Το Galaxy S10 μου έχει παγωμένα προβλήματα στην οθόνη αφής! Πώς μπορεί να διορθωθεί;

Η Samsung κυκλοφόρησε τα επετειακά smartphone της, Galaxy S10, S10E και S10 Plus στα τέλη Φεβρουαρίου. Επίσης, το Samsung Galaxy S10 5G κυκλοφόρησε στη Νότια Κορέα. Ενώ αυτές οι συσκευές είναι εξαιρετικές τόσο από πλευράς σχεδιασμού όσο και τεχνικών προδιαγραφών, εξακολουθούν να παρουσιάζουν ορισμένα ζητήματα. Πολλοί χρήστες, για παράδειγμα, παραπονέθηκαν ότι το Galaxy S10 έχει προβλήματα κατάψυξης στην οθόνη αφής.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε παγωμένα προβλήματα στην οθόνη αφής στα Galaxy S10, S10E και S10 Plus.

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να σημειώσετε ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται είτε από φυσική βλάβη είτε από προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό ή υλικολογισμικό. Στην προηγούμενη περίπτωση, θα πρέπει να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από τη Samsung ή το τοπικό κατάστημα επισκευής τηλεφώνου. Ωστόσο, στην τελευταία περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα εφαρμόζοντας μία από τις παρακάτω λύσεις.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων κατάψυξης οθόνης αφής στο Galaxy S10

Επιθεωρήστε τη συσκευή σας για φυσική ζημιά

Μερικές φορές, τα προβλήματα κατάψυξης της οθόνης αφής σε smartphone Samsung Galaxy S10 οφείλονται σε κατεστραμμένη οθόνη αφής.

Σε περίπτωση που δείτε κάποια εμφανή σημάδια σωματικής βλάβης, λυπάμαι που σας το έκανα, αλλά θα πρέπει να αντικαταστήσετε την ελαττωματική οθόνη αφής για να χρησιμοποιήσετε το νέο σας Galaxy S10 ως συνήθως. Δυστυχώς, αυτή η λειτουργία είναι δαπανηρή και δεν καλύπτει κάθε εγγύηση.

Μεταβείτε στο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και ζητήστε βοήθεια σχετικά.

Αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ελαττωματικό προστατευτικό οθόνης προκαλεί προβλήματα κατάψυξης στην οθόνη αφής, ιδίως εάν έχετε τοποθετήσει ένα που δεν είναι πρωτότυπο ή συμβατό με το Galaxy S10. Ευτυχώς, αν αυτός είναι ο ένοχος, μπορείτε απλά να αντιμετωπίσετε το ζήτημα αφαιρώντας το προστατευτικό οθόνης.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν εμφανίζει σημάδια ζημιάς και το προστατευτικό οθόνης είναι καθαρό και φαίνεται εντάξει, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με λογισμικό. Εάν ναι, η πρώτη λύση είναι να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή πάνω μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android και στη συνέχεια αφήστε τα κουμπιά. Επιτρέψτε στην επανεκκίνηση του smartphone Samsung Galaxy S10.

Μπορεί να σου αρέσει επίσης:

• Το Galaxy S10 μου καθυστερεί! Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα αργής απόδοσης;
• Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα μικροφώνου στα Galaxy S10, S10E ή S10 Plus

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Εάν το Galaxy S10 σας έχει προβλήματα κατάψυξης στην οθόνη αφής, τότε μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Σε περίπτωση που μια λανθασμένη ρύθμιση είναι ο λόγος για τον οποίο η οθόνη αφής σας παγώνει, τότε μια τέτοια λειτουργία μπορεί να την διορθώσει.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στα Galaxy S10, S10E και S10 Plus:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων
• Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων
• Εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης, το μοτίβο κ.λπ. για να επιβεβαιώσετε
• Πατήστε ξανά στο Reset Settings στη νέα οθόνη που εμφανίζεται

Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Πολλές φορές, μια buggy εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλέσει τα παγωμένα προβλήματα στην οθόνη αφής στο Galaxy S10. Μπορείτε να δείτε αν αυτό ισχύει και για εσάς χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε το smartphone Galaxy S10
• Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και αφήστε το όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη
• Αμέσως, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης
• Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του smartphone και το κείμενο της Ασφαλούς λειτουργίας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία

Εάν σε ασφαλή λειτουργία τα παγωμένα προβλήματα στην οθόνη αφής στο Galaxy S10 έχουν εξαφανιστεί, τότε η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η αιτία της. Μπορείτε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε τυχόν ύποπτες εφαρμογές.

Επίσης, διαβάστε:

• Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου στο Galaxy S10 Series

Επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10 σας

Πριν από την εκτέλεση αυτής της εργασίας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων, καθώς αυτή η μέθοδος θα διαγράψει τα πάντα στο smartphone σας, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, εγγράφων, βίντεο, εικόνων και ούτω καθεξής. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Samsung Galaxy S10:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας χωρίς να απελευθερώσετε τα πρώτα κουμπιά
• Αφήστε τα πλήκτρα μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android για την ενεργοποίηση της ανάκτησης συστήματος Android
• Με τα κουμπιά Ένταση πλοηγηθείτε στη λίστα και μεταβείτε στο "Wipe data / Factory reset"
• Μεταβείτε στο υπομενού και επιλέξτε "Factory Reset"
• Επιβεβαιώστε την επιλογή
• Όταν τελειώσει η εργοστασιακή επαναφορά, εμφανίζεται στην οθόνη το «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα»
• Επιλέξτε για επανεκκίνηση του Galaxy S10

Εάν τα προαναφερθέντα δεν σας βοήθησαν να διορθώσετε τα προβλήματα κατάψυξης στην οθόνη αφής στο Galaxy S10, θυμηθείτε να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή να επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung για βοήθεια.