Το Galaxy S10 μου δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου! Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα;

Τα smartphone Samsung Galaxy S10 είναι εξαιρετικές συσκευές, αναμφίβολα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που, ενώ δεν σχετίζονται με το υλικό αυτών των smartphone, ενοχλούν ορισμένους χρήστες. Μερικοί παραπονέθηκαν ότι το Galaxy S10 τους δεν θα λάβει μηνύματα κειμένου, ανεξάρτητα από το τι προσπάθησαν. Αυτό το ζήτημα, ωστόσο, μπορεί να επιλυθεί χωρίς πολλή προσπάθεια. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου.

Σε πολλές περιπτώσεις, το Galaxy S10 δεν θα λάβει SMS λόγω εσφαλμένης ρύθμισης ή δυσλειτουργίας που σχετίζεται με λογισμικό. Επίσης, ο αποστολέας του μηνύματος μπορεί να είναι ο ένοχος για αυτό. Ανεξάρτητα από την αιτία αυτού του ζητήματος, οι ακόλουθες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα σφάλματα Galaxy S10 που σχετίζονται με μηνύματα κειμένου.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 που δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πριν μπείτε στις μεθόδους επίλυσης προβλημάτων που σχετίζονται με μηνύματα κειμένου στο Galaxy S10, πρέπει πρώτα να κάνετε μια σειρά ελέγχων στη συσκευή σας. Αρχικά, εάν ταξιδεύετε σε ξένη χώρα, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία περιαγωγής είναι ενεργοποιημένη και ρυθμιστεί σωστά.

Δεύτερον, ρίξτε μια ματιά στο σήμα GSM που λαμβάνει το τηλέφωνό σας. Εάν το σήμα είναι πολύ αδύναμο, τότε τα μηνύματα κειμένου ενδέχεται να εισέλθουν με καθυστέρηση.

Στο τέλος, εάν το Galaxy S10 δεν θα λάβει μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται μόνο από χρήστες iPhone, τότε η εφαρμογή iMessage του iOS ενδέχεται να είναι ο ένοχος. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται μόνο εάν ήσασταν χρήστης του iPhone και μετακινήσατε τον αριθμό τηλεφώνου σας (κάρτα SIM) σε μια συσκευή Android χωρίς να απενεργοποιήσετε το iMessage πριν. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα SMS που θα λάβετε από χρήστες iOS θα προσπαθήσουν να περάσουν από την εφαρμογή iMessage και επειδή το Galaxy S10 δεν διαθέτει αυτήν την εφαρμογή, δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου.

Εάν καμία από τις παραπάνω περιπτώσεις δεν ταιριάζει με τη δική σας, μεταβείτε στις επόμενες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επίσης, διαβάστε:

• Δεν μπορώ να λάβω MMS στα Galaxy S10, S10E ή S10 Plus - Πώς να το διορθώσω;
• Εύκολα βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" στα Galaxy S10, S10E ή S10 Plus
• Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα διακοπής σήματος Galaxy S10 και απώλειας υπηρεσιών

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Πολλές φορές, το Galaxy S10 δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου λόγω δυσλειτουργίας του συστήματος. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι χρήσιμη για την αντιμετώπιση αυτού. Για να κάνετε επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S10, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη, αφήστε τα πλήκτρα και αφήστε τη συσκευή να επανεκκινήσει ως συνήθως.

Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Μερικές φορές, μια λανθασμένη κάρτα SIM μπορεί να είναι ο ένοχος. Απενεργοποιήστε τη συσκευή, βγάλτε την κάρτα SIM από το smartphone και τοποθετήστε την ξανά.

Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας, αφήστε την να επανεκκινήσει και περιμένετε τουλάχιστον 90 δευτερόλεπτα για να ξεκινήσει το smartphone Galaxy S10 όλες τις διαδικασίες του συστήματος. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή δεδομένα μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Galaxy S10 δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα επόμενα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές και εντοπίστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
2. Πατήστε στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και μεταβείτε στο Storage
3. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λειτουργία

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Απλώς ακολουθήστε τα δύο πρώτα βήματα που παρουσιάζονται παραπάνω και επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων αντί για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εγκαταστήστε εφαρμογές και ενημερώσεις υλικολογισμικού

Συνιστούμε πάντα στους χρήστες Android να επιτρέπουν στις εφαρμογές και το υλικολογισμικό να ενημερώνονται αυτόματα. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να ενημερώσετε το smartphone σας με τις πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων και ενημερώσεις ασφαλείας, σταθερότητας και απόδοσης.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο έχετε απενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να κάνετε αυτήν τη λειτουργία χειροκίνητα. Για εφαρμογές, μεταβείτε στο Play Store -> Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε όλες τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας. Για ενημέρωση υλικολογισμικού μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε για την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμο, εγκαταστήστε το.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μερικές φορές, το Galaxy S10 δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου. Ευτυχώς, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλογές τους ακολουθώντας τα επόμενα βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού Εφαρμογές και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενική διαχείριση -> Επαναφορά
2. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
3. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας

Σκληρή επαναφορά

Η τελευταία λύση είναι πάντα η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μια σκληρή επαναφορά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S10 που δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Δείτε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά στο Samsung Galaxy S10:

1. Κλείστε τη συσκευή σας
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας χωρίς να απελευθερώσετε τα δύο πρώτα πλήκτρα
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά για να επιτρέψετε στο OS να εισέλθει στο μενού ανάκτησης Android
4. Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης, μεταβείτε στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και ορίστε την επιλογή με το πλήκτρο λειτουργίας
5. Επιβεβαιώστε την επιλογή
6. Το μήνυμα "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" θα εμφανιστεί σύντομα
7. Επιλέξτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας τώρα

Εάν καμία από τις μεθόδους που παρουσιάζονται εδώ δεν σας βοήθησε να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 που δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου, τότε το σφάλμα μπορεί να είναι πιο σοβαρό από ό, τι πιστεύεται αρχικά. Κατά συνέπεια, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.