Common Billion Capture + Προβλήματα και Λύσεις - WiFi, Bluetooth, Κάμερα, SD, Sim και άλλα
συμβουλές και κόλπα Android / / August 05, 2021
Το Billion Capture + είναι ένα από τα πρώτα smartphone που κυκλοφόρησε ο ινδικός γίγαντας ECommerce Flipkart. Το smartphone φέρνει εντυπωσιακές προδιαγραφές με συμπαγή σχεδιασμό και υλικό που αποδίδει μεγάλη αξία στην τιμή. Το smartphone λειτουργεί με την τελευταία έκδοση του Android 7.1.2 Nougat από το κουτί.
Όσον αφορά το υλικό, το Billion Capture + διαθέτει οθόνη 5,5 ιντσών με ανάλυση FullHD (1080 x 1980 pixels) με γυαλί 2.5D Asahi Dragontrail και αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων στο πίσω μέρος. Το τηλέφωνο διατίθεται με το chipset octa-core Qualcomm Snapdragon 625 με 4 GB μνήμης RAM. Έχει εσωτερικό χώρο αποθήκευσης 16 GB και μπορεί επίσης να επεκταθεί μέσω κάρτας microSD έως και 128 GB. Το smartphone μπορεί να χειριστεί οποιαδήποτε παιχνίδια HD και ακόμη και θα έχει καλή απόδοση με το πιο πρόσφατο OS Android 7.1.2 Nougat. Το Flipkart Billion Capture Plus υποστηρίζει επίσης γρήγορη φόρτιση μαζί με μπαταρία 3500mAh.
Εάν ψάχνετε να αγοράσετε, επιτρέψτε μου να διευκρινίσω ότι όπως και οποιοδήποτε άλλο smartphone, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα από τα προβλήματα λογισμικού που μπορούν εύκολα να επιλυθούν. Στον οδηγό μας, θα συνοψίσουμε όλα τα κοινά προβλήματα του Billion Capture +.
Πίνακας περιεχομένων
- 1 Ζητήματα Billion Capture + Apps
- 2 Ζητήματα Billion Capture + Bluetooth
- 3 Ζητήματα Billion Capture + Email
- 4 Ζητήματα Billion Capture + Calling και SMS
- 5 Ζητήματα Billion Capture + Screen
- 6 Ζητήματα Billion Capture + Memory
-
7 Ζητήματα Billion Capture + Network και WiFi
- 7.1 1. Billion Capture + Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο
- 7.2 2. Το σήμα Wi-Fi στο Billion Capture + απενεργοποιείται πάντα
- 7.3 3, το σήμα Billion Capture + Wi-Fi διακόπτεται πάντα
- 8 Ζητήματα Billion Capture + Bluetooth
- 9 Ζητήματα Billion Capture + Simcard
- 10 Ζητήματα Billion Capture + SD Card
Ζητήματα Billion Capture + Apps
Ενδέχεται να έχετε μια ασταθή εφαρμογή εάν:
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή στη συσκευή Billion Cature +, όπως =
- Δεν ανοίγει
- Συντρίβεται συχνά
- Παγώνει ή αποκρίνεται
- Εμφανίζει μηνύματα σφάλματος
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας του Billion Capture +. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
1. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά: Μια μαλακή επαναφορά διαγράφει τυχόν προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα, αλλά δεν διαγράφει κανένα περιεχόμενο ή δεδομένα σας στο Billion Capture +.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας το πλήκτρο Power / Lock.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
2. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας για να ελευθερώσετε χώρο και να βελτιώσετε την απόδοση στο Billion Capture +.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει μόνο την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και όχι τα δεδομένα της εφαρμογής.
- Όταν διαγράφετε τα δεδομένα της εφαρμογής, καταργεί τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και πληροφορίες, όπως πληροφορίες σύνδεσης και υψηλές βαθμολογίες.
- Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν διαγράφει κανένα από τα περιεχόμενα ή τα δεδομένα σας.
- Από την αρχική οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη γραμμή κατάστασης.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε μια εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε CLEAR CACHE.
3. Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής: Προσοχή: Όταν διαγράφετε δεδομένα εφαρμογής, διαγράφετε οριστικά τις πληροφορίες χρήστη, τις ρυθμίσεις, υψηλές βαθμολογίες, πληροφορίες πιστωτικών καρτών και άλλα αρχεία που δεν είχαν ληφθεί αρχικά στο Billion Λήψη +.
Όταν διαγράφετε τα δεδομένα της εφαρμογής, η εφαρμογή επαναφέρεται ώστε να μοιάζει με την πρώτη φορά που το ανοίξατε έξω από το κουτί.
- Από την αρχική οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη γραμμή κατάστασης.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε μια εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.
- Ελέγξτε την προειδοποίηση και μετά πατήστε ΔΙΑΓΡΑΦΗ.
4. Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή που δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας: Όταν εκτελείτε κατάργηση εγκατάστασης, διαγράφετε τα πλήρη δεδομένα της συγκεκριμένης εφαρμογής στη συσκευή σας. Μετά την απεγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής, μπορείτε να την εγκαταστήσετε ξανά για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα λήψης και να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού της εφαρμογής.
- Απεγκαταστήστε την εφαρμογή.
- Πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση της εφαρμογής από το play store ή από οποιαδήποτε πηγή.
Ζητήματα Billion Capture + Bluetooth
Σε περίπτωση που έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα Bluetooth, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το παρακάτω πρόβλημα.
- Σύζευξη με συσκευή Bluetooth
- Συνδεθείτε σε μια συσκευή Bluetooth
- Αναγνωρίστε μια συσκευή Bluetooth
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
1. Μήπως το τηλέφωνό σας αντιστοιχίζετε με τα ίδια πρωτόκολλα Bluetooth με τη συσκευή σας;
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής Bluetooth για συμβατότητα.
Η συσκευή σας είναι συμβατή με Bluetooth v4.0 και υποστηρίζει:
- Προηγμένο προφίλ διανομής ήχου (A2DP)
- Προφίλ τηλεχειριστηρίου ήχου / βίντεο (AVRCP)
- Προφίλ αναγνώρισης συσκευής (DI)
- Γενικό προφίλ διανομής ήχου / βίντεο (GAVDP)
- Γενικό προφίλ ανταλλαγής αντικειμένων (GOEP)
- Προφίλ χωρίς χέρια (HFP)
- Προφίλ ακουστικών (HSP)
- HID Over GATT Profile (HOGP)
- Προφίλ συσκευής ανθρώπινης διεπαφής (HID)
- Προφίλ πρόσβασης μηνύματος (MAP)
- Προφίλ ανταλλαγής αντικειμένων (OBEX)
- Προφίλ ώθησης αντικειμένου (OPP)
- Προσωπικό προφίλ δικτύωσης περιοχής (PAN)
- Προφίλ πρόσβασης τηλεφωνικού καταλόγου (PBAP)
Εάν το εγχειρίδιο δεν περιλαμβάνει κανένα από αυτά τα πρωτόκολλα, η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε αυτήν τη συσκευή Bluetooth.
2. Είναι ενεργοποιημένο το Bluetooth και στις δύο συσκευές;
Το Bluetooth μπορεί να απενεργοποιηθεί είτε στη συσκευή είτε στην άλλη συσκευή Bluetooth. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Bluetooth.
- Για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth, πατήστε το Bluetooth διακόπτης Επί.
3. Είναι η συσκευή Bluetooth σε εμβέλεια;
Το εύρος επικοινωνίας Bluetooth για τις περισσότερες συσκευές, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής σας, είναι περίπου 30 πόδια. Βεβαιωθείτε ότι τα τηλέφωνά σας βρίσκονται σε εμβέλεια.
4. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά.
Η μαλακή επαναφορά διαγράφει τυχόν προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας το Ισχύς / Κλείδωμα κλειδί.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
5. Αφαιρέστε τη σύζευξη και επανασυνδέστε τη συσκευή Bluetooth.
Κατάργηση της σύζευξης, επανεκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επανασύνδεση της συσκευής Bluetooth ανανεώνει και ενημερώνει τη σύνδεσή σας.
Ζητήματα Billion Capture + Email
Ενδέχεται να έχετε προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν μπορείτε:
- Στείλτε email
- Λάβετε email
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
1. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο Billion Capture +.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Συνδέσεις.
- Παρακέντηση Χρήση δεδομένων.
- Εάν χρειαστεί, πατήστε για ενεργοποίηση Δεδομένα κινητού.
2. Ενημερώστε το προφίλ δεδομένων στο τηλέφωνό σας.
- Από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα κάτω το Κατάσταση μπαρ. Σημείωση: Η ενημέρωση του προφίλ δεδομένων απαιτεί η συσκευή να βρίσκεται στην περιοχή κάλυψης του δικτύου σας.
- Πατήστε το Ρυθμίσεις εικόνισμα.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ενημέρωση συστήματος.
- Παρακέντηση Ανανέωση προφίλ.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση προφίλ, πατήστε Εντάξει.
- Το προφίλ δεδομένων είναι πλέον ενημερωμένο.
Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί σε δεδομένα, αντιμετωπίστε προβλήματα σύνδεσης δεδομένων.
3. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά.
Στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού της συσκευής σας, μεταβείτε στον ιστότοπο του παροχέα email σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ελέγξτε ξανά ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
Εάν ενημερώσατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού email σας, πρέπει επίσης να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις email στη συσκευή σας.
4. Ελέγξτε ξανά ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τον λογαριασμό email σας στη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τις ακριβείς ρυθμίσεις για κάθε λογαριασμό email στον οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση. Οι οδηγίες διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο λογαριασμού email που προσπαθείτε να ρυθμίσετε.
Για μια προσωπική διεύθυνση email:
Αυτό είναι το πιο συνηθισμένο σενάριο και περιλαμβάνει όλους τους μεγάλους δημόσιους παρόχους email όπως το Yahoo!, Hotmail, το Gmail και το AOL.
Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει τη διεύθυνση email στη συσκευή σας, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε από το τηλέφωνό σας για να διαγράψετε τυχόν εσφαλμένες ρυθμίσεις.
- Η κατάργηση του λογαριασμού email σας δεν διαγράφει κανένα από τα email σας, καταργεί μόνο το σύνδεσμο προς τον λογαριασμό σας προς το παρόν. Καταργήστε έναν λογαριασμό email.
- Προσθέστε τον λογαριασμό email σας στη συσκευή σας.
- Για μια διεύθυνση email επιχείρησης μέσω του Microsoft Exchange:
Πολλές εταιρείες παρέχουν μια διεύθυνση email Microsoft Exchange στους υπαλλήλους τους.
Η Boost Mobile συνιστά να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληροφορικής σας για τις σωστές πληροφορίες εγκατάστασης. Θα χρειαστείτε τη διεύθυνση διακομιστή, τον τομέα, το όνομα χρήστη και τον εταιρικό σας κωδικό πρόσβασης.
Αφού έχετε αυτές τις πληροφορίες, ρυθμίστε τον λογαριασμό Microsoft Exchange.
Εάν ο λογαριασμός σας Exchange εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με το εταιρικό τμήμα πληροφορικής για περισσότερη βοήθεια.
5. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά.
Μια μαλακή επαναφορά επανασυνδέει τη συσκευή σας στο δίκτυο Boost Mobile
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας το Ισχύς / Κλείδωμα κλειδί.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
Ζητήματα Billion Capture + Calling και SMS
Μπορεί να έχετε προβλήματα με τις κλήσεις εάν έχετε:
- Χαμηλή ένταση σήματος
- Πρόβλημα κατά την πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων
- Συχνές πτώσεις κλήσεων
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
1. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη
- Από την αρχική οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω Κατάσταση μπαρ.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Συνδέσειςκαι μετά αγγίξτε Λειτουργία πτήσης.
- Αν Λειτουργία πτήσης είναι ΕΠΙ, πατήστε το διακόπτη για να το γυρίσετε ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ.
2. Επαληθεύστε εάν υπάρχει κάλυψη στην τρέχουσα τοποθεσία σας.
Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλή ισχύ σήματος, δείτε εάν η τοποθεσία σας καλύπτεται από ασύρματο πάροχο.
Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε περιοχή κάλυψης 4G LTE, βεβαιωθείτε ότι το 4G LTE είναι ενεργοποιημένο.
Ζητήματα Billion Capture + Screen
Ενδέχεται να έχετε προβλήματα στην οθόνη αφής στο Billion Capture +, σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας:
- Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στο άγγιγμά σας
- Παγώνει
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
1. Βεβαιωθείτε ότι το προστατευτικό οθόνης ή η προστατευτική θήκη σας παρεμβαίνει στην οθόνη αφής.
Μερικές φορές, το πάχος ή η υφή ενός προστατευτικού οθόνης ή η πίεση μιας προστατευτικής θήκης επηρεάζει την απόδοση της οθόνης αφής.
Δοκιμάστε να καταργήσετε οποιοδήποτε προστατευτικό οθόνης ή θήκη και ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί.
Προσοχή: Ορισμένα προστατευτικά οθόνης ενδέχεται να μην εφαρμόζονται ξανά σωστά.
Σημείωση: Χρησιμοποιείτε μόνο προστατευτικές θήκες συμβατές με τη συσκευή.
2. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά.
Μια μαλακή επαναφορά επανασυνδέει τη συσκευή σας με το Nationwide Boost Mobile 4G LTE Network.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας το Ισχύς / Κλείδωμα κλειδί.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
3. Προσδιορίστε εάν το λειτουργικό σύστημα επηρεάζει τη λειτουργικότητα της οθόνης αφής.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, μπορεί να είναι η αιτία ενός ευρύτερου ζητήματος απόδοσης.
Ζητήματα Billion Capture + Memory
Μπορεί να έχετε χαμηλά προβλήματα εσωτερικής μνήμης εάν το τηλέφωνό σας είναι:
- Εμφάνιση μηνυμάτων σφάλματος χαμηλής μνήμης
- Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση εφαρμογών
- Κατάψυξη ή μη ανταπόκριση
Αυτά τα βήματα βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση της υποκείμενης αιτίας. Αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Προβλήματα χαμηλής μνήμης μπορεί να προκύψουν όταν έχετε πάρα πολλές εφαρμογές στη συσκευή σας ή όταν πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας.
1. Καταργήστε την εγκατάσταση μη χρησιμοποιημένων εφαρμογών.
Σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε όταν είναι δυνατόν. Βοηθά στην απελευθέρωση της εσωτερικής μνήμης και μπορεί να βελτιώσει την απόδοση της συσκευής.
Απεγκαταστήστε μια εφαρμογή.
Σημείωση: Η συσκευή σας συνοδεύεται από ορισμένες προεγκατεστημένες εφαρμογές που δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε.
2. Μετακίνηση εφαρμογών στην κάρτα μνήμης.
Από προεπιλογή, η συσκευή σας αποθηκεύει όλες τις εφαρμογές στην εσωτερική μνήμη. Για να ελευθερώσετε την εσωτερική μνήμη, μπορείτε να μετακινήσετε ορισμένες εφαρμογές στην κάρτα μνήμης.
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα μνήμης έχει αρκετό χώρο για τη διαχείριση της μεταφοράς. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε κάρτα μνήμης μεγαλύτερης χωρητικότητας.
- Από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα επάνω για προβολή Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε την προτιμώμενη εφαρμογή.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Επιλέγω ΑΛΛΑΓΗ.
- Πατήστε το κάρτα SD όνομα.
- Επιλέξτε Πατήστε ΚΙΝΗΣΗ.
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής.
Κάθε εφαρμογή έχει προσωρινή μνήμη προσωρινών αρχείων που ενδέχεται να καταλαμβάνουν μνήμη. Προσπαθήστε να ελευθερώσετε χώρο καθαρίζοντας πρώτα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής από τις μεγαλύτερες εφαρμογές σας και, στη συνέχεια, συνεχίστε να εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη για τις υπόλοιπες εφαρμογές σας. Ενδέχεται να μην μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη για κάθε εφαρμογή και, σπάνια, μια εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται αργότερα.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας για να ελευθερώσετε χώρο και να βελτιώσετε την απόδοση.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει μόνο την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και όχι τα δεδομένα της εφαρμογής.
- Όταν διαγράφετε τα δεδομένα της εφαρμογής, καταργεί τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και πληροφορίες, όπως πληροφορίες σύνδεσης και υψηλές βαθμολογίες.
- Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν διαγράφει κανένα από τα περιεχόμενα ή τα δεδομένα σας.
- Από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω για προβολή Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε την προτιμώμενη εφαρμογή.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
4. Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά.
Η μαλακή επαναφορά διαγράφει τυχόν προσωρινά αρχεία και μπορεί ενδεχομένως να ελευθερώσει την εσωτερική μνήμη χωρίς να διαγράψει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή δεδομένα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας Ισχύς / Κλείδωμα κλειδί.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
Billion Capture + Δεδομένα Ζητήματα δικτύου και WiFi
1. Billion Capture + Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο
(α) Χρησιμοποιείτε μια νέα κάρτα SIM;
Εάν χρησιμοποιείτε μια νέα κάρτα SIM, προτείνουμε αυτές τις λύσεις:
- Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM και να χρησιμοποιήσετε την κυκλοφορία δικτύου.
- Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να διαπιστώσετε εάν η ίδια η κάρτα SIM είναι ελαττωματική. Για βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών.
- Βεβαιωθείτε ότι η συγκεκριμένη συχνότητα δικτύου / φορέα είναι συμβατή με το τηλέφωνο.
(β) Τι γίνεται αν χρησιμοποιώ μια παλιά κάρτα SIM;
Εάν έχετε ορίσει μηνιαία όρια κυκλοφορίας, ελέγξτε εάν έχετε εξαντλήσει το επίδομά σας για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Εάν έχετε φτάσει το όριο, τότε δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο υπάρχον πρόγραμμα.
Πως να έλεγχος: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Ασύρματο και Δίκτυο - Κινητό. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Εξακολουθεί να μην λειτουργεί? Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Επανεκκίνηση τηλεφώνου - Το τηλέφωνό σας έχει υπερβεί το όριο δεδομένων του και έχετε πληρώσει για επιπλέον δεδομένα, αλλά το δίκτυο εξακολουθεί να μην είναι χρησιμοποιήσιμο. Απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Επαναφορά προεπιλεγμένων APN - Η ρύθμιση APN ενδέχεται να είναι λανθασμένη. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Δίκτυο - APN - Επαναφορά στην προεπιλογή και το σύστημα θα επιλέξει τις σωστές ρυθμίσεις.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου - Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν λειτουργούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο για βοήθεια.
2. Το σήμα Wi-Fi στο Billion Capture + απενεργοποιείται πάντα
Λύσεις
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο βρίσκεται σε πραγματική απόσταση WiFi από το δρομολογητή.
- Βεβαιωθείτε ότι η συγκεκριμένη ζώνη WiFi του δρομολογητή υποστηρίζεται από το τηλέφωνο.
- Μην συνδέετε πάρα πολλές συσκευές στον ίδιο δρομολογητή ταυτόχρονα.
- Αντιγράφων ασφαλείας τα δεδομένα του τηλεφώνου και να τα επαναφέρετε στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις.
- Εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα με τη λήψη του σήματος WiFi, η ασύρματη μονάδα ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για τεχνική βοήθεια.
3, το σήμα Billion Capture + Wi-Fi διακόπτεται πάντα
Λύσεις
- Χρησιμοποιήστε άλλο κινητό τηλέφωνο για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από την κάλυψη σήματος δικτύου.
- Εάν η μονάδα WiFi είναι ελαττωματική, ενδέχεται να χρειαστεί να επιστραφεί στο εργοστάσιο για επισκευή.
Ζητήματα Billion Capture + Bluetooth
Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Θα πρέπει να δείτε το μικρό σύμβολο Bluetooth στο πάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου σας. Εάν δεν το κάνετε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για να το ενεργοποιήσετε.
- Έλεγχος απόστασης εγγύτητας: Βεβαιωθείτε ότι οι δύο συσκευές βρίσκονται σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους.
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις ανιχνευσιμότητας: Αρχικά, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και πατήστε Bluetooth. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Discoverable, κάνοντας το τηλέφωνο ορατό στην άλλη συσκευή. Στη συνέχεια, κάντε την ίδια λειτουργία με τη συσκευή που θέλετε να αντιστοιχίσετε, όπως smartphone, αυτοκίνητο, ακουστικά κ.λπ.
- Επανεκκίνηση συσκευής: Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να λύσετε το πρόβλημα.
- Επισκευή συσκευής: Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει όλες τις συσκευές που έχουν αντιστοιχιστεί στο παρελθόν και αντιστοιχίσετε ξανά την τελευταία συσκευή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
- Ελέγξτε το πρόβλημα υλικού: Όταν οι παραπάνω μέθοδοι δεν είναι έγκυρες, ενδέχεται να είναι πρόβλημα υλικού, το τηλέφωνο ενδέχεται να χρειαστεί να επιστρέψει και να επισκευάσει.
Ζητήματα Billion Capture + Simcard
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί με ασφάλεια και σωστά στην υποδοχή κάρτας.
- Ίσως η κάρτα SIM να έχει κακή επαφή, απλώς απενεργοποιήστε και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Καθαρίστε το τσιπ στην κάρτα SIM με μια γόμα και, στη συνέχεια, αντικαταστήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM είναι ενεργοποιημένη. Εάν όχι, εισαγάγετε το "Ρύθμιση - Ρύθμιση καρτών SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Ενεργοποίηση" και επιλέξτε αυτήν την επιλογή.
- Η μονάδα κόκκινης κάρτας μπορεί μερικές φορές να αποτύχει. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας στο τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων επαφών, μηνυμάτων, φωτογραφιών κ.λπ. Και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο "Ρύθμιση - πρόσθετες ρυθμίσεις - Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά - Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων".
- Μόλις αποκλειστούν όλες οι παραπάνω λύσεις, η υποδοχή κάρτας ενδέχεται να υποστεί ζημιά, απλώς επιστρέψτε την στο εργοστάσιο για έλεγχο και επισκευή.
Ζητήματα Billion Capture + SD Card
- Εισαγάγετε την κάρτα SD σε άλλη συσκευή για να προσδιορίσετε εάν η κάρτα SD έχει σπασμένες ή κακές επαφές. Εάν τελικά σπάσει, αντικαταστήστε με ένα νέο φύλλο.
- Πιθανώς, κάτι μπορεί να πάει στραβά με τη μονάδα ανάγνωσης κάρτας, μορφοποιήστε το τηλέφωνο αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας.
Αυτό είναι! Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο ενημερωμένο ROM ROM στο Billion Capture +. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να ξεπεραστούν ορισμένα από τα προβλήματα λογισμικού στο Billion Capture +.