Πώς να επιδιορθώσετε τα προβλήματα Samsung Pay Not Working
συμβουλές και κόλπα Android / / August 05, 2021
Σε αυτόν τον οδηγό, θα παραθέσουμε διάφορες μεθόδους για την επίλυση του προβλήματος του Samsung Pay Not Working στη συσκευή σας. Αυτό το ψηφιακό πορτοφόλι και η ασύρματη υπηρεσία πληρωμών από τους γίγαντες της Νότιας Κορέας έχουν γίνει ένα σημαντικό USP προηγμένων συσκευών Samsung. Ενώ οι περισσότεροι από τους τρόπους πληρωμής χωρίς επαφή χρησιμοποιούν το Near Field Communications, η Samsung έκανε ένα βήμα μπροστά. Ενσωμάτωσαν το MST ή το Magnetic Secure Transmission καθιστώντας έτσι πολύ πιο εύκολο στην επικοινωνία με την τερματική συσκευή.
Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν σφάλματα με αυτήν τη δυνατότητα. Οι ανησυχίες σχετικά με το ίδιο μοιράζονται σε όλο το Reddit καθώς Φόρουμ Samsung. Εν προκειμένω, αυτός ο οδηγός θα περιγράφει όλους τους πιθανούς λόγους για τους οποίους ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα. Μετά από αυτό, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε κάθε ένα από αυτά τα ζητήματα τα οποία με τη σειρά τους θα πρέπει να διορθώσουν τα προβλήματα Samsung Pay Not Working. Ακολουθήστε τις οδηγίες.
![Πώς να εμποδίσετε τη Samsung Pay να πουλήσει τα δεδομένα σας;](/f/627d42bd9e065af2cc2d955aacfd98d4.jpg)
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Πώς να διορθώσετε εάν το Samsung Pay δεν λειτουργεί
- 1.1 Επιδιόρθωση 1: Ενημέρωση της εφαρμογής
- 1.2 Επιδιόρθωση 2: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων
- 1.3 Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποίηση βελτιστοποίησης μπαταρίας
- 1.4 Επιδιόρθωση 4: Επιλέξτε Λειτουργία υψηλής απόδοσης
- 1.5 Επιδιόρθωση 5: Ενεργοποίηση ενσωματωμένου ασφαλούς στοιχείου
- 1.6 Επιδιόρθωση 6: Αφαιρέστε και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά την κάρτα
- 1.7 Επιδιόρθωση 7: Απενεργοποίηση NFC
- 1.8 Επιδιόρθωση 8: Ελέγξτε τη μαγνητική ασφαλή μετάδοση της συσκευής
- 1.9 Επιδιόρθωση 9: Εκχωρήστε τα απαραίτητα δικαιώματα
- 1.10 Επιδιόρθωση 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Πώς να διορθώσετε εάν το Samsung Pay δεν λειτουργεί
Κατ 'αρχάς, τα ζητήματα θα μπορούσαν να είναι με την ίδια την εφαρμογή. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη χρήση μιας παλιάς εφαρμογής, την κατοχή πολλών προσωρινών δεδομένων ή την εφαρμογή δεν έχει την απαιτούμενη άδεια. Ομοίως, εάν έχουν εφαρμοστεί οι βελτιστοποιήσεις και οι περιορισμοί της μπαταρίας ή εάν το ενσωματωμένο ασφαλές στοιχείο δεν είναι ενεργοποιημένο, τότε θα μπορούσατε επίσης να δείτε το εν λόγω σφάλμα. Κατά τον ίδιο τρόπο, ζητήματα με τις αποθηκευμένες κάρτες σας ή NFC που έρχονται σε διένεξη με το MST ενδέχεται να είναι και ο ένοχος. Με αυτά τα λόγια, ακολουθούν τα βήματα για την επίλυση αυτών των ζητημάτων τα οποία θα επιδιορθώσουν το πρόβλημα Samsung Pay Not Working.
Επιδιόρθωση 1: Ενημέρωση της εφαρμογής
ΕΑΝ χρησιμοποιείτε μια παλιά ή παλιά έκδοση της εφαρμογής, τότε ενδέχεται να υπάρχουν μερικά σφάλματα που δεν έχουν αντισταθμιστεί. Επομένως, συνιστάται να ενημερώσετε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση. Το ίδιο θα μπορούσε να γίνει και από το Galaxy Store ή το ίδιο το Play Store. Μιλώντας για το τελευταίο, αναζητήστε το Samsung Pay και εάν υπάρχει κουμπί ενημέρωσης, πατήστε το και περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. Στη συνέχεια, ξεκινήστε την εφαρμογή και δείτε αν το πρόβλημα με το Samsung Pay Not Working έχει επιλυθεί ή όχι.
Επιδιόρθωση 2: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων
Μερικές φορές, πολλά προσωρινά δεδομένα, προσωρινή μνήμη και cookie ενδέχεται να συγκεντρωθούν από αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, η εφαρμογή ενδέχεται να έχει μερικά προβλήματα να λειτουργεί σωστά. Συνιστάται λοιπόν να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie αυτής της εφαρμογής. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το ίδιο.
![διαγραφή cache samsung pay](/f/02c9bacf6e97008e2281445fece6ebfe.jpg)
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Εφαρμογές και αναζητήστε την εφαρμογή Samsung Pay. Εντός αυτού, μεταβείτε στην ενότητα Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργεί ή όχι. Εάν δεν είναι, τότε θα πρέπει επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα.
- Αυτό μπορεί να αφαιρέσει όλες τις αποθηκευμένες κάρτες και θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά την εφαρμογή. Με αυτά τα λόγια, μεταβείτε στην ενότητα Αποθήκευση και πατήστε Διαγραφή χώρου αποθήκευσης
Στη συνέχεια, ξεκινήστε την εφαρμογή, προσθέστε τις κάρτες που προτιμάτε και δείτε εάν το πρόβλημα με το Samsung Pay Not Working έχει επιλυθεί ή όχι.
Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποίηση βελτιστοποίησης μπαταρίας
Οι συσκευές σήμερα διατίθενται με μερικές εύχρηστες ρυθμίσεις βελτιστοποίησης μπαταρίας. Περιορίζουν τις δραστηριότητες, τις διαδικασίες και τις εφαρμογές στο παρασκήνιο και, με τη σειρά τους, εξοικονομούν σημαντικό χυμό μπαταρίας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να καταλήξει να είναι λίγο πιο περιοριστική και θα μπορούσε να περιορίσει μια σημαντική διαδικασία αυτής της εφαρμογής. Επομένως, το καλύτερο στοίχημα από αυτήν την άποψη είναι να προσθέσετε την εφαρμογή Samsung Pay στη λίστα επιτρεπόμενων.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας και μεταβείτε στο Device Care.
- Εντός αυτού, επιλέξτε Μπαταρία και πατήστε Χρήση μπαταρίας.
- Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο υπερχείλισης που βρίσκεται επάνω δεξιά και επιλέξτε Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας.
- Τώρα μεταβείτε στην εφαρμογή Samsung Pay και ορίστε την επιλογή Μη βελτιστοποίηση.
- Εκκινήστε την εφαρμογή και δείτε αν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα Samsung Pay Not Working.
Επιδιόρθωση 4: Επιλέξτε Λειτουργία υψηλής απόδοσης
Πρώτα απ 'όλα, εάν έχετε ενεργοποιήσει την Εξοικονόμηση μπαταρίας στη συσκευή σας, τότε απενεργοποιήστε την προς το παρόν. Θα μπορούσατε να κάνετε το ίδιο ακριβώς από την εναλλαγή Γρήγορων ρυθμίσεων. Μόλις γίνει αυτό, ήρθε η ώρα να μεταβείτε στη Λειτουργία υψηλής απόδοσης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:
![υψηλή απόδοση](/f/3b4436f388cc6b33a7edf1dc6dbce9e7.jpg)
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας και μεταβείτε στην επιλογή Device Care.
- Στη συνέχεια, πατήστε Μπαταρία και επιλέξτε Λειτουργία λειτουργίας.
- Τώρα επιλέξτε την επιλογή Υψηλής Απόδοσης (Βελτιστοποιημένη).
- Ομοίως, θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε την εναλλαγή εξοικονόμησης ενέργειας Adaptive που βρίσκεται στο κάτω μέρος.
Όταν ολοκληρωθεί αυτό, ξεκινήστε το Samsung pay και δείτε αν λειτουργεί τώρα ή όχι. Εάν εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, εδώ είναι μερικές άλλες διορθώσεις που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε.
Επιδιόρθωση 5: Ενεργοποίηση ενσωματωμένου ασφαλούς στοιχείου
Εάν χρησιμοποιείτε το Samsung Pay μέσω NFC και όχι μέσω MST, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το Embedded Secure Element
![Ενσωματωμένο ασφαλές στοιχείο](/f/c96866d4b0215224ba90b932bf313528.jpg)
- Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο μενού Συνδέσεις.
- Μεταβείτε στην επιλογή NFC & Payment και ανοίξτε το Μενού της.
- Μεταβείτε στην προεπιλεγμένη μέθοδο NFC και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενσωματωμένο ασφαλές στοιχείο.
- Εκκινήστε το Samsung Pay και ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιθυμητή συναλλαγή.
Επιδιόρθωση 6: Αφαιρέστε και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά την κάρτα
Ίσως τα δεδομένα της αποθηκευμένης κάρτας σας να είναι κατεστραμμένα και αυτό το σφάλμα εμποδίζει τη χρήση της κάρτας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσατε να αφαιρέσετε αυτήν την κάρτα και μετά να την προσθέσετε ξανά.
- Για αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή Samsung Pay και επιλέξτε την κάρτα που θέλετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο υπερχείλισης που βρίσκεται επάνω δεξιά και επιλέξτε Διαγραφή κάρτας.
- Εισαγάγετε το PIN και η κάρτα θα διαγραφεί. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στο μενού της.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Κάρτες και πατήστε στο κουμπί Προσθήκη καρτών.
- Τώρα μεταβείτε στην επιλογή Προσθήκη χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσθέσετε την κάρτα που προτιμάτε.
Δείτε εάν επιδιορθώνει το πρόβλημα του Samsung Pay Not Working στη συσκευή σας ή όχι.
Επιδιόρθωση 7: Απενεργοποίηση NFC
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η εφαρμογή θα μπορούσε να κάνει χρήση του NFC καθώς και του MST. Ωστόσο, εάν το χρησιμοποιείτε σε τερματικό MST με ενεργοποιημένη την επιλογή NFC, τότε ενδέχεται να υπάρχουν μερικά αντικρουόμενα ζητήματα. Ως αποτέλεσμα, θα σας ζητήσουμε να απενεργοποιήσετε την επιλογή NFC.
![απενεργοποίηση nfc](/f/5d65b5965528e084d969887b69c99560.jpg)
- Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Συνδέσεις (ή Περισσότερα δίκτυα σε ορισμένες συσκευές).
- Μέσα σε αυτό, απλώς αποεπιλέξτε την επιλογή NFC.
- Τώρα ξεκινήστε το Samsung Pay και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε το MST Test. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά.
Επιδιόρθωση 8: Ελέγξτε τη μαγνητική ασφαλή μετάδοση της συσκευής
Έτσι, ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω μεθόδων, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε μπορεί να σχετίζεται με το MST της συσκευής σας. Θα μπορούσατε να ελέγξετε το ίδιο απευθείας από τη συσκευή σας ως εξής:
- Εκκινήστε το Dialer στη συσκευή σας και πληκτρολογήστε * # 0 * #
- Πατήστε στην επιλογή δοκιμής MST που βρίσκεται στο κάτω μέρος.
- Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Συνεχής και πατήστε στο Track 1 + 2.
- Φέρτε τη συσκευή πιο κοντά στα αυτιά σας και οι νέοι πρέπει τώρα να ακούσουν έναν αχνό ήχο.
- Εάν αυτό δεν συμβαίνει, τότε ίσως χρειαστεί να επισκεφτείτε το Κέντρο εξυπηρέτησης και να το επιδιορθώσετε.
Επιδιόρθωση 9: Εκχωρήστε τα απαραίτητα δικαιώματα
Εάν η εφαρμογή δεν έχει λάβει την απαιτούμενη άδεια, τότε ενδέχεται να είναι σε θέση να λειτουργεί σε αυτό το περιορισμένο περιβάλλον. Η εφαρμογή δεν εμφανίζει το πλαίσιο διαλόγου Άδεια κάθε φορά που ξεκινάτε την εφαρμογή. Αλλά θα μπορούσατε να αναγκάσετε την εφαρμογή να το κάνει την επόμενη φορά που θα την ανοίξετε. Δείτε πώς:
![δικαιώματα πληρωμής Samsung](/f/9e1aa741416c36159e921e43d6fa717b.jpg)
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές ή στη Διαχείριση εφαρμογών.
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Samsung Pay και, στη συνέχεια, επισκεφθείτε την ενότητα Δικαιώματα.
- Τώρα απενεργοποιήστε όλα τα δικαιώματα και κλείστε την εφαρμογή.
- Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την εφαρμογή και θα σας ζητήσει να εκχωρήσετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα. Πατήστε Επιτρέπεται για καθένα από αυτά τα δικαιώματα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα Samsung Pay Not Working.
Επιδιόρθωση 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έδωσε επιθυμητά αποτελέσματα, τότε ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε τη μορφή. Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιδιορθώσουν αυτό το ζήτημα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ο λόγος που αναφέραμε αυτήν τη μέθοδο, στο τέλος, είναι επειδή θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας. Επομένως, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής εκ των προτέρων και, στη συνέχεια, προχωρήστε με τα παρακάτω βήματα επαναφοράς:
![φόρουμ για samsung pay](/f/2b3dac4050472711cdc7513d141a4d07.jpg)
- Μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε προς τις επιλογές Επαναφορά και πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Τέλος, πατήστε στο κουμπί Επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Μόλις γίνει αυτό, ρυθμίστε τη συσκευή σας και ξεκινήστε την εφαρμογή. Το πρόβλημά σας θα έπρεπε τώρα να διορθωθεί.
Με αυτό, καταλήγουμε στον οδηγό σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος Samsung Pay Not Working στη συσκευή σας. έχουμε μοιραστεί δέκα διαφορετικές μεθόδους για την ίδια, ενημερώστε μας ποια μέθοδος κατάφερε να διορθώσει το πρόβλημα. Ολοκληρώνονται, εδώ είναι μερικά Συμβουλές και κόλπα για το iPhone, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και Συμβουλές και κόλπα Android ότι θα πρέπει να ελέγξετε επίσης.