Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του κωδικού σφάλματος 5003 με ζουμ

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, το Zoom έχει γίνει διάσημο σε όλο τον κόσμο. Είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα συσκέψεων όπου οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν απεριόριστες συναντήσεις. Είναι πραγματικά χρήσιμο, αλλά μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν διαφορετικά σφάλματα και αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Τρόπος διόρθωσης: Το ζουμ δεν είναι δυνατό να συνδέσει τον κωδικό σφάλματος 5003

Εδώ θα λύσουμε ένα τέτοιο σφάλμα. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται με τον κωδικό σφάλματος 5003. Αυτό είναι σφάλμα σύνδεσης. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με διακομιστές, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο με αυτό το σφάλμα. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει για πολλούς λόγους. Εδώ θα σας παρέχουμε έναν πλήρη οδηγό για την επίλυση αυτού του σφάλματος. Επίσης, θα δώσουμε μια λύση για κάθε πλατφόρμα, όπως Android, iOS, Windows και Mac.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom

Αυτή είναι μια βασική διαδικασία. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για μια σύσκεψη και μετά από αυτό, προσπαθείτε να συμμετάσχετε σε άλλη, και αντιμετωπίζετε το σφάλμα, τότε η επανεκκίνηση θα σας βοηθήσει σίγουρα. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για μεγάλο χρονικό διάστημα, χρειάζεται περισσότερη μνήμη. Λόγω αυτής της εφαρμογής ενδέχεται να κυμαίνεται και να προκαλεί σφάλμα. Σε τέτοια σενάρια, η επανεκκίνηση της εφαρμογής είναι η καλύτερη δυνατή λύση. Όταν κάνετε επανεκκίνηση, όλα ξεκινούν όλη η διαδικασία και η μνήμη ελευθερώνεται, ώστε να μπορείτε να εκτελείτε την εφαρμογή ομαλά.

Για συσκευές Android και iOS απλώς κλείστε την εφαρμογή και καταργήστε τις από τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα. Από την άλλη άκρη, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση εργασιών για να σταματήσετε εντελώς την εφαρμογή ζουμ.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Μερικές φορές η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση ολόκληρης της συσκευής. Όπως αναφέραμε προηγουμένως, ας είναι οποιαδήποτε συσκευή. Όταν το χρησιμοποιείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα, αρχίζει να παίρνει περισσότερη μνήμη και μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να απελευθερώσει αυτήν τη μνήμη. Προτείνεται λοιπόν να επανεκκινήσετε πλήρως το σύστημά σας για να επιλύσετε το σφάλμα.

Μέθοδος 3: Απενεργοποιήστε το antivirus

Αυτή η λύση είναι κυρίως για χρήστες υπολογιστών, καθώς πολλοί χρήστες κινητών δεν χρησιμοποιούν εφαρμογές προστασίας από ιούς. Ένα λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ένα λογισμικό που απαιτείται πολύ σε υπολογιστές, χωρίς αμφιβολία, αλλά μερικές φορές το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στους χρήστες. Για να είμαστε πιο συγκεκριμένοι, μερικές φορές το antivirus εντοπίζει ορισμένες εφαρμογές ως απειλή και εξαιτίας αυτού, το λογισμικό προστασίας από ιούς αποκλείει συγκεκριμένη πρόσβαση σε ορισμένες εφαρμογές. Αυτό μπορεί να συμβεί και με μια εφαρμογή ζουμ. Εάν το antivirus σας εμποδίζει τη σύνδεση στο ζουμ, τότε θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε για να επιλύσετε το σφάλμα.

Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε το VPN σας

Το VPN είναι μια εφαρμογή που παρέχει απόρρητο στους χρήστες. Μερικές φορές οι εφαρμογές VPN επιβραδύνουν την ταχύτητα του Διαδικτύου. Αυτό συμβαίνει όταν είστε συνδεδεμένοι σε έναν πιο αργό διακομιστή VPN. Όταν η σύνδεσή σας είναι αργή, τότε θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα 5003 και για να το επιλύσετε, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή VPN.

Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας

Σύμφωνα με έναν επίσημο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων Από το Zoom, το Firewall είναι ένας από τους κύριους λόγους για τα σφάλματα δικτύου. Αυτό σημαίνει ότι εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει ενεργό τείχος προστασίας, αλλά δεν έχει διαμορφωθεί σωστά, τότε μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση, η οποία οδηγεί σε σφάλμα δικτύου. Για να το λύσετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 6: Ενημέρωση της εφαρμογής Zoom

Η χρήση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων εφαρμογών συνιστάται πάντα με οποιαδήποτε εφαρμογή και είναι το ίδιο για την εφαρμογή Zoom. Ο λόγος πίσω από αυτό είναι ότι οι πιο πρόσφατες εφαρμογές έχουν πάντα μια διόρθωση σφαλμάτων και σφαλμάτων που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Εάν αντιμετωπίζετε συνεχώς το σφάλμα και η εφαρμογή σας είναι παλιά, συνιστάται ιδιαίτερα να λάβετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή. Πρώτον, για να λάβετε μια ενημέρωση της εφαρμογής ζουμ σε συσκευές Android, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το google play store. Δεύτερον, για iOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το app store. Τέλος, για Windows και macOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον επίσημο ιστότοπο της εφαρμογής Zoom για να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση της εφαρμογής.

Μέθοδος 7: Ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών ζουμ

Όταν υπάρχει πρόβλημα δικτύου, οι διακομιστές παίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτό. Πιο συγκεκριμένα, οι διακομιστές είναι απασχολημένοι ή αντιμετωπίζουν μεγάλα φορτία και ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης. Αυτό σπάνια συμβαίνει καθώς το ζουμ διαθέτει υπέροχους διακομιστές. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή ζουμ κάνοντας κλικ εδώ. Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, τότε πρέπει να περιμένετε μερικές ώρες έως ότου επιδιορθωθεί.

Μέθοδος 8: Χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική μέθοδο για συμμετοχή στη σύσκεψη

Ναι, το σφάλμα 5003 είναι σφάλμα δικτύου, αλλά υπάρχουν φορές που μπορεί να προκύψει λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Εάν προσπαθείτε να συμμετάσχετε στη σύσκεψη με έναν σύνδεσμο άμεσης σύνδεσης και αντιμετωπίζετε το σφάλμα, χρησιμοποιήστε έναν εναλλακτικό τρόπο συμμετοχής στη σύσκεψη, δηλαδή με το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης της σύσκεψης. Εάν χρησιμοποιείτε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης της σύσκεψης και αντιμετωπίζετε το σφάλμα, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο απευθείας σύνδεσης.

Μέθοδος 9: Περιμένετε για λίγα λεπτά και επανέλθετε στο δωμάτιο ζουμ

Όταν πολλοί χρήστες προσπαθούν να συμμετάσχουν στον ίδιο χώρο, τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει αποτυχία συμμετοχής και να οδηγήσει σε σφάλμα. Ο καλύτερος τρόπος για να το λύσετε είναι να περιμένετε. Μόλις οι χρήστες ενταχθούν ένας προς έναν, δεν θα αντιμετωπίσουν το σφάλμα και μπορούν να συμμετάσχουν με επιτυχία.

Μέθοδος 10: Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη zoom

Όταν δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω μεθόδους και καμία από αυτές δεν λειτουργεί για εσάς, τότε αυτή είναι η καλύτερη λύση που θα σας βοηθήσει σίγουρα. Μπορείτε να συνδεθείτε στην υποστήριξη ζουμ από τον επίσημο ιστότοπό τους, καθώς και από την εφαρμογή ζουμ. Πείτε τους το ερώτημά σας και περιμένετε την απάντησή τους, καθώς θα σας προσφέρουν την καλύτερη λύση το συντομότερο δυνατό.

συμπέρασμα

Συνοψίζοντας, αυτές ήταν όλες οι πιθανές λύσεις Διαθέσιμες για κωδικό σφάλματος 5003. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε πάντα μια ισχυρή σύνδεση δικτύου, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ζουμ χωρίς διακοπή. Επίσης, ελέγξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου σας καθώς η χαμηλή ταχύτητα στο Διαδίκτυο προκαλεί επίσης το σφάλμα. Επιτέλους, να είστε υπομονετικοί καθώς απαιτεί το χρόνο σας για να επιλύσετε το σφάλμα. Ελπίζουμε ότι αυτό θα εξαλείψει όλες τις αμφιβολίες σας και θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος 5003.