Επιδιόρθωση: Κωδικός σφάλματος εγκατάστασης OneDrive 0x80040c97
αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 04, 2021
Διαφημίσεις
Microsoft OneDrive είναι μία από τις δημοφιλείς και ευρέως χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες φιλοξενίας και συγχρονισμού αρχείων cloud που διαχειρίζεται η ίδια η Microsoft. Έτσι, το Microsoft OneDrive έρχεται προεγκατεστημένο στο λειτουργικό σύστημα Windows 10 που είναι επωφελές για τους περισσότερους χρήστες. Επειδή τίποτα δεν είναι σταθερό και χωρίς σφάλματα στην οικογένεια του Διαδικτύου, το OneDrive έχει επίσης ορισμένα σφάλματα ή ζητήματα που μπορεί να συναντήσουν πολλοί χρήστες κατά την εγκατάσταση ή τη χρήση του. Εδώ έχουμε μοιραστεί τις πιθανές λύσεις σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης του κωδικού σφάλματος εγκατάστασης του Microsoft OneDrive 0x80040c97 στα Windows 10.
Πολλοί χρήστες OneDrive που επηρεάζονται στα Windows 10 έχουν αρχίσει να αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος που ουσιαστικά τους εμποδίζει να εγκαταστήσουν το OneDrive στον υπολογιστή τους για κάποιους ατυχούς λόγος. Λέει στην πραγματικότητα "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του OneDrive". Τώρα, πολλές αναφορές εμφανίζονται στο διαδίκτυο ότι το κατεστραμμένο αρχείο λήψης μπορεί να είναι ένας από τους κύριους λόγους πίσω από το ζήτημα εγκατάστασης του OneDrive. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για όλους και μπορεί να υπάρχουν και άλλοι λόγοι πίσω από αυτό, όπως το μητρώο των Windows, το τείχος προστασίας των Windows, τα κατεστραμμένα πιστοποιητικά, οποιοσδήποτε ιός ή κακόβουλο λογισμικό κ.λπ.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Επιδιόρθωση: Κωδικός σφάλματος εγκατάστασης OneDrive 0x80040c97
- 1.1 1. Κατεβάστε το πιο πρόσφατο OneDrive
- 1.2 2. Υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση
- 1.3 3. Επανενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update
- 1.4 4. Ενημέρωση του Windows Build
- 1.5 5. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC)
- 1.6 6. Προσαρμόστε την τιμή μητρώου των Windows
- 1.7 7. Αναγκαστική διαδικασία κλεισίματος OneDrive
- 1.8 8. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του OneDrive
Επιδιόρθωση: Κωδικός σφάλματος εγκατάστασης OneDrive 0x80040c97
Όπως ήδη αναφέρθηκε, υπάρχουν μερικοί πιθανοί λόγοι και πιθανές λύσεις που παρέχουμε παρακάτω. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
![OneDrive](/f/99b464a705206e6f420b9728ec2e2857.jpg)
Διαφημίσεις
1. Κατεβάστε το πιο πρόσφατο OneDrive
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο λογισμικό OneDrive από το επίσημος ιστότοπος της Microsoft. Σίγουρα θα σας βοηθήσει να μειώσετε οποιοδήποτε είδος κακόβουλου λογισμικού ή adware μέσα στο λογισμικό που μπορεί να προκαλέσει πολλαπλά ζητήματα στον υπολογιστή σας τα οποία ενδέχεται να βρείτε σε εφαρμογές τρίτων που έχουν ληφθεί από ανεπίσημες πηγές.
Μετά τη λήψη, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το λογισμικό OneDrive στο σύστημά σας Windows 10 ως διαχειριστής για να επιτρέψετε σωστά σε όλους τους λογαριασμούς ελέγχου πρόσβασης χρήστη. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι το εγκαθιστάτε σε μια μονάδα δίσκου που έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης.
2. Υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση
Μπορεί επίσης να είναι πιθανό ότι η τελευταία έκδοση του OneDrive δεν είναι συμβατή με το σύστημά σας. Επομένως, πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη ή παλιά έκδοση του OneDrive στον υπολογιστή σας για να ελέγξετε αν αυτό λειτουργεί σωστά ή όχι. Προχωρήστε προς αυτόν τον ιστότοπο και πάρτε το. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο αναδυόμενο αγγλικό μετάφραση για την ευκολία σας.
3. Επανενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update
Εάν καμία από αυτές τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία Windows Update από τη διεπαφή υπηρεσιών. Θα ξεκινήσει βασικά από τη δυνατότητα Windows Update και, στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε κανονικά την ενημέρωση των Windows. Επίσης, ενδέχεται η έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος Windows να μην ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση και για αυτόν τον λόγο δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του OneDrive για λόγους σφάλματος ή ασφάλειας. Για να γινει αυτο:
- Τύπος Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
- Τώρα, πληκτρολογήστε services.msc και χτύπησε Εισαγω να ανοίξει Υπηρεσίες.
- Τότε ψάξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσία και διπλό κλικ σε αυτό.
- Κάντε κλικ στο Να σταματήσει από τον τύπο.
- Πατήστε ξανά Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
- Τύπος % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Εξερεύνηση των Windows στην πραγματική τοποθεσία.
- Τύπος Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα αρχεία ή φακέλους και πατήστε το Διαγράφω κλειδί για την κατάργηση όλων.
- Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε ξανά στη διεπαφή υπηρεσιών και Αρχή την υπηρεσία Windows Update.
- Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αλλάξετε εφέ.
Τώρα, θα πρέπει να ελέγξετε για ενημερώσεις των Windows ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Διαφημίσεις
4. Ενημέρωση του Windows Build
Περιττό να πούμε ότι μια παλιά έκδοση του συστήματος μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα με άλλες εφαρμογές. Θα συνιστούμε στους αναγνώστες μας να είναι πάντα ενημερωμένοι για μια σταθερή και βελτιωμένη εμπειρία χρήστη. Να κάνω αυτό:
- Κάνε κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ > Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Ενημέρωση και ασφάλεια > Κάτω από το Ενημερωμένη έκδοση για Windows ενότητα, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, απλώς κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση.
- Θα κατεβάσει αυτόματα και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αλλαγές.
- Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε για το διαθέσιμο Ενημέρωση δυνατοτήτων στα Windows 10 που θα σας βοηθήσει επίσης να επιλύσετε πολλά προβλήματα.
Τέλος, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση του OneDrive στον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν ρίχνει τον κωδικό σφάλματος εγκατάστασης 0x80040c97 ή όχι. Ακόμα, το πρόβλημα παραμένει; Λοιπόν, ακολουθήστε μια άλλη μέθοδο.
5. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC)
Αυτή είναι μια από τις χρήσιμες και προεπιλεγμένες δυνατότητες που ελέγχει τα σφάλματα του συστήματος αρχείων και προσπαθεί να τα διορθώσει αυτόματα.
- Κάνε κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ και πληκτρολογήστε cmd για να αναζητήσετε.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Κάντε κλικ στο Ναί για να επιτρέψουμε το Πρόσβαση σε UAC.
- Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω για να το εκτελέσετε.
sfc / scannow
- Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί ανάλογα με τον αποθηκευτικό σας χώρο.
- Μόλις τελειώσετε, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
6. Προσαρμόστε την τιμή μητρώου των Windows
Σε περίπτωση που έχετε βρει όλες αυτές τις μεθόδους όχι τόσο χρήσιμες, δοκιμάστε να αλλάξετε την τιμή μητρώου των Windows και, στη συνέχεια, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό OneDrive στον υπολογιστή σας.
Διαφημίσεις
- Τύπος Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
- Τώρα, πληκτρολογήστε regedit και χτύπησε Εισαγω να ανοίξει Επεξεργαστής μητρώου. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ Ναί να επιτρέπεις UAC Πρόσβαση (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη).
- Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί ή διαδρομή:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Λογισμικό \ Πολιτικές \ Microsoft \ Windows \ OneDrive
- Τότε ψάξτε DisableFileSyncNGSC και κάντε διπλό κλικ πάνω του.
- Τέλος, πρέπει αλλάξτε την τιμή προς την 0 (μηδέν).
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το OneDrive.
7. Αναγκαστική διαδικασία κλεισίματος OneDrive
Μερικές φορές είναι πιθανό η διαδικασία του OneDrive να εκτελείται ήδη στο παρασκήνιο που μπορεί να προκαλέσει την εγκατάσταση κατεστραμμένου ή ελλιπούς αρχείου εγκατάστασης. Επομένως, πρέπει να κλείσετε δυναμικά το παρασκήνιο που εκτελεί τη διαδικασία OneDrive και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό. Για να γινει αυτο:
- Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ανοίξετε το Διαχειριστής εργασιών πατώντας Ctrl + Shift + Esc κλειδιά.
- Κάνε κλικ στο Διαδικασίες καρτέλα και ελέγξτε για τυχόν εργασίες OneDrive που εκτελούνται.
- Εάν βρεθεί, κάντε κλικ σε αυτό για να επιλέξετε και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας για να κλείσετε τη διαδικασία ένα προς ένα.
- Τώρα, είτε το βρίσκετε είτε όχι, κάντε δεξί κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ.
- Επιλέγω Windows PowerShell (Διαχειριστής) από τη λίστα.
- Εάν σας ζητηθεί από UAC, κάντε κλικ στο Ναί να επιτρέπεις.
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω για να το εκτελέσετε.
taskkill / f / im OneDrive.exe
- Βασικά θα αφαιρέσει πλήρως όλες τις διαδικασίες που εκτελούνται στο OneDrive από το σύστημα.
- Μόλις τελειώσετε, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο για να απεγκαταστήσετε το OneDrive από τον υπολογιστή σας (εάν έχει ήδη εγκατασταθεί).
Ωστόσο, εάν αυτή είναι η πρώτη φορά και έχετε εγκαταστήσει το OneDrive στον υπολογιστή σας ακόμα, παραλείψτε το τμήμα απεγκατάστασης και μεταβείτε στα βήματα επανεγκατάστασης.
8. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του OneDrive
Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν το OneDrive είναι ήδη εγκατεστημένο στο σύστημά σας, θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά πλήρως. Αυτό μπορεί να διορθώσει τον κωδικό σφάλματος εγκατάστασης του OneDrive 0x80040c97 στις περισσότερες περιπτώσεις. Για να το απεγκαταστήσετε:
- Κάνε κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ > Τύπος Πίνακας Ελέγχου και κάντε κλικ σε αυτό από το αποτέλεσμα αναζήτησης.
- Παω σε Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα > Αναζήτηση εγκατεστημένου προγράμματος OneDrive και κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
- Τώρα, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης και προχωρήστε για να το αφαιρέσετε.
- Μόλις απεγκατασταθεί, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αλλαγές.
Τέλος, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό OneDrive. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
- Έτσι, πρέπει να ακολουθήσετε μέθοδος 1 για να πραγματοποιήσετε λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού OneDrive για το σύστημά σας από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
- Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ως συνήθως δίνοντας πρόσβαση σε έναν διαχειριστή.
- Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Απολαμβάνω!
Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Μη διστάσετε να ρωτήσετε στο παρακάτω σχόλιο για επιπλέον ερωτήματα.