Μετά την ενημέρωση λογισμικού, το MMS προκαλεί προβλήματα στο Galaxy S20: Πώς να διορθωθεί;

Η σειρά Samsung Galaxy S20 είναι το τελευταίο premium και κορυφαίο smartphone της Samsung. Samsung αποκάλυψε τη σειρά Galaxy S20, δηλαδή τα Galaxy S20, S20 Plus και S20 Ultra ως την τελευταία ναυαρχίδα της στην εκδήλωση Galaxy Unpacked 2020 στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια. Η σειρά Galaxy S20 διατίθεται με το τελευταίο chipset Snapdragon 865 της Qualcomm, το οποίο διαθέτει πιο ισχυρή εικόνα επεξεργασία, μια νέα μηχανή πέμπτης γενιάς AI, καλύτερη απόδοση ισχύος, βασικά ό, τι θα μπορούσατε να ζητήσετε σε ένα κινητό επεξεργαστής.

Επιδιόρθωση, MMS προκαλώντας προβλήματα στο Galaxy S20 μετά την ενημέρωση λογισμικού

Επαληθεύστε την ισχύ του σήματος

Σε πολλά ζητήματα δικτύου, φταίει το φτωχό ή αδύναμο σήμα. Εάν το Galaxy σας δεν εμφανίζει καθόλου υπηρεσία πρόσφατα, φροντίστε να ελέγξετε πώς εμφανίζονται οι γραμμές σήματος στη συσκευή σας. Οτιδήποτε χαμηλότερο από 3 μπαρ δεν είναι καλό και μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα δικτύου.

Εάν βρίσκεστε μέσα σε ένα κτίριο, προσπαθήστε να βγείτε και να δείτε αν δεν υπάρχει υπηρεσία. Εάν ταξιδεύετε με αυτοκίνητο, είναι πιθανό να περάσετε από νεκρό σημείο. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να μετακινήσετε μια γνωστή καλά καλυμμένη περιοχή. Εάν δεν υπάρχει υπηρεσία, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το Galaxy S20 σας. Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Τα MMS χρειάζονται κυψελοειδή δεδομένα για να λειτουργήσουν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο Galaxy S20 σας. Θέλετε επίσης να δείτε εάν έχετε προβλήματα που σχετίζονται με λογαριασμό που ενδέχεται να επηρεάσουν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας. Αυτή η υπηρεσία δεν είναι δωρεάν, οπότε αν έχετε εκκρεμείς οφειλές στο λογαριασμό σας, είναι πιθανό οι υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτήν να ανασταλούν προσωρινά. Εάν υποψιάζεστε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα λογαριασμού, ζητήστε βοήθεια από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση

Λοιπόν, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι πάντα η απόλυτη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Όχι μόνο το Pixel, αλλά αυτό ισχύει για κάθε ηλεκτρονική συσκευή. Συνήθιζα να λέω στη μαμά μου να επανεκκινήσει τη συσκευή της εάν αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα με το smartphone της.

Λοιπόν, αν πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση, τότε είναι το εξής: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας. Στην οθόνη, πατήστε Επανεκκίνηση.

Ο άλλος τρόπος της επανεκκίνησης είναι ο εξής:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
• Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κρατήστε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα, θα επανεκκινηθεί αυτόματα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Device Care.
• Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
• Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Μηνύματα

Αναγκαστική έξοδο

Συνιστάται συνήθως να διορθώνονται δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

• Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
• Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
• Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
• Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
• Πατήστε Force Stop.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
• Επανεκκινήστε το Galaxy σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ενημέρωση εφαρμογών

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy σας:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
• Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
• Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

• Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
• Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Διαγράψτε τα παλιά νήματα MMS

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
• Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS, πατήστε Ναι για επιβεβαίωση.
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
• Πατήστε Επεξεργασία.
• Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα επάνω αριστερά.
• Για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.
• Πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
• Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αποκλεισμό αριθμών για να αποτρέψετε έναν επιλεγμένο αριθμό για αποστολή κειμένων στο μέλλον.

Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM

Δεν νομίζω ότι χρειάζεστε ένα άλλο σεμινάριο για να εγκαταστήσετε ξανά μια κάρτα sim στη συσκευή σας. Απλώς αφαιρέστε το δίσκο sim από τη συσκευή και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τον ξανά στη συσκευή.

• Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
• Σπρώξτε το εργαλείο εξαγωγής Sim στο κυκλικό άνοιγμα στο δίσκο της κάρτας SIM για να το αφαιρέσετε.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Αφαιρέστε την κάρτα Sim από το δίσκο Sim και τοποθετήστε την ξανά.
• Σπρώξτε το δίσκο πίσω στην υποδοχή.
• Εκκινήστε τη συσκευή.

Μόλις αφαιρέσετε την κάρτα SIM από τη συσκευή, περιμένετε λίγα λεπτά πριν την τοποθετήσετε ξανά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ανανέωση του συστήματος χωρίς τις παλιές ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας. Μόλις τοποθετηθεί ξανά η κάρτα SIM και επανεκκινηθεί το τηλέφωνο, η διαμόρφωση του δικτύου σας θα πρέπει να προστεθεί αυτόματα

Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο που μπορεί να λειτουργήσει με το δίκτυό σας, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτό. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την κάρτα SIM. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM στη δεύτερη συσκευή, έχετε είτε πρόβλημα με την κάρτα SIM είτε με το δίκτυο. Δοκιμάστε να πάρετε μια νέα κάρτα SIM για να δείτε αν είναι η SIM ή το δίκτυο.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
• Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
• Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας εξαλείψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
• Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και μετά λειτουργεί σαν καινούργιο.

Ενημέρωση εφαρμογών

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy σας:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
• Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
• Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε επίσης να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

• Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
• Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
• Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
• Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
• Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Από το μενού Ρυθμίσεις:

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
• Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
• Πατήστε Επαναφορά.
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
• Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Από την ανάκτηση:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
• Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για εκκαθάριση των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Διαθέτετε μια συσκευή Galaxy ή οποιαδήποτε συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Στη συνέχεια, μείνετε συντονισμένοι στο GetDroidTips ’ Συμβουλές και κόλπα Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy

Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό, η ενότητα σχολίων είναι πάντα διαθέσιμη για εσάς.

Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.