Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε ότι το Galaxy S20 δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου ή SMS που δεν λειτουργούν σε απλά βήματα.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S20 δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS που δεν λειτουργούν
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Η σειρά Samsung Galaxy S20 είναι το τελευταίο premium και κορυφαίο smartphone της Samsung. Samsung αποκάλυψε τη σειρά Galaxy S20, δηλαδή τα Galaxy S20, S20 Plus και S20 Ultra ως την τελευταία ναυαρχίδα της οικογένειας στην εκδήλωση Galaxy Unpacked 2020 στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια. Η σειρά Galaxy S20 διατίθεται με το τελευταίο chipset Snapdragon 865 της Qualcomm, το οποίο διαθέτει πιο ισχυρή εικόνα επεξεργασία, μια νέα μηχανή AI πέμπτης γενιάς, καλύτερη απόδοση ισχύος, βασικά ό, τι θα μπορούσατε να ζητήσετε σε ένα κινητό επεξεργαστής.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Επιδιόρθωση, το Galaxy S20 δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS που δεν λειτουργούν
- 1.1 Ελέγξτε το σφάλμα
- 1.2 Αναγκαστική εφαρμογή Quit Messages
- 1.3 Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
- 1.4 Επαληθεύστε την ισχύ του σήματος
- 1.5 Ελέγξτε εάν λειτουργεί φωνητική κλήση
- 1.6 Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
- 1.7 Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- 1.8 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- 1.9 Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- 1.10 Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
- 1.11 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
- 1.12 Εργοστασιακή επανεκκίνηση
- 1.13 Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
- 1.14 Επισκεφτείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης
Επιδιόρθωση, το Galaxy S20 δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS που δεν λειτουργούν
Ελέγξτε το σφάλμα
Οι κωδικοί σφάλματος ή τα μηνύματα είναι συνήθως κλειδί για την επίλυση προβλημάτων. Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων εμφανίζει σφάλμα κάθε φορά που δεν στέλνει κείμενα, φροντίστε να το λάβετε υπόψη. Στη συνέχεια, κάντε μια αναζήτηση Google για το ακριβές μήνυμα ή τον κωδικό και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη διαδικτυακή λύση.
Αναγκαστική εφαρμογή Quit Messages
Συνιστάται συνήθως να διορθώνονται δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
Λοιπόν, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι πάντα η απόλυτη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Όχι μόνο το Pixel, αλλά αυτό ισχύει για κάθε ηλεκτρονική συσκευή. Συνήθιζα να λέω στη μαμά μου να επανεκκινήσει τη συσκευή της εάν αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα με το smartphone της.
Λοιπόν, αν πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση, τότε είναι το εξής: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας. Στην οθόνη, πατήστε Επανεκκίνηση.
Ο άλλος τρόπος της επανεκκίνησης είναι ο εξής:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα, θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Επαληθεύστε την ισχύ του σήματος
Σε πολλά ζητήματα δικτύου, φταίει το φτωχό ή αδύναμο σήμα. Εάν το Galaxy Note10 σας δείχνει Όχι υπηρεσία όλη την ώρα, φροντίστε να ελέγξετε πώς εμφανίζονται οι γραμμές σήματος στη συσκευή σας. Οτιδήποτε χαμηλότερο από 3 μπαρ δεν είναι καλό και μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα δικτύου.
Εάν βρίσκεστε μέσα σε ένα κτίριο, προσπαθήστε να βγείτε και να δείτε αν δεν υπάρχει υπηρεσία. Εάν ταξιδεύετε με αυτοκίνητο, είναι πιθανό να περάσετε από νεκρό σημείο. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να μετακινήσετε μια γνωστή καλά καλυμμένη περιοχή. Εάν δεν υπάρχει υπηρεσία, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Ελέγξτε εάν λειτουργεί φωνητική κλήση
Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να έχουν προβλήματα 4G LTE τα οποία μπορούν επίσης να επηρεάσουν άλλες υπηρεσίες δικτύου. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν η αποστολή μηνυμάτων ή η φωνητική κλήση είναι διαλείπουσα ή έχετε τυχαία προβλήματα. Εάν έχουν πρόβλημα ακόμα και αν υπάρχουν εξαιρετικές γραμμές σήματος, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το χειριστή του δικτύου σας για βοήθεια.
Διαγραφή παλαιών συνομιλιών
Η αποστολή και λήψη κειμένων μπορεί να γίνει προβληματική εάν τα Εισερχόμενα μηνυμάτων είναι πλήρη. Προσπαθήστε να διαγράψετε μερικές παλιές συνομιλίες που έχουν πολλά συνημμένα. Τείνουν να καταναλώνουν ένα μεγάλο μέρος των εισερχομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
Δεν νομίζω ότι χρειάζεστε ένα άλλο σεμινάριο για να εγκαταστήσετε ξανά μια κάρτα sim στη συσκευή σας. Απλώς αφαιρέστε το δίσκο sim από τη συσκευή και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τον ξανά στη συσκευή.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
- Σπρώξτε το εργαλείο εξαγωγής Sim στο κυκλικό άνοιγμα στο δίσκο της κάρτας SIM για να το αφαιρέσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Αφαιρέστε την κάρτα Sim από το δίσκο Sim και τοποθετήστε την ξανά.
- Σπρώξτε το δίσκο πίσω στην υποδοχή.
- Εκκινήστε τη συσκευή.
Μόλις αφαιρέσετε την κάρτα SIM από τη συσκευή, περιμένετε λίγα λεπτά πριν την τοποθετήσετε ξανά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ανανέωση του συστήματος χωρίς τις παλιές ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας. Μόλις τοποθετηθεί ξανά η κάρτα SIM και επανεκκινηθεί το τηλέφωνο, η διαμόρφωση του δικτύου σας θα πρέπει να προστεθεί αυτόματα.
Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο που μπορεί να λειτουργήσει με το δίκτυό σας, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτό. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την κάρτα SIM. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM στη δεύτερη συσκευή, έχετε είτε πρόβλημα με την κάρτα SIM είτε με το δίκτυο. Δοκιμάστε να πάρετε μια νέα κάρτα SIM για να δείτε αν είναι η SIM ή το δίκτυο.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
- Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.
Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν το λογότυπο SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας εξαλείψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και μετά λειτουργεί σαν καινούργιο.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Αποποίηση ευθυνών
Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν την ώρα του.
Από το μενού Ρυθμίσεις:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Από την ανάκτηση:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
Κανένα σφάλμα υπηρεσίας δεν μπορεί να προκληθεί από κάποιο πρόβλημα από το χειριστή του δικτύου σας, οπότε δεν θα μπορείτε να το διορθώσετε καθόλου. Μιλήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και αφήστε τους να ελέγξουν το πρόβλημα εάν δεν επιλυθεί τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Επισκεφτείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης
Αν και είναι σπάνιο, ορισμένες περιπτώσεις προβλημάτων υπερθέρμανσης σε συσκευές Samsung Galaxy ενδέχεται να έχουν κακό υλικό ως την προέλευσή τους. Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημά σας, επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ένας εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να εξετάσει το υλικό. Εάν χρειαστεί, ενδέχεται να το στείλουν για επισκευή ή αντικατάσταση.
Διαθέτετε μια συσκευή Galaxy ή οποιαδήποτε συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Τότε μείνετε συντονισμένοι Συμβουλές και κόλπα του GetDroidTips για Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό, η ενότητα σχολίων είναι πάντα διαθέσιμη για εσάς.
Περισσότερα σαν αυτό
- Το Galaxy S20 Waze δεν λαμβάνει σήμα GPS: Πώς μπορεί να διορθωθεί;
- Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα δεδομένων στο Internet στο Galaxy S20 μετά την ενημέρωση του λογισμικού;
- Μετά την ενημέρωση λογισμικού, το MMS προκαλεί προβλήματα στο Galaxy S20: Πώς να διορθωθεί;
- Η εφαρμογή Google στο My Galaxy S20 εξαντλεί γρήγορα τη μπαταρία: Πώς να διορθώσετε;
- Μετά την ενημέρωση λογισμικού, το Galaxy S20 αντιμετωπίζει πρόβλημα κλήσης: Πώς να το διορθώσετε;
Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.