Πώς να επιδιορθώσετε το MMS που δεν λειτουργεί στο OnePlus 8 Pro
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει οποιοδήποτε MMS (Υπηρεσία Μηνυμάτων Πολυμέσων), αυτό μπορεί να προκληθεί από:
- Περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα.
- Ασταθές περιβάλλον δικτύου.
- Η συσκευή δεν διαθέτει τις σωστές ρυθμίσεις MMS.
Βήματα για να επιδιορθώσετε το MMS που δεν λειτουργεί στο OnePlus 8 Pro
Ελέγξτε το σφάλμα
Οι κωδικοί σφάλματος ή τα μηνύματα είναι συνήθως κλειδί για την επίλυση προβλημάτων. Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων εμφανίζει σφάλμα κάθε φορά που δεν στέλνει κείμενα, φροντίστε να το λάβετε υπόψη. Στη συνέχεια, κάντε μια αναζήτηση Google σχετικά με το ακριβές μήνυμα ή τον κωδικό και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη διαδικτυακή λύση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής μηνυμάτων
Αναγκαστική διακοπή εφαρμογών
Μπορείτε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα κλείσετε όλες τις ενεργές εφαρμογές και αυτές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Μερικές φορές, πάρα πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες που λειτουργούν μαζί μπορούν να κατακλύσουν το σύστημα και να προκαλέσουν τυχαίες διακοπές λειτουργίας ή υπερθέρμανση.
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που θέλετε να σταματήσετε.
- Πατήστε Force Stop.
- Αυτό ήταν.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Τώρα, πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που θέλετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Τώρα, πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Ενημέρωση εφαρμογής
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
- Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.
Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, σας προτείνουμε να ενημερώσετε μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
- Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
- Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
- Πατήστε Τέλος.
Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.
- Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
- Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
- Πατήστε Τέλος.
Διαγράψτε τα παλιά νήματα MMS
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
- Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS, πατήστε Ναι για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε Επεξεργασία.
- Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα επάνω αριστερά.
- Για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αποκλεισμό αριθμών για να αποτρέψετε έναν επιλεγμένο αριθμό να στέλνει κείμενα στο μέλλον.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Σύστημα.
- Και έπειτα Επαναφορά επιλογών.
- Τώρα, πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας και μετά πατήστε Επόμενο.
- Πατήστε το RESET SETTINGS ξανά για επιβεβαίωση.
Ενημέρωση λογισμικού συστήματος
Μερικές φορές το πρόβλημα είναι με ξεπερασμένες ενημερώσεις λογισμικού, η εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού μπορεί να λύσει τα προβλήματα υπερθέρμανσης στο OnePlus 8 Pro.
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Σύστημα.
- Και μετά πατήστε Ενημερώσεις συστήματος.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος, θα δείτε την επιλογή στην οθόνη. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
- Εάν το σύστημά σας είναι ενημερωμένο, θα δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το σύστημα είναι ενημερωμένο.
Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να προσέξετε κατά την ενημέρωση του OnePlus 8 Pro ή οποιασδήποτε συσκευής:
- Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
- Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει αρκετό χώρο για τη λήψη της ενημέρωσης.
- Η συσκευή σας θα πρέπει να έχει αρκετή φόρτιση, μεγαλύτερη από 50% για την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή OnePlus.
- Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ταυτόχρονα μέχρι να δείτε τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης στη συσκευή σας.
- Μόλις δείτε τις επιλογές ανάκτησης, μπορείτε να αφήσετε τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και μετά λειτουργεί σαν καινούργιο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή OnePlus.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Απενεργοποίηση.
- Πατήστε Ok για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Τώρα, πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Πατήστε σε μια εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Ok για να συνεχίσετε.
Επαναφέρετε τη συσκευή σας
Αποποίηση ευθυνών
Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των δεδομένων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν την ώρα του.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
- Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε και μετά πατήστε Σύστημα.
- Τώρα, πατήστε στο Επαναφορά επιλογές
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).
- Τέλος, πατήστε στο RESET PHONE.
- Μην επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου εσωτερικού χώρου αποθήκευσης. Επιλέξτε το μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των στοιχείων στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών και βίντεο, μουσικής, εγγράφων και άλλων αρχείων.
- Πατήστε το κουμπί Σβήσιμο ΟΛΑ Τώρα και αφήστε το τηλέφωνο να κάνει τη δουλειά του.
- Η συσκευή θα επανεκκινήσει αυτόματα μετά την εκτέλεση της εργοστασιακής επαναφοράς.
Σκληρή επαναφορά
- Πρώτα, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας κανονικά.
- Για να το ενεργοποιήσετε, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου ταυτόχρονα.
- Μην τα απελευθερώσετε μέχρι να δείτε το λογότυπο του OnePlus στην οθόνη.
- Πατήστε στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Τώρα πατήστε στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
- Το τηλέφωνο θα επαναφέρει και στη νέα οθόνη, χρησιμοποιήστε το κουμπί αύξησης έντασης για να μεταβείτε στο «Σύστημα επανεκκίνησης τώρα». Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας κανονικά και αυτό είναι!
συμπέρασμα
Αυτές ήταν οι λίγες μέθοδοι για την αντιμετώπιση του προβλήματος / των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε με το OnePlus 8 Pro. Επιπροσθέτως, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη ή να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα OnePlus ή Κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ένας εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να εξετάσει το ζήτημα.