Κωδικός σφάλματος iTunes Store 0x80092013: Πώς να διορθώσετε;

Υπάρχουν πρόσφατα κάποιες αναφορές από τους χρήστες του iTunes ότι αντιμετωπίζουν ένα συγκεκριμένο σφάλμα όταν προσπαθούν να πραγματοποιήσουν λήψη ή αναπαραγωγή ενός συγκεκριμένου αρχείου στη βιβλιοθήκη του iTunes. Αυτό εμφανίζεται κυρίως σε υπολογιστές όπου το λειτουργικό σύστημα είναι Windows. Το σφάλμα που εμφανίζεται είναι το "Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα (0x80092013)". Αυτό εμφανίζεται μαζί με το όνομα του αρχείου λέγοντας ότι υπήρχε πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή του αρχείου. Εάν είστε ένας από αυτούς τους χρήστες, τότε έχετε φτάσει στο σωστό μέρος. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας πούμε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Τώρα υπάρχουν κυρίως ορισμένοι λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα. Εάν η ώρα και η ημερομηνία του συστήματός σας είναι χαλασμένα ή ξεπερασμένα, τότε αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του iTunes, τότε αυτός θα μπορούσε να είναι και ο λόγος. Μερικές φορές, η ασφάλεια του υπολογιστή σας αποκλείει τη σύνδεση για το iTunes. Και αν χρησιμοποιείτε πελάτη VPN ενώ συνδέεστε στο Διαδίκτυο, τότε θα μπορούσε να είναι και ο ένοχος. Έτσι, σε αυτό το άρθρο, έχουμε συντάξει έναν οδηγό σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτών των γνωστών ζητημάτων και, ως εκ τούτου, απαλλαγείτε από το σφάλμα iTunes 0x80092013.

Πώς να διορθώσετε το iTunes Error Code 0x80092013 στα Windows;

Το iTunes ελέγχει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα στη συσκευή στην οποία βρίσκεται σε ροή. Εάν για κάποιο λόγο η ημερομηνία και η ώρα δεν είναι συγχρονισμένες από τον πραγματικό χρόνο, τότε απλώς θα αποκλείσει τις υπηρεσίες της σε αυτήν τη συσκευή. Πραγματοποιεί έλεγχο σε επίπεδο διακομιστή για να διασφαλίσει ότι το συνδεδεμένο μηχάνημα δεν είναι ξεπερασμένο. Εάν οι αριθμοί είναι απενεργοποιημένοι, τότε απλώς θα απορρίψει την πρόσβαση στη βιβλιοθήκη του iTunes. Η Apple λαμβάνει πολύ σοβαρά την ασφάλειά της και θα το αναγνωρίσει ως πιθανή απειλή.

Διόρθωση της ημερομηνίας και της ώρας:

• Κλείστε την εφαρμογή βιβλιοθήκης iTunes στον υπολογιστή σας.
• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Στο κενό πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε "timetable.cpl" και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας με Windows. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ημερομηνία και ώρα στην κορυφή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας». Εάν ένα αναδυόμενο παράθυρο ζητήσει από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη ζητώντας άδεια, επιλέξτε το Ναι.
• Τώρα θα δείτε ένα ημερολόγιο και ένα ρολόι με τις τρέχουσες τιμές ημερομηνίας και ώρας. Αλλάξτε τα και ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα σύμφωνα με τη ζώνη ώρας σας. Μόλις ορίσετε την κατάλληλη ώρα, κάντε κλικ στο Ok και θα αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
• Τώρα ανοίξτε ξανά το iTunes και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα με τη βιβλιοθήκη iTunes, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Ενημέρωση του iTunes στην πιο πρόσφατη έκδοση:

Εάν χρησιμοποιείτε το iTunes με έκδοση ίση ή μικρότερη από 10.6.1.7, τότε θα δείτε αυτό το σφάλμα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι απλώς η ενημέρωση του iTunes έλυσε το πρόβλημα.

Για να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση, ανοίξτε το iTunes και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Βοήθεια στο επάνω μέρος. Στο μενού που εμφανίζεται στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις. Θα ελέγξει αυτόματα την τελευταία έκδοση και θα την εγκαταστήσει αυτόματα. Ωστόσο, οι εφαρμογές των Windows έχουν ιστορικό δυσλειτουργίας λογισμικού όπου η λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης σταματά να λειτουργεί.

Επομένως, ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση του iTunes και δείτε εάν εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση, εάν ο έλεγχος για ενημερώσεις δεν βρήκε αποτελέσματα για νεότερη έκδοση. Εάν διαπιστώσετε ότι πράγματι χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση iTunes και η λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή χειροκίνητα.

Τώρα η διαδικασία ενημέρωσης είναι διαφορετική για διαφορετικές εκδόσεις του iTunes, δηλαδή για το iTunes για επιτραπέζιους υπολογιστές και το iTunes για την πλατφόρμα Univeral Windows.

Επανεγκατάσταση του iTunes για υπολογιστή:

• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" στο πλαίσιο και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Τώρα βρίσκεστε στο μενού προγραμμάτων και δυνατοτήτων που αποτελείται από μια λίστα με όλες τις εφαρμογές στο σύστημά σας. Αναζητήστε το iTunes και όλα τα άλλα προγράμματα που διαθέτουν την Apple Inc. ως εκδότης τους.
• Απεγκαταστήστε όλα αυτά και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του συστήματος.
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα λήψης του iTunes και κάντε κύλιση και αναζητήστε την επιλογή «Αναζήτηση άλλων εκδόσεων». Κάτω από αυτό θα βρείτε Windows, κάντε κλικ σε αυτό και θα πραγματοποιηθεί λήψη του εκτελέσιμου αρχείου των παραθύρων iTunes.
• Εγκαταστήστε αυτό το αρχείο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το iTunes χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια σύνδεσης. Δείτε αν το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

Επανεγκατάσταση του iTunes UWP:

• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Πληκτρολογήστε "ms-settings: appsfeatures" στο πλαίσιο και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Τώρα βρίσκεστε στο μενού Εφαρμογές και δυνατότητες. Εδώ θα δείτε μια γραμμή αναζήτησης. Αναζητήστε το iTunes εδώ.
• Τα αποτελέσματα θα εμφανίσουν το iTunes, και ακριβώς κάτω από αυτό, θα δείτε τις Επιλογές για προχωρημένους. Κάντε κλικ σε αυτό.
• Τώρα στις ρυθμίσεις για προχωρημένους, θα δείτε την επιλογή επαναφοράς της εφαρμογής. Κάντε κλικ σε αυτό και συνεχίστε τη διαδικασία. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας κάνοντας κλικ στο Επαναφορά ξανά καθώς εμφανίζεται μια ερώτηση που ζητά επιβεβαίωση.
• Μόλις ολοκληρωθεί η Επαναφορά, ανοίξτε ξανά το iTunes και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του iTunes UWP.
• Τώρα εκκινήστε ξανά το iTunes και δείτε αν εμφανιστεί το σφάλμα 0x80092013.

Εάν η επανεγκατάσταση δεν σας έκανε καλό με το σφάλμα, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Απενεργοποίηση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης:

Πολύ λίγοι πελάτες VPN μετακινούνται πέρα ​​από τα ραντάρ της Apple και παραμένουν μη εντοπισμένοι. Όμως πιο συχνά, η Apple μπορεί να αναγνωρίσει πότε κάποιος χρησιμοποιεί σύνδεση VPN ή χρησιμοποιεί διακομιστή μεσολάβησης για τη σύνδεση. Η Apple θεωρεί ότι αυτό αποτελεί κίνδυνο ασφάλειας και απαγορεύει τη σύνδεση με τον διακομιστή της Apple εάν εντοπιστεί τέτοια σύνδεση. Για αυτόν τον λόγο, απλώς η απεγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη VPN ή η απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας με τη βιβλιοθήκη iTunes.

Απεγκατάσταση προγράμματος-πελάτη VPN:

• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" στο πλαίσιο και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Τώρα βρίσκεστε στο μενού προγραμμάτων και δυνατοτήτων που αποτελείται από μια λίστα με όλες τις εφαρμογές στο σύστημά σας. Αναζητήστε τον πελάτη VPN σε αυτήν τη λίστα και μόλις το βρείτε, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε κατάργηση εγκατάστασης.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και ολοκληρώστε τη διαδικασία.
• Μετά από αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το iTunes και δείτε αν το σφάλμα εμφανίζεται αυτήν τη φορά.

Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης:

• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Πληκτρολογήστε «ms-settings: network-proxy» στο πλαίσιο και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Τώρα βρίσκεστε στην καρτέλα Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Αναζητήστε την επιλογή Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης και κάτω από αυτήν, θα βρείτε μια εναλλαγή για "Χρήση διακομιστή μεσολάβησης". Απενεργοποιήστε αυτήν την εναλλαγή.
• Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη βιβλιοθήκη iTunes και δείτε εάν το ίδιο σφάλμα σας υποδέχεται.

Εάν ναι, δοκιμάστε την επόμενη τελική επιδιόρθωση.

Απενεργοποίηση του Antivirus και προσθήκη εξαίρεσης στο Τείχος προστασίας των Windows:

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς και το προεπιλεγμένο πρόγραμμα αμυντικών παραθύρων έχει ιστορικό αποκλεισμού της σύνδεσης που θεωρούν ότι αποτελεί απειλή για το σύστημα. Μερικές φορές το κάνουν και με τα προγράμματα της Apple και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπετε επίσης το σφάλμα 0x80092013. Έτσι, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή να προσθέσετε μια εξαίρεση στον υπερασπιστή των Windows.

Απενεργοποίηση προστασίας AV:

• Ξεκινήστε το εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και αναζητήστε τις ρυθμίσεις για προστασία σε πραγματικό χρόνο.
• Διαφορετικά προγράμματα AV έχουν διαφορετικές διεπαφές. Μερικά από αυτά έχουν τη ρύθμιση να το απενεργοποιήσουν στην αρχική οθόνη, ενώ μερικά απαιτούν από εσάς να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων αυτού του Antivirus. Ανάλογα με το πρόγραμμα AV, απλώς αναζητήστε τη ρύθμιση και απενεργοποιήστε την.
• Μετά από αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το iTunes και δείτε αν το σφάλμα 0x80092013 εμφανίζεται ξανά.

Προσθήκη εξαίρεσης στο Τείχος προστασίας των Windows / Defender:

• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows + R και θα ανοίξει Εκτέλεση στο σύστημά σας.
• Πληκτρολογήστε "control firewall.cpl" στο πλαίσιο και πατήστε το κουμπί enter ή κάντε κλικ στο Ok.
• Τώρα βρίσκεστε στο μενού Τείχος προστασίας των Windows. Στην αριστερή πλευρά, θα δείτε την επιλογή «Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender». Κάντε κλικ σε αυτό.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων. Ορίστε την επιλογή Ναι εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα που ζητά άδεια.
• Τώρα στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί. Επιτρέψτε μια άλλη εφαρμογή.
• Αναζητήστε το iTunes και το Safari στο επόμενο παράθυρο και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα πλαίσια στο ιδιωτικό και δημόσιο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
• Τώρα δοκιμάστε να εκτελέσετε το iTunes όπως και εσείς σκοπεύατε. Το σφάλμα δεν πρέπει να εμφανιστεί ξανά αυτή τη φορά.

Τώρα λοιπόν γνωρίζετε τους λόγους και τις διορθώσεις για το σφάλμα βιβλιοθήκης iTunes 0x80092013. Εάν έχετε απορίες με αυτόν τον οδηγό, τότε σχολιάστε παρακάτω. Επίσης, φροντίστε να δείτε τα άλλα άρθρα μας Συμβουλές και κόλπα για το iPhone, Συμβουλές και κόλπα Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστήκαι πολλά περισσότερα για πιο χρήσιμες πληροφορίες.

Ένας τεχνίτης που αγαπά τα νέα gadget και πάντα θέλει να μάθει για τα τελευταία παιχνίδια και ό, τι συμβαίνει μέσα και γύρω από τον κόσμο της τεχνολογίας. Έχει τεράστιο ενδιαφέρον για συσκευές Android και ροής.