Πώς να διορθώσετε εάν το Galaxy S20 στέλνει διπλότυπα μηνύματα κειμένου [ζήτημα SMS]
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε όταν το Galaxy S20 στέλνει διπλότυπα μηνύματα κειμένου σε απλά βήματα.
Τα μηνύματα κειμένου συγκαταλέγονται μεταξύ των λειτουργιών και υπηρεσιών του τηλεφώνου που απαιτούν παρέμβαση δικτύου. Εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στο δίκτυο όπως όταν δεν είναι διαθέσιμο, οι υπόλοιπες υπηρεσίες δικτύου στη συσκευή σας θα επηρεαστούν επίσης ή δεν λειτουργούν και τα μηνύματα κειμένου (SMS) είναι μεταξύ αυτών.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Επιδιόρθωση, το Galaxy S20 στέλνει διπλότυπα μηνύματα κειμένου
- 1.1 Ελέγξτε το σφάλμα
- 1.2 Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
- 1.3 Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
- 1.4 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
- 1.5 Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
- 1.6 Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
- 1.7 Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- 1.8 Δοκιμάστε εναλλακτική εφαρμογή
- 1.9 Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
- 1.10 Εργοστασιακή επανεκκίνηση
- 1.11 Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
- 1.12 Επισκεφτείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης
Επιδιόρθωση, το Galaxy S20 στέλνει διπλότυπα μηνύματα κειμένου
Ελέγξτε το σφάλμα
Τα σφάλματα του Facebook συνοδεύονται από ένα γενικό μήνυμα όπως το "Facebook συνεχίζει να σταματά" ή "το Facebook έχει σταμάτησε. " Τέτοια σφάλματα είναι συνήθως άχρηστα και συνήθως δεν δείχνουν μια συγκεκριμένη αιτία, ώστε να μπορείτε να αγνοήσετε τους.
Ωστόσο, εάν έχετε έναν πιο μοναδικό κωδικό σφάλματος, φροντίστε να το λάβετε υπόψη και να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν. Εάν είστε τυχεροί και υπάρχει μια διαθέσιμη διαδικτυακή λύση, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα γρήγορα.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
Συνιστάται συνήθως να διορθώνονται δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
Λοιπόν, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι πάντα η απόλυτη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Όχι μόνο το Pixel, αλλά αυτό ισχύει για κάθε ηλεκτρονική συσκευή. Συνήθιζα να λέω στη μαμά μου να επανεκκινήσει τη συσκευή της εάν αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα με το smartphone της.
Λοιπόν, εάν πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση τότε, αυτό είναι: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας. Στην οθόνη, πατήστε Επανεκκίνηση.
Ο άλλος τρόπος της επανεκκίνησης είναι ο εξής:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα, θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Η επανεκκίνηση της συσκευής σας τακτικά τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας για επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και τότε λειτουργεί σαν καινούργιο.
Διαγραφή μηνυμάτων προσωρινή μνήμη εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.
Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
- Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί.
Δοκιμάστε εναλλακτική εφαρμογή
Εάν το πρόβλημα υπάρχει και αυτή τη στιγμή, τότε πρέπει να δοκιμάσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι η εφαρμογή Samsung Messages ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα.
[googleplay url = " https://play.google.com/store/apps/details? id = com.google.android.apps.messaging & hl = en "]
[googleplay url = " https://play.google.com/store/apps/details? id = com.microsoft.android.smsorganizer & hl = el "]
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Αποποίηση ευθυνών
Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν την ώρα του.
Από το μενού Ρυθμίσεις:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Από την ανάκτηση:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για εκκαθάριση των δεδομένων του τηλεφώνου σας.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
Κανένα σφάλμα υπηρεσίας δεν μπορεί να προκληθεί από κάποιο πρόβλημα από τον χειριστή του δικτύου σας, οπότε δεν θα μπορείτε να το επιδιορθώσετε καθόλου. Μιλήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και αφήστε τους να ελέγξουν το πρόβλημα εάν δεν επιλυθεί τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Επισκεφτείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης
Παρόλο που είναι σπάνιο, ορισμένες περιπτώσεις των ζητημάτων σε συσκευές Samsung Galaxy μπορεί να έχουν κακό υλικό ως προέλευση. Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας, επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ένας ειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να εξετάσει το υλικό. Εάν χρειαστεί, ενδέχεται να το στείλουν για επισκευή ή αντικατάσταση.
Διαθέτετε συσκευή Galaxy ή συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Στη συνέχεια, μείνετε συντονισμένοι στο GetDroidTips ’ Συμβουλές και κόλπα Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy.
Περισσότερα σαν αυτό
- Ομαδικό μήνυμα δεν λειτουργεί σε Galaxy S20, S20 + ή S20 Ultra: Πώς να διορθώσετε;
- Πώς να αποκλείσετε εισερχόμενα κείμενα ή SMS στα Galaxy S20, S20 + ή S20 Ultra
- Μετά την ενημέρωση λογισμικού, το MMS προκαλεί προβλήματα στο Galaxy S20: Πώς να διορθώσετε;
- Η εφαρμογή Google στο My Galaxy S20 εξαντλεί γρήγορα τη μπαταρία: Πώς να διορθώσετε;
- Μετά την ενημέρωση λογισμικού, το Galaxy S20 αντιμετωπίζει πρόβλημα κλήσης: Πώς να το διορθώσετε;
Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.