Διορθώστε το πρόβλημα Whatsapp στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra: Σφάλμα διακοπής / διακοπής
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα Whatsapp στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra σε απλά βήματα.
Υπάρχουν μερικές εφαρμογές στο smartphone μας με τις οποίες είμαστε πολύ συνδεδεμένοι, ένα από αυτά είναι το WhatsApp. Προφανώς όλοι παρακολουθούν βίντεο στο YouTube στο smartphone τους. Αλλά μερικές φορές κατά τη χρήση του αντιμετωπίζουμε ανεπιθύμητα σφάλματα και μερικές φορές συντρίβεται κάθε στιγμή και καθιστώντας αδύνατη τη χρήση της εφαρμογής. Μερικές φορές είναι συγκεκριμένες συσκευές και μερικές φορές εξαρτάται από την εφαρμογή, ίσως κάποια σφάλματα από την πλευρά της εφαρμογής.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Διορθώστε το πρόβλημα Whatsapp στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra
- 1.1 Ελέγξτε για συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας
- 1.2 Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- 1.3 Ενημέρωση στο πιο πρόσφατο λογισμικό
- 1.4 Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
- 1.5 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- 1.6 Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- 1.7 Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- 1.8 μάθετε την προσωρινή μνήμη από τη λειτουργία ανάκτησης
- 1.9 Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
- 1.10 Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Διορθώστε το πρόβλημα Whatsapp στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra
Ελέγξτε για συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας
Εάν το Whatsapp σας σταματάει στο Galaxy σας και δεν έχετε ιδέα γιατί η πρώτη σας κίνηση είναι να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποια γνωστή διακοπή λειτουργίας. Απλώς μεταβείτε στο Google και αναζητήστε το "Πρόβλημα Whatsapp". Τα περισσότερα μεγάλα ειδησεογραφικά πρακτορεία θα μιλήσουν σίγουρα για οποιοδήποτε ζήτημα επηρεάζει μεγάλο αριθμό χρηστών. Εάν συμβαίνει αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε την κατεύθυνση ή τη θεραπεία.
Εάν αυτό δεν συμβαίνει, ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Ενημέρωση στο πιο πρόσφατο λογισμικό
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Περισσότερα και, στη συνέχεια, πατήστε Σχετικά με τη συσκευή.
- Πατήστε στην ενημέρωση λογισμικού.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος, θα δείτε την επιλογή στην οθόνη. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
- Εάν το σύστημά σας είναι ενημερωμένο, θα δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το σύστημα είναι ενημερωμένο.
Αυτό είναι όλο. Έχετε ελέγξει με επιτυχία μια ενημέρωση συστήματος στα Samsung Galaxy S20 (Plus) και S20 Ultra.
Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να προσέξετε κατά την ενημέρωση του Samsung Galaxy S20 (Plus) και του S20 Ultra ή οποιασδήποτε συσκευής:
- Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
- Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει αρκετό χώρο για τη λήψη της ενημέρωσης.
- Η συσκευή σας θα πρέπει να έχει αρκετή φόρτιση, μεγαλύτερη από 50% για την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
Λοιπόν, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι πάντα η απόλυτη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Όχι μόνο το Galaxy, αλλά αυτό ισχύει για κάθε ηλεκτρονική συσκευή. Συνήθιζα να λέω στη μαμά μου να επανεκκινήσει τη συσκευή της εάν αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα με το smartphone της.
Λοιπόν, αν πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση τότε, αυτό είναι: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας. Στην οθόνη, πατήστε Επανεκκίνηση.
Ο άλλος τρόπος της επανεκκίνησης είναι ο εξής:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα, θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας για επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.
Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
- Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί.
μάθετε την προσωρινή μνήμη από τη λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και τότε λειτουργεί σαν καινούργιο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Αποποίηση ευθυνών
Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν την ώρα του.
Από το μενού Ρυθμίσεις:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Από την ανάκτηση:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Διαθέτετε συσκευή Galaxy ή συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Τότε μείνετε συντονισμένοι Συμβουλές και κόλπα του GetDroidTips για Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό, η ενότητα σχολίων είναι πάντα διαθέσιμη για εσάς.
Περισσότερα σαν αυτό
- Μετά την ενημέρωση, το Gmail μου Galaxy S20 Παρουσιάστηκε τυχαία: Πώς να διορθωθεί;
- Μετά την ενημέρωση του Galaxy S20, η εφαρμογή Facebook / Instagram διακόπτεται: Πώς να διορθώσετε;
- Πώς να διαχειριστείτε τις επαφές στα Galaxy S20, S20 + ή S20 Ultra
- Το Galaxy S20 Plus θερμαίνεται πολύ γρήγορα: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης;
- Μετά την ενημέρωση, το Galaxy S20 μου εμφανίζει σφάλμα UI συστήματος: Πώς να διορθώσετε;
Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.