Η εφαρμογή Samsung Message συνεχίζει να συντρίβει στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra: Πώς να διορθώσετε;
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε όταν η εφαρμογή Samsung Message συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra με απλά βήματα.
Τα μηνύματα και οι κλήσεις θεωρούνται ως μία από τις βασικές λειτουργίες ενός smartphone και σε ένα παρόμοιο τηλέφωνο Η σειρά Samsung Galaxy S20, που είναι ένα από τα κορυφαία smartphone της Samsung, είναι πραγματικά κρίμα. Σε αυτό το σεμινάριο, θα σας δείξουμε τις λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Επιδιόρθωση, η εφαρμογή Samsung Message συνεχίζει να καταρρέει στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra
- 1.1 Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
- 1.2 Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- 1.3 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- 1.4 Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- 1.5 Επανεγκαταστήστε τις εφαρμογές
- 1.6 Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- 1.7 Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
- 1.8 Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
- 1.9 Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Επιδιόρθωση, η εφαρμογή Samsung Message συνεχίζει να καταρρέει στα Galaxy S20, S20 + ή Ultra
Απλή επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση
Λοιπόν, νομίζω ότι γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι πάντα η απόλυτη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα. Όχι μόνο το Pixel, αλλά αυτό ισχύει για κάθε ηλεκτρονική συσκευή. Συνήθιζα να λέω στη μαμά μου να επανεκκινήσει τη συσκευή της εάν αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα με το smartphone της.
Λοιπόν, αν πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση, τότε είναι το εξής: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας. Στην οθόνη, πατήστε Επανεκκίνηση.
Ο άλλος τρόπος της επανεκκίνησης είναι ο εξής:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα, θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Η επανεκκίνηση της συσκευής σας τακτικά τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Συνιστάται συνήθως να διορθώνονται δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.
Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Επανεγκαταστήστε τις εφαρμογές
Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Ένας άλλος τρόπος για να απεγκαταστήσετε εύκολα μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών και κρατώντας πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής. Δείτε πώς:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών.
- Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής.
- Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε τη συσκευή και εγκαταστήστε την ξανά για να ελέγξετε ξανά το πρόβλημα.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
- Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και τότε λειτουργεί σαν καινούργιο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
- Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Αποποίηση ευθυνών
Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν την ώρα του.
Από το μενού Ρυθμίσεις:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Από την ανάκτηση:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε τα δύο κουμπιά.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για εκκαθάριση των δεδομένων του τηλεφώνου σας.
Διαθέτετε μια συσκευή Galaxy ή οποιαδήποτε συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Τότε μείνετε συντονισμένοι Συμβουλές και κόλπα του GetDroidTips για Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό, η ενότητα σχολίων είναι πάντα διαθέσιμη για εσάς.
Περισσότερα σαν αυτό
- Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα καθυστέρησης βίντεο ή προσωρινής αποθήκευσης στα Galaxy S20, S20 + ή S20 Ultra
- Διόρθωση προβλήματος συντριβής Bixby ή δεν λειτουργεί σε Galaxy S20, S20 + ή Ultra;
- Το YouTube δεν φορτώνει στο My Galaxy S20: Πώς μπορεί να διορθωθεί;
- Πώς να αποκρύψετε ή να εμφανίσετε εφαρμογές στα Galaxy S20, S20 Plus ή S20 Ultra;
- Γιατί η εφαρμογή My Default Phone παρουσιάζει σφάλμα στο Galaxy S20; Πώς να φτιάξεις?
Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.