Το Netflix σταμάτησε να φορτώνει στο Galaxy S20 μου: Πώς να διορθώσετε;

Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε όταν το Netflix σταμάτησε να φορτώνει στο Galaxy S20 μου σε απλά βήματα.

Η συντριβή της εφαρμογής ή η φόρτωση, είναι ένα κοινό πρόβλημα σε ένα smartphone Android. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο Galaxy S20.

Επιδιόρθωση, Το Netflix σταμάτησε να φορτώνει στο Galaxy S20 μου

Ελέγξτε το σφάλμα

Οι κωδικοί σφάλματος ή τα μηνύματα είναι συνήθως κλειδί για την επίλυση προβλημάτων. Εάν η εφαρμογή σας εμφανίζει σφάλμα κάθε φορά που δεν στέλνει κείμενα, φροντίστε να το λάβετε υπόψη. Στη συνέχεια, κάντε μια αναζήτηση Google για το ακριβές μήνυμα ή τον κωδικό και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη διαδικτυακή λύση.

Ελέγξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου

Το buffering βίντεο απαιτεί συνήθως μεγαλύτερο εύρος ζώνης από το κανονικό σερφάρισμα ή περιήγηση στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητά σας είναι αρκετά για ροή αυτού του βίντεο. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου. Στην περίπτωσή μας, χρησιμοποιούμε έναν ιστότοπο που ονομάζεται fast.com για να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου.

Εάν η ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο είναι ταχύτερη αλλά διαλείπουσα, μπορεί επίσης να προκαλέσει καθυστέρηση ή προσωρινή αποθήκευση της ροής βίντεο. Για να ελέγξετε εάν έχετε διαλείπουσα σύνδεση στο Διαδίκτυο, συνδεθείτε με γνωστό λειτουργικό wifi. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και όταν η ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι γρήγορη, ενδέχεται να υπάρχουν και άλλοι παράγοντες. Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
• Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
• Τέλος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος όταν σας ζητηθεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών

Αναγκαστική έξοδο

Συνιστάται συνήθως να διορθώνονται δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

• Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
• Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
• Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
• Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
• Πατήστε Force Stop.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Αν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις είτε από το μενού Quick Nav είτε από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Αν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
• Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
• Επανεκκινήστε το Galaxy σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ενημέρωση εφαρμογών

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy σας:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
• Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
• Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
• Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

• Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
• Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
• Πατήστε Τέλος.

Επανεγκαταστήστε τις εφαρμογές

Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy:

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και επιλέξτε Όλα.
• Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
• Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Ένας άλλος τρόπος για να απεγκαταστήσετε εύκολα μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών και κρατώντας πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών.
• Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
• Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής.
• Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε τη συσκευή και εγκαταστήστε την ξανά για να ελέγξετε ξανά το πρόβλημα.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι η ανάκτηση, το πρώτο πράγμα που ξεκινά ο bootloader είναι η ανάκτηση. Η λειτουργία ανάκτησης αναφέρεται σε ένα ειδικό διαμέρισμα με δυνατότητα εκκίνησης, το οποίο περιέχει μια εφαρμογή ανάκτησης εγκατεστημένη σε αυτό. Και μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
• Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης για να μεταβείτε στο Wipe Cache Partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
• Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας διαγράψει όλα τα προσωρινά δεδομένα ή προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα του συστήματος.
• Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αυτό διαγράφει όλα τα προσωρινά δεδομένα από τη συσκευή. Και τότε λειτουργεί σαν καινούργιο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε τι είναι ασφαλής, σε ασφαλή λειτουργία, το σύστημα απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Κάνοντας αυτό μπορούμε να καταλάβουμε ποια εφαρμογή παρουσιάζει το πρόβλημα. Ακολουθήστε το παρακάτω βήμα για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι την οθόνη ονόματος μοντέλου.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αφού ανακαλύψετε τις εφαρμογές που δημιουργούν το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε (εάν απαιτείται):

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το Launcher.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών.
• Πατήστε μια εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
• Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
• Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Από το μενού Ρυθμίσεις:

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τον εκκινητή.
• Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
• Πατήστε Επαναφορά.
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
• Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Από την ανάκτηση:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Μόλις απενεργοποιηθεί. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας / Bixby και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά.
• Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Επισκεφτείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης

Παρόλο που είναι σπάνιο, ορισμένες περιπτώσεις των ζητημάτων σε συσκευές Samsung Galaxy μπορεί να έχουν κακό υλικό ως προέλευση. Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας, επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ένας εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να εξετάσει το υλικό. Εάν χρειαστεί, ενδέχεται να το στείλουν για επισκευή ή αντικατάσταση.

Διαθέτετε συσκευή Galaxy ή συσκευή Android και χρειάζεστε αυτούς τους τύπους απλών οδηγών; Τότε μείνετε συντονισμένοι Συμβουλές και κόλπα του GetDroidTips για Android στήλη επειδή σύντομα θα βρείτε πολλά απλά μαθήματα για το Galaxy.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτό, η ενότητα σχολίων είναι πάντα διαθέσιμη για εσάς.

Γεια, είμαι ο Shekhar Vaidya, ένας blogger, ένας μαθητής που μαθαίνει για την CS και τον προγραμματισμό.