Προβλήματα σύνδεσης macOS WiFi και οι επιδιορθώσεις τους
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων / / August 05, 2021
Το WiFi είναι ένα από τα πιο κρίσιμα στοιχεία στην εμπειρία του macOS σήμερα. Επομένως, τα προβλήματα σύνδεσης ενδέχεται να οδηγήσουν σε σοβαρά προβλήματα. Εάν το WiFi δεν λειτουργεί, ο Mac σας δεν συνδέεται με WiFi ή υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό macOS, θα σας βοηθήσουμε να το εξετάσετε και να το διορθώσετε. Βασικά, υπάρχουν τρεις λόγοι για τους οποίους το WiFi σας δεν λειτουργεί:
- Το δίκτυο του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας είναι εκτός λειτουργίας.
- Το δικό σας δίκτυο WiFi είναι εκτός λειτουργίας.
- Υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή σας.
Θα σας βοηθήσουμε να διευθετήσετε όλα αυτά τα ζητήματα σε αυτόν τον ολοκαίνουργιο οδηγό.
Πίνακας περιεχομένων
-
1 Προβλήματα σύνδεσης macOS WiFi και οι επιδιορθώσεις τους
- 1.1 Ελέγξτε εάν πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό της Apple
- 1.2 Επιβεβαιώστε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου
- 1.3 Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας
- 1.4 Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας
- 1.5 Προσπαθήστε να αποσυνδέσετε το Bluetooth
- 1.6 Αναγκάστε τη συσκευή σας να ξεχάσει το δίκτυο
- 1.7 Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας δεν έχει υπερθερμανθεί
- 1.8 Ρίξτε μια ματιά στην τοποθεσία του δρομολογητή σας
- 1.9 Ελέγξτε εάν υπάρχει κάποιο αντικείμενο που εμποδίζει το σήμα WiFi
- 1.10 Χρησιμοποιήστε τα ασύρματα διαγνωστικά της Apple
- 1.11 Ελέγξτε για άλλα δυνητικά ανταγωνιστικά δίκτυα
- 1.12 Αλλάξτε το όνομα του δικτύου σας σε κάτι μοναδικό
- 1.13 Επιλέξτε ένα διαφορετικό κανάλι WiFi
- 1.14 Χρησιμοποιήστε τη ζώνη των 5 GHz
- 1.15 Ρίξτε μια ματιά στις ρυθμίσεις ασφαλείας σας
- 1.16 Χρησιμοποιήστε το Apple Diagnostics για να ελέγξετε για προβλήματα WiFi / δικτύου
- 1.17 Δοκιμάστε να επαναφέρετε το SMC, το PRAM ή το NVRAM σας
- 1.18 Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS του δικτύου σας
Προβλήματα σύνδεσης macOS WiFi και οι επιδιορθώσεις τους
Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα προβλήματα σύνδεσης του macOS WiFi. Συνιστούμε να τα ακολουθείτε ανάλογα
Ελέγξτε εάν πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό της Apple
Υπήρξαν αναφορές για χρήστες Mac που αντιμετωπίζουν προβλήματα WiFi κατά την ενημέρωση του macOS τους. Αυτό ήταν εμφανές στην περίπτωση της αρχικής έκδοσης του El Capitan (macOS 10.11).
Σε αυτήν την περίπτωση, αρκετοί άνθρωποι έπρεπε να κατεβάσουν τη νέα ενημέρωση που κυκλοφόρησε η Apple χρησιμοποιώντας το κινητό τους διαδίκτυο. Ίσως χρειαστεί να κάνετε το ίδιο εάν χρειάζεστε μια ενημέρωση λογισμικού. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι είστε προσεκτικοί σχετικά με το όριο δεδομένων σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση beta του macOS, μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το WiFi.
Επιβεβαιώστε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου
Σε περίπτωση που το ζήτημα βρίσκεται στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, πρέπει να το αναφέρετε σε αυτούς και να περιμένετε να το επιδιορθώσει. Ακόμα και αν το δίκτυο φαίνεται να λειτουργεί καλά, θα μπορούσαν να υπάρξουν προβλήματα με τα καλώδια λόγω καταιγίδας και ύδατος. Όταν επιδιορθωθούν, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στο WiFi. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε ένα Ping δοκιμή για να ελέγξετε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση με έναν συγκεκριμένο ιστότοπο στον οποίο προσπαθείτε Άνοιξε.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν είναι αυτός ο δρομολογητής σας που φταίει. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά για να δείτε αν λειτουργεί. Για να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή σας, πρέπει να τον αφαιρέσετε από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, επανασυνδέστε το στο ίδιο και ενεργοποιήστε το. Ελέγξτε αν το Mac σας μπορεί να συνδεθεί στο WiFi τώρα.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας
Ομοίως, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το Mac σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Σε περίπτωση που παραμένει, απενεργοποιήστε το WiFi κάνοντας κλικ στο λογότυπο WiFi στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και επιλέγοντας "Απενεργοποίηση WiFi." Κρατήστε για λίγα δευτερόλεπτα προτού το ενεργοποιήσετε ξανά και περιμένετε λίγο καθώς σαρώνει για διαθέσιμο δίκτυα.
Προσπαθήστε να αποσυνδέσετε το Bluetooth
Παραδόξως, αυτή η τεχνική έχει λειτουργήσει για αρκετούς χρήστες. Επιλέξτε το εικονίδιο Bluetooth στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Απενεργοποίηση Bluetooth".
Αναγκάστε τη συσκευή σας να ξεχάσει το δίκτυο
Αυτή είναι μια άλλη λύση που θα μπορούσε ενδεχομένως να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα σύνδεσης. Απενεργοποιήστε το αεροδρόμιο, μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος -> Δίκτυο και επιλέξτε WiFi στη λίστα που βλέπετε στην αριστερή πλευρά. Κάντε κλικ στο «Για προχωρημένους», επιλέξτε το δίκτυο που πρέπει να ξεχάσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο (-). Επιβεβαιώστε την κατάργηση όταν σας ζητηθεί.
Μετά από αυτό, το Mac και άλλες συσκευές που σχετίζονται με το iCloud Keychain δεν θα συμμετέχουν στο δίκτυο που μόλις ξεχάσατε. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί.
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας δεν έχει υπερθερμανθεί
Η υπερθέρμανση μπορεί να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα και να οδηγήσει σε ζημιά του δρομολογητή σας. Πρέπει να το διατηρήσετε σε δροσερή ή μέτρια θερμοκρασία παρέχοντας επαρκή εξαερισμό. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τουλάχιστον βεβαιωθείτε ότι δεν είναι καλυμμένο. Εάν υπερθερμανθεί, δεν θα μπορεί να λειτουργήσει σωστά.
Ρίξτε μια ματιά στην τοποθεσία του δρομολογητή σας
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι θα λάβετε ένα καλύτερο σήμα εάν δεν υπάρχουν μεγάλες μεταλλικές επιφάνειες κοντά ή σε επαφή με το δρομολογητή σας. Δοκιμάστε να μετακινήσετε τον φορητό υπολογιστή σας κοντά στο δρομολογητή και να δείτε αν βελτιώνεται η ισχύς του σήματος. Εάν συμβαίνει αυτό, είναι πιθανό κάποιο αντικείμενο στο γραφείο ή στο σπίτι σας να παρεμβαίνει στο σήμα.
Ελέγξτε εάν υπάρχει κάποιο αντικείμενο που εμποδίζει το σήμα WiFi
Η ισχύς του σήματος θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι ασθενέστερη σε ορισμένα σημεία λόγω παραγόντων όπως παχιά τοιχώματα και μεταλλικά αντικείμενα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή επί πληρωμή NetSpot για να δημιουργήσετε έναν αρκετά ακριβή χάρτη του σήματος WiFi στη θέση σας. Στη συνέχεια, μετακινήστε το Mac σας γύρω από το κτίριό σας και προσπαθήστε να προσδιορίσετε πού το σήμα είναι ισχυρό και αδύναμο.
Σε περίπτωση που υπάρχουν άλλες συσκευές όπως κινητήρες, ανεμιστήρες ή μικροκύματα που παρεμβαίνουν στο σήμα WiFi, προσπαθήστε να τοποθετήσετε το δρομολογητή σας μακριά από αυτά. Εάν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα ισχύος σήματος, μπορείτε να λάβετε μια επέκταση WiFi για να το τακτοποιήσετε. Ρυθμίστε την επέκταση WiFi ώστε να έχει το ίδιο SSID (όνομα WiFi) και τον κωδικό πρόσβασης με το δρομολογητή και το μόντεμ σας. Αυτό θα βοηθήσει το Mac σας να επιλέξει αυτόματα όποια συσκευή παράγει καλύτερη σύνδεση.
Χρησιμοποιήστε τα ασύρματα διαγνωστικά της Apple
Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να προσδιορίσετε εάν άλλες συσκευές παρεμβαίνουν στο σήμα WiFi σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Μεταβείτε στο Wireless Diagnostics πατώντας παρατεταμένα το Option + Alt, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο WiFi στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και, στη συνέχεια, επιλέγοντας "Open Wireless Diagnostics".
Ανοίξτε το μενού και επιλέξτε Παράθυρο -> Απόδοση.
Κάνοντας αυτό θα δημιουργήσετε τρία γραφήματα που θα σας δώσουν πληροφορίες σχετικά με το ρυθμό μετάδοσης, την ποιότητα σήματος και τα επίπεδα σήματος και θορύβου, αντίστοιχα. Εξετάζοντας αυτά τα γραφήματα για λίγες ώρες, θα μπορείτε να μάθετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
Ελέγξτε για άλλα δυνητικά ανταγωνιστικά δίκτυα
Είναι πιθανό ότι η σύνδεσή σας WiFi παρεμποδίζεται από άλλα δίκτυα που μοιράζονται τα ίδια ραδιοκύματα μαζί σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν βρίσκεστε σε αστική, ανεπτυγμένη περιοχή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή WiFi Explorer για να προσδιορίσετε ποια άλλα δίκτυα υπάρχουν στην περιοχή σας.
Αλλάξτε το όνομα του δικτύου σας σε κάτι μοναδικό
Διαμορφώνοντας το WiFi σας με ένα ειδικό και μοναδικό όνομα, μπορείτε να το αποτρέψετε από τη σύγκρουση με τα ονόματα άλλων δικτύων στην περιοχή.
Επιλέξτε ένα διαφορετικό κανάλι WiFi
Υπάρχουν συνολικά 13 κανάλια WiFi, και όλα εκτός από το 1αγ, 6ου, και 11ου αλληλεπικαλύπτονται μεταξύ τους. Επιλέγοντας ένα κανάλι WiFi όσο το δυνατόν περισσότερο από το δίκτυο WiFi των γειτόνων σας, θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε τον ανταγωνισμό που προσφέρει το τελευταίο. Παρόλο που οι δρομολογητές τείνουν να επιλέγουν αυτόματα κανάλια με βάση αυτά που λειτουργούν κοντά, μπορείτε να το κάνετε και χειροκίνητα. Απλώς ανοίξτε το εργαλείο σάρωσης στο μενού των Windows στο Wireless Diagnostics και αλλάξτε το κανάλι εάν ανακαλύψετε ότι είναι ίδιο με έναν άλλο δρομολογητή που βρίσκεται κοντά.
Για να αλλάξετε το κανάλι, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας και πατήστε enter. Το λογισμικό του δρομολογητή σας θα εμφανιστεί τώρα. Τώρα αναζητήστε τις πληροφορίες καναλιού, συνδεθείτε στο δρομολογητή σας και μετακινήστε τις τουλάχιστον πέντε έως επτά κανάλια μακριά από το παρόν. Καθώς το κάνετε αυτό, θα πρέπει επίσης να παρατηρήσετε μια βελτίωση στην ποιότητα του σήματος από τα γραφήματα του Wireless Diagnostics. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το κανάλι WiFi σε "Αυτόματο". Στη συνέχεια, θα επιλέξει το καλύτερο κανάλι για να λειτουργεί από μόνη της στο εξής.
Χρησιμοποιήστε τη ζώνη των 5 GHz
Τα κανάλια που συζητήσαμε παραπάνω χρησιμοποιούν τη ζώνη 2,4 GHz. Εάν μεταβείτε στη ζώνη των 5 GHz, θα λάβετε περισσότερο εύρος ζώνης και θα είστε λιγότερο ευάλωτοι σε παρεμβολές. Αυτό συμβαίνει επειδή άλλες κοινά χρησιμοποιούμενες οικιακές συσκευές δεν λειτουργούν σε αυτήν τη συχνότητα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να διαχωρίσετε τα δίκτυα 2,4 GHz και 5 GHz στο Router σας και να τα επισημάνετε διαφορετικά. Στη συνέχεια, προχωρήστε στο δίκτυο 5 GHz υψηλότερη προτίμηση στις συσκευές Mac και iOS. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στις Προτιμήσεις συστήματος -> Δίκτυο -> WiFi -> Για προχωρημένους σε macOS και σύροντας το δίκτυο 5 GHz στην κορυφή της λίστας.
Για τη συσκευή σας iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> WiFi και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "i" δίπλα στο δίκτυο 2,4 GHz. Απενεργοποιήστε την επιλογή αυτόματης συμμετοχής.
Ρίξτε μια ματιά στις ρυθμίσεις ασφαλείας σας
Εάν το δίκτυό σας είναι κρυφό, μπορεί στην πραγματικότητα να προκαλέσει προβλήματα αξιοπιστίας αντί να το προστατεύσει. Επομένως, είναι καλύτερο να αποφύγετε να το κάνετε αυτό. Αντ 'αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το WPA2 Personal Security για την προστασία του δικτύου σας.
Χρησιμοποιήστε το Apple Diagnostics για να ελέγξετε για προβλήματα WiFi / δικτύου
Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από την οθόνη και το πληκτρολόγιό σας.
- Κλείστε το Mac σας, κρατήστε πατημένο το D και, στη συνέχεια, προχωρήστε για επανεκκίνηση.
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, περιμένετε να αξιολογηθεί το Mac σας.
Το Apple Diagnostics θα προσφέρει λύσεις για τυχόν εντοπισμένα ζητήματα, τα οποία μπορείτε στη συνέχεια να εφαρμόσετε.
Δοκιμάστε να επαναφέρετε το SMC, το PRAM ή το NVRAM σας
Αυτή είναι προηγμένη, αλλά μια βιώσιμη λύση που μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε κάποια διαφορετικά αινιγματικά ζητήματα. Μπορείτε να επαναφέρετε τόσο το NVRAM όσο και το PRAM χρησιμοποιώντας παρόμοιες διαδικασίες. Το βασικό περίγραμμα του ίδιου έχει δοθεί παρακάτω.
- Κλείστε το Mac σας.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Command + Option + P + R για 20 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα πλήκτρα και αφήστε το Max να εκκινήσει ως συνήθως.
- Ελέγξτε τις ενότητες Ημερομηνία, Οθόνη και Δίσκος εκκίνησης στις Προτιμήσεις συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι έχουν διαμορφωθεί με τον τρόπο που χρειάζεστε.
Ομοίως, μπορείτε να επαναφέρετε το SMC στις εργοστασιακές προεπιλογές. Μετά από αυτό, προχωρήστε για να ελέγξετε εάν τα προβλήματα σύνδεσης WiFi έχουν επιλυθεί.
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS του δικτύου σας
Αυτή είναι μια άλλη προηγμένη μέθοδος, αλλά πιθανώς χρήσιμη. Πρώτα απ 'όλα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων προτιμήσεων WiFi και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη διαγραφή τους με τα παρακάτω βήματα:
Ανακαλύψτε το Finder και μεταβείτε στο Go -> Go To Folder και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτό: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε τα αρχεία που δίνονται παρακάτω και μετακινήστε τα σε έναν ασφαλή φάκελο αντιγράφων ασφαλείας στον υπολογιστή σας:
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Επανεκκινήστε το Mac σας και ενεργοποιήστε το WiFi για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα συνδεσιμότητας παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία δικτύου WiFi. Αυτό περιλαμβάνει την προσθήκη προσαρμοσμένων πληροφοριών MTU και DNS.
Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται εφαρμογές στο παρασκήνιο που ενδέχεται να επηρεάσουν το WiFi ή το δίκτυό σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος -> Δίκτυο και επιλέξτε WiFi.
- Ανοίξτε το μενού δίπλα στην τοποθεσία και επιλέξτε "Επεξεργασία τοποθεσιών".
- Κάντε κλικ στο κουμπί + για να σχηματίσετε μια νέα τοποθεσία. Δώστε της μια σωστή ετικέτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τέλος".
- Συνδεθείτε στο δίκτυο WiFi μέσω του κανονικού κωδικού πρόσβασης του δρομολογητή σας.
- Επιλέξτε "Για προχωρημένους" και στην καρτέλα TCP / IP, επιλέξτε "Ανανέωση μίσθωσης DHCP".
- Μεταβείτε στην καρτέλα DNS και προσθέστε τα 8.8.8.8 και 8.8.4.4 στη λίστα των διακομιστών DNS.
- Επιλέξτε Υλικό και Διαμόρφωση μη αυτόματα.
Προχωρήστε για να αλλάξετε το MTU σε "Custom" και να το ρυθμίσετε σε 1453. Επιλέξτε ΟΚ και Εφαρμογή.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας WiFi. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο αγοράς νέου δρομολογητή.
Αυτό είναι τώρα. Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε προβλήματα σύνδεσης WiFi στο macOS σας. Αν σας άρεσε αυτό, θυμηθείτε να ελέγξετε το άλλο μας Οδηγοί των Windows, Οδηγοί τυχερών παιχνιδιών, Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ, Οδηγοί iPhone, και Οδηγοί Android για να διαβάσετε περισσότερα. Εάν έχετε αμφιβολίες ή σχόλια, σχολιάστε το όνομά σας μαζί με το αναγνωριστικό email και θα σας απαντήσουμε σύντομα. Επίσης, εγγραφείτε στο δικό μας Κανάλι YouTube για εκπληκτικά βίντεο που σχετίζονται με Android και Gaming. Σας ευχαριστώ.