Όλα τα κοινά προβλήματα και επιδιορθώσεις του Amazon Prime Video

Το Amazon Prime Video είναι μια δημοφιλής πλατφόρμα ροής βίντεο που έχει αναπτυχθεί και ανήκει στην Amazon. Είναι δωρεάν για τα μέλη του Amazon Prime. Αν όμως δεν είστε βασικό μέλος, τότε η αγορά μιας συνδρομής για αυτήν την εφαρμογή ροής αξίζει κάθε δεκάρα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την πλατφόρμα για να παρακολουθήσετε τις τελευταίες κυκλοφορίες ταινιών και διάφορες τηλεοπτικές σειρές, καθώς και αποκλειστικές σειρές που παράγονται από την Amazon, γνωστές ως Amazon Originals. Ωστόσο, αυτές τις μέρες λόγω διαφορετικών λόγων, το κοινό του Amazon Prime Video αντιμετωπίζει διαφορετικά προβλήματα. Μην ανησυχείτε γιατί εδώ, θα συζητήσουμε κάθε ζήτημα που σχετίζεται με το Amazon Prime Video και τη λύση του.

Συνηθισμένα προβλήματα με το Amazon Prime Video:

Οι περισσότεροι πελάτες παραπονούνται για προβλήματα σύνδεσης του Amazon Prime Video, προβλήματα ροής, προβλήματα λήψης βίντεο, διαφορετικούς τύπους σφαλμάτων, όπως ο κωδικός σφάλματος 7031, Σφάλμα "Ανεπαρκές εύρος ζώνης", κωδικός σφάλματος 1060 που σας λέει να "Περιμένετε" ή "Δοκιμάστε ξανά". Εδώ, πρόκειται να συζητήσουμε ένα πρόβλημα κάθε φορά, και θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε πιθανά λύσεις.

Διορθώστε τα κοινά προβλήματα του Amazon Prime Video:

1. Λύση για πρόβλημα ροής βίντεο

Τα προβλήματα ροής συμβαίνουν όταν το Διαδίκτυο γίνεται αργό. Πρέπει να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας. Χρειάζεστε ταχύτητα 1,5mbps για παρακολούθηση ποιότητας SD και ταχύτητα 3,5mbps για παρακολούθηση περιεχομένου ποιότητας HD. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για το Διαδίκτυο. Αποσυνδέστε τη συσκευή για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε την ξανά για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο, ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το και δείτε εάν το διαδίκτυο λειτουργεί σε εξαιρετική ταχύτητα.

1. Πρόβλημα κατά τη λήψη βίντεο 

Πολλοί χρήστες προτιμούν να κατεβάζουν τα βίντεό τους για να ελέγχουν τα δεδομένα του Διαδικτύου ή να παρακολουθούν αργότερα ενώ ταξιδεύουν και κάνουν δουλειές. Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε τα βίντεο, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Και αν όχι, απεγκαταστήστε την εφαρμογή Amazon Prime Video. Μερικές φορές το ζήτημα συμβαίνει επειδή η εφαρμογή σας δεν έχει ενημερωθεί. Επομένως, ενημερώστε την εφαρμογή σας και εγκαταστήστε την ξανά και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

1. Σφάλμα με τον λογαριασμό σας Amazon Prime Video

Για να χρησιμοποιήσετε το Amazon Prime Video, πρέπει είτε να είστε μέλος της Prime είτε να χρησιμοποιείτε μηνιαία συνδρομή. Εάν, αφού είστε συνδρομητής, ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας. Μεταβείτε στο λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Prime Video. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όχι. Μπορείτε επίσης να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις μεταβαίνοντας σε αυτόν τον σύνδεσμο.

(www.amazon.com/gp/video/settings )

1. Πρόβλημα Microsoft Silverlight

Εάν χρησιμοποιείτε έναν παλαιότερο υπολογιστή για ροή της εφαρμογής Amazon Prime Video, τότε σίγουρα θα αντιμετωπίσετε προβλήματα. Καθώς οι υπολογιστές παλαιότερης έκδοσης δεν διαθέτουν υποστήριξη HTML5 στο πρόγραμμα περιήγησης. Χρησιμοποιούν το Microsoft Silverlight για αναπαραγωγή βίντεο. Υπάρχουν πιθανότητες να αντιμετωπίσετε προβλήματα λόγω του Microsoft Silverlight. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα- 

● Μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε δεξί κλικ. Τώρα, επιλέξτε Silverlight.

● Επιλέξτε Αποθήκευση εφαρμογών.

● Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Ενεργοποίηση χώρου αποθήκευσης εφαρμογών.

● Επιλέξτε τον ιστότοπο "http://g-ecx.images-amazon.com/“ και επιλέξτε "Διαγράφω."

● Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

1. Προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Amazon Prime Video στο iPhone σας 

Εάν κάποια εφαρμογή παρουσιάζει κάποια προβλήματα, τότε θα πρέπει να την απεγκαταστήσετε. Επιλέξτε το εικονίδιο Amazon Prime Video, πατήστε παρατεταμένα πάνω του. Θα δείτε ένα «Χ" σημάδι. Κάντε κλικ στο σύμβολο και τώρα, η εφαρμογή σας έχει απεγκατασταθεί. Μπορείτε να μεταβείτε στο App Store και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Δείτε αν το πρόβλημά σας επιλύθηκε.

1. Προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Amazon Prime Video στο τηλέφωνό σας Android

Αρχικά, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Εγκαταστήστε την εφαρμογή από το Google Playstore και δείτε εάν εμφανίζει ξανά σφάλματα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής. Πηγαίνετε στο δικό σας Ρυθμίσεις χαρακτηριστικό — ανοιχτό Διαχείριση εφαρμογών. Επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε σε αυτήν Αποθήκευση. Τώρα, επιλέξτε το «Καθαρισμός δεδομένων" επιλογή, πατήστε Εντάξει. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

1. Ζητήματα διακομιστή 

Τις περισσότερες φορές, η εμπειρία παρακολούθησης βίντεο στο Amazon Prime Video διακόπτεται λόγω προβλήματος διακομιστή. Μπορείτε να ρωτήσετε οποιονδήποτε άλλο χρήστη της εφαρμογής και να ελέγξετε εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας ή όχι. Ή μπορείτε να μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο που δίνεται παρακάτω για να ελέγξετε εάν ο διακομιστής σας είναι εκτός λειτουργίας.

(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )

Έχετε υπομονή και περιμένετε να επιλυθεί από μόνη της το πρόβλημα του διακομιστή.

1. Προβλήματα κατά τη χρήση του Amazon Prime Video χρησιμοποιώντας την έξυπνη τηλεόρασή σας

Είναι ένα κοινό πρόβλημα να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση του Amazon Prime Video στη Smart TV σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τηλεόραση και να την ενεργοποιήσετε μετά από λίγο και επίσης να ελέγξετε για τυχόν άλλα προβλήματα σύνδεσης. Η καλύτερη λύση είναι να βρείτε ρυθμίσεις εφαρμογών. Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριό σας για να βρείτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και, στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη. Ελέγξτε για τυχόν προβλήματα.

1. Σφάλμα βίντεο Amazon Prime 7031

Το σφάλμα Prime Prime Video 7031 είναι ένα κοινό πρόβλημα για τους πελάτες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα περιήγησης Chrome για να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα ροής Prime Video. Το σφάλμα σας εμποδίζει να παίξετε οποιοδήποτε βίντεο. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, απλώς επανεκκινήστε το σύστημά σας καθώς και το Chome. Και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

1. Το σφάλμα "Ανεπαρκές εύρος ζώνης"

Η Amazon σάς ειδοποιεί ότι η σύνδεσή σας έχει χαμηλό εύρος ζώνης. Αυτό είναι γνωστό ως σφάλμα "Ανεπαρκές εύρος ζώνης". είναι ένας τύπος σφάλματος συνδεσιμότητας. Μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας ή να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής στην οποία χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Amazon Prime Video. Δείτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

1. Amazon Prime Video Error Code 1060 

Όταν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος Amazon Prime Video 1060, θα εμφανιστεί το σύμβολο "Περιμένετε" ή "Δοκιμάστε ξανά". Αυτό είναι επίσης ένα πρόβλημα συνδεσιμότητας. Ελέγξτε το εύρος ζώνης, τους δρομολογητές σας ή τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Και προσπαθήστε ξανά να παίξετε βίντεο.

1. Σφάλμα CDN 

Γενικά, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται για τους χρήστες που χρησιμοποιούν το Amazon Prime Video στο Fire Stick ή το Fire TV. Το πρόβλημα έγκειται στους διακομιστές ροής της Amazon. Η πρώτη επιλογή για την επίλυση αυτού του σφάλματος θα είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Η δεύτερη επιλογή είναι να κάνετε επανεκκίνηση του Fire TV χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης. Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει εκεί.

1. Κωδικός σφάλματος βίντεο Prime Prime Amazon 9074 

Αυτό το πρόβλημα είναι ακόμα νέο και άγνωστο. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα κανονικά βήματα που δίνονται παραπάνω για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

1. Σφάλμα Amazon Prime Video 5005

Πρέπει να γνωρίζετε ότι μόνο δύο χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό της εφαρμογής Amazon Prime Video ταυτόχρονα. Ο κωδικός σφάλματος 500 Prime Video Amazon εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να ελέγξετε εάν περισσότεροι από δύο χρήστες χρησιμοποιούν ήδη τον λογαριασμό σας. Επίσης, μπορείτε να επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για την επανεκκίνηση της συσκευής σας και τον έλεγχο της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Δείτε αν το σφάλμα επιλύθηκε.

Ο αριθμός των πελατών του Amazon Prime Video αυξήθηκε το 2020. Πολλά άτομα χρησιμοποιούν την εφαρμογή κάθε φορά. Επομένως, είναι συνηθισμένο να υπάρχουν σφάλματα σύνδεσης ή άλλα προβλήματα ενώ παρακολουθείτε βίντεο στην εφαρμογή Amazon Prime Video.

Έχουμε συζητήσει διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με το Amazon Prime Video. Εάν είστε χρήστης που αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα που αναφέρεται παραπάνω, ανατρέξτε στις λύσεις που έχουμε παράσχει. Και δείτε ποιο λειτουργεί για εσάς. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα. Εάν έχετε απορίες ή σχόλια, γράψτε το σχόλιο στο πλαίσιο σχολίων.

[googleplay url = " https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = en_IN "]