Το αγορασμένο παιχνίδι δεν εμφανίζεται στο Uplay: Πώς μπορεί να διορθωθεί;

Το Uplay της Ubisoft είναι ένας διαδικτυακός πελάτης τυχερού παιχνιδιού που προσφέρει στους χρήστες να συνδεθούν στον λογαριασμό Ubisoft και να ξεκινήσουν να παίζουν βιντεοπαιχνίδια στο διαδίκτυο που παρατίθενται στην πλατφόρμα όπως και άλλοι. Διατίθεται για υπολογιστές, κονσόλες και πλατφόρμες για κινητά. Παρέχεται δωρεάν υπηρεσία όπου οι ενδιαφερόμενοι χρήστες μπορούν εύκολα να συμμετάσχουν και να αποκτήσουν αποκλειστικά προνόμια του Ubisoft Club (γνωστού και ως Uplay) με επιτεύγματα. Ωστόσο, ορισμένοι από τους χρήστες αναφέρουν ότι το αγορασμένο παιχνίδι δεν εμφανίζεται Uplay και έχουμε μερικές πιθανές διορθώσεις παρακάτω.

Έτσι, σύμφωνα με τους χρήστες του Uplay που επηρεάζονται, ο πελάτης δεν μπορεί να εντοπίσει ή να αναγνωρίσει το αγορασμένο παιχνίδι καθόλου και να μην εμφανίζεται στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών. Ζητά κυριολεκτικά να "ξεκλειδώσει το πλήρες παιχνίδι", παρόλο που το αγορασμένο παιχνίδι εμφανίζεται στη λίστα παραγγελιών (συναλλαγές), Paypal ή ακόμα και στο τραπεζικό λογαριασμό. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο πρόβλημα, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.

Το αγορασμένο παιχνίδι δεν εμφανίζεται στο Uplay: Πώς μπορεί να διορθωθεί;

Το συγκεκριμένο ζήτημα είναι γνωστό στην Ubisoft και το έχουν αναγνωρίσει ότι μερικές φορές οι χρήστες του λογαριασμού Ubisoft δεν μπορούν να δουν ή να πάρουν τα παιχνίδια που αγοράστηκαν στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών τους ακόμη και μετά την αγορά τους στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης της Ubisoft, εάν κάποιος αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα, ζητήστε αμέσως επιστροφή χρημάτων μέσω του Paypal ή της τραπεζικής αρχής (κάτοχοι καρτών).

Αν και δεν υπάρχει 100% επιβεβαίωση ότι κάθε φορά που βρίσκετε τέτοιου είδους ζητήματα, θα λάβετε εύκολα μια επιστροφή χρημάτων. Αλλά αν η συναλλαγή αγοράς έγινε πολύ πρόσφατα και η παραγγελία δεν εμφανίζεται στο σύστημα της εταιρείας, πράγμα που σημαίνει ότι η παραγγελία δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία. Μόνο σε αυτό το σενάριο, οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων αμέσως και η εταιρεία θα αναζητήσει το ζήτημα ή τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων ανάλογα.

Μπορούμε να περιμένουμε ότι η Ubisoft θα έρθει με βελτιωμένη υποστήριξη συστήματος για τα παιχνίδια και τα παιχνίδια που αγοράσατε βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες δεν θα απογοητευτούν ή θα αισθανθούν απάτη με οποιονδήποτε τρόπο, σε περίπτωση που δεν λάβουν επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις που αναφέρονται παρακάτω που μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε για μία φορά.

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο και έναν έγκυρο λογαριασμό ή διαπιστευτήρια Ubisoft κατά την αγορά και κατά τη σύνδεση στον πελάτη. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να θυμηθείτε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Ubisoft.
2. Βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι που αγοράσατε δεν είναι κρυμμένο στη βιβλιοθήκη του υπολογιστή Uplay Εάν δεν γνωρίζετε, το Uplay προσφέρει στους χρήστες να αποκρύψουν τα παιχνίδια τους από τη βιβλιοθήκη υπολογιστών και δεν θα μπορείτε να δείτε το καταργημένο παιχνίδι στην καρτέλα Παιχνίδια από τη βιβλιοθήκη. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της βιβλιοθήκης παιχνιδιών PC Uplay> Αναπτύξτε την ενότητα Κρυφό.
3. Προσπαθήστε να διαγράψετε το φάκελο cache του Uplay. Απλώς κατευθυνθείτε προς την εγκατεστημένη τοποθεσία Uplay στη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας> Εντοπίστε το φάκελο Ubisoft Game Launcher / Uplay "C: / Program Files (x86) / Ubisoft / Ubisoft Game Launcher "> Διαγραφή φακέλου προσωρινής μνήμης> Μετονομασία φακέλου προσωρινής μνήμης> Επανεκκινήστε τον υπολογιστή-πελάτη Uplay και δοκιμάστε να ελέγξετε αγορασμένο παιχνίδι.

Αυτό είναι, παιδιά. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο. Μη διστάσετε να ρωτήσετε στο παρακάτω σχόλιο.

Η Subodh λατρεύει να γράφει περιεχόμενο είτε σχετίζεται με την τεχνολογία είτε άλλο. Αφού έγραψε στο blog τεχνολογίας για ένα χρόνο, γίνεται παθιασμένος με αυτό. Του αρέσει να παίζει παιχνίδια και να ακούει μουσική. Εκτός από το blogging, είναι εθιστικός στις κατασκευές PC gaming και στις διαρροές smartphone.