Το Xbox One δεν θα φορτώνει παιχνίδια και εφαρμογές: Πλήρης οδηγός για επιδιόρθωση

Το Xbox One είναι μια πολύ δημοφιλής κονσόλα πολλαπλών εφαρμογών και συσκευή πολυμέσων. Ενώ το Xbox One είναι μια σταθερή κονσόλα όσον αφορά το υλικό και το λογισμικό, οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά καιρούς. Τα ζητήματα είναι διάφορα πράγματα και καθίσταται δύσκολο να βρεθεί μια λύση. Το πιο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι ότι τα παιχνίδια και οι εφαρμογές τους απλά δεν θα φορτωθούν.

Το δύσκολο μέρος για αυτό το ζήτημα είναι ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένη λύση για αυτό. Οι αιτίες μπορεί να οφείλονται σε ορισμένα ζητήματα, οπότε η διάγνωση είναι λίγο δύσκολη. Ωστόσο, έχουμε καθορίσει μια σειρά διορθώσεων που μπορούν να σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε εύκολα από το ζήτημα. Εάν καμία από τις παρακάτω διορθώσεις δεν λειτουργεί, συνιστάται να μεταφέρετε την κονσόλα σας στο κέντρο σέρβις και να την ελέγξετε αν όλα είναι καλά. Συνήθως, εάν η κονσόλα είναι υπό εγγύηση, θα πρέπει να μπορείτε να την επιδιορθώσετε χωρίς προβλήματα. Στις διορθώσεις τώρα: -

Το Xbox One δεν θα φορτώσει παιχνίδια και εφαρμογές: Πλήρης οδηγός για επιδιόρθωση

Λύση 1 - Επανεκκινήστε την εφαρμογή / παιχνίδι

Εάν η εφαρμογή ή το παιχνίδι σας δεν φορτώνεται, το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής / παιχνιδιού. Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη επιδιόρθωση και εάν η κονσόλα σας δεν έχει σημαντικά προβλήματα, αυτό μπορεί να επιδιορθωθεί από τις επόμενες διορθώσεις. Εδώ είναι πώς να κλείσετε σωστά την εφαρμογή: -

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και ελέγξτε αν η εφαρμογή υπάρχει ή αν υπάρχει στο πλακίδιο που χρησιμοποιήθηκε πιο πρόσφατα
2. Ενώ επισημαίνετε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο Μενού στον ελεγκτή σας.
3. Κάντε κλικ στο κλείσιμο.
4. Λάβετε υπόψη ότι εάν η εφαρμογή δεν εκτελείται, η επιλογή διακοπής δεν θα είναι διαθέσιμη.
5. Μόλις ολοκληρωθεί, μεταβείτε στα πλακίδια που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα και ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή.
6. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 2 - Επανεκκινήστε την κονσόλα σας

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν κάνει το κόλπο, τότε πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση της κονσόλας σας κατά καιρούς. Μερικές φορές το λειτουργικό σύστημα της κονσόλας καθυστερεί και αυτό μπορεί να δημιουργήσει πολλά προβλήματα. Η επανεκκίνηση θα πρέπει να απαλλαγεί από αυτό το ζήτημα. Εδώ μπορείτε να το κάνετε με ευκολία: -

1. Πατήστε το κουμπί Xbox στην κονσόλα ή τον ελεγκτή σας για να ξεκινήσετε τον οδηγό
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση κονσόλας
3. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση
4. Μόλις γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 3 - Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Μερικές φορές τα αρχεία του παιχνιδιού καταστρέφονται για κάποιο λόγο ή τον άλλο. Για να το διορθώσετε, πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Εδώ είναι πώς να το κάνετε: -

1. 1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη
   2. Επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου
   3. Επισημάνετε την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε
   4. Πατήστε Μενού και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
   5. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Λύση 4 - Επανεκκινήστε την Κονσόλα

Μερικές φορές η επανεκκίνηση της κονσόλας δεν επιλύει το πρόβλημα. Πρέπει να κάνετε έναν πλήρη κύκλο ισχύος για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε με τα ακόλουθα βήματα: -

1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox για 10 δευτερόλεπτα
2. Μόλις η κονσόλα απενεργοποιηθεί, πατήστε το κουμπί Xbox για να την ξεκινήσετε ξανά. Θα πρέπει να δείτε το πράσινο κινούμενο σχέδιο εκκίνησης Xbox. Εάν δεν εμφανίζεται επαναλάβετε τα βήματα ξανά μέχρι να το δείτε.
3. Ελέγξτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί

Λύση 5 - Δοκιμή σύνδεσης δικτύου

Μερικές φορές το κακό δίκτυο μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα κατά την αναπαραγωγή του παιχνιδιού. Βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο λειτουργεί σωστά ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: -

1. Πατήστε το κουμπί Xbox και ανοίξτε τον οδηγό
2. Μεταβείτε στο Σύστημα και μετά κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις
3. Επιλέξτε Δίκτυο και μετά κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις δικτύου
4. Επιλέξτε Δοκιμή δικτύου σύνδεσης

Εάν η κονσόλα σας είναι σωστά συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, αυτό πρέπει να γίνει με επιτυχία. Εάν σας ζητηθεί να ενημερώσετε την κονσόλα σας, προχωρήστε στο λογισμικό και πατήστε Ναι. Χρειάζεστε ενημερωμένο λογισμικό για να λειτουργούν σωστά οι εφαρμογές σας.

Λύση 6 - Διαγραφή και δημιουργία νέου προφίλ

Εάν τα δεδομένα προφίλ ή προφίλ σας είναι κατεστραμμένα, μπορεί να είναι η ρίζα πολλών προβλημάτων. Η απλή διαγραφή του προφίλ σας και η δημιουργία ενός νέου μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα.

1. Πατήστε το κουμπί Xbox και ανοίξτε τον οδηγό
2. Κάντε κλικ στο Σύστημα και μετά μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
3. Επιλέξτε Λογαριασμός και κάντε κλικ στο Κατάργηση λογαριασμών
4. Επιλέξτε το προφίλ που θέλετε να διαγράψετε και κάντε κλικ στο Κατάργηση

Μόλις ολοκληρωθεί, θα πρέπει να κατεβάσετε το προφίλ σας για να αποκτήσετε νέο λογαριασμό. Εδώ είναι πώς να το κάνετε: -

1. Πατήστε το κουμπί Xbox και ανοίξτε τον οδηγό
2. Στην επάνω αριστερή γωνία επιλέξτε τον παίκτη σας
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Προσθήκη νέου
4. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Microsoft

Λύση 7 - Κατάργηση τοπικών παιχνιδιών αποθήκευσης και συγχρονισμός ξανά με το Cloud

Μερικές φορές τα κατεστραμμένα αρχεία παιχνιδιών μπορεί να προκαλέσουν το άνοιγμα της εφαρμογής. Αυτή είναι μια από τις πιο κοινές αιτίες του προβλήματος. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα εκτός σύνδεσης και να συγχρονίσετε ξανά με το σύννεφο.

1. Πατήστε το κουμπί Xbox και μεταβείτε στις εφαρμογές και τα παιχνίδια μου
2. Επισημάνετε την εφαρμογή αλλά μην κάνετε κλικ σε αυτήν
3. Πατήστε το μενού και επιλέξτε Διαχείριση παιχνιδιού
4. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης σας, στην περιοχή Αποθηκευμένα δεδομένα επισημάνετε τα Αποθηκευμένα δεδομένα για το Gamertag σας
5. Τύπος ΕΝΑ στον ελεγκτή σας και επιλέξτε Διαγραφή
6. Αυτό θα αφαιρέσει την τοπική αποθήκευση του παιχνιδιού από την κονσόλα.
7. Μόλις ολοκληρωθεί, κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας σας
8. Πατήστε το κουμπί Xbox και κάντε κλικ στο Σύστημα
9. Μεταβείτε στο Σύστημα και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις και μετά μεταβείτε ξανά στο Σύστημα
10. Επιλέξτε Πληροφορίες κονσόλας και επιλέξτε Επανεκκίνηση κονσόλας
11. Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση
12. Κατά την επανεκκίνηση της κονσόλας, η κονσόλα σας συγχρονίζει αυτόματα τα αποθηκευμένα δεδομένα σας από το Cloud μόλις συνδεθείτε στο Xbox Live

Λύση 8: Ελέγξτε αν το παιχνίδι αγοράστηκε στον λογαριασμό σας

Πολλοί χρήστες έχουν πολλούς λογαριασμούς χρηστών και προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο παιχνίδι που δεν ήταν στο λογαριασμό τους για να ξεκινήσουν. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας φορτώνεται. πρέπει να διασφαλίσετε ότι το παιχνίδι που προσπαθείτε να ανοίξετε αγοράζεται από τον ίδιο τον λογαριασμό.

Λύση 9: Επαλήθευση άδειας χρήσης του παιχνιδιού

Για να διασφαλίσετε ότι το παιχνίδι εκτελείται στον λογαριασμό σας, πρέπει να έχετε άδεια για το παιχνίδι. Χωρίς άδεια, δεν μπορείτε να εκτελέσετε το παιχνίδι. Το ίδιο ισχύει και αν το παιχνίδι δεν αγοραστεί στον λογαριασμό σας

Λύση 10: Αλλάξτε τη θέση της κονσόλας Xbox

Η κονσόλα Xbox One πρέπει να τοποθετείται σε επίπεδη οριζόντια επιφάνεια. Η τοποθέτησή του διαφορετικά μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος γύρω από την κονσόλα για ροή αέρα, καθώς η κονσόλα μπορεί να θερμανθεί εάν τοποθετηθεί σε πολύ γεμάτο χώρο.

Λύση 11: Ελέγξτε τον τύπο NAT και αλλάξτε τον σε Άνοιγμα

Εάν προσπαθείτε να παίξετε online, μερικές φορές ο τύπος NAT μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα. Για να έχετε μια απρόσκοπτη εμπειρία, πρέπει να έχετε έναν τύπο Open NAT.

1. Πατήστε το κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Μεταβείτε στην περιοχή συστήματος στον οδηγό.
3. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
4. Επιλέγω Δίκτυο.
5. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις δικτύου.
6. Τέλος, κάντε κλικ στο Δοκιμή τύπου NAT

Εάν ο τύπος NAT δεν είναι ανοιχτός, μπορείτε να ανοίξετε τον τύπο NAT.

1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του δρομολογητή σας. Αυτό είναι συνήθως 192.168.1.1 ή 192.168.0.1. Ωστόσο, αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή. Ανοίξτε τον οδηγό χρήσης του δρομολογητή σας για να μάθετε τη διεύθυνση URL της σελίδας σύνδεσης.
2. Χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια που δίνονται στον οδηγό του δρομολογητή σας στη σελίδα σύνδεσης. Το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη είναι συνήθως διαχειριστής και ο κωδικός πρόσβασης είναι κωδικός πρόσβασης ή διαχειριστής. Ωστόσο, αυτό μπορεί να διαφέρει επίσης ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα UPnP του δρομολογητή σας.
4. Ενεργοποίηση UPnP
5. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.

Λύση 12: Καθαρισμός δίσκου παιχνιδιού / Δοκιμάστε διαφορετικό δίσκο

Εάν ο δίσκος σας έχει λερωθεί για κάποιο λόγο ή έχει δακτυλικά αποτυπώματα σε αυτόν, ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Καθαρίστε το δίσκο σας με ένα μαλακό πανί και δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν λειτουργεί επίσης, δοκιμάστε να τοποθετήσετε διαφορετικό δίσκο. Εάν ο άλλος δίσκος λειτουργεί, τότε ο προηγούμενος δίσκος ενδέχεται να είναι κατεστραμμένος.