Επιδιόρθωση: HBO Max Crashing στο Roku

Τα Roku Players είναι ένας βολικός τρόπος για τους χρήστες να απολαμβάνουν πρόσβαση στη ροή σχεδόν οτιδήποτε θέλουν στην τηλεόρασή τους. Μπορούν να μεταδώσουν ταινίες και κανάλια στις τηλεοράσεις τους, μαζί με αρκετό άλλο δωρεάν και επί πληρωμή περιεχόμενο. Υπηρεσίες ροής όπως Netflix, Hulu και Amazon Video είναι επίσης στη διάθεσή σας εδώ. Προσθέτοντας στη λίστα, η υπηρεσία ροής HBO Max που ανήκει στην AT&T συμμετείχε επίσης σε αυτήν τη λίστα τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους.

Αλλά η εισαγωγή του HBO Max στους παίκτες Roku δεν ήταν ομαλή. Από τότε που η εφαρμογή διατέθηκε για τους χρήστες του Roku, διαμαρτύρονται για σφάλματα που προκαλούν περιστασιακή κατάρρευση. Μερικές φορές η εφαρμογή διακόπτεται μετά την εμφάνιση του λογότυπου του HBO και οι χρήστες επιστρέφουν στην αρχική οθόνη του Roku. Το HBO Max γνωρίζει αυτήν την εξέλιξη και έχουν κυκλοφορήσει αρκετές λύσεις για αυτό το πρόβλημα στα φόρουμ τους. Σε αυτό το άρθρο, θα δούμε τις διαφορετικές λύσεις για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα συντριβής του HBO Max. Οπότε, χωρίς καμία άλλη κουβέντα, ας ασχοληθούμε.

Πώς να διορθώσετε τη συντριβή του HBO Max στο Roku;

Το HBO Max προώθησε μια ενημέρωση πριν από μήνες για να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα, αλλά προφανώς, αυτό δεν έκανε πολλά. Οι χρήστες εξακολουθούσαν να έχουν κολλήσει με το ίδιο πρόβλημα συντριβής. Μετά από αυτό, η ομάδα υποστήριξης του HBO Max έδωσε αρκετές λύσεις στους χρήστες του για να προσπαθήσουν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Ας τους ρίξουμε μια ματιά εδώ.

Αποσυνδεθείτε από το HBO Max από όλες τις συσκευές σας:

Εάν έχετε συνδεθεί το HBO Max σε πολλές συσκευές, αποσυνδεθείτε από την υπηρεσία από όλες τις συσκευές. Μετά από αυτό, απεγκαταστήστε την εφαρμογή HBO Max στο Roku και περιμένετε λίγο. Συνιστάται να απενεργοποιήσετε τη συσκευή Roku για λίγα λεπτά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και συνδεθείτε ξανά.

Εάν αυτό δεν βοήθησε τον σκοπό σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Περιμένετε να φορτωθεί σωστά η σελίδα:

Η ομάδα υποστήριξης του HBO Max προτείνει επίσης στους χρήστες να περιμένουν λίγο κατά τη φόρτωση της αρχικής σελίδας. Μέχρι να φορτωθεί πλήρως η σελίδα, συνιστάται στους χρήστες να μην περιηγούνται στην εφαρμογή HBO Max.

Εάν αυτό δεν βοήθησε τον σκοπό σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Αναπαραγωγή περιεχομένου από την Αναζήτηση Roku:

Μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε το περιεχόμενο απευθείας από την αναζήτηση Roku αντί να ανοίξετε το HBO Max στη συσκευή σας Roku. Εάν το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο στο HBO Max, θα εμφανιστεί στα αποτελέσματα Roku. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο αποτέλεσμα και θα παίξει στη συσκευή σας χωρίς προβλήματα.

Εάν αυτό δεν βοήθησε τον σκοπό σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ξεκινήστε την αναπαραγωγή από άλλη συσκευή:

Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα είναι κοινό με τις συσκευές Roku, μπορείτε να ξεκινήσετε την αναπαραγωγή σε διαφορετική συσκευή και να τη συνεχίσετε στη συσκευή Roku. Απλώς ξεκινήστε την αναπαραγωγή από την εφαρμογή για κινητά στο smartphone σας, κάντε παύση, μεταβείτε στη συσκευή σας Roku και, στη συνέχεια, συνεχίστε την αναπαραγωγή σε παύση σε αυτήν.

Εάν αυτό δεν βοήθησε τον σκοπό σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επαναφορά δικτύου:

Ως τελική λύση μετά την πρόσφατη ενημέρωση, η ομάδα υποστήριξης του HBO πρότεινε επίσης στους χρήστες να δοκιμάσουν την επαναφορά του δικτύου τους. Απλώς απενεργοποιήστε εντελώς το δρομολογητή και το μόντεμ σας, κρατήστε το απενεργοποιημένο για λίγο και μετά ενεργοποιήστε το ξανά. Αυτό θα επαναφέρει εντελώς το δίκτυο.

Τώρα, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το HBO Max στη συσκευή Roku. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο πρόβλημα συντριβής, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Περιμένετε τη νέα ενημέρωση:

Το HBO Max έχει αναγνωρίσει το γεγονός ότι το ζήτημα έχει τελειώσει. Έχουν κυκλοφορήσει μερικές ενημερώσεις στην εφαρμογή τους, αλλά δεν είχαν κανένα αποτέλεσμα. Το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να προβληματίζει πολλούς χρήστες του Roku. Τώρα, η ομάδα προγραμματιστών στο HBO Max εργάζεται σε μια εντελώς νέα εφαρμογή. Η προσαρμογή και η διόρθωση της παλαιότερης έκδοσης δεν κάνει καλό, επομένως η εκκίνηση μιας νέας εφαρμογής θα πρέπει να βοηθήσει πλήρως την αιτία.

Αλλά το πρόβλημα με αυτήν τη λύση είναι ότι δεν είναι ακόμα διαθέσιμη. Θα χρειαστούν σχεδόν πέντε ή έξι μήνες για να αναπτύξει η νέα εφαρμογή η ομάδα του HBO Max. Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης που αναφέρονται παραπάνω έως ότου η επίσημη νέα εφαρμογή διατεθεί για τους χρήστες του Roku.

Είναι δύσκολο να εντοπιστεί αν το υλικό στις συσκευές Roku είναι η αιτία πίσω από τη συντριβή του HBO Max ή αν το λογισμικό φταίει. Αλλά ελπίζουμε ότι η νέα εφαρμογή που θα ξεκινήσει στο προσεχές μέλλον θα λύσει όλα τα προβλήματα. Μέχρι τότε, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τον τρόπο αντιμετώπισης της αποσύνδεσης για να παρακολουθείτε συνεχώς το αγαπημένο σας περιεχόμενο.

Αυτές είναι λοιπόν όλες οι διαθέσιμες λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα της συντριβής του HBO Max στο Roku. ΕγώΕάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, φροντίστε να ελέγξετε τα άλλα άρθρα μας Συμβουλές και κόλπα iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για πιο χρήσιμες πληροφορίες.