Επιδιόρθωση: Ο αισθητήρας εγγύτητας δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσης σε οποιοδήποτε τηλέφωνο OPPO

Ένας αισθητήρας εγγύτητας στο τηλέφωνό σας Oppo είναι ίσως ένα από τα πιο υποτιμημένα χαρακτηριστικά από όλα. Βοηθά στη διατήρηση της οθόνης σκοτεινής όταν καλείτε για να αποφύγετε τυχαίες πινελιές και ενέργειες. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι δεν λειτουργούν προβλήματα αισθητήρα εγγύτητας. Δείτε πώς μπορείτε να διαγνώσετε το πρόβλημα και να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Το πρόβλημα

Αρχικά, ας δούμε τι προβλήματα αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Προφανώς, οι χρήστες του Oppo αναφέρουν ότι η οθόνη του τηλεφώνου τους δεν απενεργοποιείται κατά την κλήση. Ένας αισθητήρας εγγύτητας είναι επιφορτισμένος με την ανίχνευση εάν το τηλέφωνο βρίσκεται κοντά στο αυτί του χρήστη (ή άλλα ερεθίσματα) για να απενεργοποιήσει την οθόνη. Αυτό αποτρέπει τους χρήστες από τη σίγαση κατά λάθος μιας κλήσης ή την εγγραφή ή την εκτέλεση άλλων λειτουργιών που ενδέχεται να μην σχετίζονται με κλήσεις, όπως το άνοιγμα μιας εφαρμογής ή ακόμη και η αποσύνδεση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί και εδώ είναι τι πρέπει να γνωρίζετε γι 'αυτό.

Ο αισθητήρας εγγύτητας δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσης σε οποιοδήποτε τηλέφωνο OPPO και πώς να το διορθώσετε

Υπάρχουν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους ένας αισθητήρας εγγύτητας δεν θα λειτουργήσει και εδώ είναι οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Θήκη/κάλυμμα τηλεφώνου

Θήκες/καλύμματα τηλεφώνου προστατεύουν μια συσκευή από το σπάσιμο ή το θρυμματισμό λόγω πτώσεων ή ατυχημάτων σε πολλές περιπτώσεις. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές εταιρείες που παράγουν τέτοιες θήκες τηλεφώνου και είναι πιθανό οι διαστάσεις να είναι ελαφρώς σβηστές. Ένας από τους λόγους για τους οποίους μια θήκη ή κάλυμμα τηλεφώνου μπορεί να εμποδίσει τον αισθητήρα εγγύτητας εάν είναι μπλοκαρισμένος. Εάν έχετε θήκη τηλεφώνου και αισθητήρα εγγύτητας που δεν λειτουργεί, αφαιρέστε το κάλυμμα και ελέγξτε αν έχει κάποια διαφορά.

Σκόνη & συντρίμμια

Τι μπορεί να κάνει η σκόνη; Αν αυτό νομίζετε, θα πρέπει να το ξανασκεφτείτε. Εάν χρησιμοποιείτε σκληρυμένο γυαλί στο τηλέφωνό σας, είναι πιθανό να υπάρχει υποδοχή για την μπροστινή κάμερα και τον αισθητήρα εγγύτητας. Αυτό δημιουργεί μια υγιεινή περιοχή για τη συσσώρευση σκόνης και συντρίμμια όπως χνούδι μπορούν να συσσωρευτούν και πάνω από αυτό. Το πρόβλημα ξεκινά με την πάροδο του χρόνου καθώς ο αισθητήρας εγγύτητας δεν θα μπορεί να μετρήσει την εγγύτητα. Έτσι, ο καθαρισμός του είναι μια από τις καλύτερες λύσεις για να διορθώσετε τον αισθητήρα εγγύτητας που δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσεων.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Εάν η σκόνη ή η θήκη του τηλεφώνου δεν φαίνεται να είναι πρόβλημα, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα λογισμικού; Perhapsσως πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προσωρινό αισθητήρα εγγύτητας λογισμικού που δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Η μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων του ελβετικού στρατού για να διορθώσετε τυχόν προσωρινή δυσλειτουργία είναι απλώς η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό ανανεώνει τις εφαρμογές και τις λειτουργίες του συστήματος σε ένα τηλέφωνο Oppo, απαλλάσσοντάς το από τυχόν δυσλειτουργίες ή προβλήματα λογισμικού που έκαναν τον αισθητήρα εγγύτητας να ξετρελαθεί.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα

Όπως ειπώθηκε, το λογισμικό μπορεί να φταίει και το ColorOS στα τηλέφωνα Oppo δεν αποτελεί εξαίρεση. Είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον αισθητήρα εγγύτητας λόγω ξεπερασμένου λογισμικού και για να το αντιμετωπίσετε, μπορείτε απλά να ενημερώσετε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση κώδικα και αυτό θα πρέπει να το κάνει τέχνασμα.

Εκτελέστε Εργοστάσιο Επαναφοράς

Αυτό είναι ένα τρομερό βήμα, οπότε σκεφτείτε καλά πριν το περάσετε. Η εκτέλεση εργοστασιακής επαναφοράς θα διαγράψει απλά όλα τα δεδομένα και θα τα σβήσει στη μνήμη μετατρέποντας τη συσκευή σας σε καθαρό πλάνο σαν να το αγοράσατε μόλις. Αυτό είναι ένα συνηθισμένο κόλπο για να ξεπεράσετε οποιοδήποτε πρόβλημα που προκαλείται από το λογισμικό σε περίπτωση που τίποτα από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί. Ωστόσο, κινδυνεύει να διαγράψει όλα τα δεδομένα και, συνεπώς, η λήψη αντιγράφων ασφαλείας είναι απαραίτητη.

Διάγνωση του αισθητήρα εγγύτητας

Πριν μπορέσετε να μπείτε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης υποθέτοντας ότι ο αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί τώρα, μπορείτε πρώτα να το διαγνώσετε. Το Oppo διαθέτει μια δυνατότητα διάγνωσης των αισθητήρων του και δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με βάση την έκδοση ColorOS που χρησιμοποιείτε.

Διάγνωση αισθητήρα εγγύτητας στο ColorOS 11

Δείτε πώς μπορείτε να διαγνώσετε εάν ένας αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί σωστά ή όχι σε συσκευές που εκτελούν ColorOS 11.

• Παω σε Διαχειριστής τηλεφώνου στη συσκευή σας.
• Μεταβείτε στο Διαγνωστικά >>Να συνεχίσει και επιλέξτε "Αισθητήρες".
• Ξεκολλήστε όλα τα εξαρτήματα εκτός Αισθητήρας εγγύτητας και πατήστε "Εκτέλεση διαγνωστικών".

Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται στην οθόνη για να επαληθεύσετε τα αποτελέσματα. Εάν έρθει ασυνήθιστο, το υλικό για την εγγύτητα φταίει και θα χρειαστείτε επισκευή/αντικατάσταση για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Διάγνωση αισθητήρα εγγύτητας στο ColorOS 6.1 έως 7.2

Σε συσκευές με ColorOS 6.1 έως 7.2, ακολουθούν οι οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε.

• Πρώτα, άνοιξε Διαχειριστής τηλεφώνου στη συσκευή σας και προχωρήστε "Γρήγορος έλεγχος" >> Έναρξη ελέγχου >> Συνέχεια ".
• Μια λίστα με όλους τους αισθητήρες που είναι διαθέσιμοι στο smartphone σας Oppo θα εμφανιστεί προτού καταργήσετε την επιλογή όλων, επιλέξτε "Αισθητήρας εγγύτητας" και προχωρήστε πατώντας "Έλεγχος/ Εκτέλεση διαγνωστικών".

Ως συνήθως, αυτό θα διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα και μόλις γίνει η διάγνωση με βάση τις οδηγίες που αναφέρονται στην οθόνη, είτε θα μάθετε εάν το υλικό λειτουργεί σωστά είτε όχι.

Διάγνωση αισθητήρα εγγύτητας στο ColorOS 6.0

Δείτε πώς μπορείτε να διαγνώσετε εάν το υλικό κατηγορείται για συσκευές που εκτελούν ColorOS 6.0.

• Το πρώτο βήμα είναι να ανοίξετε το Διαχειριστής τηλεφώνου και προχωρήστε στο "Έλεγχος εξαρτήματος >> Εκτέλεση δοκιμής".
• Στη συνέχεια, ελέγξτε για όλους τους αισθητήρες που θα εμφανιστούν στη λίστα και καταργήστε την επιλογή όλων που αφήνουν τον αισθητήρα εγγύτητας για διάγνωση.
• Πατήστε στο «Ανίχνευση αστεριών» κουμπί και αυτό θα σας δώσει μερικές οδηγίες στην οθόνη που πρέπει να ακολουθήσετε.

Αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες, ελέγξτε τα αποτελέσματα από τη διάγνωση. Εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, θα πρέπει να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε.

Διάγνωση αισθητήρα εγγύτητας στο ColorOS 5.0 έως 5.2

Αυτή είναι μια βήμα προς βήμα οδηγία σχετικά με τον τρόπο διάγνωσης αισθητήρων εγγύτητας σε συσκευές Oppo που λειτουργούν σε ColorOS 5.0 έως 5.2.

• Αρχικά, ανοίξτε το Διαχειριστής τηλεφώνου στο τηλέφωνό σας Oppo.
• Προχωρήστε στο "Διαγνωστικά >> Εκτέλεση δοκιμής".
• Μεταξύ της λίστας όλων των αισθητήρων, επιλέξτε μόνο αισθητήρα εγγύτητας και προχωρήστε πατώντας "Έναρξη ανίχνευσης".

Ακολουθήστε τις οδηγίες προσεκτικά για να μετρήσετε εάν ο αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί ή όχι. Εάν πρόκειται να κατηγορηθεί το υλικό, θα πρέπει να το διορθώσετε, εκτός εάν είστε εντάξει με το πρόβλημα.

Διάγνωση αισθητήρα εγγύτητας στο ColorOS 3.2

Εάν χρησιμοποιείτε smartphone Oppo που λειτουργεί με ColorOS 3.2, ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω για να εκτελέσετε μια διάγνωση.

• Αρχικά, ανοίξτε τη Διαχείριση τηλεφώνου στη συσκευή σας και προχωρήστε στο «Ανίχνευση κοινών προβλημάτων >> Δοκιμή ρουτίνας >> Διαγνωστικά >> Εντοπισμός τώρα >> Συνέχεια”.
• Μεταξύ της λίστας όλων των αισθητήρων, επιλέξτε όλους εκτός από τον αισθητήρα εγγύτητας και πατήστε "Έναρξη ανίχνευσης/εκτέλεσης διαγνωστικών".

Μόλις γίνει η διάγνωση, θα έχετε τα αποτελέσματα εάν ο αισθητήρας εγγύτητας λειτουργεί ή όχι, και στο Και στις δύο περιπτώσεις, συνιστώ να το αναφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για να μάθετε τι προκαλεί το πρόβλημα στην πρώτη θέση.

Αναφορά σε κέντρο εξυπηρέτησης

Υποθέτοντας ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του αισθητήρα εγγύτητας στο smartphone σας Oppo και το αποτελέσματα αφού η διάγνωση βγήκε ανώμαλη ή "σφάλμα", θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα σε μια υπηρεσία κέντρο. Μπορείτε είτε να μπείτε σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Oppo και να διορθώσετε το πρόβλημα με ασφάλεια, χωρίς να ακυρώσετε την εγγύηση. Από την άλλη πλευρά, η αναφορά του προβλήματος και η διόρθωση του ίδιου από ένα τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης είναι φθηνότερη, αλλά κινδυνεύει να χάσει την εγγύηση στη συσκευή. Αυτές είναι οι δύο διαθέσιμες επιλογές σε αυτή τη συγκυρία.