Πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα των Windows 11, πώς να το διορθώσετε;

Webcam Τα προβλήματα είναι αρκετά κοινά μεταξύ των χρηστών επιτραπέζιων υπολογιστών ή φορητών υπολογιστών σε όλο τον κόσμο και ειδικά όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν με άλλους στο διαδίκτυο σε αυτήν την πανδημία COVID-19. Επομένως, η ύπαρξη μιας πλήρως λειτουργικής κάμερας web στον υπολογιστή σας με Windows είναι πολύ σημαντική για τη συμμετοχή σε διαδικτυακά μαθήματα ή επίσημες συναντήσεις. Τώρα, μερικά Windows 11 Οι χρήστες αναφέρουν ότι η Web Camera δεν λειτουργεί για κάποιους ατυχείς λόγους.

Λοιπόν, εάν είστε κι εσείς ένα από τα θύματα και θέλετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα όσο το δυνατόν νωρίτερα, φροντίστε να ακολουθήσετε πλήρως αυτόν τον πλήρη οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Τώρα, θα μπορούσε να εμφανίσει μια μαύρη οθόνη ή το φως της κάμερας μπορεί να είναι απενεργοποιημένο ή η συνδεσιμότητα της κάμερας web δεν είναι αρκετά ισχυρή με τον υπολογιστή στις περισσότερες περιπτώσεις. Ενώ μπορεί να εντοπιστούν ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, ακατάλληλη διαμόρφωση της κάμερας web, ακόμη και ορισμένα άλλα ζητήματα.

Πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα των Windows 11, πώς να το διορθώσετε;

Μερικές φορές τα προβλήματα με το υλικό ή το λογισμικό μπορεί να είναι ένας από τους σημαντικότερους λόγους για τη μη λειτουργία της κάμερας, επειδή αυτό δεν υποδεικνύει ή δεν αποκλείει κανένα είδος σφάλματος στον υπολογιστή. Έτσι, αν δεν πέσετε σε αυτό το πρόβλημα, μπορεί να μην μπορείτε να καταλάβετε τι συμβαίνει. Σε δευτερεύοντα πιθανά σενάρια, η κάμερα web μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή να μην είναι συμβατή με τον υπολογιστή σας ή κάποιες άλλες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών είναι σε διένεξη.

Όπως λέμε, τα περισσότερα από τα ζητήματα της κάμερας web των Windows σχετίζονται σχεδόν με το λογισμικό. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, εάν το λειτουργικό σύστημα Windows 11 δεν έχει δικαιώματα για την κάμερα ή την εφαρμογή webcam, μπορεί τελικά να αποκλείσει την πρόσβαση της κάμερας. Επιπλέον, το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης της κάμερας web, το πρόβλημα της θύρας USB, κάποια παρεμβολή στην κάμερα web, σφάλμα συστήματος, ρυθμίσεις απορρήτου κάμερας κ.λπ. είναι άλλοι πιθανοί λόγοι εκεί έξω.

1. Ελέγξτε τη συμβατότητα της κάμερας Web με τα Windows 11

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ελέγξετε το μοντέλο της κάμερας web εάν είναι πλήρως συμβατό με το λειτουργικό σύστημα Windows 11 ή όχι. Εάν στην περίπτωση αυτή, η εξωτερική κάμερα web είναι πολύ παλαιότερη, τότε οι πιθανότητες είναι μεγάλες να μην είναι συμβατή με τη νεότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows. Είναι καλύτερα να ελέγξετε προσεκτικά το πακέτο της κάμερας web ή απλώς μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο και αναζητήστε το συγκεκριμένο μοντέλο κάμερας web για περισσότερες πληροφορίες.

Εάν η κάμερα web δεν υποστηρίζει τον υπολογιστή σας με Windows 11, φροντίστε να τον διασταυρώσετε συνδέοντας σε άλλον υπολογιστή που εκτελείται επίσης σε Windows 11 ή Windows 10 ή ακόμα και παλαιότερη έκδοση για να βεβαιωθείτε το. Εάν η κάμερα web υποστηρίζει μόνο Windows 10 ή την προηγούμενη γενιά, τότε θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα κάμερα web για τη συμβατότητα με τα Windows 11.

Ενώ εάν η κάμερα web είναι συμβατή με άλλον υπολογιστή με Windows 11, τότε θα πρέπει να ελέγξετε άλλες λύσεις παρακάτω για να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της κύριας διένεξης.

2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Το δεύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι απλώς να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά ή όχι. Μερικές φορές, οποιοδήποτε προσωρινό πρόβλημα συστήματος ή πρόβλημα δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης στον υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει τέτοιες διενέξεις. Έτσι, μια κανονική επανεκκίνηση στο σύστημα μπορεί εύκολα να διορθώσει το πρόβλημα στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν αυτή η λύση δεν ήταν χρήσιμη, ελέγξτε και άλλες μεθόδους.

3. Ελέγξτε για ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κάμερας

Εάν χρησιμοποιείτε ένα παλιό ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης κάμερας στον υπολογιστή Windows 11, μπορεί να προκαλέσει πολλά ζητήματα με την κάμερα web, όπως μη λειτουργία ή προβλήματα σταθερότητας ή προβλήματα ποιότητας κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Windows + X πλήκτρα για να ανοίξετε το Μενού γρήγορης σύνδεσης.
• Τώρα, κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής για να το ανοίξετε > Διπλό κλικ επί Κάμερες.

• Κάντε δεξί κλικ στο Ενσωματωμένη κάμερα ή εξωτερική κάμερα web > Επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
• Κάντε κλικ στο Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης > Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
• Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, το σύστημα θα ελέγξει αυτόματα για αυτήν και θα εγκαταστήσει την ενημέρωση.
• Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να επανεκκινήσετε το σύστημα για να εφαρμόσετε αλλαγές.

Συνιστάται επίσης ανεπιφύλακτα να σημειώσετε τον συγκεκριμένο αριθμό μοντέλου υπολογιστή ή τον αριθμό μοντέλου της μητρικής πλακέτας και στη συνέχεια να μεταβείτε στο στον ιστότοπο του αντίστοιχου κατασκευαστή απευθείας για λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης κάμερας web (ισχύει για την ενσωματωμένη κάμερα web του φορητού υπολογιστή μόνο).

Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα web, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της αντίστοιχης κάμερας και πάρτε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για το συγκεκριμένο μοντέλο σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το σωστά στα Windows 11 υπολογιστή.

4. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows σε εκκρεμότητα

Είναι επίσης υψηλές οι πιθανότητες να μην έχετε ενημερώσει την έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows για κάποιο χρονικό διάστημα και να είναι είτε ξεπερασμένη είτε η τρέχουσα έκδοση να είναι αρκετά προβληματική. Σε αυτό το σενάριο, θα σας προτείνουμε να ελέγξετε για τις εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows και να τις εγκαταστήσετε μία προς μία. Να το πράξουν:

• Πάτα το Windows + I κλειδιά για άνοιγμα Ρυθμίσεις των Windows.
• Κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows από το αριστερό παράθυρο > Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.

• Το σύστημα θα ξεκινήσει αυτόματα τον έλεγχο για διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν είναι διαθέσιμο, θα σας ειδοποιήσει.
• Απλώς κάντε κλικ στο Λήψη & Εγκατάσταση κουμπί για να ξεκινήσει η ενημέρωση.
• Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης και εγκατάστασης. Κάνε λοιπόν λίγη υπομονή.
• Τέλος, το σύστημα θα σας ζητήσει να το επανεκκινήσετε. Απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να εφαρμοστούν οι αλλαγές αμέσως.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας και την πρόσβαση

Μερικές φορές μια ακατάλληλη διαμόρφωση ή οποιαδήποτε απενεργοποιημένη επιλογή στις ρυθμίσεις της κάμερας ή στο μενού της κάμερας μπορεί να προκαλέσει οποιοδήποτε τέτοιο πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστεί να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας στα Windows 11, κάτι που είναι σημαντικό για τη σωστή λειτουργία της κάμερας web. Για να το κάνω αυτό:

• Πάτα το Windows + I κλειδιά για άνοιγμα Ρυθμίσεις των Windows.
• Κάντε κλικ στο Απόρρητο και ασφάλεια από το αριστερό παράθυρο > Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο παράθυρο του δεξιού παραθύρου.
• Εδώ θα μάθετε το ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ επιλογή κάτω από το Δικαιώματα εφαρμογών Ενότητα.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ > Φροντίστε να ανάβω ο Πρόσβαση στην κάμερα μεταβάλλω.
• Τότε ανάβω ο Αφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας εναλλαγή > Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερα σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε και την εναλλαγή εφαρμογής από τη λίστα.
• Μόλις τελειώσετε, κάντε κύλιση προς τα κάτω και φροντίστε να το κάνετε ανάβω ο Αφήστε τις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας μεταβάλλω.

Αφού προσαρμόσετε αυτές τις ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για την εφαρμογή κάμερας εάν η κάμερα web λειτουργεί ή όχι.

6. Αποκαλύψτε το καπάκι της κάμερας Web

Φαίνεται ότι οι περισσότερες από τις εξωτερικές ή εσωτερικές κάμερες διαδικτύου διαθέτουν κάλυμμα/καπάκι για να εμποδίζουν την πρόσβαση της κάμερας, κάτι που μπορεί να αποτρέψει προβλήματα απορρήτου. Ορισμένες εφαρμογές ή χάκερ μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στην κάμερα web, αλλά εάν η κάμερα είναι καλυμμένη, τότε η κάμερα web δεν μπορεί να καταγράψει τίποτα. Εάν το καπάκι της κάμερας web είναι καλυμμένο, τότε ο φακός της κάμερας θα είναι επίσης ασφαλής από γρατσουνιές ή σκόνη.

7. Διασταυρούμενος έλεγχος συνδέσεων κάμερας Web

Φαίνεται ότι η κάμερα web δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας με Windows 11 λόγω ορισμένων προβλημάτων συνδεσιμότητας. Η εξωτερική κάμερα web μπορεί να συνδεθεί μέσω USB ή Bluetooth. Είναι περιττό να πούμε και στις δύο περιπτώσεις, ότι η συνδεσιμότητα ή η θύρα USB και η συνδεσιμότητα Bluetooth μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα εάν δεν συνδεθούν σωστά με την κάμερα web ή τον υπολογιστή.

Επομένως, φροντίστε να ελέγξετε τη θύρα USB ή δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλη θύρα USB. Ομοίως, εάν η webcam σας χρησιμοποιεί Bluetooth, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σωστά στο Bluetooth του υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας ή σύζευξης με τα Windows 11, μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό μας Διορθώστε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Bluetooth στα Windows 11.

8. Ελέγξτε εάν η κάμερα web διαθέτει Φυσικό διακόπτη

Οι περισσότερες από τις νεότερες εξωτερικές κάμερες web διαθέτουν έναν φυσικό διακόπτη για να την ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε χειροκίνητα. Εάν η κάμερα web έχει επίσης το ίδιο κουμπί ή τον διακόπτη, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε πολλές φορές για να ελέγξετε για το πρόβλημα. Προφανώς, θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε πριν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα web απευθείας ή μέσω της εφαρμογής.

9. Ενεργοποιήστε την κάμερα Web στη Διαχείριση Συσκευών

Εάν σε περίπτωση, η κάμερα web σας είναι κατά κάποιο τρόπο απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας με Windows 11, τότε ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα. Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε μη αυτόματα για το ίδιο και να ενεργοποιήσετε την κάμερα web στη Διαχείριση Συσκευών ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Windows + X πλήκτρα για να ανοίξετε το Μενού γρήγορης σύνδεσης.
• Τώρα, κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής για να το ανοίξετε > Διπλό κλικ επί Κάμερες.
• Κάντε δεξί κλικ στο Ενσωματωμένη κάμερα ή εξωτερική κάμερα web > Επιλογή Ενεργοποίηση συσκευής.
• Επανεκκινήστε το σύστημα για να ελέγξετε για το πρόβλημα της κάμερας web.

Ωστόσο, εάν η κάμερα web είναι ήδη ενεργοποιημένη, θα σας προτείνουμε να επιλέξετε Απενεργοποίηση συσκευής και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε ξανά για να ανανεώσετε το σφάλμα συστήματος (εάν υπάρχει).

10. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Μερικές φορές το προεπιλεγμένο λογισμικό προστασίας από ιούς ή το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών μπορεί να αποκλείσει επιθετικά την πρόσβαση της κάμερας ή να αποκλείσει τα δικαιώματα κάμερας στην εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε το Windows Defender ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στα Windows 11 στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει προσωρινά τη σάρωση προστασίας από ιούς και την προστασία σε πραγματικό χρόνο για να το αποφύγετε θέμα.

• Κατευθυνθείτε προς το Ρυθμίσεις Windows > Απόρρητο και ασφάλεια.
• Τώρα, πηγαίνετε στο Ασφάλεια Windows > Προστασία από ιούς και απειλές.
• Κάντε κλικ στο Διαχείριση ρυθμίσεων >Τότε σβήνω ο Προστασία σε πραγματικό χρόνο επιλογή.
• Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αλλαγές.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, φροντίστε να το απενεργοποιήσετε χειροκίνητα.

Ωστόσο, εάν δεν θέλετε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, τότε θα σας προτείνουμε να προσθέσετε τις συγκεκριμένες εφαρμογές στη λίστα επιτρεπόμενων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με την πρόσβαση στην κάμερα web. Η δυνατότητα πρόσβασης στην εφαρμογή μπορεί επίσης να διορθώσει προβλήματα με την πρόσβαση στην κάμερα web.

11. Ελέγξτε τις Προαιρετικές ενημερώσεις για προγράμματα οδήγησης

Φαίνεται ότι το λειτουργικό σύστημα Windows 11 επιτρέπει επίσης στους χρήστες να εγκαθιστούν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης απευθείας από τον υπολογιστή (εάν υπάρχουν) ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Windows + I κλειδιά για άνοιγμα Ρυθμίσεις των Windows.
• Κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows από το αριστερό παράθυρο > Τώρα, κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο δεξιό παράθυρο του παραθύρου λίγο και κάντε κλικ στο Προαιρετικές ενημερώσεις σύμφωνα με το Επιπλέον επιλογές Ενότητα.
• Εδώ θα μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες ή εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows, καθώς και τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.
• Απλώς φροντίστε να είστε πάντα ενημερωμένοι με το λογισμικό και το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή για να αποφύγετε πολλά σφάλματα ή σφάλματα.
• Μόλις ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να εφαρμόσετε αλλαγές.

12. Επανεγκατάσταση συσκευής webcam (πρόγραμμα οδήγησης)

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τη συσκευή ή το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web στον υπολογιστή Windows 11 για να επιλύσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα web. Να το πράξουν:

• Πάτα το Windows + X πλήκτρα για να ανοίξετε το Μενού γρήγορης σύνδεσης.
• Τώρα, κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής για να το ανοίξετε > Διπλό κλικ επί Κάμερες.
• Κάντε δεξί κλικ στο Ενσωματωμένη κάμερα ή την εξωτερική συσκευή webcam > Επιλογή Απεγκατάσταση συσκευής.
• Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ξανά για να επιβεβαιώσετε την εργασία > Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
• Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
• Μετά την επανεκκίνηση, το σύστημα Windows 11 θα επανεγκαταστήσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας ή τη συσκευή της κάμερας που λείπει (αν είναι συνδεδεμένη).

Ωστόσο, εάν δεν εγκατασταθεί αυτόματα από το σύστημα, τότε φροντίστε να σημειώσετε τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή ή τον αριθμός μοντέλου μητρικής πλακέτας και επισκεφτείτε απευθείας τον ιστότοπο του επίσημου κατασκευαστή για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη κάμερα web οδηγός.

Για κάποιους ατυχείς λόγους, εάν εγκατασταθεί ξανά το πρόγραμμα οδήγησης/συσκευή της κάμερας web, αλλά το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε την επόμενη μέθοδο.

13. Ελέγξτε την εφαρμογή κάμερας

Βεβαιωθείτε ότι τελικά ελέγξατε ξανά την εφαρμογή Κάμερα στον υπολογιστή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Εάν η εφαρμογή της κάμερας ανοίγει σωστά και η κάμερα λειτουργεί καλά, τότε είστε έτοιμοι. Αν όχι, τότε είναι υψηλές οι πιθανότητες η webcam σας (εξωτερική/εσωτερική) να έχει υποστεί φυσική ζημιά από μέσα ή να έχει κάποια προβλήματα με τον φακό.

Σε αυτό το σενάριο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του αντίστοιχου κατασκευαστή (εάν καλύπτεται από εγγύηση) ή απλώς να σπεύσετε στο πλησιέστερο επίσημο κέντρο σέρβις για να το ελέγξετε και να το επισκευάσετε επίσης. Εάν ο προϋπολογισμός σας είναι περιορισμένος ή η κάμερα web ή ο φορητός υπολογιστής είναι μερικών ετών, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το πλησιέστερο συνεργείο επισκευής υπολογιστών/laptop για να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε με μια νέα κάμερα web.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε εύκολα να επιλύσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα web στον υπολογιστή σας με Windows 11.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Για περαιτέρω απορίες, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω.