Υπάρχει επιδιόρθωση: Το VoLTE και το VoWiFi δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση Android 12
μικροαντικείμενα / / November 14, 2021
Η Google κυκλοφόρησε πρόσφατα το πολυαναμενόμενο Android 12 Το λειτουργικό σύστημα για τις συσκευές Pixel και περισσότερες συσκευές από άλλους OEM είναι καθ' οδόν μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος beta. Αν και το Android 12 έχει πολλές δυνατότητες να φέρει πολλές δυνατότητες και βελτιώσεις στο τραπέζι, φαίνεται ότι ορισμένα κοινά ζητήματα προβληματίζουν πολύ τους χρήστες στην καθημερινή ζωή. Τώρα, πολλοί χρήστες ρωτούν Υπάρχει λύση για το VoLTE και VoWiFi Δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση Android 12;
Λοιπόν, είναι πράγματι ένα από τα πιο κοινά ζητήματα μεταξύ των χρηστών smartphone ανεξάρτητα από το ποια μάρκα και ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιούν. Η ίδια κληρονομιά φαίνεται να συνεχίζεται στο Android 12 ακόμα και μετά την αναβάθμιση της συσκευής από το Android 11. Τώρα, πολλοί χρήστες αναφέρουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά η Google δεν το αναγνώρισε ή δεν κυκλοφόρησε ακόμα καμία ενημέρωση λογισμικού. Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει VoLTE και VoWiFi, τότε η συσκευή σας έχει κάποια προβλήματα.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Υπάρχει επιδιόρθωση: Το VoLTE και το VoWiFi δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση Android 12
- 1. Ελέγξτε τη συμβατότητα του κινητού ή της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας
- 2. Ενεργοποιήστε την Κλήση Wi-Fi και το VoLTE
- 3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi
- 4. Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή Wi-Fi σας
- 5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης (Λειτουργία πτήσης)
- 6. Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
- 7. Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi
- 8. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- 9. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό Wi-Fi ή SIM
- 10. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού
- 11. Διαγραφή εφαρμογών/παιχνιδιών που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα
- 12. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Υπάρχει επιδιόρθωση: Το VoLTE και το VoWiFi δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση Android 12
Το VoLTE (Voice over LTE) είναι μια ασύρματη σύνδεση υψηλής ταχύτητας για κινητές συσκευές και δεδομένα παρόχου, η οποία έχει μεγαλύτερη χωρητικότητα από τη συνδεσιμότητα 3G. Ενώ το VoWiFi (Φωνή μέσω Wi-Fi) είναι επίσης γνωστό ως Κλήση Wi-Fi Αυτό ουσιαστικά βοηθά στη βελτίωση της συνδεσιμότητας κλήσεων και της ισχύος του δικτύου κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιώντας επιπλέον Wi-Fi. Ωστόσο, είναι πολύ λυπηρό το γεγονός ότι οι χρήστες Android 12 δεν μπορούν να απολαύσουν πλήρως τη λειτουργία VoLTE και VoWiFi στις συσκευές τους.
Έτσι, εάν η κινητή συσκευή και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζουν VoLTE καθώς και VoWiFi και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, μπορείτε να δείτε παρακάτω μερικές πιθανές λύσεις που θα σας βοηθήσουν. Τώρα, χωρίς να χάσουμε άλλο χρόνο, ας μεταβούμε στον παρακάτω οδηγό.
1. Ελέγξτε τη συμβατότητα του κινητού ή της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη συμβατότητα της κινητής συσκευής σας καθώς και της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας εάν και οι δύο υποστηρίζουν VoLTE και Κλήση Wi-Fi ή όχι. Μερικές φορές μπορεί να είναι πιθανό, παρόλο που η συσκευή σας το υποστηρίζει, η δυνατότητα να μην έχει ενεργοποιηθεί ακόμα στη SIM ή το αντίστροφο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τη λειτουργία VoLTE και Κλήση Wi-Fi στη συσκευή για να αρχίσετε να την απολαμβάνετε.
2. Ενεργοποιήστε την Κλήση Wi-Fi και το VoLTE
Αξίζει επίσης να αναφέρετε ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi Calling και VoLTE στη συσκευή σας με μη αυτόματο τρόπο από το μενού Ρυθμίσεις, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Παω σε Ρυθμίσεις > Πατήστε στο Δίκτυο και διαδίκτυο.
- Επιλέγω Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και Ενεργοποιήστε VoLTE/4G LTE.
- Στη συνέχεια, θα μάθετε το Κλήση Wi-Fi επιλογή. Ενεργοποιήστε το επίσης. [Σε ορισμένες συσκευές, μπορείτε να το βρείτε κάτω Ρυθμίσεις Wi-Fi]
- Μόλις ενεργοποιηθούν και οι δύο επιλογές, φροντίστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να εφαρμόσετε αλλαγές.
3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi για να διαγράψετε προσωρινά ζητήματα δεδομένων προσωρινής μνήμης ή οποιοδήποτε είδος σφάλματος συστήματος (εάν υπάρχει). Απλώς απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και ενεργοποιήστε τον για να ελέγξετε εάν η Κλήση Wi-Fi λειτουργεί ή όχι.
4. Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή Wi-Fi σας
Σε ορισμένα σενάρια, αξίζει επίσης να αναφερθεί η εκτέλεση ενός κύκλου τροφοδοσίας στον δρομολογητή Wi-Fi για να διορθώσετε εύκολα το πρόβλημα δικτύου ή τα προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας. Μερικές φορές μια κανονική επανεκκίνηση στο δρομολογητή δεν είναι αρκετή.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από αυτόν.
- Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή.
- Ενεργοποιήστε το δρομολογητή και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi για να ελέγξετε για το πρόβλημα.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης (Λειτουργία πτήσης)
Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης (Λειτουργία πτήσης) στη συσκευή σας Android για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου εξακολουθεί να υπάρχει ή όχι. Ανανεώνει επίσης το πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύωσης. Να το πράξουν:
- Παω σε Ρυθμίσεις > Πατήστε στο Δίκτυο και διαδίκτυο. [Σε ορισμένες συσκευές, μπορεί να βρεθεί απευθείας στις Ρυθμίσεις]
- Ανάβω ο Λειτουργία πτήσης και περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα.
- Μετά πάλι Σβήνω στη λειτουργία πτήσης και επανεκκινήστε τη συσκευή.
6. Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
Δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στην κινητή συσκευή σας για να ανανεώσετε το σφάλμα δικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το απλό τέχνασμα μπορεί επίσης να διορθώσει πολλά προβλήματα.
Διαφημίσεις
7. Επανασυνδέστε το δίκτυο Wi-Fi
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει το υπάρχον δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το ξανά για να ελέγξετε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ή όχι. Εν τω μεταξύ, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε το συνδεδεμένο δίκτυο Wi-Fi και να το συνδεθείτε ξανά. Σε αυτό το σενάριο, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi για να συνδεθείτε με επιτυχία (εάν το δίκτυο Wi-Fi προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης).
8. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι απλώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στην κινητή συσκευή σας για να διορθώσετε άμεσα πολλά προβλήματα δικτύωσης ή ασύρματης σύνδεσης. Για να το κάνω αυτό:
- Κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις > Πατήστε στο Σύστημα.
- Παω σε Προχωρημένος > Επιλέξτε Επαναφορά επιλογών.
- Πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth (Σε ορισμένες συσκευές, θα βρείτε «Επαναφορά δικτύου»).
- Επιβεβαιώστε την εργασία ακολουθώντας τις προτροπές στην οθόνη.
- Μπορεί να σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης/PIN/μοτίβο της συσκευής.
- Τέλος, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιδιορθωθεί ή όχι.
9. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό Wi-Fi ή SIM
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή μια κάρτα SIM για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με τη συνδεσιμότητα δικτύου ή ότι κάτι σας ενοχλεί από την ίδια τη συσκευή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ύπαρξη σφαλμάτων ή ασταθούς έκδοσης λογισμικού μπορεί επίσης να προκαλέσει τέτοια προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου.
Διαφημίσεις
10. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού
Φαίνεται ότι εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα VoLTE ή VoWiFi που δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Android 12. Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε την ενημέρωση λογισμικού για τη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν εκκρεμεί καμία ενημέρωση. Εάν ναι, θα πρέπει να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε σωστά την ενημέρωση λογισμικού στη συσκευή. Να κάνω αυτό:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή > Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και πατήστε Σύστημα.
- Σε ορισμένες συσκευές, θα βρείτε Σχετικά με το τηλέφωνο > Ενημέρωση λογισμικού.
- Πατήστε Προχωρημένος > Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
- Στη συνέχεια, πατήστε Ελεγχος για ενημερώσεις > Εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση, απλώς Λήψη και εγκατάσταση το.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης υλικολογισμικού.
- Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή για να ελέγξετε ξανά για το πρόβλημα.
11. Διαγραφή εφαρμογών/παιχνιδιών που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ποιες εφαρμογές ή παιχνίδια έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα στη συσκευή σας μετά την ενημέρωση σε Android 12 και αρχίζει να εμφανίζεται το ζήτημα VoWiFi ή VoLTE. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές ή παιχνίδια τρίτων κατασκευαστών, φροντίστε να τα απεγκαταστήσετε ένα προς ένα για να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει ή όχι.
12. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την αντίστοιχη υποστήριξη πελατών ή εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με το ζήτημα. Μερικές φορές η επαναδιαμόρφωση του APN (Δίκτυο σημείου πρόσβασης) στην κινητή συσκευή μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα VoLTE. Ενώ εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το VoWiFi, ζητήστε από την υποστήριξη να σας βοηθήσει τεχνικά επιλύοντας μη αυτόματα το πρόβλημα κλήσης Wi-Fi.
Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Μη διστάσετε να ρωτήσετε στο σχόλιο παρακάτω για περαιτέρω απορίες.