Διόρθωση: Ζητήματα που δεν λειτουργούν το Chromebook Recovery Utility
μικροαντικείμενα / / November 17, 2021
Το Chromebook Recovery Utility είναι ένα εύχρηστο εργαλείο που βοηθά στην επιδιόρθωση του Chromebook OS. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται για την ανάκτηση συσκευών που εκτελούνται σε Chrome OS και για τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας του Chrome OS. Ωστόσο, πρόσφατα, αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το Chromebook Recovery Utility δεν λειτουργεί, επομένως δεν μπορούν να δημιουργήσουν μια μονάδα ανάκτησης χρησιμοποιώντας το ίδιο εργαλείο.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Chromebook Recovery Utility;
- Λύση 1: Η λήψη διακόπηκε:
- Λύση 2: Δεν είναι δυνατή η αποσυμπίεση του αρχείου:
- Λύση 3: Η επαλήθευση απέτυχε:
- Λύση 4: Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα
- Λύση 5: Το Chrome OS δεν περιέχεται στη συσκευή
- Λύση 6: Αφαιρέστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές και ξεκινήστε την ανάκτηση
- Λύση 7: Η μονάδα ασφαλείας σε αυτήν τη συσκευή δεν λειτουργεί
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Chromebook Recovery Utility;
Αυτό το ζήτημα είναι αρκετά κοινό και επηρεάζει τους χρήστες με διάφορους τρόπους. Οι χρήστες που υποφέρουν λαμβάνουν διαφορετικά μηνύματα σφάλματος σχετικά με το «πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Chromebook Recovery Utility». Υπάρχουν πολλές αιτίες για τα ίδια σφάλματα και σε αυτό το άρθρο, συγκεντρώσαμε μερικές λύσεις για την αντιμετώπιση διαφορετικών αιτιών για την ενεργοποίηση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Chromebook Recovery Utility. Ας ρίξουμε μια ματιά.
Λύση 1: Η λήψη διακόπηκε:
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης του Chromebook Recovery Utility, το οποίο μπορεί να οφείλεται σε σύνδεση Wi-Fi. Το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου ανάκτησης. Εδώ η καλύτερη δυνατή λύση είναι να κάνετε διπλό κλικ σε αυτό εάν είστε συνδεδεμένοι ή συνδεδεμένοι. Εάν αυτό το τέχνασμα δεν λειτουργήσει, πρέπει να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το δίκτυο, να μεταβείτε σε άλλο δίκτυο, είτε να χρησιμοποιήσετε το hotspot του κινητού σας είτε απλά να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και το μόντεμ.
Λύση 2: Δεν είναι δυνατή η αποσυμπίεση του αρχείου:
Όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα επαναφοράς USB, αντιμετωπίσατε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η αποσυμπίεση του αρχείου" και μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω λύσεις για να το απαλλαγείτε.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο: Όταν η οθόνη γίνει μαύρη και η διαδικασία αποσυμπίεσης δεν έχει ολοκληρωθεί, το Chromebook ενδέχεται να μην έχει αρκετό χώρο. Εδώ πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 8 GB χώρου στο Chromebook σας για να κατεβάσετε το αρχείο. χρειάζεστε περισσότερο χώρο για να κατεβάσετε και να αποσυμπιέσετε το αρχείο. Η συνιστώμενη χωρητικότητα του Chromebook είναι 16 GB και η ελάχιστη χωρητικότητα είναι 8 GB. Ομοίως, πρέπει να έχετε τουλάχιστον 4 GB χώρου στη μονάδα SD ή USB. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε κάρτα USB ή SD 4 GB, συνιστάται να επιλέξετε μονάδα 8 GB.
- Εκτελέστε το Chromebook Recovery Utility με πρόσβαση διαχειριστή: Όταν εκτελείται σε Windows, βεβαιωθείτε ότι το Recovery Utility εκτελείται για τον διαχειριστή. Όταν εκτελείτε το εργαλείο, εμφανίζεται μια προτροπή και ζητά άδεια διαχειριστή. κάντε κλικ στο Επιτρέπω. Με άλλο τρόπο, μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο Chrome Recovery Utility και να επιλέξετε την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιτρέπω για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Διαμορφώστε ξανά τη μονάδα δίσκου: Δοκιμάστε να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD ή τη μονάδα USB για να αντιμετωπίσετε το αρχείο που δεν ήταν δυνατό να αποσυμπιεστεί.
- Σκουπίστε τη μονάδα δίσκου: Γενικά, το Chromebook Recovery Utility σκουπίζει τη μονάδα κατά τη δημιουργία μέσων ανάκτησης. Έτσι μερικές φορές εμφανίζονται ιοί και κακόβουλο λογισμικό στη μονάδα δίσκου και διακόπτουν αυτή τη διαδικασία. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν φορτωθεί επιβλαβή μέσα ή αρχεία στο USB ή το SD.
Λύση 3: Η επαλήθευση απέτυχε:
Κατά καιρούς μπορεί να προκύψει το ζήτημα "Chromebook Recovery Utility" ως αποτέλεσμα της αποτυχίας επαλήθευσης. Εδώ η καλύτερη δυνατή λύση είναι να μορφοποιήσετε την κάρτα SD ή τη μονάδα USB. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Πρώτα, συνδέστε το Κάρτα SD ή μονάδα USB στο σύστημά σας. Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη, κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Στη συνέχεια, από το υπομενού, κάντε κλικ στο Μορφή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία μορφοποίησης, κάντε ξανά λήψη και δημιουργήστε το Chromebook Recovery Utility.
- Εάν δεν καταφέρετε να δημιουργήσετε το Chromebook Recovery Utility, μεταβείτε στον Επίσημο ιστότοπο του Chromebook Recovery Utility και κάντε κλικ στο Εκκινήστε την εφαρμογή επιλογή.
- Από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εικονίδιο και επιλέξτε Διαγραφή μέσων ανάκτησης.
- Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε το Επιλέξτε τα μέσα ανάκτησης που θέλετε να διαγράψετε και κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.
- Τώρα στην οθόνη που άνοιξε πρόσφατα, κάντε κλικ στο Διαγραφή τώρα κουμπί για να συνεχίσετε τη διαδικασία.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία άλλης και επιλέξτε άλλο μέσο ανάκτησης.
Λύση 4: Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα
Εάν η μονάδα ανάκτησης είναι κατεστραμμένη ή κατακερματισμένη, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα "Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα". Σε αυτό το σενάριο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλη κάρτα SD ή μονάδα USB. Διαφορετικά, συνδέστε τη μονάδα σε άλλο σύστημα και διαγράψτε όλα τα αρχεία στη μονάδα. Στη συνέχεια, μπορείτε να φορτώσετε ένα άλλο αντίγραφο του Chrome OS και να δημιουργήσετε ξανά το μέσο ανάκτησης.
Λύση 5: Το Chrome OS δεν περιέχεται στη συσκευή
Εάν η συσκευή σας δεν διαθέτει Chrome OS, τότε θα αντιμετωπίσετε επίσης το πρόβλημα "Το Chromebook Recovery Utility δεν λειτουργεί". Αυτό σημαίνει ότι το Chromebook δεν μπορεί να βρει την εικόνα ανάκτησης στην κάρτα SD ή στη μονάδα USB ή ότι το Chrome OS δεν είναι εγκατεστημένο στη μονάδα δίσκου που έχει τοποθετηθεί.
Στην περίπτωσή σας, εάν η συσκευή δεν διαθέτει Chrome OS, τότε πρέπει να διαγράψετε τη μονάδα SD ή USB στα Windows ή Mac και να δοκιμάσετε ξανά τη διαδικασία ανάκτησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνδέσετε τη μονάδα SD ή USB με ένα Chrome OS εγκατεστημένο στη συσκευή και στη συνέχεια να συνεχίσετε τη διαδικασία.
Λύση 6: Αφαιρέστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές και ξεκινήστε την ανάκτηση
Μόλις λάβετε το σφάλμα "Παρακαλώ αφαιρέστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές και ξεκινήστε την ανάκτηση", τότε πρέπει να το κάνετε αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένης της κάρτας SD, της μονάδας USB, του εκτυπωτή, του ποντικιού και του πληκτρολογίου και των εξωτερικών οθόνες. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία ανάκτησης και ελέγξτε ότι το εν λόγω μήνυμα σφάλματος παραμένει ή όχι.
Λύση 7: Η μονάδα ασφαλείας σε αυτήν τη συσκευή δεν λειτουργεί
Το σφάλμα "Η μονάδα ασφαλείας σε αυτήν τη συσκευή δεν λειτουργεί" υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείτε ένα δανεισμένο Chromebook από το περιβάλλον εργασίας ή το σχολείο. Αυτά τα Chromebook θα σας εμποδίσουν να ενεργοποιήσετε από προεπιλογή το Power wash ή τη λειτουργία προγραμματιστή ή τη λειτουργία ανάκτησης. Για να απομονώσετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του δικτύου εργασίας ή σχολείου για να τον ξεμπλοκάρετε.
Διαφημίσεις
Στο τέλος αυτού του άρθρου, ελπίζουμε ότι οποιαδήποτε από τις παραπάνω λύσεις θα σας βοηθήσει οπωσδήποτε να επιλύσετε το ζήτημα «Το Chromebook Recovery Utility δεν λειτουργεί» για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή αμφιβολίες μετά την ανάγνωση αυτού του άρθρου, αφήστε ένα σχόλιο στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.