Διόρθωση: Συντριβή ζουμ στα Windows 11
μικροαντικείμενα / / November 30, 2021
Το Zoom έχει γίνει μια εξέχουσα εφαρμογή επικοινωνίας βίντεο αυτές τις μέρες. Τα καλύτερα χαρακτηριστικά της εφαρμογής Zoom είναι η φιλική προς το χρήστη διεπαφή και η ενσωματωμένη λειτουργία εστίασης. Εν πάση περιπτώσει, η εφαρμογή Zoom δεν είναι κάτι που δεν μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα. Πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες των Windows 11 ανέφεραν ότι η εφαρμογή Zoom κατέρρευσε και δεν μπορούσαν να παρακολουθήσουν συσκέψεις ή διαδικτυακά μαθήματα.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Διορθώσεις για το σφάλμα ζουμ στα Windows 11
- Διόρθωση 1: Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ζουμ και επανεκκίνηση:
- Διόρθωση 2: Επανεκκινήστε το σύστημα:
- Διόρθωση 3: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κάμερας:
- Διόρθωση 4: Διαμόρφωση ρυθμίσεων ζουμ:
- Διόρθωση 5: Εκκινήστε το Zoom χρησιμοποιώντας την αποκλειστική κάρτα γραφικών
- Διόρθωση 6: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom:
Διορθώσεις για το σφάλμα ζουμ στα Windows 11
Η απομακρυσμένη εργασία και η διαδικτυακή συνεργασία βρίσκονται στο υψηλότερο επίπεδο κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, επομένως είναι σημαντικό να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που επηρεάζουν το Zoom το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο, έχουμε παραθέσει ορισμένες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος του Zoom Crash στα Windows 11. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, συνεχίστε να διαβάζετε.
Διόρθωση 1: Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ζουμ και επανεκκίνηση:
Η εφαρμογή Zoom μερικές φορές συνεχίζει να κολλάει λόγω μικροπροβλήματος ή δυσλειτουργίας. Η καλύτερη δυνατή λύση εδώ είναι να αναγκαστείτε να σταματήσετε το ζουμ και να το επανεκκινήσετε για να ελέγξετε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Πρώτα, πατήστε Shift + CTRL + Esc συνολικά για να ξεκινήσει το Διαχειριστής εργασιών.
- Μέσα στο παράθυρο Task Manager, επιλέξτε το Διαδικασίες καρτέλα και επιλέξτε και κάντε δεξί κλικ πάνω στο Συναντήσεις ζουμ από τη λίστα.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Μόλις κλείσετε την εφαρμογή, μετά από λίγα λεπτά, επανεκκινήστε το Zoom και ελέγξτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Διόρθωση 2: Επανεκκινήστε το σύστημα:
Μερικές φορές η απλή επανεκκίνηση του συστήματός σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των περισσότερων από τα δευτερεύοντα ζητήματα. Αν και αυτό το τέχνασμα φαίνεται πολύ βασικό, είναι πολύ χρήσιμο για την αντιμετώπιση πολλών ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένων και των σφαλμάτων εφαρμογής. Λοιπόν, επανεκκινήστε το σύστημά σας και δείτε αν λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Πρώτα, κάντε δεξί κλικ στο Κουμπί Windows και επιλέξτε Τερματισμός ή υπογραφή-> Επανεκκίνηση
- Μόλις επανεκκινηθεί το σύστημα, επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom και ελέγξτε ότι το εν λόγω ζήτημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Διόρθωση 3: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κάμερας:
Εάν τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας είναι παλιά ή κατεστραμμένα, τότε ο υπολογιστής-πελάτης υπολογιστή Zoom ενδέχεται να συνεχίσει να κολλάει στο σύστημά σας. Σε αυτό το σενάριο, πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας για να απαλλαγείτε από το ίδιο πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Πρώτον, μεταβείτε στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ, και στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Διαχειριστή της συσκευής και ανοίξτε το σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης.
- Μέσα στο παράθυρο της Διαχείρισης Συσκευών, κάντε διπλό κλικ Κάμερες να το επεκτείνει.
- Στη συνέχεια επιλέξτε και κάντε δεξί κλικ στο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ συνδεδεμένο στο σύστημα και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Στο μήνυμα που εμφανίστηκε πρόσφατα, επιλέξτε το "Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης» επιλογή για συνέχεια.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom και ελέγξτε ότι το εν λόγω ζήτημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό,
- Πάλι ανοιχτό Διαχειριστή της συσκευής ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα και επεκτείνετε το Κάμερες Ενότητα.
- Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο δικό σας ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ και επιλέξτε Ιδιότητες.
- μεσα στην Παράθυρο ιδιοτήτων, μεταβείτε στο Οδηγός καρτέλα και κάντε κλικ στο Roll Back Driver επιλογή.
- Στη συνέχεια, αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί από μόνη της.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε εάν το εν λόγω ζήτημα παραμένει ή όχι.
Διόρθωση 4: Διαμόρφωση ρυθμίσεων ζουμ:
Εάν το Zoom εξακολουθεί να κολλάει στα Windows 11, τότε ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές στις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Zoom για να απαλλαγείτε από το ίδιο πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Αρχικά, ανοίξτε το Εφαρμογή ζουμ και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εικονίδιο από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Στη συνέχεια επιλέξτε το βίντεο καρτέλα από το αριστερό μενού του παραθύρου και κάντε κλικ στο Προχωρημένος κουμπί από την κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
- Τώρα κάντε κλικ στο Μέθοδος απόδοσης βίντεο ενότητα και επιλέξτε Direct3D11 από την αναπτυσσόμενη λίστα μενού.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε ότι το εν λόγω ζήτημα παραμένει ή όχι.
Διόρθωση 5: Εκκινήστε το Zoom χρησιμοποιώντας την αποκλειστική κάρτα γραφικών
Μια άλλη απλούστερη και αποτελεσματική λύση για το πρόβλημα Zoom Crashing στα Windows 11 είναι η χρήση μιας αποκλειστικής κάρτας γραφικών για την εκτέλεση της εφαρμογής Zoom. Αυτό το τέχνασμα βοηθά επίσης στη βελτίωση της απόδοσης και της επεξεργασίας βίντεο της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
- Πρώτα, κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο στο Επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου NVIDIA.
- Στη συνέχεια μέσα στο Παράθυρο Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις 3D από το αριστερό μενού του παραθύρου.
- Τώρα επιλέξτε Ρυθμίσεις προγράμματος και κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Ζουμ Συναντήσεις και κάντε κλικ στο Προσθήκη επιλεγμένου προγράμματος επιλογή.
- Στην οθόνη που εμφανίστηκε πρόσφατα, επιλέξτε την επιλογή Επιλέξτε τον προτιμώμενο επεξεργαστή γραφικών για αυτό το πρόγραμμα και κάντε κλικ στο Επεξεργαστής NVIDIA υψηλής απόδοσης.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Ισχύουν κουμπί και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Διόρθωση 6: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom:
Εάν καμία από τις προαναφερθείσες επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε, επιτέλους, σκεφτείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Zoom. Όταν απεγκαθιστάτε την εφαρμογή Zoom, θα διαγράψει όλα τα πιθανά κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης και εγκατάστασης. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Zoom από τον επίσημο ιστότοπο της. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,
Διαφημίσεις
- Πρώτα, κάντε κλικ στο Κουμπί Windows και επιλέξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- μεσα στην Εφαρμογή ρυθμίσεων παράθυρο, κάντε κλικ στο Εφαρμογές και μετά επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες επιλογή από το δεξιό μενού του παραθύρου.
- Στη συνέχεια, από τη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε Ανίπταμαι διαγωνίως και κάντε κλικ στο Περισσότερα εικονίδιο (τρεις κάθετες κουκκίδες).
- Τώρα κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση καρτέλα και στο μήνυμα που εμφανίστηκε πρόσφατα, κάντε ξανά κλικ Απεγκατάσταση για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Μόλις απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Zoom και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση που είναι συμβατή με τον υπολογιστή σας Windows 11.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεγκατάστασης, επανεκκινήστε το Zoom και ελέγξτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Ακολουθούν οι 6 κορυφαίες λύσεις για την κατάρρευση του Zoom στα Windows 11. Όλες οι λύσεις δοκιμάζονται και ελέγχονται από ειδικούς. Και ελπίζουμε οι πληροφορίες και οι λύσεις που παρέχονται σε αυτό το άρθρο να είναι χρήσιμες για εσάς.
Οποιαδήποτε από τις παραπάνω επιδιορθώσεις μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα του Zoom Crashing στο σύστημά σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή σχόλια, γράψτε ένα σχόλιο στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.