Επιδιόρθωση: Το Sonos Subwoofer Χωρίς Ήχο ή Πρόβλημα Δεν Αναπαράγεται
μικροαντικείμενα / / December 13, 2021
Μόλις αγοράσατε ένα σύστημα Sonos με τη γραμμή αναπαραγωγής, τον δευτερεύοντα ήχο και τον ήχο surround. Αποδεικνύεται ότι αφού το συνδέσετε, το υπογούφερ δεν έχει ήχο. Δεν μπορεί να παίξει κανέναν ήχο. Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε το σύστημα για λίγο και το δευτερεύον λειτουργούσε τέλεια, μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε το Sonos Subwoofer χωρίς πρόβλημα ήχου
- Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος
- Επανασυνδέστε όλους τους παίκτες
- Εκτέλεση διάγνωσης
- Υπάρχουν πολλές παρεμβολές WiFi
- Ενημερώστε την εφαρμογή Sonos
- Απευθυνθείτε σε ένα προσωπικό υποστήριξης της Sonos
- Ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό
Πώς να διορθώσετε το Sonos Subwoofer χωρίς πρόβλημα ήχου
Το ερώτημα είναι, τι φταίει; Κατέληξα να σημειώσω εκατοντάδες δημοσιεύσεις και παράπονα από χρήστες που αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Εδώ είναι τι θυμήθηκα αφού προσπάθησα να διορθώσω το πρόβλημα μόνος μου, καθώς και με βάση τον τρόπο με τον οποίο ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν το πρόβλημα.
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος
Εάν το υπογούφερ Sonos σταμάτησε ασυνήθιστα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Υπάρχει μια πιθανότητα να έχει συμβεί ένα μικρό σφάλμα όταν τα συστήματα Sonos, συμπεριλαμβανομένων των sub, προσπαθούσαν να ενεργοποιήσουν ήχο. Απλώς απενεργοποιήστε το σύστημα και την πηγή ρεύματος, περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε το ξανά. Ελέγξτε αν βοηθάει ή όχι.
Επανασυνδέστε όλους τους παίκτες
Είναι ενοχλητικό όταν ένα υπογούφερ δεν παίζει ήχο, αλλά όλες οι άλλες συσκευές αναπαραγωγής εκπέμπουν ήχο (ή ίσως όχι). Για να εξαλείψετε προφανή προβλήματα, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και απενεργοποιήστε τη συσκευή. Συνδέστε τη γραμμή αναπαραγωγής με την τηλεόραση χρησιμοποιώντας θύρες HDMI ARC και στα δύο άκρα, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Sonos S1/S2 για να αντιστοιχίσετε την εφαρμογή με τη γραμμή αναπαραγωγής και την τηλεόραση. Τώρα, συνδέστε κάθε συσκευή αναπαραγωγής μία προς μία στο ίδιο κανάλι WiFi, ενώ βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε έναν δοκιμαστικό ήχο μετά τη σύνδεση κάθε συσκευής αναπαραγωγής. Αυτό μειώνει τις πιθανότητες να γίνει λάθος σύνδεση, καθώς μπορείτε να εκτελέσετε έναν δοκιμαστικό ήχο για να βεβαιωθείτε ότι η εν λόγω συσκευή αναπαραγωγής (ας πούμε ένα υπογούφερ) έχει συνδεθεί ή όχι.
Εκτέλεση διάγνωσης
Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε τι είναι πιθανό να φταίει εάν κάποιο από τα προγράμματα αναπαραγωγής Sonos δεν λειτουργεί είναι να εκτελέσετε το εργαλείο Διαγνωστικά στην εφαρμογή Sonos. Θα πρέπει να μπορεί να επισημαίνει όλα τα σημεία σφαλμάτων, όπως οι υψηλές παρεμβολές από άλλες συσκευές WiFi ή εάν το δευτερεύον σας δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στη γραμμή αναπαραγωγής και ούτω καθεξής. Μόλις λάβετε την αναφορά, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα ζητήματα που εμφανίζονται στην αναφορά ή να απευθυνθείτε στο προσωπικό υποστήριξης της Sonos για να βρείτε μια λύση.
Υπάρχουν πολλές παρεμβολές WiFi
Το σύστημά σας Sonos λειτουργεί σε WiFi και εφόσον επικοινωνεί ήδη με άλλες συσκευές αναπαραγωγής στη ρύθμιση, η παρεμβολή WiFi από άλλες συσκευές μπορεί να είναι πρόβλημα. Εάν παίζετε χωρίς πρόβλημα ήχου, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε όλες τις άλλες συσκευές από το WiFi ή απενεργοποιήστε τις για λίγο και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα με τους Συνδρομητές ή όχι.
Ενημερώστε την εφαρμογή Sonos
Οι εφαρμογές Sonos S1 και S2 είναι υπεύθυνες για τη σύνδεση των συστημάτων Sonos μεταξύ τους και της τηλεόρασης. Όλοι οι παίκτες χρησιμοποιούν λογισμικό και το θέμα με το λογισμικό είναι ότι μπορεί να καταλήξει σε σφάλματα και δυσλειτουργίες. Εάν είναι κάτι που συνέβη με τους παίκτες σας, η εφαρμογή πρέπει να κατηγορηθεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Sonos μέσω των Ρυθμίσεων >> Ενημερώσεις λογισμικού από την εφαρμογή Sonos. Ελέγξτε εάν αυτό λειτουργεί.
Απευθυνθείτε σε ένα προσωπικό υποστήριξης της Sonos
Αντιμετωπίσατε ένα υπογούφερ Sonos χωρίς πρόβλημα ήχου ή χωρίς πρόβλημα αναπαραγωγής και δεν ξέρετε ακριβώς γιατί συνέβη. Αν συμβαίνει αυτό, ρίξτε μια ματιά στην υποστήριξη Sonos για βοήθεια, καθώς τα μέλη του προσωπικού είναι αρκετά επί τόπου με απαντήσεις σε εξαγριωμένους ή μπερδεμένους χρήστες του Sonos. Μπορείτε να στείλετε το ερώτημά σας και να περιμένετε την απάντηση με επίλυση. Ενδέχεται να μπορείτε να δημιουργήσετε τον αριθμό επιβεβαίωσης μιας αναφοράς διαγνωστικού ελέγχου, επομένως είναι χρήσιμο να κρατήσετε προετοιμασμένη και να προσθέσετε ετικέτα μαζί με το ερώτημα που θα δημοσιεύσετε για να επιταχύνετε τη διαδικασία.
Ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό
Αν υποθέσουμε ότι επικοινωνήσατε με το προσωπικό υποστήριξης της Sonos και δεν μπορέσατε να διορθώσετε το υπογούφερ του Sonos χωρίς ήχο ή πρόβλημα με την αναπαραγωγή, μπορείτε να το ελέγξετε με έναν τεχνικό. Θα μπορούν να συνδέσουν σωστά όλες τις συσκευές αναπαραγωγής στην τηλεόρασή σας, διασφαλίζοντας ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη διαδικασία εγκατάστασης. Δεδομένου ότι ένας τεχνικός έχει την εμπειρία να συνδέει συστήματα οικιακού κινηματογράφου όπως αυτό, θα είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα αμέσως.