Διόρθωση: Η σύνδεση Paramount Plus δεν λειτουργεί

Το Paramount+ είναι μια συνδρομητική υπηρεσία ροής βίντεο κατ' απαίτηση OTT που ανήκει και λειτουργεί από τη ViacomCBS Streaming. Προσφέρει πρωτότυπο περιεχόμενο και περιεχόμενο βιβλιοθήκης από τις ιδιότητες εκπομπής του CBS Entertainment Group και Media Networks. Περιλαμβάνει επίσης περιεχόμενο από τη βιβλιοθήκη Paramount Pictures. Η υπηρεσία ή η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις περισσότερες πλατφόρμες, αλλά ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι Paramount Plus Σύνδεση Δεν δουλεύει για κάποιους απροσδόκητους λόγους.

Σύμφωνα με αναφορές, αρκετοί συνδρομητές του Paramount+ αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης, όπως μη έγκυρη διεύθυνση email ή κωδικό πρόσβασης, Η λήψη του γκρίζου κουμπιού «συνέχεια» ή το να σας ζητηθεί να εγγραφείτε όταν είστε ήδη συνδρομητής κ.λπ. μπορεί να απογοητεύσει παρτίδα. Ευτυχώς, η ομάδα υποστήριξης του Paramount+ γνωρίζει αυτό το ζήτημα και μπορεί να επιλυθεί αρκετά εύκολα ακολουθώντας τις παρακάτω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Επίσης, ελέγξτε ποια πλατφόρμα ή συσκευή χρησιμοποιείτε για να εγγραφείτε στο Paramount+.

Διόρθωση: Η σύνδεση Paramount Plus δεν λειτουργεί

Αν ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στις διαθέσιμες συσκευές ή πλατφόρμες, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο paramountplus.com απευθείας μέσω του προγράμματος περιήγησης ή χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή ή ακόμα και χρησιμοποιώντας μια συνδεδεμένη συσκευή (όπως Apple TV, Fire TV ή Roku), έχουμε μοιραστεί τους πιθανούς τρόπους επίλυσης των προβλημάτων σύνδεσης οτιδήποτε. Λοιπόν, χωρίς να χάνουμε άλλο χρόνο, ας μπούμε σε αυτό.

Συνδεθείτε στο paramountplus.com μέσω του προγράμματος περιήγησης

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού (όπως Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ή Microsoft Edge) σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

1. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης

• Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα περιήγησης ιστού σας είναι ενημερωμένα ελέγχοντας τον ιστότοπο whatsmybrowser.com. Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας είναι ενημερωμένη, θα σας εμφανίσει τις πληροφορίες. Εάν όχι, τότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση.
• Τώρα, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα cookie του προγράμματος περιήγησής σας που αντιμετωπίζει το πρόβλημα σύνδεσης με το Paramount+. Για να γινει αυτο:
  • Για Chrome: Ανοίξτε το Chrome > Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο Περισσότερο > Κάντε κλικ στο Περισσότερα εργαλεία > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης > Μπορείτε να επιλέξετε ένα χρονικό εύρος (Συνιστάται για όλη την ώρα) για να διαγράψετε κάθε προσωρινή μνήμη και cookie > Κάντε κλικ στο «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου» τότε "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία" για να ενεργοποιήσετε τα πλαίσια ελέγχου. Τέλος, κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων.
  • Για Mozilla Firefox: Κάντε κλικ στο κουμπί μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις > Κάντε κλικ στο Πίνακας απορρήτου και ασφάλειας > Στην ενότητα Cookies και Site Data, κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων… > Κάντε κλικ στο Σαφή και πάλι για επιβεβαίωση. [Επιλέξτε τα πάντα αν θέλετε]
  • Για Microsoft Edge: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις και άλλα > Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες > Στην περιοχή Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, επιλέξτε Επιλέξτε τι να διαγράψετε > Επιλέξτε ένα χρονικό εύρος από το αναπτυσσόμενο μενού > Επιλέξτε τους τύπους δεδομένων που θέλετε να διαγράψετε > Επιλογή Καθαρίστε τώρα.
  • Για το Safari: Ανοίξτε την εφαρμογή Safari στο Mac σας > Επιλέξτε Ιστορία > Επιλέξτε Καθαρισμός ιστορικού > Κάντε κλικ στο αναδυόμενο μενού > Επιλέξτε το χρονικό εύρος του ιστορικού του προγράμματος περιήγησης που θέλετε να διαγράψετε.
• Μόλις διαγραφούν τα δεδομένα προσωρινής μνήμης και cookie του προγράμματος περιήγησης, μεταβείτε στον ιστότοπο Paramount+ > Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης κάνοντας κλικ στο «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης» στη σελίδα σύνδεσης. Εάν σας ζητηθεί να ελέγξετε ή να επαληθεύσετε, φροντίστε να ελέγξετε τα εισερχόμενα email και τους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε.

2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Google Chrome, ανοίξτε το Chrome > Κάντε κλικ στο Μενού/Αρχείο > Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Για άλλα προγράμματα περιήγησης, η διαδικασία θα πρέπει να είναι η ίδια πιθανότατα.

3. Δρομολογητής Wi-Fi Cycle Power

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον δρομολογητή Wi-Fi για να ανανεώσετε το σφάλμα δικτύου (εάν υπάρχει). Απλώς απενεργοποιήστε το δρομολογητή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή > Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και μετά συνδέστε το το καλώδιο τροφοδοσίας ξανά > Ενεργοποιήστε το δρομολογητή και μεταβείτε στον ιστότοπο paramountplus.com και δοκιμάστε τη ροή πάλι.

Για φορητές συσκευές

Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή και προσπαθείτε να συνδεθείτε/εγγραφείτε στο Paramount+ αλλά αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν, φροντίστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής του προγράμματος περιήγησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Μόλις τελειώσετε, συνδεθείτε ξανά και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Εδώ έχουμε κοινοποιήσει τα βήματα του προγράμματος περιήγησης Chrome. Για άλλα προγράμματα περιήγησης, η μέθοδος θα πρέπει να είναι σχεδόν η ίδια.

• Μέσω iPhone/iPad: Εάν χρησιμοποιείτε Chrome, ανοίξτε την εφαρμογή Chrome > Πατήστε στο Περισσότερο στο κάτω μέρος > Πατήστε στο Ιστορία > Πατήστε στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης > Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το σημάδι επιλογής δίπλα στα «Cookies, Site Data» και «Cached Images and Files» > Πατήστε στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.
• Μέσω Android: Ανοίξτε την εφαρμογή Chrome > Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε Περισσότερο > Πατήστε στο Ιστορία > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης > Στο επάνω μέρος, επιλέξτε ένα χρονικό εύρος [Για να διαγράψετε τα πάντα, επιλέξτε Όλη η ώρα] > Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου «Cookies και δεδομένα ιστότοπου» και «Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη» για να το ενεργοποιήσετε > Πατήστε στο Καθαρισμός δεδομένων.

Για συσκευές ροής (όπως Apple TV, Fire TV ή Roku)

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευές ροής που είναι συνδεδεμένες όπως Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku ή Chromecast, τότε θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη/τα δεδομένα σας και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά Paramount+.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης σε οποιαδήποτε από τις συσκευές σας, φροντίστε να το κάνετε επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο και υποβάλετε το πρόβλημά σας. Ελπίζουμε ότι η ομάδα υποστήριξης θα επιλύσει γρήγορα το πρόβλημά σας ή θα το κλιμακώσει περαιτέρω.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Για επιπλέον απορίες, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω.