Διορθώστε το Discovery Plus Crashing
μικροαντικείμενα / / December 14, 2021
Το Discovery Plus είναι μια συνδρομητική υπηρεσία περιεχομένου που απολαμβάνει έναν μοναδικό χώρο με το πεδίο infotainment. Είτε πρόκειται για ντοκιμαντέρ που σχετίζονται με την επιστήμη είτε για ενδιαφέροντα θέματα για το Σύμπαν και τις μαύρες τρύπες, θα τα βρείτε όλα στο Discovery Plus. Από πολλές πλατφόρμες, το Discovery Plus είναι διαθέσιμο για Xbox, Apple TV, Roku και Fire TV stick. Αλλά όπως κάθε άλλη υπηρεσία ροής, το Discovery Plus αντιμετωπίζει επίσης σφάλματα και δυσλειτουργίες κατά καιρούς. Ένα τέτοιο ζήτημα που ανέφεραν πρόσφατα οι χρήστες είναι ότι το Discovery Plus συντρίβεται στις συσκευές Roku και Fire TV Stick. Τώρα, ο κύριος λόγος πίσω από αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε, από κακή συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο, προβλήματα λογισμικού, ήπιο τεχνικό σφάλμα ή συντήρηση σε λειτουργία διακομιστή από την ίδια την ομάδα του Discovery Plus. Καμία πλατφόρμα ροής δεν είναι ασφαλής από δυσλειτουργίες και προβλήματα, ειδικά όχι στην αρχή. Αλλά μην ανησυχείτε. Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση αυτού του προβλήματος στις συσκευές Roku και Fire TV Stick.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Διορθώστε το Discovery Plus Crashing | Roku και Fire TV Stick
- Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τις συσκευές
- Μέθοδος 3: Εκκαθάριση δεδομένων προσωρινής μνήμης
- Μέθοδος 4: Συνδεθείτε στο Discovery Plus
- Μέθοδος 5: Ενημερώστε την εφαρμογή Discovery Plus
- Μέθοδος 6: Ελέγξτε την απόσταση δρομολογητή
- συμπέρασμα
Διορθώστε το Discovery Plus Crashing | Roku και Fire TV Stick
Όπως συζητήσαμε, το πρόβλημα πίσω από τη μη λειτουργία ή τη συντριβή του Discovery Plus θα μπορούσε να οφείλεται σε δευτερεύοντα προβλήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο ή λόγω τεχνικού σφάλματος. Πριν ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας συνιστούσα να ελέγξετε τις ελάχιστες απαιτήσεις για την εκτέλεση του Discovery Plus στις συσκευές Roku και Fire TV Stick.
Απαιτήσεις ανακάλυψης στο Διαδίκτυο συν:
- Χαμηλή ποιότητα ανάγκης 0,5mbps
- Χρειάζεστε τυπική ποιότητα 2,5 Mbps
- Απαιτούνται 4mbps υψηλής ευκρίνειας
Εάν έχετε ταχύτητα Διαδικτύου μικρότερη από 0,5 Mbpa, τότε θα δείτε συχνά προβλήματα σφαλμάτων στην εφαρμογή σας. Επικοινωνήστε λοιπόν με τον πάροχο του δικτύου σας και αναβαθμίστε το πρόγραμμα Διαδικτύου σας.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Η εφαρμογή Discovery Plus βρίσκεται ακόμα σε στάδιο beta και οι ανεπτυγμένες εργάζονται σκληρά για να διασφαλίσουν ότι η εφαρμογή είναι συμβατή με την εξειδίκευση των συσκευών εκεί έξω. Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες δυσλειτουργίες στο Διαδίκτυο όπου η εφαρμογή ενδέχεται να διακοπεί. Σε μια τέτοια περίπτωση, απλώς κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε την για να δείτε αν λειτουργεί.
Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τις συσκευές
Όταν πρόκειται για τεχνικές δυσλειτουργίες, πολλές από αυτές μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση της συσκευής. Απενεργοποιήστε λοιπόν τη συσκευή Roku και Fire TV stick και ξεκινήστε τα ξανά. Κάντε το ίδιο και με τον δρομολογητή WiFi σας.
Μέθοδος 3: Εκκαθάριση δεδομένων προσωρινής μνήμης
Η εφαρμογή Discovery Plus διατηρεί δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης για όλες τις εκπομπές ή τα αποθηκευμένα ντοκιμαντέρ που παρακολουθείτε. Λόγω ορισμένων εσωτερικών προβλημάτων, η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να καταστραφεί ή να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Έχει ως αποτέλεσμα ζητήματα συντριβής της εφαρμογής Discovery Plus στο Roku και το Fire TV stick.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην Προβολή εφαρμογών.
Εδώ βρείτε το Discovery plus και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων. Μετά την εκκαθάριση των δεδομένων, φροντίστε να διαγράψετε και την προσωρινή μνήμη.
Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης για πρόσβαση στις υπηρεσίες Discovery Plus, τότε είναι καλή ιδέα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μαζί με το ιστορικό για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν θα επιμείνει. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας > Ιστορικό και διαγράψτε τα πάντα. Συνδεθείτε στο Discovery Plus και δείτε αν αυτό βοηθά.
Μέθοδος 4: Συνδεθείτε στο Discovery Plus
Το Discovery Plus είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που έχει μερικά σχέδια. Εάν το σχέδιό σας έχει λήξει και προσπαθείτε να παρακολουθήσετε οποιοδήποτε βίντεο επί πληρωμή, θα εμφανιστεί σφάλμα ή θα σταματήσει να λειτουργεί εντελώς. Συνδεθείτε λοιπόν στον λογαριασμό σας στο Discovery Plus και ελέγξτε εάν το πρόγραμμα συνδρομής σας είναι ενεργό ή όχι.
Διαφημίσεις
Μέθοδος 5: Ενημερώστε την εφαρμογή Discovery Plus
Στο Roku ή το FireStick TV, λαμβάνετε πολλές ενημερώσεις εφαρμογών που εγκαθίστανται αυτόματα, δίνοντάς σας την καλύτερη και πιο πρόσφατη εμπειρία. Ωστόσο, μερικές φορές, οι εφαρμογές δεν ενημερώνονται, γεγονός που οδηγεί σε ξεπερασμένη απόδοση της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα όπως η κατάρρευση του Discovery Plus, το πάγωμα ή η μη λειτουργία κ.λπ. Για να απολαύσετε τις καλύτερες υπηρεσίες, φροντίστε να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές.
Ενημερώστε την εφαρμογή Discovery Plus στο Roku:
Ανοίξτε το μενού Roku και μεταβείτε στο
Διαφημίσεις
Εδώ μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο "Έλεγχος για ενημέρωση"
Αφού ενημερωθεί η εφαρμογή, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
Ενημερώστε την εφαρμογή Discovery Plus στο Firestick TV:
Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου/παράθυρο εφαρμογής Fire TV και κάντε κλικ στην εφαρμογή Discovery Plus.
Εδώ κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη" για να ελέγξετε για ενημερώσεις.
Μέθοδος 6: Ελέγξτε την απόσταση δρομολογητή
Οι περισσότεροι δρομολογητές WiFi λειτουργούν καλά στην εμβέλεια των 5-8 μέτρων. Οτιδήποτε περισσότερο από αυτό και το δίκτυο θα αρχίσει να προκαλεί προβλήματα γέλιου ή το WiFi θα επιβραδυνθεί. Επομένως, ελέγξτε τη θέση της συσκευής Roku/της συσκευής Firestick και του δρομολογητή WiFi. Εάν είναι πάνω από 5-8 μέτρα, τότε ίσως χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο δρομολογητή με πολύ μεγαλύτερο εύρος σύνδεσης. Επίσης, οι τοίχοι από σκυρόδεμα μπορούν να μειώσουν την ισχύ του σήματος του WiFi, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε και αυτό.
συμπέρασμα
Ας ελπίσουμε ότι η εφαρμογή Discovery Plus λειτουργεί τώρα σωστά για εσάς στο Roku και στο Fire TV Stick. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε επιπλέον προβλήματα, ενημερώστε μας μέσω της ενότητας σχολίων και θα τα εξετάσουμε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε προσωρινή απαγόρευση λογαριασμού από το Η ίδια η ομάδα του Discovery Plus, προσπαθήστε λοιπόν να συνδεθείτε μαζί τους μέσω της σελίδας υποστήριξης και να τους δώσετε τα απαραίτητα Λεπτομέριες.
Σχετικά Άρθρα:
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μη διαθεσιμότητας βίντεο στην εφαρμογή Discovery Plus
- Πώς να διορθώσετε το κανάλι Roku που απέτυχε να φορτώσει το περιεχόμενο
- Τι είναι το εναλλακτικό σφάλμα Discovery Plus και πώς μπορεί να διορθωθεί;
- Sideload Apps στο Amazon Fire TV και στο Fire Stick
- Τρόποι για να διορθώσετε το Fire TV Stick που έχει κολλήσει στην οθόνη με το λογότυπο του Amazon