Επιδιόρθωση: Ο ήχος Disney+ δεν λειτουργεί, έχει κοπεί ή είναι χαμηλός

Η εποχή των παραδοσιακών μέσων κατανάλωσης πολυμέσων στις τηλεοράσεις μας με τη χρήση καλωδιακής συνδρομής έχει παρέλθει. Η άνοδος των υπηρεσιών ροής όπως το Netflix, το Hulu, το Amazon Prime Video και άλλες έχουν δώσει μεγαλύτερη πρόσβαση στο ο τελικός χρήστης να επιλέξει μόνο τη συνδρομή που αναζητούσε με βάση τις ταινίες και τις τηλεοπτικές εκπομπές που βρίσκει ενδιαφέρων. Ενώ ο υπερπληθυσμός των υπηρεσιών ροής έχει επίσης δώσει τη θέση του σε ενοχλήσεις όπως αποκλειστικές εκπομπές και οι ταινίες, οι μεγαλύτερες πλατφόρμες όπως το Netflix και το Prime Video έχουν ωστόσο έναν εντυπωσιακό κατάλογο.

Το Disney+ είναι μια τέτοια πλατφόρμα ροής που έρχεται αντιμέτωπη με το Netflix και το Prime Video. Προσφέρει μια τεράστια βιβλιοθήκη ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών και κινούμενων σχεδίων για μια πολύ συναρπαστική συνδρομή που είναι χαμηλότερη από αυτή του Netflix. Εκτός από όλες τις υπάρχουσες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές, η Disney+ έχει συνεργασίες με μεγάλα στούντιο όπως η Pixar και η Marvel. Δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για να βρείτε μια ολόκληρη σειρά ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών από το Disney+.

Όπως οι περισσότερες άλλες πλατφόρμες ροής, το Disney+ είναι διαθέσιμο για ένα ευρύ φάσμα συσκευών όπως Android, iOS, Windows, Mac, Android TV και Apple TV. Πολλοί χρήστες παραπονιούνται για προβλήματα που δεν λειτουργεί ο ήχος Disney+ και αν είστε ένας από αυτούς, αυτός είναι ακριβώς ο σωστός οδηγός για εσάς! Διαβάστε παρακάτω για να ανακαλύψετε μερικούς από τους ευκολότερους τρόπους που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε τον ήχο Disney+ που δεν λειτουργεί, κόβει ή προβλήματα χαμηλής έντασης.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος Disney+

Μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα για πολλούς διαφορετικούς λόγους. Έτσι, θα εξετάσουμε μερικές από τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να λύσουν το πρόβλημα για εσάς.

1. Επιβεβαιώστε το ζήτημα

Το πρώτο πράγμα που θα θέλατε να ελέγξετε είναι να δείτε εάν μόνο η εφαρμογή Disney+ στη συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αναπαραγωγή του ήχου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκκινώντας οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή όπως το YouTube ή το Netflix και παίζοντας κάτι. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε έξοδο ήχου και από άλλες εφαρμογές, τότε το πρόβλημα είναι με την ίδια τη συσκευή σας. Αυτό συμβαίνει κυρίως σε κουτιά Android TV και μπορεί να διορθωθεί εύκολα μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και διαμορφώνοντας εκ νέου τις επιλογές εξόδου ήχου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τη σωστή συσκευή εξόδου ως προεπιλογή.

2. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Disney+

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι μόνο η εφαρμογή Disney+ σας παρουσιάζει προβλήματα ήχου, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα εφαρμογής και να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Disney+

Μεταβείτε στο Google Play Store ή στο προεπιλεγμένο κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας για να δείτε εάν το Disney+ έχει ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα ήχου ήταν γνωστό σφάλμα, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να το διορθώσει.

4. Ενημερώστε το τηλέφωνο/τηλεόρασή σας/το Fire Stick

Μπορεί επίσης να είναι απολύτως πιθανό μια παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας να προκαλεί προβλήματα ήχου σε ορισμένες εφαρμογές όπως το Disney+. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας, σας συμβουλεύουμε να την αναβαθμίσετε και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

5. Επαναφέρετε τη Συσκευή σας

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά την ίδια τη συσκευή σας. Εάν πρόκειται για τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων πριν το επαναφέρετε. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μιας συσκευής θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα εξαλείψει τυχόν σφάλματα που μπορεί να έχουν προκληθεί λόγω μιας ελαττωματικής ενημέρωσης συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google/Apple.

συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας για το πώς να διορθώσετε τον ήχο Disney+ που δεν λειτουργεί ή να επιλύσετε προβλήματα ήταν χρήσιμος για εσάς. Εάν έχετε άλλες συμβουλές από αυτές που αναφέραμε, ενημερώστε τους άλλους αναγνώστες στα σχόλια παρακάτω! Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον οδηγό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!