Διορθώστε το Norton Antivirus που δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

Το μόνο πράγμα που είναι πιο τρομακτικό από το να σας κλέβουν στην πραγματική ζωή είναι να μολυνθεί ο υπολογιστής σας από κακόβουλο λογισμικό, ειδικά τώρα το 2022 όπου η ταυτότητα όλων αποθηκεύεται ψηφιακά. Τα άτομα που χρησιμοποιούν συσκευές macOS δεν είναι τόσο ευαίσθητα σε ιούς ή επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού όσο εκείνοι που χρησιμοποιούν Windows, απλώς και μόνο επειδή οι χάκερ προτιμούν να στοχεύουν το λειτουργικό σύστημα με τη μεγαλύτερη βάση χρηστών. Οι παραδοσιακοί ιοί που μόλυναν υπολογιστές με την εισαγωγή μιας μονάδας στυλό ή ενός CD είναι σχεδόν ανύπαρκτοι τώρα χάρη στις εξελίξεις στο προεπιλεγμένο σύστημα προστασίας από ιούς στα Windows.

Οι περισσότεροι άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, εξαρτώνται μόνο από το Windows Defender, καθώς κάνει τη δουλειά μια χαρά. Ωστόσο, για πιο προσεκτικούς ανθρώπους, η χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων είναι αρκετά συνηθισμένη και η Norton είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εταιρείες που παρέχουν κορυφαία ασφάλεια. Το Norton Antivirus προσφέρει μια μεγάλη σουίτα λειτουργιών ασφαλείας σε λογική τιμή. Κάνει επίσης θαυμάσια δουλειά στον εντοπισμό κακόβουλων ιστότοπων πριν καν κατεβάσετε οτιδήποτε από αυτούς.

Ωστόσο, κανένα λογισμικό δεν είναι χωρίς τα κομμάτια των ενοχλήσεων και των σφαλμάτων του. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Norton Antivirus στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας με Windows, δεν είστε μόνοι. Με την πρόσφατη ενημέρωση των Windows 11, πολλά προγράμματα αντιμετωπίζουν προβλήματα για άτομα σε όλο τον κόσμο. Ευτυχώς, το Norton Antivirus υποστηρίζει πλήρως τα Windows 11 και 10, επομένως χρειάζεται μόνο να διορθώσετε μερικά πράγματα εδώ και εκεί.

Πώς να διορθώσετε το Norton Antivirus που δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Norton Antivirus δεν λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή σας. Θα μπορούσε να υπάρχει μια συγκεκριμένη επιλογή θαμμένη μέσα στο πρόγραμμα που μπορεί να αρνείται τα κατάλληλα δικαιώματα στο Norton για σάρωση του υπολογιστή σας ή ίσως μια εσφαλμένη ενημέρωση λογισμικού θα μπορούσε να έχει χαλάσει τα πράγματα. Σε κάθε περίπτωση, θα εξετάσουμε μερικά από τα πιο απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Norton Antivirus στα Windows 11 και 10.

1. Ενημερώστε το Norton Antivirus

Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος που δεν λειτουργεί το Norton Antivirus είναι να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Μπορείτε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος-πελάτη Norton ακολουθώντας αυτό Σύνδεσμος. Απλώς κατεβάστε και εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και τυχόν νέες ενημερώσεις θα πρέπει να εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Norton.

2. Εκτελέστε το Norton Antivirus ως διαχειριστής

Το Norton απαιτεί πρόσβαση σε επίπεδο συστήματος για να εντοπίσει και να εξαλείψει κακόβουλα αρχεία στον υπολογιστή σας. Για αυτό, πρέπει να του παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή. Συνήθως, αυτά δίνονται σε προγράμματα όπως το Norton και άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς από προεπιλογή, αλλά υπάρχει πιθανότητα να έχουν ανακληθεί τα δικαιώματα. Εντοπίστε το φάκελο εγκατάστασης του Norton Antivirus, βρείτε το εκτελέσιμο αρχείο, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο Ιδιότητες. Κάνε κλικ στο Συμβατότητα καρτέλα και επιλέξτε το πλαίσιο που λέει "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής". Κάντε κλικ στο Εντάξει και δοκιμάστε να τρέξετε ξανά το Norton.

3. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο κατάργησης και επανεγκατάστασης

Φαίνεται ότι η ίδια η Norton γνωρίζει τα κοινά σφάλματα που παρεμβαίνουν στην καλή λειτουργία του λογισμικού προστασίας από ιούς. Για να το αντιμετωπίσετε, ο απλούστερος τρόπος για να διορθώσετε όλα τα σφάλματα είναι απλώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε ολόκληρο το πρόγραμμα. Η Norton το έκανε απίστευτα απλό, προσφέροντας ένα Κατάργηση και επανεγκατάσταση του εργαλείου που κάνει τη δουλειά για σένα. Απλώς εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και πρέπει να τελειώσετε.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows

Οι ενημερώσεις των Windows συχνά φέρνουν μαζί τους αρκετές ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και βελτιώσεις ασφάλειας. Μια παλιά έκδοση των Windows μπορεί να είναι αυτό που προκαλεί τη μη λειτουργία του λογισμικού προστασίας από ιούς. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις. Εάν έχετε ενημερώσεις, κάντε λήψη τους και δώστε στον υπολογιστή σας λίγο χρόνο για να τις εγκαταστήσει. Μόλις ενημερωθεί, εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη προστασίας από ιούς Norton για να δείτε εάν τα προβλήματά σας έχουν επιδιορθωθεί.

5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Norton

Εάν όλα όσα έχετε δοκιμάσει σε αυτήν τη λίστα απέτυχαν, τότε το τελευταίο ποτήρι είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης στο Norton. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους χρησιμοποιώντας το δικό τους σελίδα υποστήριξης και περιγράψτε το πρόβλημά σας.

συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας για το πώς να διορθώσετε το Norton Antivirus που δεν λειτουργεί στα Windows 11/10 ήταν χρήσιμος για εσάς. Εάν έχετε άλλες συμβουλές από αυτές που αναφέραμε, ενημερώστε τους άλλους αναγνώστες στα σχόλια παρακάτω! Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον οδηγό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!