Επιδιόρθωση: Το Paramount Plus δεν λειτουργεί σε τηλεοράσεις Samsung/LG
μικροαντικείμενα / / December 21, 2021
Το Paramount Plus είναι μια εφαρμογή ροής κατ' απαίτηση που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις αγαπημένες σας ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές. Έρχεται επίσης με τις δικές του πρωτότυπες τηλεοπτικές εκπομπές, τις οποίες αρέσουν και λατρεύουν οι περισσότεροι χρήστες. Από προεπιλογή, η Samsung και η LG TV διαθέτουν την εφαρμογή Paramount στην πιο πρόσφατη έκδοση για την ψυχαγωγία των χρηστών. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα όπου η εφαρμογή Paramount plus δεν λειτουργεί σε Samsung και LG TV και έχουν πολλά προβλήματα. Αυτά τα ζητήματα κυμαίνονται από ένα απλό σφάλμα εφαρμογής έως προβλήματα μαύρης οθόνης και προβλήματα που δεν παίζουν επίσης βίντεο.
Τώρα η πλειονότητα αυτών των προβλημάτων μπορεί να είναι μια τεχνική βλάβη που μπορεί να διορθωθεί μέσω μιας απλής επανεκκίνησης της συσκευής. Αν και αν αυτό δεν λειτουργεί στην περίπτωσή σας, ο λόγος πίσω από το ζήτημα μπορεί να είναι σοβαρός. Ακολουθούν λοιπόν ορισμένες επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Επιδιόρθωση: Το Paramount Plus δεν λειτουργεί σε τηλεοράσεις Samsung/LG
- Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε την τηλεόραση και τον δρομολογητή
- Μέθοδος 3: Ελέγξτε για συνδρομή Paramount Plus
- Μέθοδος 4: Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο και το σχέδιο
- Μέθοδος 5: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής
- Μέθοδος 6: Επαναφορά εφαρμογής σε παλαιότερη έκδοση
- συμπέρασμα
Επιδιόρθωση: Το Paramount Plus δεν λειτουργεί σε τηλεοράσεις Samsung/LG
Οι εφαρμογές OTT όπως το Discovery Plus, το Disney Plus και το Paramount Plus τείνουν να παρουσιάζουν σφάλματα συνεχώς. Μερικές φορές αυτά τα ζητήματα περιστρέφονται γύρω από το ότι η εφαρμογή δεν ανοίγει ή μερικές φορές το βίντεο δεν αναπαράγεται σωστά. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε επίσης παρόμοιο πρόβλημα όπου το Paramount Plus δεν λειτουργεί σωστά στην τηλεόρασή σας Samsung ή LG, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους.
Απάντηση από την υποστήριξη της Paramount 😩😩
Ως συνδρομητής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις συσκευές ή τις πλατφόρμες που αναφέρονται παρακάτω για να παρακολουθήσετε το Paramount +:
Υποστηρίζεται επί του παρόντος
Σε επιτραπέζιο υπολογιστή
Εφαρμογή iOS (τηλέφωνο και tablet)
iOS 10 και iOS11 +
Apple TV 4 (tvOS) & 5 (4K)
Εφαρμογή Android (τηλέφωνο και tablet)
Roku
Σημείωση: Δυστυχώς, οι τηλεοράσεις Samsung / LG δεν είναι συμβατές με τη νέα εφαρμογή Paramount +. Τα προγράμματα περιήγησης Smart TV δεν υποστηρίζουν ροή περιεχομένου Paramount +. Ευχαριστούμε που είστε το καλύτερο μέρος του Paramount +!
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Ας υποθέσουμε ότι δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή Paramount στην πιο πρόσφατη έκδοση και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής θα επαναφέρει την περίοδο σύνδεσης και τυχόν προσωρινά προβλήματα. Επανεκκινήστε λοιπόν την εφαρμογή και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε την τηλεόραση και τον δρομολογητή
Η τηλεόρασή σας χρειάζεται καλή μνήμη και ισχύ επεξεργασίας για να παίξει αυτές τις ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές 1080P και 4K. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, αρχίζει να δημιουργείται μια προσωρινή προσωρινή μνήμη. Το ίδιο συμβαίνει με το φράξιμο του δρομολογητή σας στο Διαδίκτυο με μια προσωρινή κρυφή μνήμη όλης της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Επανεκκινήστε λοιπόν την τηλεόραση και τον δρομολογητή σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Μέθοδος 3: Ελέγξτε για συνδρομή Paramount Plus
Το Paramount Plus έχει τον δικό του κύκλο τιμολόγησης και εάν οφείλετε οποιαδήποτε πληρωμή, είναι φυσικό ότι θα απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες σας. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Paramount Plus που δεν λειτουργεί σε Samsung/LG TV, τότε μπορεί να υπάρχει πιθανότητα να έχει λήξει η συνδρομή σας.
Ανοίξτε την εφαρμογή Paramount στην Smart TV σας και μεταβείτε στην ενότητα προφίλ.
Εδώ μεταβείτε στις ενότητες χρέωσης και ελέγξτε την επόμενη ημερομηνία χρέωσης. Εάν είναι οφειλόμενο, τότε πληρώστε για τη συνδρομή για να συνεχίσετε να παρακολουθείτε το Paramount Plus.
Διαφημίσεις
Μέθοδος 4: Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο και το σχέδιο
Το Paramount Plus εκτελείται στο Διαδίκτυο και εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση στο Διαδίκτυο χαμηλής ταχύτητας εύρους ζώνης, τότε δεν θα μπορείτε να απολαύσετε την πλήρη απόλαυση που έχει να προσφέρει το Paramount Plus. Επικοινωνήστε λοιπόν με την παροχή του δικτύου σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή ταχύτητα.
Για αρχή, θα πρέπει να διατηρήσετε ένα απεριόριστο πρόγραμμα με ελάχιστη ταχύτητα 50 Mbps. Αυτό μπορεί να είναι ακριβό, αλλά εξαιρετικό αν θέλετε μια αδιάκοπη εμπειρία ψυχαγωγίας.
Μέθοδος 5: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής
Εάν διαθέτετε έγκυρο πακέτο συνδρομής για τις υπηρεσίες Paramount Plus και το διαδίκτυο είναι επίσης ενεργό. Η πιο πιθανή αιτία του προβλήματος είναι η προσωρινή μνήμη cache και τα δεδομένα στην εφαρμογή Smart TV. Οι εφαρμογές OTT διατηρούν την προσωρινή μνήμη εφαρμογών για να βεβαιωθούν ότι μπορούν να προσφέρουν την καλύτερη εμπειρία ροής βίντεο στους χρήστες. Αλλά μερικές φορές αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να υπερφορτώσει και να δημιουργήσει προβλήματα.
Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη Smart TV σας.
Διαφημίσεις
Τώρα πλοηγηθείτε στις εφαρμογές και τις υπηρεσίες.
Εδώ βρείτε την εφαρμογή Paramount Plus και κάντε κλικ στα κουμπιά διαγραφής προσωρινής μνήμης και διαγραφής δεδομένων.
Μετά την επιτυχή εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινής μνήμης, φροντίστε να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας.
Μέθοδος 6: Επαναφορά εφαρμογής σε παλαιότερη έκδοση
Σύμφωνα με επίσημη δήλωση της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών της Paramount, η νέα έκδοση της εφαρμογής δεν υποστηρίζεται ακόμη από τη Samsung και την LG TV. Για αυτές τις συσκευές, οι χρήστες πρέπει να παραμείνουν στην παλιά έκδοση της εφαρμογής. Επομένως, εάν αναβαθμίσατε πρόσφατα την έκδοση της εφαρμογής, θα πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά με μια παλαιότερη έκδοση.
Κατεβάστε την παλιά έκδοση Paramount Plus APKΠρώτα, κατεβάστε το αρχείο APK από πάνω στην τηλεόρασή σας Samsung ή LG. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αρχείο APK και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Η εφαρμογή Paramount Plus είναι μια εφαρμογή συνδρομής βίντεο κατ' απαίτηση. Και με εκατομμύρια χρήστες να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή 24/7, είναι βέβαιο ότι θα προκύψουν δευτερεύοντα ζητήματα. Είμαι βέβαιος ότι οι παραπάνω μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλά αν όχι, μπορείτε να εξαιρεθείτε από την υπηρεσία τους και να εγγραφείτε σε άλλες πλατφόρμες OTT που προσφέρουν παρόμοιες δυνατότητες.