Πώς να διορθώσετε τη Black Screen of Death στα Windows 11;

Η Blue Screen of Death (BSOD) είναι ένα σοβαρό πρόβλημα και ο υπολογιστής Windows διακόπτει τη λειτουργία του μηχανήματος για να αποτρέψει ζημιές στο υλικό. Οι χρήστες δεν πρέπει να το παίρνουν ελαφρά και να εστιάζουν στον εντοπισμό του προβλήματος και στην επίλυσή του το συντομότερο δυνατό. Το BSOD που προκαλείται από αστοχίες λογισμικού και υλικού, μην βγάλετε συμπεράσματα. Έχω παραθέσει αρκετούς λόγους για τους οποίους εμφανίζεται η Blue Screen of Death στα Windows 11.

Ποιοι είναι οι λόγοι για την μπλε οθόνη του θανάτου στα Windows;

Η παιχνιδομηχανή μου υποφέρει από πολλαπλά BSOD καθημερινά και αυτό οφείλεται στο πιο πρόσφατο λογισμικό. Τα Windows 11 είναι μια νέα έκδοση και έχουν πολλά σφάλματα, δυσλειτουργίες και ελλείψεις, τα οποία χρειάζονται τουλάχιστον ένα χρόνο για να καλέσετε ένα σταθερό λειτουργικό σύστημα. Λαμβάνω τη λέξη επειδή το ασταθές λογισμικό μπορεί να καταστρέψει το μηχάνημα. Επιτρέψτε μου να σας δώσω μερικούς λόγους για τους οποίους το μηχάνημα των Windows κολλάει πολλές φορές την ημέρα.

• Νέο λογισμικό (bugs)
• Ξεπερασμένοι οδηγοί
• Κατεστραμμένες/ελαττωματικές συσκευές (Παράδειγμα: Μηχανικοί Σκληροί Δίσκοι)
• Κατεστραμμένο σύστημα αρχείων Windows
• Ελαττωματική μνήμη ή μονάδα RAM
• Στοιχεία υπερθέρμανσης (Παράδειγμα: CPU, GPU, μητρική πλακέτα κ.λπ.)
• Τελευταίες ενημερώσεις των Windows
• Ιός και κακόβουλο λογισμικό
• Πειρατικό λογισμικό
• Εγκατάσταση των Windows σε μη υποστηριζόμενο υλικό

Αυτοί είναι μερικοί παράγοντες που συμβάλλουν στην εμφάνιση Blue Screen of Death στα Windows 11 και σε παλαιότερες εκδόσεις. Επιτρέψτε μου να σας παρουσιάσω μερικές λύσεις που θα προσδιορίσουν τον κύριο ύποπτο και θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.

Ιός & Απειλές

Μόνο το 2020 δημιουργήθηκαν 100 εκατομμύρια κομμάτια κακόβουλου λογισμικού για τα Windows 10. Δεν έχω καν αποκαλύψει τα δεδομένα του 2021 και θα σας σοκάρει περαιτέρω. Θα πρέπει να λάβετε μέτρα για να αποτρέψετε τη μόλυνση του λογισμικού με κακόβουλο λογισμικό, adware, λογισμικό υποκλοπής spyware, ιούς και άλλες απειλές.

Ένας από τους κολλητούς μου εξαρτάται από το Windows Security/Defender για την προστασία του υπολογιστή από απειλές. Ωστόσο, έχει καταγραφεί ότι το σύστημα ασφαλείας των Windows είναι ασυνεπές και αφήνει κακόβουλο λογισμικό να εισχωρήσει μέσα στο λογισμικό.

Θα πρέπει να λάβετε μια premium λύση για την προστασία του υπολογιστή από κάθε είδους απειλές. Δεν είναι εύκολο να αποκρούσεις τις απειλές σε αναλογία 100%, αλλά η επί πληρωμή λύση ασφάλειας διατηρεί τις απειλές στο 99,9%.

Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση υπολογιστή και πρέπει να δώσετε στο πρόγραμμα ασφαλείας ώρες για να διαβάσει κάθε αρχείο του μηχανήματος.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ασφάλεια των Windows και να εκτελέσετε πλήρη σάρωση υπολογιστή.

Δεν είμαστε χορηγοί από Malwarebytes ή συνεργάτες και χρησιμοποιώ τη δωρεάν λύση για να προστατεύσω το μηχάνημα σε κάποιο βαθμό.

Εκτελέστε τον σαρωτή αρχείων συστήματος

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows είναι συνηθισμένα και έχω επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα για να επιλύσω το πρόβλημα με τα χρόνια. Μπορείτε να μάθετε εάν το λειτουργικό σύστημα έχει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και στη συνέχεια να προβείτε σε ενέργειες σύμφωνα με τα αποτελέσματα.

1. Πατήστε Windows Key και S και μετά ανοίξτε το CMD ως διαχειριστής.

2. Πληκτρολογήστε “sfc /scannow” και μετά πατήστε το πλήκτρο Enter.

3. Το ενσωματωμένο εργαλείο ξεκινά τη σάρωση των αρχείων συστήματος.

Η διαδικασία σάρωσης καταναλώνει λιγότερο από δέκα λεπτά σε έναν SSD και θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος στον μηχανικό σκληρό δίσκο (5200 rpm).

4. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται στην οθόνη και το αντίγραφο των Windows δεν έχει κατεστραμμένα αρχεία.

Θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα εάν τα αποτελέσματα είναι "Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά».
Μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία και εκτελέστε τη σάρωση εάν τα αποτελέσματα είναι "Η προστασία πόρων των Windows δεν μπόρεσε να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία“.

Θα πρέπει να επανεκκινήσετε το μηχάνημα και να εκτελέσετε ξανά τη σάρωση εάν το αποτέλεσμα είναι "Η προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία".

Αντιμετώπισα το παραπάνω πρόβλημα στο παρελθόν και τα αποτελέσματα παρέμειναν ίδια όσες φορές κι αν έτρεξα την εντολή. Έπρεπε να επανεγκαταστήσω το λειτουργικό σύστημα για να επιλύσω το πρόβλημα και συνιστώ στους αναγνώστες να κάνουν το ίδιο.

Σάρωση μονάδας δίσκου για σφάλματα

Οι παλαιότερες μηχανικές μονάδες εμπόδιζαν τη CPU, τη GPU και τη μητρική πλακέτα. Προτιμώ έναν σκληρό δίσκο ως λύση επέκτασης αποθήκευσης επειδή οι τιμές του SSD έχουν ανέβει. Μπορείτε να πάρετε έναν σκληρό δίσκο 1 TB με 40 $, ενώ ένας SSD 1 TB κοστίζει περίπου 120 $ στην αγορά.

Ωστόσο, δεν θα εξαλείψει το γεγονός ότι οι πιο αργοί σκληροί δίσκοι έχουν κινούμενα μέρη, τα οποία καταλήγουν να έχουν προβλήματα αργότερα. Επιτρέψτε μου να σας δείξω πώς να σαρώνετε μονάδες αποθήκευσης σε ένα μηχάνημα Windows.

1. Ανοίξτε Αυτός ο υπολογιστής και επιλέξτε την εγκατεστημένη μονάδα των Windows.

2. Κάντε δεξί κλικ με το ποντίκι για να δείτε περισσότερες επιλογές και επιλέξτε την επιλογή «Ιδιότητες».

3. Κάντε κλικ στο "Εργαλεία" από το επάνω μενού.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος" στην ενότητα "Έλεγχος σφαλμάτων".

5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σάρωση μονάδας δίσκου".

6. Αφήστε το εργαλείο να πραγματοποιήσει σάρωση για σφάλματα και χρειάζονται λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί.

7. Η μονάδα μου δεν έχει προβλήματα και κάντε κλικ στο "Κλείσιμο" για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Εκτελέστε την ίδια εργασία στα άλλα διαμερίσματα και τη μηχανική μονάδα δίσκου. Θα πρέπει να εκτελέσετε τον ίδιο οδηγό σε συνδεδεμένες μονάδες δίσκου και θα σας δώσει μια ιδέα για την υγεία της μονάδας αποθήκευσης. Ακούστε τον ήχο της μονάδας σκληρού δίσκου και αν παράγει ήχο σπασίματος, τότε οι κεφαλές της μονάδας είναι ελαττωματικές. Απευθυνθείτε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις μάρκας και ζητήστε του να το αντικαταστήσουν προτού καταστρέψει μόνιμα το δίσκο.

Σάρωση μονάδων μνήμης

Η μνήμη RAM είναι ένα βασικό στοιχείο στους υπολογιστές και το μηχάνημά σας διακόπτεται εάν η μονάδα μνήμης δεν λειτουργεί ή είναι ελαττωματική. Δεν είναι εύκολο να αναγνωρίσετε το ελαττωματικό memory stick, αλλά θα σας δείξω έναν τρόπο να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία σάρωσης για να βρείτε το αποτέλεσμα υγείας του στοιχείου.

Σημείωση: Η όλη διαδικασία διαρκεί 45 λεπτά για να ολοκληρωθεί σε σύγχρονο υπολογιστή και περισσότερο σε παλαιότερα μηχανήματα. Ναι, έκανα τη δοκιμή στην επιφάνεια εργασίας μου και έτσι κατέγραψα τη διάρκεια. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα εκτελέσει πολλαπλές δοκιμές στη μονάδα, επομένως φροντίστε να αποθηκεύσετε την εργασία στο παρασκήνιο.

1. Ανοίξτε τη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, ανοίξτε επίσης το "Windows Memory Diagnostic".

2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα".

3. Η πρώτη δοκιμή ξεκινά και θα πρέπει να περιμένετε υπομονετικά.

Υπάρχουν δύο δοκιμές που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου σάρωσης των 45 λεπτών.

4. Οι μονάδες μνήμης ολοκλήρωσαν τη δεύτερη δοκιμή χωρίς πρόβλημα.

5. Το Windows Memory Diagnostic δεν βρήκε κανένα πρόβλημα.

Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και θα παρέχει πληροφορίες στο κέντρο "Ειδοποιήσεις". Ζητώ συγγνώμη που δεν καταγράψαμε το αποτέλεσμα στο τέλος και θα εμφανιστεί στο κέντρο ειδοποιήσεων.

Κατάργηση στοιχείων που προστέθηκαν πρόσφατα

Πολλοί κάτοχοι επιτραπέζιων υπολογιστών και φορητών υπολογιστών συνδέουν πολλές συσκευές και αναβαθμίζουν τα εξαρτήματα. Έχω αναβαθμίσει τις μονάδες αποθήκευσης φορητών υπολογιστών στο παρελθόν. Έχω αναβαθμίσει πολλά στοιχεία στην επιφάνεια εργασίας των Windows, όπως μονάδα αποθήκευσης, GPU, RAM και άλλα.

Θα πρέπει να αφαιρέσετε εξαρτήματα που προστέθηκαν πρόσφατα από το μηχάνημα και να μάθετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αφαιρέστε την αναβαθμισμένη μονάδα αποθήκευσης και εάν έχετε εγκαταστήσει τα Windows στο νέο SSD, δοκιμάστε να εκτελέσετε Linux αντί στη μονάδα USB. Σήμερα, τα ποντίκια παιχνιδιών διαθέτουν ειδικά προγράμματα για τον έλεγχό τους και θα πρέπει να αφαιρέσετε τα περιφερειακά για να εξαλείψετε άλλους ύποπτους.

Απεγκαταστήστε τα πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης

Αυτήν τη στιγμή, η παιχνιδομηχανή μου με Windows 11 κολλάει λόγω ανεπιθύμητων ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης. Επιτρέψτε μου να σας δείξω πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης από το Windows Update.

1. Πατήστε το Windows Key and me για να εμφανιστεί η εφαρμογή "Ρυθμίσεις".

2. Κάντε κλικ στο "Windows Update" για να δείτε περισσότερα.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση ιστορικού".

4. Κάντε κλικ στο "Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης" από την ενότητα.

5. Η λίστα προγραμμάτων οδήγησης είναι διαθέσιμη εδώ και σημειώστε το όνομα και την έκδοση.

6. Ανοίξτε τη "Διαχείριση Συσκευών" και βρείτε τη συσκευή εδώ.

Επέλεξα "Ελεγκτής ήχου, βίντεο και παιχνιδιών", καθώς η συσκευή ήχου κατασκευάζεται από έναν πωλητή Realtek.

7. Επιλέξτε τη συσκευή ήχου και επιλέξτε "Ιδιότητες" από τις επιλογές.

8. Κάντε κλικ στο «Πρόγραμμα οδήγησης» από το επάνω μενού.

9. Τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης ταιριάζουν.

Φυσικά, δεν θα το απεγκαταστήσω επειδή είναι μέρος του λογισμικού AMD Radeon. Ήθελα να σας δείξω πώς μπορείτε να βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης που ενημερώθηκαν από την υπηρεσία "Windows Update".

Παρεμπιπτόντως, θα επανεγκαταστήσω μια παλαιότερη έκδοση του λογισμικού AMD Radeon ή προγραμμάτων οδήγησης GPU.

Ωστόσο, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και να βρείτε ποιο πρόγραμμα οδήγησης ενημερώθηκε και, στη συνέχεια, να το αφαιρέσετε ανάλογα.

Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις ποιότητας και δυνατοτήτων των Windows

Δεν υπάρχει τρόπος να απεγκαταστήσετε τις ποιοτικές ενημερώσεις και τις ενημερώσεις δυνατοτήτων στο μηχάνημα Windows 11/10. Αλλά θα σας δείξω την επίσημη μέθοδο για να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις και τις ενημερώσεις δυνατοτήτων στην 11η και 10η έκδοση.

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή με Windows κρατώντας πατημένο το πλήκτρο "Shift".

2. Κάντε κλικ στην «Αντιμετώπιση προβλημάτων» στις Επιλογές αποκατάστασης.

3. Κάντε κλικ στις «Σύνθετες επιλογές» για να συνεχίσετε.

4. Επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" για να δείτε περισσότερες επιλογές.

5. Επιλέξτε την επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης της πιο πρόσφατης ενημέρωσης ποιότητας".

6. Κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης δυνατότητας" και ολοκληρώστε την κατάργησή του.

Επιστρέψτε και επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή.

7. Επιλέξτε το κουμπί «Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης λειτουργιών».

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αφαιρέσετε τις βασικές ενημερώσεις των Windows από το σύστημα.

Επαναφορά συστήματος σε παλαιότερο σημείο

Ο υπολογιστής σας με Windows δεν ξεκινά κανονικά; Μπορείτε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε προηγούμενο σημείο και θα σας δείξω πώς να το κάνετε στη λειτουργία ανάκτησης.
Ο υπολογιστής σας θα καταλήξει στις επιλογές ανάκτησης εάν το λογισμικό δεν εκκινείται κανονικά.

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή με Windows κρατώντας πατημένο το πλήκτρο "Shift".

2. Κάντε κλικ στην «Αντιμετώπιση προβλημάτων» στις Επιλογές αποκατάστασης.

3. Κάντε κλικ στις «Σύνθετες επιλογές» για να συνεχίσετε.

4. Επιλέξτε την επιλογή «Επαναφορά Συστήματος».

5. Κάντε κλικ στο «Επόμενο» για να δείτε τα σημεία επαναφοράς.

6. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς που δεν είχε προβλήματα.

Σημείωση: Αφιερώστε χρόνο για να ελέγξετε τα σημεία επαναφοράς.

Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς και κάντε κλικ στο «Επόμενο» για να συνεχίσετε.

7. Κάντε κλικ στο «Τέλος».

Το λογισμικό θα επανεκκινήσει και θα ξεκινήσει την επαναφορά του συστήματος σε προηγούμενο σημείο. Καθίστε σφιχτά και περιμένετε υπομονετικά να ολοκληρωθεί ομαλά η όλη διαδικασία αποκατάστασης.

Πειρατικό Λογισμικό

Αφαιρέστε πειρατικά Windows, προγράμματα και εργαλεία από το μηχάνημα.

Περιέχουν κάποια μορφή απειλής και δεν μπορώ να σας δώσω ακριβείς πληροφορίες για αυτό. Όμως, έχω μάθει ότι δεν υπάρχει πειρατικό λογισμικό που να είναι απαλλαγμένο από απειλές. Τα πειρατικά προγράμματα είναι η κύρια πηγή για τους εισβολείς απορρήτου για τη διάδοση κακόβουλου λογισμικού στις μονάδες αποθήκευσης.

Συμπέρασμα

Η Blue Screen of Death είναι ένα σοβαρό πρόβλημα στους υπολογιστές Windows 11 και θα πρέπει για ένα χρόνο περίπου η Microsoft να κυκλοφορήσει πολλές ενημερώσεις κώδικα για να διορθώσει διάφορα προβλήματα. Μπορείτε να επιστρέψετε στα Windows 10 που υποστηρίζονται μέχρι το 2025, επομένως δεν βλέπω τον λόγο για τον οποίο πρέπει να παραμείνετε στην ασταθή 11η έκδοση. Κλείστε ένα ραντεβού με το κέντρο σέρβις και μην προσπαθήσετε να επιλύσετε ζητήματα σε επίπεδο υλικού. Ενημερώστε μας πώς λύσατε το BSOD στα Windows στην παρακάτω ενότητα σχολίων.