Διόρθωση: Η συνομιλία του Microsoft Teams δεν εμφανίζει εικόνες
μικροαντικείμενα / / January 03, 2022
Το Microsoft Teams είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για επιχειρήσεις, οργανισμούς και σχολεία για συνεργασία με μέλη της ομάδας και συναδέλφους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για να επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε στον κόσμο απευθείας ή μέσω της λειτουργίας «Συζήτηση ομάδας». Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα όχι μόνο για να στείλετε μηνύματα κειμένου, αλλά και εικόνες σε διαφορετικές μορφές όπως PNG, JPG, GIF και JPEG. Ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν πρόσφατα ένα πρόβλημα εντός της εφαρμογής, δηλαδή ότι η συνομιλία του Microsoft Teams δεν εμφανίζει εικόνες. Με απλούς όρους, οι χρήστες δεν μπορούν να δουν τις εικόνες που έχουν μοιραστεί με τους συναδέλφους τους. Λοιπόν, υπάρχει κάποιος τρόπος να διορθωθεί το πρόβλημα;
Ευτυχώς, υπάρχει, και αυτή η ανάρτηση έχει να κάνει με αυτό. Εδώ, θα μιλήσουμε για το πώς να διορθώσετε το Microsoft Teams Chat να μην εμφανίζει εικόνες. Λοιπόν, χωρίς άλλη καθυστέρηση, ας ξεκινήσουμε.
Περιεχόμενα σελίδας
- Λόγοι για τους οποίους η συνομιλία της Microsoft Teams δεν εμφανίζει εικόνες
-
Πώς να διορθώσετε τη συνομιλία του Microsoft Teams που δεν εμφανίζει εικόνες;
- Επιδιόρθωση 1: Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
- Επιδιόρθωση 2: Χρήση του προγράμματος-πελάτη Web
- Επιδιόρθωση 3: Εκκαθαρίστε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης και της ομάδας της Microsoft
- Επιδιόρθωση 4: Δοκιμάστε μια συμβατή συσκευή και λειτουργικό σύστημα
- Επιδιόρθωση 5: Λήψη της τελευταίας ενημέρωσης της ομάδας Microsoft
- Επιδιόρθωση 6: Συνδεθείτε στο Microsoft Teams ως μέλος
- Διόρθωση 7: Αλλαγή σύνδεσης στο Διαδίκτυο
- Τελικές Λέξεις
Λόγοι για τους οποίους η συνομιλία της Microsoft Teams δεν εμφανίζει εικόνες
Πριν μιλήσετε για το πώς να διορθώσετε τη συνομιλία του Microsoft Teams που δεν εμφανίζει εικόνες, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τον ένοχο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι την επόμενη φορά που θα παρουσιαστεί τέτοιο πρόβλημα, θα γνωρίζετε ήδη ποιο μέρος να προσέξετε. Ωστόσο, ας δούμε τους λόγους έναν προς έναν.
- Μη συμβατό πρόγραμμα περιήγησης: Το Microsoft Teams είναι συμβατό με όλα σχεδόν τα προγράμματα περιήγησης που υπάρχουν στο διαδίκτυο. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε ένα νέο όνομα που δεν είναι ευρέως δημοφιλές για πρόσβαση στην πλατφόρμα, οι ομάδες της Microsoft μπορούν να σας ρίξουν τέτοια ζητήματα που σχετίζονται με την εικόνα.
- Μη συμβατές συσκευές και λειτουργικά συστήματα: παρόμοιο με το πρόγραμμα περιήγησης, εάν χρησιμοποιείτε μη συμβατή συσκευή ή λειτουργικό σύστημα για πρόσβαση στο Microsoft Teams, τότε θα αντιμετωπίσετε εικόνες που δεν φορτώνονται στο ζήτημα συνομιλίας του Microsoft Teams.
- Ξεπερασμένες ομάδες της Microsoft: Είναι σημαντικό να διατηρείτε τις εφαρμογές ενημερωμένες. Όχι μόνο διατηρεί τη συσκευή ασφαλή, αλλά διασφαλίζει επίσης ότι η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι απαλλαγμένη από σφάλματα και σφάλματα. Το ίδιο θα μπορούσαμε να πούμε για τις ομάδες της Microsoft. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση, είναι πολύ πιθανό να αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε τη συνομιλία του Microsoft Teams που δεν εμφανίζει εικόνες;
Τώρα που γνωρίζετε όλες τις πτυχές που ευθύνονται για το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να ελέγξετε πώς να τις διορθώσετε. Επομένως, ακολουθούν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το Microsoft Teams Chat να μην εμφανίζει εικόνες.
Επιδιόρθωση 1: Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
Αν και το Microsoft Teams είναι συμβατό με όλα σχεδόν τα προγράμματα περιήγησης, όπως κάθε άλλη εφαρμογή στο διαδίκτυο, είναι επίσης επιρρεπές σε σφάλματα και δυσλειτουργίες. Επομένως, μπορεί να συμβαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή έχει πρόβλημα ασυμβατότητας με το Microsoft Teams. Για το λόγο αυτό, η εφαρμογή δεν μπορεί να φορτώσει τις εικόνες. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ως λύση. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τα εγγενή προγράμματα περιήγησης της Microsoft, όπως ο Microsoft Edge ή ο Internet Explorer.
Συνδεθείτε στο Microsoft Teams χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα περιήγησης. Μόλις τελειώσετε, στείλτε μια εικόνα στον συνάδελφό σας στη συνομιλία και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.
Επιδιόρθωση 2: Χρήση του προγράμματος-πελάτη Web
Το Microsoft Teams είναι διαθέσιμο τόσο σε επιτραπέζιους υπολογιστές όσο και σε διεπαφές ιστού. Ωστόσο, μερικές φορές ο υπολογιστής-πελάτης της επιφάνειας εργασίας μπορεί να προκαλέσει διαφορετικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της μη φόρτωσης εικόνων. Ένας από τους καλύτερους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να το διορθώσετε είναι χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού.
Απλώς επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της ομάδας της Microsoft στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας. Μόλις τελειώσετε, στείλτε μια εικόνα στον φίλο σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί ή όχι.
Επιδιόρθωση 3: Εκκαθαρίστε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης και της ομάδας της Microsoft
Η καλύτερη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε για να απαλλαγείτε από οποιοδήποτε πρόβλημα που περιστρέφεται γύρω από την αγαπημένη σας εφαρμογή είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης. Τα δεδομένα προσωρινής μνήμης δεν είναι παρά κάποιες πληροφορίες που αποθηκεύει κάθε εφαρμογή για να προσφέρει ταχύτερη υπηρεσία. Λοιπόν, ορίστε τι πρέπει να κάνετε για να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας και του Microsoft Team Desktop Client.
Εκκαθάριση δεδομένων προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης
Διαφημίσεις
- Κάντε κλικ στις τρεις τελείες που υπάρχουν στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε στα Περισσότερα εργαλεία > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.
- Επιλέξτε "Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη" και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων".
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης στο Google Chrome. Η μέθοδος θα είναι παρόμοια για όλα σχεδόν τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Αν όμως συναντήσετε κάποια δυσκολία, μη διστάσετε να μας ρωτήσετε στα σχόλια. Ωστόσο, σε περίπτωση που η εκκαθάριση των δεδομένων προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης δεν λειτουργεί για εσάς, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διαγράψετε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης του προγράμματος-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή του Microsoft Teams.
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων στα Windows 11.
- Τώρα, μεταβείτε στο Τοπικός δίσκος (C:) > Χρήστες > «Όνομα επιφάνειας εργασίας» > AppData > Περιαγωγή > Microsoft > Ομάδες
- Εδώ, θα βρείτε μερικούς φακέλους.
- Ανοίξτε τον "φάκελο προσωρινής μνήμης".
- Επιλέξτε όλα τα αρχεία και διαγράψτε τα.
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Αν όχι, προχωρήστε στο επόμενο.
Επιδιόρθωση 4: Δοκιμάστε μια συμβατή συσκευή και λειτουργικό σύστημα
Παρόμοια με την ασυμβατότητα του προγράμματος περιήγησης, το Microsoft Teams μπορεί επίσης να είναι ασύμβατο με κάποια συγκεκριμένη συσκευή ή λειτουργικό σύστημα. Και εξαιτίας αυτού, δεν μπορεί να φορτώσει εικόνες. Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κάποιου είδους σφάλμα λογισμικού. Η εφαρμογή για φορητές συσκευές του Microsoft Teams φαίνεται πάντα να πέφτει θύμα τέτοιων προβλημάτων.
Διαφημίσεις
Ως λύση στο πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική συσκευή ή λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε Android για πρόσβαση στην πλατφόρμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τα Windows και αντίστροφα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Επιδιόρθωση 5: Λήψη της τελευταίας ενημέρωσης της ομάδας Microsoft
Συνιστάται πάντα να συνεχίζετε να ενημερώνετε μια εφαρμογή, ώστε να είναι πάντα απαλλαγμένη από κάθε είδους σφάλματα και σφάλματα. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για το Microsoft Teams. Εάν δεν το έχετε ενημερώσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι μεγάλες οι πιθανότητες να προκαλέσει διαφορετικά είδη σφαλμάτων, όπως προβλήματα μη φόρτωσης εικόνων.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Teams σε αυτό το σύστημα. Εάν όχι, εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ενημερώσετε την εφαρμογή.
- Ανοίξτε τον υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Teams.
- Κάντε κλικ στις τρεις τελείες που υπάρχουν στην επάνω ενότητα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
- Πατήστε το σύνδεσμο "Σχετικά με τις ομάδες" στην κάτω αριστερή γωνία.
- Εδώ, θα δείτε την εγκατεστημένη έκδοση του Microsoft Teams. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση ή όχι. Εάν ναι, το Microsoft Teams θα ξεκινήσει αυτόματα τη λήψη της ενημέρωσης.
Μόλις ενημερωθεί, επανεκκινήστε την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.
Επιδιόρθωση 6: Συνδεθείτε στο Microsoft Teams ως μέλος
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη συνομιλία του Microsoft Teams που δεν εμφανίζει εικόνες, οι πιθανότητες είναι υψηλές να έχετε συνδεθεί ως λογαριασμός επισκέπτη. Ο λογαριασμός επισκέπτη του Microsoft Teams έχει λάβει λιγότερα δικαιώματα και προνόμια. Και αυτό είναι που μπορεί να έχει προκαλέσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή.
Επομένως, ως λύση σε αυτό, πρώτα, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό επισκέπτη και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό μέλους του Microsoft Teams. Μόλις τελειώσετε, στείλτε ένα μήνυμα εικόνας στον φίλο σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Αν ναι, μπορείτε να πάτε. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Διόρθωση 7: Αλλαγή σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Η τελευταία λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα του Microsoft Teams που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή είναι να δοκιμάσετε μια διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ορισμένες εφαρμογές εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τον ISP για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους και, δυστυχώς, μεταξύ αυτών των εφαρμογών συγκαταλέγεται και το Microsoft Teams. Επομένως, εάν είστε συνδεδεμένοι σε έναν πάροχο δικτύου που έχει περιορίσει ορισμένες υπηρεσίες της εφαρμογής, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διαφορετικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της μη φόρτωσης εικόνων. Ως λύση σε αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πάροχο δικτύου και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί ή όχι.
Τελικές Λέξεις
Αυτός ήταν ο τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα της συνομιλίας του Microsoft Teams που δεν εμφανίζει εικόνες. Καθώς δεν υπάρχει καμία συγκεκριμένη λύση διαθέσιμη για το πρόβλημα προς το παρόν, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε όλες τις επιδιορθώσεις και να επιμείνετε σε αυτήν που λύνει το πρόβλημα. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να μοιραστείτε οποιαδήποτε άλλη λειτουργική λύση για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα στα σχόλια.