Διόρθωση: Οι εφαρμογές Xfinity Flex δεν λειτουργούν ή οι εφαρμογές δεν φορτώνονται

Το Xfinity Flex είναι μια από τις καλύτερες σειρές που μπορείτε να επιλέξετε όταν πρόκειται για ροή στο Διαδίκτυο. Το Flex σάς δίνει την επιλογή να εκτελέσετε μια ευρεία γκάμα εφαρμογών που καλύπτουν σχεδόν τα πάντα, από ειδήσεις έως ψυχαγωγία. Αλλά τελευταία, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν το Xfinity Flex δεν φορτώνεται ή οι εφαρμογές δεν λειτουργούν. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους, από κακή σύνδεση wifi έως τυχαία σφάλματα κώδικα στις ίδιες τις εφαρμογές. Είτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε έρχεται και φεύγει είτε έχει καταστήσει αδύνατη τη ροή οτιδήποτε, υπάρχουν μερικές λύσεις που πρέπει να εφαρμόσετε. Ακολουθεί ένας λεπτομερής οδηγός με πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

Διόρθωση: Οι εφαρμογές Xfinity Flex δεν λειτουργούν ή δεν φορτώνονται

Όταν το Xfinity Flex δεν λειτουργεί, πρέπει να ξέρετε πώς να το διορθώσετε για να αποφύγετε ενοχλήσεις. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων μία προς μία και να δείτε αν βοηθούν.

Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας

Στη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας, μπορείτε να ελέγξετε για τις συνδέσεις wifi ή τα καλώδια Διαδικτύου. Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες Xfinity Flex εξαρτώνται κατά κύριο λόγο από τη συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο, είναι σημαντικό να έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο για την εκτέλεση οποιωνδήποτε εφαρμογών στο Flex.

Ελέγξτε τις συνδέσεις HDMI

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μη εμφάνισης οθόνης Xfinity ή παρόμοια προβλήματα, τότε σας συνιστούμε να ελέγξετε τα συνδεδεμένα καλώδια. Μερικές φορές συμβαίνει ότι όταν εκτελείτε οποιαδήποτε εφαρμογή ροής, τότε μόνο η οθόνη γίνεται μαύρη. Τέτοια προβλήματα συμβαίνουν λόγω κακών καλωδίων. Ελέγξτε λοιπόν όλα τα καλώδια αν είναι σωστά συνδεδεμένα ή όχι.

Ελέγξτε για απομακρυσμένες μπαταρίες

Εάν το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καμία εφαρμογή και θα σας δώσει την αίσθηση ότι το ίδιο το Xfinity Flex αντιμετωπίζει ορισμένα προβλήματα. Είναι πιθανό το τηλεχειριστήριο να αντιμετωπίζει προβλήματα, κυρίως λόγω κακής μπαταρίας. Πατήστε οποιοδήποτε κουμπί στο τηλεχειριστήριο Xfinity. Εάν η λυχνία LED στο επάνω μέρος δεν αναβοσβήνει, προμηθευτείτε νέες μπαταρίες τηλεχειριστηρίου.

Ελέγξτε την Ανάλυση αναπαραγωγής

Μπορεί να βλέπετε μια μαύρη οθόνη κάθε φορά που συνδέετε το Xfinity Flex στην τηλεόρασή σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η συνδεδεμένη τηλεόραση δεν υποστηρίζει την έξοδο βίντεο. Από προεπιλογή, το Xfinity λειτουργούσε σε ανάλυση 1080P, αλλά αν αυτό δεν είναι κατάλληλο, μπορείτε να το μειώσετε.

Πατήστε Έξοδος > Έξοδος > Έξοδος > 720 στο τηλεχειριστήριο Xfinity για να αλλάξετε την ανάλυση σε 720p.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών

Όταν οι εφαρμογές αποτυγχάνουν να φορτωθούν στο Xfinity Flex, η πιο κοινή αιτία μπορεί να είναι μια ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, μερικές φορές είναι πιθανό οι διακομιστές της εφαρμογής να μην είναι προσβάσιμοι ή να αντιμετωπίζουν προβλήματα διακοπής λειτουργίας. το καλύτερο σενάριο για να διορθωθεί αυτό θα ήταν να επανεκκινήσετε την εφαρμογή και να δείτε αν βοηθάει. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων που αναφέρεται παρακάτω.

• Επανεκκινήστε τις εφαρμογές
• Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό της εφαρμογής σας
• Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε ακραίες περιπτώσεις, η φόρτωση των εφαρμογών μπορεί να αποτύχει επειδή η εικονική μνήμη της συσκευής σας είναι γεμάτη και δεν είναι δυνατή η επεξεργασία περισσότερων δεδομένων. Μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του πλαισίου όπως παρακάτω, αλλά φροντίστε να δημιουργήσετε οποιοδήποτε σημαντικό αντίγραφο ασφαλείας, καθώς όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν κατά την επαναφορά.

• Πατήστε τα κουμπιά POWER και MENU ταυτόχρονα
• Πατήστε τα κουμπιά ΠΑΝΩ και ΚΑΤΩ στο τηλεχειριστήριο ταυτόχρονα
• Επιλέξτε Επαναφορά προεπιλογών. Πατήστε Εντάξει εάν εμφανιστούν προτροπές.

συμπέρασμα

Όταν πρόκειται για προβλήματα μεμονωμένων εφαρμογών, ο καλύτερος τρόπος για να τα αντιμετωπίσετε είναι να εγκαταστήσετε ξανά την ίδια την εφαρμογή. Οι παραπάνω μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να καλύψετε σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το Xfinity Flex. Αλλά αν όχι, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Xfinity και να ελέγξετε το υλικό. Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες Xfinity εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, η ύπαρξη καλού διαδικτύου θα λύσει αυτόματα τα περισσότερα από τα προβλήματα.