Διόρθωση: Πρόβλημα Xbox Series X και S HBO Max που δεν λειτουργεί ή παρουσιάζει σφάλμα

Γνωρίζατε για το τηλεοπτικό δίκτυο Home Box Office; Εντάξει! HBO Max! Λοιπόν, το Home Box Office είναι ένα αμερικανικό τηλεοπτικό δίκτυο που είναι η ναυαρχίδα της Home Box Office, Inc., θυγατρικής της μονάδας WarnerMedia Studios & Networks της WarnerMedia.

Είναι ένα από τα παλαιότερα και μακροβιότερα συνδρομητικά τηλεοπτικά δίκτυα που λειτουργούν συνεχώς στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όμως, αυτή τη στιγμή, ορισμένοι χρήστες από τις ΗΠΑ και άλλα μέρη του κόσμου άρχισαν να αναφέρουν ότι το HBO Max δεν λειτουργεί ή κολλάει στο Xbox X και S.

Λοιπόν, μετά τη διερεύνηση αυτού του σφάλματος, η ομάδα μας διαπίστωσε ότι το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω ορισμένων δυσλειτουργιών που οφείλονται σε πρόβλημα δικτύου. Επομένως, μετά από ώρες καταιγισμού ιδεών με αυτό, βρήκαμε μερικές εξαιρετικές επιδιορθώσεις που σίγουρα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε εάν το HBO Max δεν λειτουργεί ή κολλάει στο Xbox X και S. Λοιπόν, ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που έχουμε για εσάς.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του Xbox Series X και S HBO Max που δεν λειτουργεί ή συντρίβεται

Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες επιδιορθώσεις στο Google, αλλά εδώ αναφέραμε μόνο εκείνες που πιστεύουμε ότι έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα. Οπότε, αν χάσαμε κάτι εδώ, φροντίστε να μας ενημερώσετε. Επομένως, ας ξεκινήσουμε τώρα με τις διορθώσεις:

Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε το Xbox σας

Μετά την επανεκκίνηση του Xbox, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η εφαρμογή HBO Max άρχισε να λειτουργεί ξανά αυτόματα. Επομένως, πρέπει να το δοκιμάσετε και αυτό, καθώς η επανεκκίνηση της συσκευής σας απλώς δεν αφαιρεί τα προσωρινά σφάλματα, αλλά δίνει και στο σύστημά σας μια νέα αρχή για να έχει καλύτερη απόδοση. Λοιπόν, εδώ είναι τα απαραίτητα κόλπα που πρέπει να εφαρμόσετε για να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας:

1. Αρχικά, στο χειριστήριο σας, πατήστε το Κουμπί Xbox για πρόσβαση στο Κέντρο ισχύος.
2. Μετά από αυτό, χτυπήστε το Επανεκκινήστε την Κονσόλα επιλογή.
3. Αυτό είναι. Τώρα, επισημάνετε το Επανεκκίνηση και πατήστε το Ενα κουμπί.

Επομένως, τώρα απλώς περιμένετε έως ότου γίνει επιτυχής επανεκκίνηση των Xbox Series X και S. Μετά από αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή HBO Max και ελέγξτε αν λειτουργεί τώρα ή όχι.

Διόρθωση 2: Ελέγξτε εάν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του HBO Max

Ελέγξατε αν το HBO Max σας είναι ενημερωμένο ή όχι; Λοιπόν, τις περισσότερες φορές, αγνοούμε αυτό το πράγμα καθώς πιστεύουμε ότι η ενημέρωση της εφαρμογής δεν σχετίζεται με την απόδοσή της και ότι οι τακτικές ενημερώσεις είναι απλώς χαμένες.

Ωστόσο, αυτό δεν είναι το σωστό, καθώς ο προγραμματιστής κυκλοφορεί τακτικά ενημέρωση βελτίωσης απόδοσης. Είναι πολύ σημαντικό να ενημερώσετε την αίτησή σας. Επομένως, σας προτείνουμε να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή HBO Max.

Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε τους διακομιστές

Υπάρχουν πιθανότητες οι διακομιστές HBO να απενεργοποιηθούν για κάποιους λόγους και γι' αυτό το HBO Max δεν λειτουργεί ή κολλάει στα Xbox Series X και S. Επομένως, σας συνιστούμε να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού στο DownDetector και χτυπήστε το Έχω ένα πρόβλημα με το HBO Max κουμπί.

Επίσης, επαληθεύστε αν υπάρχουν άλλοι χρήστες που ανέφεραν το ίδιο. Επιπλέον, μπορείτε να έχετε τα μάτια σας στο Το επίσημο Twitter του HBO Max χειρίζονται επειδή οι υπάλληλοι ενημερώνουν τους χρήστες τους σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα συμβαίνει με τις υπηρεσίες τους.

Επιδιόρθωση 4: Κύκλος ισχύος της κονσόλας σας

Ας υποθέσουμε ότι δεν είναι η εφαρμογή HBO Max που προκαλεί το σφάλμα. Αντίθετα, η κονσόλα Xbox έχει κάποιες εσωτερικές δυσλειτουργίες λογισμικού λόγω των οποίων λαμβάνετε αυτό το σφάλμα. Επομένως, εάν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να βάλετε σε λειτουργία την κονσόλα σας, καθώς αυτό θα αφαιρέσει όλα τα προβλήματα που προκαλούν σφάλματα από την κονσόλα σας. Τέλος πάντων, αν δεν ξέρετε πώς να ενεργοποιήσετε την κονσόλα Xbox σας, ακολουθήστε τα βήματα:

1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο ενεργοποίησης του σας Xbox μέχρι να κλείσει τελείως.
2. Μετά από αυτό, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και περιμένετε για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.
3. Στη συνέχεια, συνδέστε όλα τα καλώδια και ενεργοποιήστε την πηγή ρεύματος. Στη συνέχεια, πατήστε το Πλήκτρο ενεργοποίησης και επανεκκινήστε τα Xbox Series X και S. Μόλις τελειώσετε, εκτελέστε το HBO Max για να δείτε εάν δεν λειτουργεί ή το πρόβλημα σύγκρουσης έχει επιλυθεί ή όχι.

Διόρθωση 5: Ελέγξτε την ταχύτητα δικτύου

Για να χρησιμοποιήσετε το HBO Max χωρίς σφάλματα, πρέπει να έχετε καλή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο παρουσιάζει διακυμάνσεις ή δεν σας παρέχει την απαιτούμενη ταχύτητα, τότε οι πιθανότητες είναι περισσότερες ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HBO Max. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να ελέγξετε αν ο δρομολογητής WiFi σας δίνει καλή ταχύτητα ή όχι.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε απλώς να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού στο Δοκιμή ταχύτητας Ookla ιστοσελίδα και ελέγξτε την ταχύτητα του διαδικτύου σας. Ωστόσο, σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι η ταχύτητα σύνδεσής σας δεν είναι καλή, δοκιμάστε πρώτα να κάνετε κυκλική ενέργεια δρομολογητή, και αν ακόμη και μετά από αυτό το πρόβλημα δεν διορθωθεί, τότε σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας προμηθευτής.

Διόρθωση 6: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας σας

Η τοποθεσία σας θα παίξει επίσης ζωτικό ρόλο όταν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε κάποια πλατφόρμα ροής όπως το HBO Max. Επομένως, πρέπει να το προσαρμόσετε στην τοποθεσία της χώρας σας. Λοιπόν, εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας σας:

1. Αρχικά, μεταβείτε στο κύριο μενού και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
2. Μετά από αυτό, μεταβείτε σε Σύστημα και πατήστε στο Τοποθεσία αυτί.
3. Τέλος, επιλέξτε το Τοποθεσία επιλογή και αλλάξτε την σε Ηνωμένες Πολιτείες (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη χώρα σας).

Διόρθωση 7: Επαληθεύστε τη συνδρομή σας

Ελέγξατε ότι η συνδρομή σας στο HBO Max premium έχει λήξει ή όχι; Λοιπόν, αυτός είναι και ο λόγος που το HBO Max δεν λειτουργεί ή κολλάει στην κονσόλα Xbox σας. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να ελέγξετε αν έχετε ενεργή συνδρομή στο HBO Max ή όχι. Εάν όχι, τότε αγοράστε πρώτα ένα και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το HBO Max στην κονσόλα σας.

Επιδιόρθωση 8: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το HBO Max σε διαφορετική συσκευή

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, υπάρχουν πιθανότητες το ζήτημα να παρουσιαστεί μόνο στο σύστημά σας. Επομένως, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το HBO Max σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή και να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά ή όχι.

Υπάρχουν πολλές αναφορές που αποδεικνύουν ότι όταν οι χρήστες προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το HBO Max σε διαφορετική συσκευή, τότε η εφαρμογή λειτουργεί σωστά. Εάν στην περίπτωσή σας, αυτό ισχύει, τότε υπάρχει πιθανότητα η έκδοση λογισμικού της συσκευής σας να μην είναι συμβατή με την έκδοση της εφαρμογής HBO Max.

Επομένως, πρέπει να δείτε τον επίσημο ιστότοπο του HBO Max και να δείτε ποια είναι η πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη για το Xbox Series X και S. Μετά από αυτό, ανοίξτε τις λεπτομέρειες της εφαρμογής στο Xbox σας και επαληθεύστε εάν ταιριάζει με τη διαθέσιμη έκδοση ή όχι.

Διόρθωση 9: Ενημερώστε την κονσόλα σας

Το να διατηρείτε το λογισμικό της κονσόλας σας ενημερωμένο είναι επίσης ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα για να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας εκτελούνται ομαλά στην κονσόλα σας. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα απαραίτητα βήματα που αναφέρονται παρακάτω:

1. Πρώτα απ 'όλα, στο χειριστήριο σας, πατήστε το Xbox κουμπί και μεταβείτε στο Προφίλ & Σύστημα.
2. Τώρα, πατήστε στο Σύστημα και επιλέξτε το Ρυθμίσεις επιλογή.
3. Στη συνέχεια, επιτέλους, χτυπήστε το Ενημερώσεις κουμπί.
4. Αυτό είναι. Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενημερώσετε το Xbox σας.

Διόρθωση 10: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Δυστυχώς, ας υποθέσουμε ότι καμία από τις προαναφερθείσες επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή HBO Max στα Xbox Series X και S. Εν τω μεταξύ, εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα από την πλευρά της εφαρμογής HBO Max, επιδιορθώνεται επανεγκαθιστώντας το ξανά στο σύστημά σας.

Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί χρήστες που βρίσκουν αυτή τη μέθοδο πραγματικά χρήσιμη για αυτούς. Επομένως, σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε και να μας ενημερώσετε εάν βοηθά στη διόρθωση του προβλήματος που δεν λειτουργεί ή κολλάει το HBO Max.

Διόρθωση 11: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης

Ακόμα, καμία τύχη; Μην ανησυχείτε! Επικοινωνήστε με την επίσημη ομάδα υποστήριξης του HBO Max κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο. Στη συνέχεια, συζητήστε το σφάλμα μαζί τους και πείτε τους τι προσπαθήσατε να διορθώσετε το πρόβλημα. Μετά από αυτό, είτε θα σας προτείνουν κάποιες επιδιορθώσεις εάν είναι δυνατόν είτε θα καταχωρήσουν το παράπονό σας και θα το διορθώσουν στην επόμενη ενημέρωση.

Από το γραφείο του συγγραφέα

Λοιπόν, όλα αυτά αφορούν αυτό το θέμα από την πλευρά μας. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Ωστόσο, προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή; Εάν όχι, τότε θα πρέπει να το δοκιμάσετε και αυτό. Τέλος πάντων, σχολιάστε παρακάτω αν θέλετε να δώσω πιο αναλυτικές πληροφορίες για αυτό το θέμα.