Επιδιόρθωση: Συντριβή ή πάγωμα του Netflix στα Windows 11
μικροαντικείμενα / / January 29, 2022
Το Netflix είναι αναμφίβολα η καλύτερη πλατφόρμα για ροή ταινιών και σειρών ιστού. Από Windows, Apple έως Android, η πλατφόρμα είναι συμβατή με όλα σχεδόν τα λειτουργικά συστήματα. Αν μιλάμε για το περιεχόμενο, το Netflix είναι το μέρος για να παρακολουθήσετε μερικές από τις καλύτερες σειρές ιστού όπως τα Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina και πολλά άλλα. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατάρρευσης του Netflix στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Windows, Windows 11.
Το θέμα είναι πραγματικά απογοητευτικό, ειδικά αν βρίσκεστε στη μέση της αγαπημένης σας ταινίας όλων των διαδικτυακών σειρών. Λοιπόν, υπάρχει κάποιος τρόπος να απαλλαγούμε από το πρόβλημα; Ευτυχώς, υπάρχει και αυτή η ανάρτηση έχει να κάνει με αυτό.
Εδώ, θα μιλήσουμε για διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης με τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα συντριβής ή παγώματος του Netflix στα Windows 11. Λοιπόν, χωρίς άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε κατευθείαν στο θέμα.
Περιεχόμενα σελίδας
- Λόγοι πίσω από το πρόβλημα κατάρρευσης του Netflix στα Windows 11
-
Επιδιόρθωση: Συντριβή ή πάγωμα του Netflix στα Windows 11
- Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε το σύστημα
- Διόρθωση 2: Ελέγξτε τον διακομιστή Netflix
- Επιδιόρθωση 3: Λήψη των τελευταίων Windows 11
- Διόρθωση 4: Προσαρμογή ημερομηνίας και ώρας
- Διόρθωση 5: Απενεργοποιήστε το VPN
- Επιδιόρθωση 6: Λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης γραφικών
- Διόρθωση 7: Αντιμετώπιση προβλημάτων του συνδεδεμένου δικτύου
- Διόρθωση 8: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας
- Διόρθωση 9: Επανεγκαταστήστε το Netflix
- Τελικές Λέξεις
Λόγοι πίσω από το πρόβλημα κατάρρευσης του Netflix στα Windows 11
Προς το παρόν, δεν υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος λόγος που κυκλοφόρησε από τους προγραμματιστές που να προκαλεί το πρόβλημα. Όμως, παρακάτω είναι μερικές από τις άγριες εικασίες που μπορούν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
- Σε περίπτωση που οι διακομιστές Netflix είναι εκτός λειτουργίας, τότε είναι πολύ πιθανό να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, όχι μόνο στα Windows 11 αλλά σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή στην οποία χρησιμοποιείτε το Netflix.
- Εάν η συσκευή σας δεν έχει τη σωστή ημερομηνία και ώρα, τότε θα αντιμετωπίσετε επίσης πρόβλημα με το Netflix.
- Η αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ένας άλλος σημαντικός λόγος για τον οποίο το Netflix καταρρέει στο σύστημά σας.
- Οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας των Windows μπορούν επίσης να λειτουργήσουν ως εμπόδιο στην ομαλή λειτουργία του Netflix.
Τώρα που γνωρίζετε όλους τους κύριους λόγους, ας δούμε πώς να τους διορθώσετε, έναν προς έναν.
Επιδιόρθωση: Συντριβή ή πάγωμα του Netflix στα Windows 11
Παρακάτω είναι όλες οι αποτελεσματικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα σύγκρουσης του Netflix στα Windows 11
Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε το σύστημα
Ας ξεκινήσουμε με κάτι πολύ βασικό, επανεκκίνηση. Κάθε φορά που το Netflix ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή διακόπτεται στο σύστημα, το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το σύστημά σας. Θα εξαλείψει κάθε είδους προσωρινό σφάλμα που προκαλούσε το πρόβλημα κατάρρευσης.
Μόλις επανεκκινήσετε το σύστημά σας, ανοίξτε το Netflix και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Εάν όχι, μπορείτε να πάτε. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, θα πρέπει να μπείτε στις τεχνικές λύσεις.
Διόρθωση 2: Ελέγξτε τον διακομιστή Netflix
Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη πλατφόρμα έχει γίνει το Netflix στις μέρες μας, είναι πολύ συνηθισμένο να πέφτουν οι διακομιστές του. Προκύπτει κυρίως λόγω υπερφόρτωσης ή κάποιου προβλήματος υποστήριξης. Δυστυχώς, εάν οι διακομιστές Netflix είναι εκτός λειτουργίας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε έως ότου οι διακομιστές επανέλθουν στην κανονική τους λειτουργία.
Διαφημίσεις
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Netflix ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Επισκεφθείτε το DownDetector δικτυακός τόπος.
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Netflix και πατήστε enter.
Θα δείτε τώρα εάν υπάρχει ένα συνεχές πρόβλημα με τους διακομιστές Netflix ή όχι. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε το πρόβλημά σας πατώντας στην επιλογή «Έχω πρόβλημα με το Netflix».
Επιδιόρθωση 3: Λήψη των τελευταίων Windows 11
Η λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows είναι μια άλλη αποτελεσματική λύση για να απαλλαγείτε από οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Ορισμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Netflix, μπορεί μερικές φορές να δημιουργήσουν διαφορετικά προβλήματα με την εγκατεστημένη έκδοση των Windows. Για να αντιμετωπίσετε αυτό, μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows και να ελέγξετε αν έχει κάποια διαφορά.
Διαφημίσεις
Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows 11.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows πατώντας το πλήκτρο συντόμευσης Windows + I.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Windows Update" που υπάρχει στο αριστερό πλαίσιο της οθόνης.
- Πατήστε «Έλεγχος για ενημερώσεις».
Αυτό είναι. Τώρα, τα Windows θα ελέγχουν για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν βρεθεί, κατεβάστε το για να διορθώσετε το πρόβλημα σύγκρουσης. Αφού ενημερώσετε το σύστημά σας, κάντε μια γρήγορη επανεκκίνηση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Διόρθωση 4: Προσαρμογή ημερομηνίας και ώρας
Το Netflix είναι μία από τις πολλές εφαρμογές που θα δημιουργήσουν διάφορα είδη προβλημάτων εάν το σύστημα δεν έχει τη σωστή ημερομηνία και ώρα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας Windows 11 έχει τη σωστή ημερομηνία και ώρα. Μπορείτε να προσαρμόσετε την ημερομηνία και την ώρα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows από το πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το μενού έναρξης.
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή" που υπάρχει δίπλα στο "Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας με μη αυτόματο τρόπο".
- Εισαγάγετε την ώρα σύμφωνα με τη ζώνη ώρας σας και κάντε κλικ στην επιλογή αλλαγής.
Αυτό είναι. Επανεκκινήστε το σύστημά σας, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Διόρθωση 5: Απενεργοποιήστε το VPN
Το VPN είναι μια τέτοια εφαρμογή που έχει ίσα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Από τη μία πλευρά, πρέπει να επισκεφτεί όλους εκείνους τους ιστότοπους που έχουν απαγορευτεί από τον ISP σας. Ενώ από την άλλη πλευρά, μπορεί να προκαλέσει διαφορετικά σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος συντριβής. Έτσι, εάν το Netflix κολλάει στο σύστημά σας, η απενεργοποίηση του VPN μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να απενεργοποιήσετε το VPN σε υπολογιστή Windows 11.
- Πατήστε το πλήκτρο συντόμευσης Windows + I για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας με Windows 11.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Δίκτυο και Διαδίκτυο που υπάρχει στο αριστερό πλαίσιο της οθόνης.
- Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε την επιλογή VPN.
- Τώρα, απενεργοποιήστε τις επιλογές «Να επιτρέπεται το VPN μέσω μετρημένων δικτύων» και «Να επιτρέπεται το VPN κατά την περιαγωγή».
Τώρα, επανασυνδεθείτε με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και ελέγξτε εάν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα με το crash με το Netflix ή όχι.
Επιδιόρθωση 6: Λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης γραφικών
Παρόμοια με οποιαδήποτε εφαρμογή ή πρόγραμμα, είναι σημαντικό να συνεχίσετε να ενημερώνετε τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης για να διατηρήσετε το σύστημα απαλλαγμένο από κάθε είδους προβλήματα. Και καθώς το Netflix σχετίζεται με τη ροή και τα γραφικά, θα πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών εγκατάστασης για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη πατώντας το πλήκτρο Windows.
- Τώρα στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Device Manager και πατήστε enter.
- Θα εμφανιστεί το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών.
- Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Display Adapters για να την αναπτύξετε.
- Κάντε δεξί κλικ στα εγκατεστημένα γραφικά και επιλέξτε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Στην επιβεβαίωση που εμφανίζεται, επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης».
Τα Windows 11 θα αναζητήσουν οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση γραφικών. Εάν βρεθεί, κάντε λήψη για να διορθώσετε το αναφερόμενο πρόβλημα.
Διόρθωση 7: Αντιμετώπιση προβλημάτων του συνδεδεμένου δικτύου
Μερικές φορές η σύνδεση δικτύου σας μπορεί να είναι ένας ζωτικός λόγος που προκαλεί το πρόβλημα. Μπορεί να οφείλεται σε προσωρινό σφάλμα ή σε κάποιο πρόβλημα που εμφανίζεται στο πίσω μέρος του ISP σας. Και στις δύο περιπτώσεις, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το δίκτυό σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του συνδεδεμένου δικτύου.
- Αρχικά, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας με Windows 11.
- Τώρα, εάν είστε συνδεδεμένοι μέσω σύνδεσης ethernet, αφαιρέστε τα καλώδια. Και σε περίπτωση που είστε συνδεδεμένοι μέσω δρομολογητή Wi-Fi, απενεργοποιήστε τον.
- Αφού απενεργοποιήσετε το δρομολογητή Wi-Fi, περιμένετε τουλάχιστον 1 έως 2 λεπτά.
- Μετά από αυτό, απαντήστε στον δρομολογητή σας και συνδέστε τον στον υπολογιστή σας.
Ανοίξτε το Netflix και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Διόρθωση 8: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας
Το τείχος προστασίας των Windows μπορεί να επηρεάσει την ομαλή λειτουργία του Netflix στο σύστημα. Έτσι, θα πρέπει να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας για να επαναφέρετε τα πάντα στο κανονικό. Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις των Windows 11 πατώντας το πλήκτρο συντόμευσης Windows + I.
- Στο αριστερό πλαίσιο της οθόνης, κάντε κλικ στο "Απόρρητο και ασφάλεια".
- Στο παράθυρο Απόρρητο και ασφάλεια, πατήστε Ασφάλεια των Windows.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου.
- Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που περιέχει όλες τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.
- Πατήστε στην επιλογή «Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας».
- Κάντε κλικ στο «Αλλαγή ρυθμίσεων».
- Κάντε κλικ στο «Αναζήτηση» και προσθέστε τη διαδρομή του αρχείου «.exe» του Netflix.
- Τέλος, πατήστε «Προσθήκη».
Έτσι θα μπορούσατε να παραβιάσετε μια εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων του τείχους προστασίας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας. Ακολουθούν τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας στα Windows 11.
- Μεταβείτε στη σελίδα "Ασφάλεια των Windows" ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.
- Κάντε κλικ στο «Άνοιγμα ασφάλειας των Windows».
- Στο νέο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε «Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου».
- Κάντε κλικ στο «Δημόσιο Δίκτυο».
- Στην επόμενη σελίδα, απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Microsoft Defender πατώντας στη γραμμή εναλλαγής.
- Κάντε κλικ στο «Ναι» στο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.
Εκκινήστε το Netflix και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.
Διόρθωση 9: Επανεγκαταστήστε το Netflix
Εάν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να εγκαταστήσετε ξανά το Netflix. Επομένως, πρώτα απεγκαταστήστε το Netflix από τον υπολογιστή σας.
Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο Σύνδεσμος για λήψη του Netflix από το Windows Store. Ανοίξτε την εφαρμογή και θα παρατηρήσετε ότι δεν αντιμετωπίζετε πλέον το πρόβλημα σύγκρουσης.
Τελικές Λέξεις
Όλα αυτά αφορούσαν τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος σύγκρουσης του Netflix στα Windows. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε οποιαδήποτε άλλη λύση που πιστεύετε ότι θα είναι χρήσιμη στην κατάσταση.