Επιδιόρθωση: Συντριβή / Πάγωμα του Adobe After Effects στα Windows 11

Η σουίτα Adobe, συμπεριλαμβανομένων των Photoshop και After Effects, είναι τα δύο σημαντικά λογισμικά που πρέπει να διατηρεί κάθε δημιουργός περιεχομένου. Ωστόσο, με την πρόσφατη εγκατάσταση των Windows 11, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της κατάρρευσης ή παγώματος του After Effects στα Windows 11. Η εφαρμογή διακόπτεται χωρίς προειδοποίηση ή μήνυμα σφάλματος που καθιστά δύσκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν είστε επαγγελματίας γραφίστας ή ελεύθερος επαγγελματίας που επεξεργάζεται βίντεο για τα προς το ζην, η κατάρρευση του Adobe After Effects μπορεί σίγουρα να σας βάλει σε άσχημη θέση.

Από την κυκλοφορία των Windows 11, κυκλοφόρησαν πολλές νέες δυνατότητες με έμφαση στη μεγαλύτερη συμβατότητα εφαρμογών και λογισμικού σε όλες τις συσκευές. Όμως, αντίθετα, πολύ σημαντικό λογισμικό, όπως το Adobe After Effects, έχει σταματήσει να λειτουργεί ή να κολλάει στον υπολογιστή Windows 11. Αυτό το ζήτημα είναι πολύ πιθανό να σχετίζεται με αρχείο εγκατάστασης ή γραφικό. Ακολουθούν λοιπόν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το διορθώσετε.

Διόρθωση: Το Adobe After Effects Crashing Freezing στα Windows 11

Πριν διαβάσετε αυτόν τον οδηγό, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μερικές φορές το πρόβλημα κατάρρευσης της εφαρμογής οφείλεται σε χαμηλή μνήμη ram ή σε χαμηλούς πόρους CPU. Επανεκκινήστε λοιπόν τον υπολογιστή σας και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Παρακάτω είναι μερικές μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν.

Μέθοδος 1: Διαγράψτε το φάκελο temp του After Effects

Στα Windows 11, πολλές εφαρμογές κολλάνε χωρίς να χρειάζεται. Και ο κύριος λόγος πίσω από αυτό είναι ο φάκελος temp. Όταν το λογισμικό αποτυγχάνει να παρακάμψει τα δεδομένα στον φάκελο temp, συνήθως διακόπτεται η λειτουργία του. Έτσι, μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε διαγράφοντας τον φάκελο temp μέσα στη μονάδα δίσκου C.

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο C: Users[Το όνομα χρήστη σας]AppDataRoamingAdobe

Βρείτε το φάκελο After Effects και διαγράψτε τον.

Τώρα εκκινήστε το After Effects για να δείτε εάν αυτό το ζήτημα παραμένει.

Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά την επιτάχυνση υλικού

Τα λογισμικά της Adobe είναι από τη φύση τους πολύ υψηλά πόρους και συνήθως εξαρτώνται από την επιτάχυνση υλικού για να λειτουργούν ομαλά. Μερικές φορές, όμως, αυτή η ρύθμιση μπορεί να αποτύχει και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατάρρευσης ή παγώματος με τα After Effects. Επομένως, απενεργοποιήστε προσωρινά τη δυνατότητα επιτάχυνσης GPU για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εκκινήστε το After Effects και μεταβείτε στο Επεξεργασία > Προτιμήσεις > Εμφάνιση

Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο στοιχείο Πίνακες σύνθεσης, επιπέδων και πλάνας επιτάχυνσης υλικού.

Τώρα μεταβείτε στο Επεξεργασία > Προτιμήσεις > Προεπισκοπήσεις

Κάντε κλικ στο κουμπί πληροφοριών GPU στην ενότητα Γρήγορες προεπισκοπήσεις και αλλάξτε την GPU σε CPU.

Αφού τελειώσετε με αυτές τις ρυθμίσεις, επανεκκινήστε τα εφέ μετά και δείτε εάν τα προβλήματα σφαλμάτων παραμένουν. Το λογισμικό μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για τη φόρτωση αρχείων και προεπισκοπήσεων, αλλά θα μειώσει τις πιθανότητες σφαλμάτων και απώλειας δεδομένων.

Μέθοδος 3: Εκκαθάριση μνήμης και κρυφής μνήμης δίσκου

Όπως είπαμε παραπάνω, το Adobe After Effects δεν χρειάζεται πόρους και μπορεί να φάει όλη τη διαθέσιμη μνήμη στον υπολογιστή σας. Και μπορεί να διακοπεί περαιτέρω όταν ο υπολογιστής σας εξαντλείται η μνήμη. Επομένως, για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη μνήμη και την προσωρινή μνήμη.

Εκκινήστε το After Effects και μεταβείτε στο Edit > Purge > All Memory & Disk Cache

Κάντε κλικ στο OK για να διαγράψετε όλα τα αρχεία από την προσωρινή μνήμη του δίσκου σας.

Εκκινήστε ξανά το After Effects για να δείτε αν κολλάει ή όχι. Εάν εξακολουθεί να κολλάει, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Είναι σημαντικό να διατηρείτε ενημερωμένο το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας, καθώς είναι το κύριο στοιχείο που χρησιμοποιεί η Adobe για την εκτέλεση των εφαρμογών της. Έχουμε μια πλήρη αναλυτική ανάρτηση για Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών.

Παρακάτω είναι οι σύνδεσμοι για την κάρτα γραφικών σας, μεταβείτε στον αντίστοιχο ιστότοπο και κατεβάστε την:

• Κατεβάστε προγράμματα οδήγησης γραφικών NVIDIA
• Κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών AMD
• Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης Intel Graphics

Θα πρέπει να επιλέξετε το ακριβές μοντέλο της κάρτας γραφικών του υπολογιστή σας, το οποίο πήραμε από το προηγούμενο βήμα.

Έχετε επίσης την επιλογή να επιτρέψετε στον ιστότοπο να σαρώσει το σύστημά σας για να προσδιορίσει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζεστε. Απλώς έχετε υπόψη σας ότι μερικές φορές, θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα που εκτελεί τη σάρωση.

Μέθοδος 5: Επανεγκατάσταση κωδικοποιητών και προσθηκών

Οι κωδικοποιητές χρησιμοποιούνται για την κωδικοποίηση και την αποκωδικοποίηση των αρχείων βίντεο στο After Effects. Όταν οι κωδικοποιητές είναι κατεστραμμένοι ή εγκαθίστανται λανθασμένα, ενδέχεται να προκληθεί το πρόβλημα κατάρρευσης του After Effects. Αυτό μπορεί να συμβεί και με μη συμβατά πρόσθετα. Φροντίστε λοιπόν να απενεργοποιήσετε τυχόν περιττά πρόσθετα και να ενημερώσετε όλους τους κωδικοποιητές.

Μέθοδος 6: Ενημέρωση / επανεγκατάσταση του After Effects

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, τότε σημαίνει ότι η εγκατάστασή σας είναι κατεστραμμένη. Συνήθως συμβαίνει όταν λείπουν ή διαγράφονται ένα ή περισσότερα σημαντικά αρχεία από το λογισμικό απευθείας. Επομένως, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το After Effects για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Μέθοδος 7: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πλήρους οθόνης

Αυτή μπορεί να θεωρηθεί ως μια προσωρινή μέθοδος, αλλά λειτουργεί για την πλειοψηφία των χρηστών. Μπορείτε να το σκεφτείτε ως ένα σφάλμα που όταν μετακινείτε το Adobe After Effects σε λειτουργία πλήρους οθόνης, η εφαρμογή διακόπτεται. Επομένως, φροντίστε να εκτελέσετε την εφαρμογή σε λειτουργία παραθύρου.

Όταν ξεκινήσει η εφαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί "Windows" στο πληκτρολόγιο και η εφαρμογή θα εκτελεστεί μόνο σε λειτουργία παραθύρου. Ελπίζω ότι αυτό λειτουργεί για εσάς μέχρι να έρθει η Adobe με μια επίσημη επιδιόρθωση.

συμπέρασμα

Αυτό μας οδηγεί στο τέλος αυτού του οδηγού για το Adobe After Effects Crashing ή Freezing στα Windows 11. Αν και τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα μπορεί να διαφέρουν από άτομο σε άτομο, η ενημέρωση της εφαρμογής After Effects μαζί με προγράμματα οδήγησης γραφικών θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί για εσάς και η χρήση του Adobe After Effects είναι πολύ σημαντική για εσάς, τότε σας προτείνουμε για να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10 στον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να κυκλοφορήσει μια επίσημη ενημέρωση κώδικα για συμβατότητα στα Windows 11.