Διόρθωση: Πρόβλημα μαύρης οθόνης Samsung Galaxy A72

Το Samsung Galaxy A72 κυκλοφόρησε το έτος 2021. Η συσκευή βγήκε από το κουτί με Android 11. Ωστόσο, ορισμένοι από τους χρήστες έχουν παραπονεθεί για το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72. Φυσικά, αυτό δεν ισχύει για όλες τις μονάδες εκεί έξω, αλλά υπάρχει ένα υποσύνολο χρηστών που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Αποδεικνύεται ότι όταν το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη, τείνει να δονείται και ακόμη και λειτουργεί, αλλά η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, επομένως δεν μπορείτε να δείτε πραγματικά τι συμβαίνει. Αν αυτό είναι κάτι που αντιμετωπίζετε επίσης, ρίξτε μια ματιά στον οδηγό σχετικά με το τι ονομάζεται πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy A72 και πώς μπορείτε πραγματικά να το διορθώσετε.

Samsung Galaxy A72: Ανασκόπηση συσκευής

Το Samsung Galaxy A72 διαθέτει οθόνη Super AMOLED plus 6,7 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2400 pixels και αναλογία διαστάσεων 20:9. Αυτό το smartphone θα έχει σίγουρα έναν πίνακα ρυθμού ανανέωσης 90Hz ή 120 Hz. Ωστόσο, ένα πάνελ 90H φαίνεται πιο πιθανό. Για επεξεργαστική ισχύ, έχουμε τον Qualcomm Snapdragon 720G, ο οποίος είναι χτισμένος σε μια διαδικασία κατασκευής 8nm. Πρόκειται για έναν οκταπύρηνο επεξεργαστή με δύο πυρήνες Kryo 465 Gold χρονισμένους στα 2,3 GHz και έξι πυρήνες Kryo 465 Silver χρονισμένους στα 1,8 GHz.

Για τις κάμερες, έχουμε μια ρύθμιση κάμερας Penta στο πίσω μέρος και μια ενιαία κάμερα στο μπροστινό μέρος. Η διαμόρφωση της κάμερας Penta αποτελείται από έναν κύριο αισθητήρα 64MP σε συνδυασμό με έναν φακό f/1.8, έναν αισθητήρα τηλεφακού 8MP σε συνδυασμό με έναν φακό f/2.0, ένας υπερευρυγώνιος αισθητήρας 12MP σε συνδυασμό με φακό f/2.2, ένας αισθητήρας macro 5MP σε συνδυασμό με έναν φακό f/2.4 και ένας αισθητήρας βάθους 5MP σε συνδυασμό με έναν φακό f/2.2. Η πίσω εγκατάσταση έχει τη δυνατότητα εγγραφής βίντεο 4K με ταχύτητα έως και 30 fps. Στο μπροστινό μέρος, έχουμε έναν αισθητήρα 32MP σε συνδυασμό με έναν φακό f/2.2. Αυτή η κάμερα, ωστόσο, περιορίζεται μόνο στην εγγραφή βίντεο 1080p.

Το smartphone τρέχει με Android 11 από το κουτί με το OneUI 3.0 skin στην κορυφή. Διατίθεται σε δύο επιλογές αποθήκευσης: 6 GB RAM + 1228 GB αποθηκευτικού χώρου και 8 GB RAM + 256 GB αποθηκευτικού χώρου. Υπάρχει επίσης μια ειδική υποδοχή MicroSD για επέκταση αποθήκευσης. Για επικοινωνίες, έχουμε Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, NFC και USB Type-C 2.0. Εμείς διαθέτουν οπτικό αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων κάτω από την οθόνη, επιταχυνσιόμετρο, γυροσκόπιο, εγγύτητα και πυξίδα για Αισθητήρες.

Πώς εμφανίζεται η μαύρη οθόνη;

Ένα πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του Samsung Galaxy A72 μπορεί να εμφανιστεί ασυνήθιστα. Η οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται μαύρη ή κενή, αν και μπορείτε να ακούσετε κάποιο ήχο ή το τηλέφωνο μπορεί να δονείται με το πάτημα ενός κουμπιού. Το τηλέφωνο μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις και να κάνει ήχους, αλλά ο χρήστης δεν μπορεί να αλληλεπιδράσει με αυτό ούτως ή άλλως.

Προφανώς, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζετε προβλήματα μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72. Αυτό περιλαμβάνει χαλαρές υποδοχές LCD, μη συμβατές εφαρμογές που εκτελούνται στο σύστημα, υπερφόρτιση μπαταρίας, προβλήματα στην προσωρινή μνήμη εφαρμογών ή το τηλέφωνο μπορεί να εκτεθεί σε υπερβολική ζέστη. Φυσικά, αυτές δεν είναι οι μόνες αιτίες του προβλήματος και υπάρχουν πολλές άλλες που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72;

#1: Εάν το κουμπί λειτουργίας έχει μπλοκαριστεί

Το κουμπί λειτουργίας στο Samsung Galaxy A72 σας επιτρέπει να κλειδώσετε/ξεκλειδώσετε/ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Αποδεικνύεται εάν το κουμπί λειτουργίας έχει μπλοκαριστεί σε θέση πίεσης λόγω βρωμιάς, χνούδι ή άλλων υπολειμμάτων.

Μπορείτε πραγματικά να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας διαδοχικά για κάποιο χρονικό διάστημα για να ελευθερώσετε το κουμπί και πιθανώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

#2: Ελέγξτε για τυχόν υγρά ή σωματικές βλάβες

Τόσο η φυσική όσο και η υγρή ζημιά στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα μαύρης οθόνης καθώς το νερό ή η πτώση μπορεί να έχουν επηρεάσει την οθόνη εκτός από άλλα εξαρτήματα. Για ζημιά σε υγρά, μπορείτε πραγματικά να ελέγξετε τον δείκτη ζημιάς υγρού (LDI) που θα γίνει ροζ ή μοβ όταν αλληλεπιδράσει με το νερό.

Ελέγξτε για ίχνη νερού εάν υπάρχει ζημιά σε υγρό. Σε περίπτωση φυσικής ζημιάς, ελέγξτε εάν η οθόνη είναι σπασμένη, καθώς αυτό μπορεί επίσης να δημιουργήσει πρόβλημα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να αναφέρετε το πρόβλημα σε ένα κοντινό εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί η οθόνη.

#3: Επιθεωρήσατε τη θύρα φόρτισης;

Αποδεικνύεται ότι το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72 θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο το γεγονός ότι η μπαταρία σας έχει πεθάνει και τα υπολείμματα μέσα στη θύρα φόρτισης είναι αυτά που σας εμποδίζουν να φορτίσετε το μπαταρία. Ρίξτε μια ματιά στο εσωτερικό της θύρας φόρτισης. Χρησιμοποιήστε ένα φακό για να κρυφοκοιτάξετε μέσα. Χρησιμοποιήστε μια βελόνα ή μια οδοντογλυφίδα για να αφαιρέσετε τα ανεπιθύμητα υπολείμματα, αν και μην τα τρυπάτε πολύ γιατί θα καταστρέψετε τις καρφίτσες στο εσωτερικό.

#4: Η μπαταρία σας έχει αποφορτιστεί

Ναι, αυτό μπορεί να είναι κάτι. Η μπαταρία του τηλεφώνου έχει αποφορτιστεί πολύ πέρα ​​από το τηλέφωνο, όπου θα μπορούσε να δονηθεί όταν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας, αλλά η οθόνη δεν θα ανάψει. Αποδεικνύεται ότι εάν συνεχίσετε να πατάτε το κουμπί λειτουργίας ελπίζοντας ότι το τηλέφωνο θα ξεκινήσει, αυτό θα εξαντλήσει ακόμη περισσότερο την μπαταρία.

Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή και αφήστε το σε αδράνεια για 10-15 λεπτά. Αυτό θα πρέπει να φορτίζει αρκετά την μπαταρία του τηλεφώνου ώστε να ενεργοποιηθεί.

#5: Αφαιρέστε την μπαταρία

Το Samsung Galaxy A72 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, ωστόσο, σε περίπτωση που αναφέρεστε σε αυτόν τον οδηγό για άλλες συσκευές Samsung ή Android με αφαιρούμενη μπαταρία, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, βάλτε την μπαταρία μέσα και ελέγξτε αν αυτό κάνει τη διαφορά ή όχι.

#6: Η υποδοχή της οθόνης μπορεί να είναι χαλαρή

Εάν έχετε δει ποτέ βίντεο του iFixit ή του JerryRigEverything, θα ξέρετε ότι η οθόνη του τηλεφώνου είναι όντως συνδεδεμένη στη μητρική πλακέτα χρησιμοποιώντας μια υποδοχή lego. Αυτό ισχύει για όλα τα εξαρτήματα στο εσωτερικό του πλαισίου. Αποδεικνύεται ότι η υποδοχή μπορεί να χαλαρώσει, αποσυνδέοντας έτσι την οθόνη από τη μητρική πλακέτα.

Εφόσον το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί, θα πρέπει να μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις, ειδοποιήσεις και ίσως να αλληλεπιδράτε με την οθόνη αλλά καθώς η οθόνη δεν δείχνει τίποτα, στην πραγματικότητα προσπαθείτε να πετύχετε έναν στόχο με δεμένα τα μάτια. Εάν ο λόγος πίσω από το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72 είναι μια χαλαρή υποδοχή, ένας τεχνικός μπορεί στην πραγματικότητα να διορθώσει το πρόβλημα απλώς επανατοποθετώντας το καλώδιο.

Ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις μπορεί να το κάνει, διατηρώντας ανέπαφη την εγγύηση του τηλεφώνου, ενώ ένα κέντρο εντοπισμού θα την ακυρώσει. Μπορείτε να το κάνετε ακόμη και μόνοι σας, αν και δεν θα το συνιστούσα αν δεν έχετε την τεχνογνωσία να το κάνετε χωρίς να σπάσετε τίποτα.

#7: Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Υπό το πρίσμα των κρίσιμων σφαλμάτων του συστήματος, μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να κάνει θαύματα. Ετσι δουλευει.

Για τα smartphone της Samsung, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά τροφοδοσίας και αρχικής οθόνης και αύξησης/κάτω της έντασης ήχου για να ενεργοποιήσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Ένας άλλος τρόπος για να το κάνετε είναι απλά να πατήσετε το κουμπί αρχικής οθόνης και λειτουργίας μαζί. ο

#8: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης. Μπορείς να πας Ρυθμίσεις >> Εφαρμογές >> πατήστε σε μια εφαρμογή >> Αποθήκευση >> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αντίθετα, μπορείτε να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης και να εκτελέσετε "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης". Αυτό υποθέτει ότι η οθόνη του τηλεφώνου λειτουργεί πραγματικά και μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με τη συσκευή.

#9: Απευθυνθείτε σε έναν τεχνικό

Σίγουρα, η τελευταία λύση είναι να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό είτε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης οφείλεται σε σφάλμα υλικού ή λογισμικού. Έχετε επιλογές μεταξύ ενός εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις της Samsung ή ενός τοπικού, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε. Ο στόχος είναι να βρείτε μια λύση και να κάνετε το τηλέφωνο να λειτουργεί ως συνήθως.

συμπέρασμα

Και με αυτό, ολοκληρώνουμε τον οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A72. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε πραγματικά στην περίπτωσή σας και ποια απέτυχε να εκτελεστεί όπως συνταγογραφήθηκε.