Επιδιόρθωση: Το Netflix δεν λειτουργεί σε Samsung Smart TV
μικροαντικείμενα / / March 09, 2022
Netflix, Inc. είναι μια συνδρομητική υπηρεσία ροής και μια εταιρεία παραγωγής με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ιδρύθηκε στις 29 Αυγούστου 1997 και συνήθως παρέχει μια συλλογή ταινιών και διαδικτυακών σειρών μέσω της πλατφόρμας OTT. Ωστόσο, η πλατφόρμα χρησιμοποιείται από εκατομμύρια χρήστες από όλο τον κόσμο.
Εν τω μεταξύ, μια μεγάλη βάση χρηστών φέρει μεγάλη ευθύνη, αλλά δυστυχώς, αργά και σταθερά, η δημοτικότητά της βρίσκεται συνεχώς σε πτωτική τάση λόγω διαφόρων ζητημάτων. Λοιπόν, λόγω αυτών των πραγμάτων, ο ανταγωνιστής του όπως το Amazon Prime Video, που παρατηρήθηκε από πολλούς χρήστες. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι λόγοι πίσω από αυτά τα πράγματα, αλλά οι χρήστες συχνά παραπονιούνται ότι η εφαρμογή Netflix δεν λειτουργεί στις συσκευές τους.
Εν τω μεταξύ, πρόσφατα, για ορισμένους χρήστες, το Netflix δεν λειτουργεί ούτε ανοίγει στη Samsung Smart TV τους. Ωστόσο, δεν υπάρχουν ιδιαίτεροι λόγοι για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, και πάλι, καταβάλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα για εσάς.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε το Netflix που δεν λειτουργεί σε Samsung Smart TV
- Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας
- Επιδιόρθωση 2: Ελέγξτε τους διακομιστές Netflix
- Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε το Διαδίκτυο
- Διόρθωση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Διόρθωση 5: Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix
- Διόρθωση 6: Ελέγξτε για ενημέρωση λειτουργικού συστήματος TV
- Διόρθωση 7: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
- Επιδιόρθωση 8: Επαναφορά της Samsung Smart TV
- Διόρθωση 9: Αναφορά ομάδας Netflix
Πώς να διορθώσετε το Netflix που δεν λειτουργεί σε Samsung Smart TV
Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το Netflix που δεν λειτουργεί σε Samsung Smart TV. Αλλά, εδώ, έχουμε εξηγήσει μόνο εκείνα που η ομάδα μας προσωπικά προσπαθεί και βρίσκει χρήσιμα. Λοιπόν, ας τους ρίξουμε μια ματιά τώρα:
Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας
Η επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας θα είναι η σωστή επιλογή για την επίλυση τυχόν προσωρινών σφαλμάτων και δυσλειτουργιών που είναι αποθηκευμένα στον αποθηκευτικό χώρο της τηλεόρασής σας. Σε αυτήν την εποχή, οι έξυπνες τηλεοράσεις κάνουν πολύ περισσότερα από ό, τι στο παρελθόν, επομένως απαιτούν και αυτές μια επανεκκίνηση μία φορά για να βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση λειτουργεί σωστά χωρίς σφάλματα.
Επομένως, σας προτείνουμε να επαναφέρετε την έξυπνη τηλεόρασή σας Samsung τουλάχιστον μία φορά πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις συγκεκριμένες μεθόδους. Ωστόσο, η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα καθαρίσει το χάος και θα αποτρέψει το πάγωμα στη μέση ενός βίντεο, προβλήματα σύνδεσης και υπηρεσίες που δεν ανταποκρίνονται, ακριβώς όπως το Netflix δεν λειτουργεί.
Υπάρχουν αναφορές όπου οι χρήστες ανέφεραν ότι διόρθωσαν με επιτυχία το πρόβλημα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής τους. Επομένως, φροντίστε να εκτελέσετε αυτήν την επιδιόρθωση και ενημερώστε μας αν βοηθά πραγματικά.
Επιδιόρθωση 2: Ελέγξτε τους διακομιστές Netflix
Είναι πιθανό ότι επειδή ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, η έξυπνη τηλεόρασή σας Samsung να μην μπορεί να τα συνδέσει για κάποιο χρονικό διάστημα, πιθανώς να εμποδίζεται η λειτουργία τους, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αυτού του είδους το πρόβλημα. Αλλά, πώς θα ελέγξετε εάν οι διακομιστές λειτουργούν; Λοιπόν, απλά μπορείτε απλά να προχωρήσετε προς το DownDetector και ελέγξτε αν υπάρχουν άλλα άτομα που έχουν αναφέρει το ίδιο σφάλμα.
Διαφημίσεις
Επίσης, φροντίστε να κάνετε κλικ στο Έχω ένα πρόβλημα με το Netflix. Εν τω μεταξύ, πρέπει επίσης να ακολουθήσετε το Αξιωματούχοι του Netflix στο Twitter γιατί θα ενημερώνουν πάντα τους χρήστες τους με τη λαβή τους στο Twitter για οποιοδήποτε τρέχον ζήτημα.
Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε το Διαδίκτυο
Είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιήσετε μια καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι το Netflix λειτουργεί σωστά. Μπορείτε απλά να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού προς το Ελεγκτής ταχύτητας Ookla και ελέγξτε την ταχύτητα διαδικτύου του δρομολογητή σας. Μετά από αυτό, εάν διαπιστώσετε ότι ο δρομολογητής σας σας δίνει χαμηλή ταχύτητα Διαδικτύου, ενεργοποιήστε τον δρομολογητή και δοκιμάστε ξανά την ταχύτητα. Εάν εξακολουθεί να είναι κακή, τότε φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να τον ρωτήσετε για το πρόβλημα του δικτύου.
Διόρθωση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Υπάρχουν πιθανές πιθανότητες να υπάρχουν κάποια προσωρινά δεδομένα προσωρινής μνήμης αποθηκευμένα στην τηλεόρασή σας που αποθηκεύονται με την πάροδο του χρόνου. Έτσι, όταν αυτά τα αρχεία καταστραφούν ή καταστραφούν, αρχίζετε να αντιμετωπίζετε τέτοιου είδους προβλήματα. Επομένως, πρέπει να τα αφαιρέσετε αφού καθορίσετε το χρονικό διάστημα. Επομένως, ας ρίξουμε μια ματιά στα βήματα:
Διαφημίσεις
- Αρχικά, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριό σας πατήστε το Σπίτι κουμπί στη Samsung smart TV σας.
- Στη συνέχεια, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Εφαρμογές.
- Μετά από αυτό, κατευθυνθείτε προς το Εφαρμογές συστήματος.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Netflix και πατήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί ακολουθούμενο από το ΟΚ.
Διόρθωση 5: Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix
Οι προγραμματιστές κυκλοφορούν τακτικά ενημερώσεις για να διατηρούν την εφαρμογή ενημερωμένη με τον νέο κόσμο για τους χρήστες, όπως εμφανίζεται στο μενού ειδοποιήσεων και στο Samsung App Store.
Ομοίως, επειδή οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν ενημερώσεις κώδικα σφαλμάτων, βελτιώσεις διεπαφής χρήστη και νέες δυνατότητες που ζήτησαν οι χρήστες στο παρελθόν, έτσι, υπάρχουν πιθανότητες οι προγραμματιστές μπορεί να έχετε κυκλοφορήσει μια μικρή ενημέρωση για να κάνετε κάποιες αλλαγές και δεν την έχετε ενημερώσει ακόμα, γι' αυτό και δεν λειτουργεί το Netflix θέμα. Επομένως, συνιστάται να συνεχίσετε να ελέγχετε για ενημερώσεις και, εάν είναι διαθέσιμες, να φροντίζετε να τις εγκαταστήσετε. Στη συνέχεια, θα διαπιστώσετε ότι το ζήτημα του Netflix θα επιλυθεί αυτόματα.
Διόρθωση 6: Ελέγξτε για ενημέρωση λειτουργικού συστήματος TV
Ελέγξατε εάν το λειτουργικό σύστημα Samsung Smart TV είναι ενημερωμένο ή όχι; Εάν όχι, τότε φροντίστε να το ελέγξετε χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέραμε παρακάτω. Όμως, πριν ξεκινήσουμε με αυτά, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο διαδίκτυο. Τώρα, ας ξεκινήσουμε με τα βήματα:
- Αρχικά, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο Ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Υποστήριξη ακολουθούμενο από το Αναβάθμιση λογισμικού.
- Μετά από αυτό, χτυπήστε Ενημέρωση τώρα. Στη συνέχεια, η νέα ενημέρωση θα γίνει αυτόματα λήψη και εγκατάσταση στη Samsung Smart TV σας. Ωστόσο, αυτές οι ενημερώσεις συνήθως διαρκούν λίγα λεπτά. Επομένως, φροντίστε να μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.
Διόρθωση 7: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Μια άλλη επιδιόρθωση που έχει τη δυνατότητα να επιλύσει το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Netflix στη Samsung Smart TV σας. Ναι, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω:
- Αρχικά, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο και πατήστε το κουμπί Smart Hub.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τις Εφαρμογές και αναζητήστε το Netflix. Στη συνέχεια, ανοίξτε το και πρώτα απεγκαταστήστε το.
- Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας και ακολουθήστε ξανά τις παραπάνω δύο μεθόδους. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Λήψη.
- Αυτό είναι. Τώρα, πρέπει να περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί το Netflix στην τηλεόρασή σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Επιδιόρθωση 8: Επαναφορά της Samsung Smart TV
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Netflix, τότε η μόνη δυνατή λύση που θα σας βοηθήσει είναι να επαναφέρετε τη Samsung Smart TV. Λοιπόν, ορίστε τα βήματα για αυτό:
- Πρώτα, ενεργοποιήστε την τηλεόραση Samsung, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας και πατήστε το Μενού κουμπί.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Υποστήριξη ακολουθούμενη από Αυτοδιάγνωση.
- Μετά από αυτό, πατήστε στο Επαναφορά και εισάγετε το δικό σας PIN Ασφαλείας.
- Στη συνέχεια, θα λάβετε μια οθόνη επαναφοράς με ένα προειδοποιητικό μήνυμα. Επομένως, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και φροντίστε να μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση εκτός εάν ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Το Netflix δεν λαμβάνει πρόβλημα με τον κωδικό επαλήθευσης
Διόρθωση 9: Αναφορά ομάδας Netflix
Εάν τίποτα δεν βοηθά, σας προτείνουμε να καταχωρήσετε το πρόβλημα στο Ομάδα υποστήριξης Netflix. Στη συνέχεια, μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στον συγκεκριμένο σύνδεσμο και να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες μέθοδοι για την επίλυση του συγκεκριμένου ζητήματος. Διαφορετικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Καλέστε μας ή Ξεκινήστε τη Ζωντανή Συνομιλία.
Έτσι, αυτό είναι όλο για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Netflix στη Samsung Smart TV σας. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε. Αλλά, ας υποθέσουμε ότι σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα, σχολιάστε παρακάτω.