Γιατί το Prime Video διατηρεί την προσωρινή μνήμη; Πώς να διορθώσετε την αργή φόρτωση;

Amazon Prime Video, γνωστό και ως Prime Video είναι μια από τις δημοφιλείς υπηρεσίες ροής και ενοικίασης βίντεο κατά παραγγελία (OTT) βασισμένες σε συνδρομή από τη μητρική εταιρεία Amazon. Ακόμη και μετά από τόσο βελτιωμένη υπηρεσία, φαίνεται ότι οι συνδρομητές του Amazon Prime Video αντιμετωπίζουν προβλήματα τραυλισμού ή προσωρινής αποθήκευσης. Έτσι, πολλοί συνδρομητές ρωτούν γιατί το Prime Video Keep Προσωρινή αποθήκευση και πώς να διορθώσετε προβλήματα αργής φόρτωσης;

Τώρα, εάν είστε και εσείς ένα από τα θύματα που αντιμετωπίζουν ένα τέτοιο πρόβλημα, μπορείτε να ακολουθήσετε πλήρως αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Η παράβλεψη του Prime Video, το πάγωμα κ.λπ. μπορεί να συμβεί για πολλούς πιθανούς λόγους. Κάτι όπως κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, χαμηλότερη ταχύτητα Διαδικτύου, παλιά εφαρμογή βίντεο, προσωρινά δεδομένα προσωρινής μνήμης εφαρμογών ή ιστότοπου, χαμηλότερες ρυθμίσεις ποιότητας ροής περιεχομένου και πολλά άλλα. Λοιπόν, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Γιατί το Prime Video διατηρεί την προσωρινή μνήμη; Πώς να διορθώσετε την αργή φόρτωση;

Ευτυχώς, εδώ έχουμε μοιραστεί όλες τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να ελέγξετε μία προς μία μέχρι να επιλυθεί πλήρως το πρόβλημα.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο εάν λειτουργεί καλά ή όχι. Είτε χρησιμοποιείτε ενσύρματη σύνδεση είτε ασύρματη σύνδεση, δεν έχει σημασία. Απλώς ελέγξτε τη σταθερότητα και την ταχύτητα σύνδεσης για να μειώσετε επαρκώς τα προβλήματα αποθήκευσης στην προσωρινή μνήμη για τη ροή περιεχομένου στο διαδίκτυο.

2. Αλλάξτε το δίκτυο Διαδικτύου

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το δίκτυο Διαδικτύου από ενσύρματο (ethernet) ή ασύρματο (Wi-Fi) δίκτυο στη συσκευή σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί ή όχι. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλα δίκτυα Διαδικτύου για να καταλάβετε εάν υπάρχει πράγματι πρόβλημα με τη δική σας συνδεσιμότητα ή όχι.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Amazon Prime Video

Συνιστάται επίσης να ενημερώσετε την εφαρμογή Amazon Prime Video στο ακουστικό, επειδή μια παλιά έκδοση εφαρμογής μπορεί να σας προβληματίσει πολύ. Να το πράξουν:

Για αντρόιντ:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store > Αναζήτηση στο "Prime Video".
• Πατήστε «Ενημέρωση» > Μόλις τελειώσετε, ξεκινήστε την εφαρμογή Prime Video και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για iOS:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Apple App Store > Αναζήτηση «Prime Video».
• Τώρα, πατήστε «Ενημέρωση» > Μόλις τελειώσετε, εκκινήστε την εφαρμογή Prime Video και ελέγξτε για το πρόβλημα.

4. Ενεργοποιήστε τον δρομολογητή Wi-Fi σας

Θα σας προτείνουμε επίσης να εκτελέσετε απλώς έναν κύκλο τροφοδοσίας στον δρομολογητή Wi-Fi σας για να διαγράψετε την προσωρινή προσωρινή μνήμη ή το σφάλμα δικτύου. Μερικές φορές ένα σφάλμα μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύων. Να το πράξουν:

• Απενεργοποιήστε πρώτα τον δρομολογητή και αφήστε τις ενδείξεις LED να απενεργοποιηθούν.
• Μόλις τελειώσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή.
• Τώρα, περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή.
• Ενεργοποιήστε το router και ελέγξτε για το πρόβλημα.

5. Προσαρμόστε την ποιότητα ροής βίντεο Prime

Μερικές φορές η υψηλότερη ποιότητα των ρυθμίσεων ροής περιεχομένου σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μπορεί να προκαλέσει πολλαπλά προβλήματα με δυσλειτουργίες, καθυστερήσεις, παγώματα κ.λπ. Είναι καλύτερα να ελέγξετε πόσο το εύρος ζώνης σας στο Διαδίκτυο είναι ικανό για ροή περιεχομένου σε ποια ποιότητα. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, τότε η ρύθμιση της ποιότητας ροής σε χαμηλή ή μεσαία θα πρέπει να είναι καλή. Για χρήστες Wi-Fi, οι προτιμήσεις ροής υψηλής ποιότητας θα πρέπει να είναι καλές.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, προβλήματα με τους διακομιστές Prime Video, κακές καιρικές συνθήκες στην τοποθεσία σας, υψηλότερος αριθμός ενεργών χρηστών δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ταυτόχρονα κ.λπ. ενδέχεται να έρθουν σε διένεξη με την αποθήκευση στην προσωρινή μνήμη ή αργή φόρτωση ζητήματα.

6. Απενεργοποιήστε το VPN ή τους διακομιστές μεσολάβησης

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το VPN (Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο) ή τους διακομιστές μεσολάβησης πριν από τη ροή περιεχομένου Amazon Prime Video, επειδή μπορεί να ληφθεί εύκολα εντοπιστεί από τους διακομιστές της περιοχής και η ροή περιεχομένου μπορεί να γίνει δύσκολη λόγω κακής καθυστέρησης ή γεωγραφικού περιορισμού ροής περιεχομένου.

7. Χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις Google DNS

Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τις διευθύνσεις DNS της Google στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή στον υπολογιστή σας για να κάνετε ροή Amazon Prime Video περιεχόμενο επειδή λειτουργεί ως αναδρομικός διακομιστής ονομάτων δημόσιου τομέα σε όλο τον κόσμο από την Google εαυτό. Έτσι, η συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο, η συνδεσιμότητα διακομιστή, η προσωρινή αποθήκευση ροής κ.λπ. μπορούν κυρίως να διευθετηθούν. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου και επεξεργαστείτε τη διεύθυνση DNS. Εισαγωγή 8.8.8.8 ως πρωτεύον DNS και 8.8.4.4 ως δευτερεύον DNS στη συνέχεια αποθηκεύστε τις αλλαγές.

8. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Amazon Prime Video

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας φάνηκαν χρήσιμες, φροντίστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Prime Video και να την εγκαταστήσετε ξανά για να ελέγξετε για το πρόβλημα. Να το πράξουν:

Για αντρόιντ:

• Πατήστε παρατεταμένα το Amazon Prime Video εικονίδιο για να εμφανιστεί το αναδυόμενο μενού.
• Τώρα, πατήστε Απεγκατάσταση. [Μπορείτε επίσης να πάτε στο Πληροφορίες εφαρμογής και επιλέξτε Απεγκατάσταση]
• Μόλις απεγκατασταθεί πλήρως, απλώς επανεκκινήστε το κινητό σας.
• Τέλος, πηγαίνετε στο Google Play Store εφαρμογή > Αναζητήστε το «Amazon Prime Video» και πατήστε Εγκαθιστώ.

Για iOS (iPhone):

• Πατήστε παρατεταμένα το Amazon Prime Video εικονίδιο από την αρχική οθόνη στο iPhone σας.
• Τώρα, επιλέξτε Κατάργηση εφαρμογής από το αναδυόμενο μενού > Πατήστε στο Διαγραφή εφαρμογής.
• Το σύστημα θα σας ρωτήσει ξανά εάν θα διαγράψετε την εφαρμογή ή όχι.
• Επίλεξε το Διαγράφω κουμπί για να το απεγκαταστήσετε.
• Στη συνέχεια ανοίξτε το Apple App Store εφαρμογή στο iPhone σας.
• Πατήστε στο Εικονίδιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε «Amazon Prime Video» και στη συνέχεια αναζητήστε το.
• Τέλος, πατήστε στο Παίρνω ή απλώς πατήστε στο εικονίδιο λήψης του cloud.
• Περιμένετε να εγκατασταθεί πλήρως και μετά ξεκινήστε να το χρησιμοποιείτε.

9. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Prime Video

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποθήκευση, παράβλεψη και πάγωμα του Amazon Prime Video, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Prime Video για περαιτέρω βοήθεια. Φαίνεται ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο παράδοσης περιεχομένου (CDN) που εμφανίζεται στην περιοχή σας ή μόνο στο προφίλ σας για κάποιους απροσδόκητους λόγους. Φροντίστε να ζητήσετε από τον αντιπρόσωπο υποστήριξης να δημιουργήσει ένα δελτίο επίλυσης και να το διορθώσει γρήγορα.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Για περαιτέρω απορίες, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω.