Διόρθωση: Το Discovery Plus δεν λειτουργεί σε Firestick, Roku, Xfinity ή Chromecast
μικροαντικείμενα / / April 23, 2022
Discover, Inc. ήδη κατέχει και διαχειρίζεται μια εκτενή βιβλιοθήκη μη γραμμένων καλωδιακών καναλιών. Ωστόσο, μέσω της αυτόνομης πλατφόρμας ροής Discovery Plus, η εταιρεία έχει πλέον εισέλθει στην άκρως ανταγωνιστική αγορά ροής. Επιπλέον, η υπηρεσία προσφέρει προγράμματα βελτίωσης σπιτιού, εκθέσεις τροφίμων, προγράμματα για τη φύση και την επιστήμη κ.λπ.
Το πιο σημαντικό, μπορείτε να παρακολουθήσετε το Discovery Plus σε όλες σχεδόν τις μεγάλες πλατφόρμες ροής καθώς και σε συσκευές. Αλλά, αυτή είναι κακή ιδέα, καθώς οι χρήστες Firestick, Roku, Xfinity και Chromecast έχουν συχνά παραπονεθεί ότι το Discovery Plus δεν λειτουργεί στις αντίστοιχες συσκευές τους.
Λοιπόν, αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο είμαστε εδώ σήμερα. Έχουμε τόνους αιτημάτων στα οποία οι χρήστες ζητούν κάποιες επιδιορθώσεις που θα τους επιτρέψουν να επιλύσουν το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Discovery Plus. Γι' αυτό η ομάδα μας συγκέντρωσε κάποιες επιδιορθώσεις και τις συγκέντρωσε σε ένα μόνο άρθρο για να σας βοηθήσει παιδιά. Επομένως, ακολουθήστε τα κόλπα που αναφέρονται παρακάτω για να το διορθώσετε σωστά εάν αντιμετωπίζετε και εσείς το ίδιο πρόβλημα.
Διαβάστε επίσης
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μη διαθεσιμότητας βίντεο στην εφαρμογή Discovery Plus
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε το Discovery Plus που δεν λειτουργεί σε Firestick, Roku, Xfinity ή Chromecast
- Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε το Discovery Plus
- Επιδιόρθωση 2: Κύκλος ισχύος της συσκευής σας
- Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε τους διακομιστές
- Διόρθωση 4: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI
- Διόρθωση 5: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα
- Επιδιόρθωση 6: Ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος συστήματος
- Διόρθωση 7: Ελέγξτε για ενημέρωση εφαρμογής Discovery Plus
- Διόρθωση 8: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης
Πώς να διορθώσετε το Discovery Plus που δεν λειτουργεί σε Firestick, Roku, Xfinity ή Chromecast
Έτσι, αν τα μάτια σας ψάχνουν για μερικά εύκολα κόλπα που έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν το Discovery Επιπλέον, το πρόβλημα δεν λειτουργεί, τότε φροντίστε να εκτελέσετε τα κόλπα που αναφέραμε περαιτέρω σε αυτό άρθρο. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με αυτά:
Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε το Discovery Plus
Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει πριν, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή σας. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αναφέρθηκαν ότι βρήκαν αυτήν την επιδιόρθωση πολύ χρήσιμη, επειδή θα σπάσει την κατάσταση λειτουργίας της εφαρμογής σας και θα της δώσει μια νέα αρχή για να λειτουργεί σωστά. Επομένως, φροντίστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Discovery Plus και ελέγξτε αν βοηθάει ή όχι.
Επιδιόρθωση 2: Κύκλος ισχύος της συσκευής σας
Όταν μια συσκευή όπως το Firestick, το Roku, το Xfinity, το Chromecast κ.λπ., είναι σε τροφοδοσία, οι παράμετροι διαμόρφωσής της ενδέχεται να είναι επανεκκίνηση ή διόρθωση του κρίσιμου ζητήματος λειτουργικότητας, όπως σε περίπτωση σύγκρουσης ή διακοπής λειτουργίας, επαναφέροντας το προηγούμενο κατάσταση εργασίας. Επομένως, είναι μια καλύτερη επιλογή να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας εάν δεν επιλυθεί με επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Επομένως, για να το κάνετε αυτό, πρέπει να απενεργοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας και να αφαιρέσετε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα σε αυτό. Μετά από αυτό, περιμένετε 1-2 λεπτά και συνδέστε ξανά όλα τα καλώδια. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το κουμπί λειτουργίας και εκτελέστε την εφαρμογή Discovery Plus για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί επιλύεται ή όχι.
Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε τους διακομιστές
Μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Discovery Plus επειδή οι διακομιστές του είναι εκτός λειτουργίας ή υπό συντήρηση από τους προγραμματιστές. Έτσι, εάν η υπηρεσία είναι εκτός λειτουργίας, μπορείτε εύκολα να το ελέγξετε, οπότε αρχικά, το DownDetector είναι όπου πρέπει να ξεκινήσετε.
Διαφημίσεις
Επίσης, αν ελέγξετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης απλώς και μόνο για να φωνάξετε αυτό το ενοχλητικό ζήτημα κάνοντας tag στους αξιωματούχους, μπορεί να διαπιστώσετε ότι άλλοι έχουν ήδη υποβάλει τα παράπονά τους. Επιπλέον, μπορείτε να ακολουθείτε τους υπαλλήλους του Discovery Plus στο Twitter επειδή πάντα ειδοποιούν τους χρήστες τους για επερχόμενα γεγονότα, εκπομπές, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων με τις υπηρεσίες τους.
Διόρθωση 4: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI
Έχετε ελέγξει εάν το καλώδιο HDMI σας λειτουργεί; Ιδανικά, προτείνουμε να ελέγξετε το καλώδιο HDMI διεξοδικά καθώς υπάρχει πιθανότητα έχει χαλαρώσει στην τηλεόρασή σας ή ότι είναι κατεστραμμένη ή έχει κάποια κοψίματα που την εμποδίζουν να λειτουργήσει σωστά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δεν είναι κατεστραμμένο και, αν είναι, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε καθώς μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για σοβαρά προβλήματα.
Διόρθωση 5: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα
Η επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας και ο κόσμος έχει δει πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος του Διαδικτύου σε αυτό. Μια καλή σύνδεση στο διαδίκτυο μας βοηθά να παραμείνουμε συνδεδεμένοι με τον διακομιστή Discovery Plus. Επιπλέον, η καλή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για την παραγωγικότητα. Λοιπόν, η ροή βίντεο στο Discovery Plus γίνεται πιο προσιτή όταν οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης είναι μεγαλύτερες.
Διαφημίσεις
Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά και να το κάνετε. μπορείτε απλά να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού πάνω στο Δοκιμή ταχύτητας Ookla δικτυακός τόπος. Στη συνέχεια, εάν διαπιστώσετε ότι το Διαδίκτυό σας δεν λειτουργεί, φροντίστε να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή σας. Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα δικτύου, η εφαρμογή Discovery Plus ξεκινά να λειτουργεί ξανά.
Επιδιόρθωση 6: Ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος συστήματος
Εάν το λειτουργικό σύστημα Roku, FireStick, Xfinity ή Chromecast δεν είναι ενημερωμένο, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μόνο και μόνο εξαιτίας αυτού. Η εφαρμογή έχει πρόβλημα συμβατότητας με το Discovery Plus, το οποίο την προκαλεί να διακοπεί ή να μην λειτουργεί σωστά. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να ελέγξετε εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος για το Roku, το FireStick, το Xfinity ή το Chromecast σας. Εδώ είναι τα βήματα για να το κάνετε:
Για το Roku:
- Πρώτα, πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο Roku.
- Μετά από αυτό, επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.
- Τότε, Ελέγξτε τώρα για μη αυτόματο έλεγχο για ενημερώσεις.
Για το Chromecast:
- Σε μια συσκευή iOS ή Android, εγκαταστήστε το Google Home εφαρμογή. Το Chromecast πρέπει να συνδεθεί στο ίδιο Δίκτυο WiFi όπως η τηλεόραση.
- Εκκινήστε την εφαρμογή. Θέση Chromecast κοντά στην τηλεόραση. Πατήστε το εικονίδιο για να δείτε τις λεπτομέρειες της συσκευής.
- Κάντε κλικ στο τρεις οριζόντιες αποσιωπητικά. Πατήστε το κουμπί Επανεκκίνηση.
Για FireStick:
- Στη Fire TV σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω My Fire TV.
- Μάθετε περισσότερα.
- Κάντε κλικ στο Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος.
Διόρθωση 7: Ελέγξτε για ενημέρωση εφαρμογής Discovery Plus
Είναι πιθανό η εφαρμογή Discovery Plus να μην λειτουργεί μόνο και μόνο επειδή η εφαρμογή σας δεν έχει ενημερωθεί. Επομένως, φροντίστε να ελέγξετε εάν η εφαρμογή σας έχει εκκρεμείς ενημερώσεις.
Επομένως, μπορείτε να ανατρέξετε στον επίσημο ιστότοπο της αντίστοιχης συσκευής σας για να λάβετε τα απαραίτητα βήματα για την ενημέρωση της ενημέρωσης της εφαρμογής Discovery Plus. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι έχουν επιλύσει αυτό το πρόβλημα απλώς με την ενημέρωση της εφαρμογής.
Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Το Discovery Plus δεν λειτουργεί σε Samsung, LG, Sony ή σε οποιαδήποτε Smart TV
Διόρθωση 8: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης
Ενδέχεται να μην μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα από την αρχή, εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις που παραθέτουμε σε αυτόν τον οδηγό. Ως εκ τούτου, θα ήταν σκόπιμο να επικοινωνήσετε με το Discovery Plus και να τους ενημερώσετε σχετικά με αυτό το σφάλμα για να ξεκινήσετε μια ενδελεχή έρευνα.
Έτσι, αυτό είναι από την πλευρά μας για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Discovery Plus σε Firestick, Roku, Xfinity ή Chromecast. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε. Αλλά, σε περίπτωση που θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.