Επιδιόρθωση: Πρόβλημα τρεμοπαίσματος ή παγώματος οθόνης HBO Max

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εφαρμογές σας HBO Max, όπως το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης, βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Εδώ σε αυτό το ταξίδι, θα μάθετε μερικές αποτελεσματικές επιδιορθώσεις που έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν αυτό το είδος ζητήματος.

Το HBO Max είναι μια premium πλατφόρμα ροής βίντεο που ανήκει στη Warner Bros. Χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα, μπορείτε να παρακολουθήσετε όλο το αγαπημένο σας πρωτότυπο περιεχόμενο HBO. Αλλά, όπως και με κάθε άλλη εφαρμογή, είναι επίσης επιρρεπής σε ελαττώματα. Υπάρχουν πολλά ζητήματα που αναφέρουν τακτικά οι χρήστες και το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης είναι ένα από αυτά.

Ωστόσο, μην ανησυχείτε πια γιατί έχουμε ήδη δηλώσει ότι μπορείτε να διορθώσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα με την εφαρμογή HBO Max αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό. Ας προχωρήσουμε στον οδηγό μας και ας ελέγξουμε αν οι διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω σας βοηθούν ή όχι.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max

Ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο, φροντίστε να εκτελέσετε αυτές τις επιδιορθώσεις για να επιλύσετε το σφάλμα στη συσκευή σας.

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Το κύριο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας στην οποία προσπαθείτε να παίξετε το HBO Max. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η συσκευή σας να έχει αποθηκεύσει αρχεία κρυφής μνήμης που μπορεί να καταστραφούν εξαιτίας του οποίου αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.

Επομένως, η επανεκκίνηση της συσκευής σας ξεπλένει αυτόματα τη μνήμη RAM και δίνει στη συσκευή σας μια νέα αρχή για να λειτουργεί σωστά. Επομένως, επανεκκινήστε το και ελέγξτε εάν το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης επιλύεται ή όχι.

Διόρθωση 2: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI 

Είναι σωστά συνδεδεμένο το καλώδιο HDMI στην τηλεόρασή σας; Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να αναγκαστεί από ένα κατεστραμμένο καλώδιο HDMI. Επομένως, θα πρέπει να επιθεωρήσετε πλήρως το καλώδιο HDMI για τυχόν ζημιές. Ένα νέο καλώδιο μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος εάν το κατεστραμμένο είναι κατεστραμμένο.

Διόρθωση 3: Επαληθεύστε εάν υπάρχει πρόβλημα με το περιεχόμενό σας

Ελέγξατε εάν το περιεχόμενο που παρακολουθείτε έχει προβλήματα ή όχι; Υπάρχουν πιθανότητες να μην έχει πρόβλημα η συσκευή σας ή το HBO Max και το πρόβλημα είναι με το περιεχόμενό σας. Επομένως, προτείνεται η αναπαραγωγή του ίδιου περιεχομένου χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό HBO Max στις άλλες συσκευές σας για να ελέγξετε αυτό το ζήτημα.

Διόρθωση 4: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Η συνδεσιμότητα WiFi μπορεί να επηρεαστεί από παλιούς δρομολογητές και παρεμβολές. Αυτό το είδος προβλήματος προκαλείται επίσης από αργές συνδέσεις στο Διαδίκτυο, οι οποίες είναι εξαιρετικά άβολες.

Εάν έχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο WiFi σας, τότε η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο μπορεί να μην είναι καλή. Αλλά, φυσικά, υπάρχουν επίσης πολλοί άλλοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη, όπως όταν ο δρομολογητής σας αποτυγχάνει ή δεν πληρώνετε για αρκετό εύρος ζώνης.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως προβλήματα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης. Επομένως, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσής σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας Το τεστ ταχύτητας του Ookla, μπορείτε απλά να μετρήσετε την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο.

Εάν ο δρομολογητής σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ενεργοποιήστε τον. Ζητήστε από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου να διορθώσει τη σύνδεσή σας, εάν συνεχίσει να επιβραδύνεται μετά από αυτό.

Διόρθωση 5: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη

Έχετε ελέγξει εάν το HBO Max είναι ενημερωμένο; Είναι πιθανό η εφαρμογή HBO Max να μην λειτουργεί σωστά λόγω εκκρεμών ενημερώσεων. Εάν η εφαρμογή σας έχει εκκρεμείς ενημερώσεις στην τηλεόρασή σας, πρέπει να τις ελέγξετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ξεκινήστε πατώντας το Μενού κλειδί στο τηλεχειριστήριό σας.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και επισημάνετε την επιλογή Ενημέρωση εφαρμογής.
3. Από τη λίστα, επιλέξτε HBO Max.
4. Ορίστε. Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί.

Διόρθωση 6: Ενημέρωση υλικολογισμικού συστήματος

Ορισμένες τηλεοράσεις και άλλες συσκευές ενδέχεται να έχουν παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, γεγονός που μπορεί να κάνει την εφαρμογή ασύμβατη με τη νέα ενημέρωση. Για να αποφύγετε προβλήματα συμβατότητας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας είναι ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος στην τηλεόρασή σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Αρχικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.
2. Από εκεί, επιλέξτε Υποστήριξη.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα. Θα γίνει λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων.

Επιδιόρθωση 7: Δοκιμάστε μια άλλη συσκευή

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης, πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το HBO Max σε διαφορετική συσκευή, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε εάν η τρέχουσα συσκευή σας έχει προβλήματα. Ωστόσο, εάν το HBO Max λειτουργεί σωστά στην άλλη συσκευή, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας μπορεί να έχει οποιοδήποτε πρόβλημα λόγω του οποίου η οθόνη τρεμοπαίζει.

Διόρθωση 8: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή HBO

Υπάρχει η πιθανότητα να χαθούν ορισμένα αρχεία εγκατάστασης εφαρμογών HBO, με αποτέλεσμα η οθόνη της εφαρμογής HBO να τρεμοπαίζει ή να παγώνει στην τηλεόρασή σας. Επομένως, δεν έχετε άλλη επιλογή εκτός από την επανεγκατάσταση της εφαρμογής HBO. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε, ακολουθούν τα βήματα:

1. Αρχικά, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την ήδη εγκατεστημένη εφαρμογή HBO από τη συσκευή σας (η απεγκατάσταση του HBO δεν είναι δύσκολη).
2. Μόλις τελειώσετε, πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριό σας για να μεταβείτε στην εφαρμογή.
3. Αφού επιλέξετε APPS, επιλέξτε το εικονίδιο αναζήτησης, επιλέξτε HBO Max και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Done.
4. Κάντε κλικ στην εφαρμογή HBO Max και πατήστε το κουμπί λήψης από το αποτέλεσμα αναζήτησης. Μόλις τελειώσετε, εγκαταστήστε το HBO Max στην τηλεόρασή σας και απολαύστε.

Διόρθωση 9: Δοκιμάστε να επαναφέρετε την τηλεόραση 

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε για εσάς, η επαναφορά της τηλεόρασής σας μπορεί να είναι μια καλή επιλογή. Πολλοί χρήστες σε όλο τον κόσμο έχουν βρει αυτή τη μέθοδο πολύ αποτελεσματική. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το πετύχετε:

1. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Ενεργοποιήστε το και πατήστε το κουμπί Μενού.
3. Επιλέγω Υποστήριξη >Αυτοδιάγνωση> Επαναφορά.
4. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε το Κωδικός ασφαλείας, και ο κωδικός ασφαλείας πιθανότατα είναι 0000, καθώς είναι ένας προεπιλεγμένος κωδικός για τις περισσότερες μάρκες τηλεοράσεων. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με το Help Desk

Ακόμα και μετά από όλες τις προσπάθειές σας, δεν έχετε ακόμη επιλύσει το πρόβλημα! Ανάλογα με την κατάσταση, θα χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με την επίσημη ομάδα υποστήριξης. Επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του HBO Max και να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα. Αφού το κάνετε αυτό, θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Η σύνδεση HBO Max δεν είναι ασφαλής ή ιδιωτική στο Chrome

Έτσι, αυτό είναι το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max. Ελπίζουμε ότι οι οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω σε αυτόν τον οδηγό σας βοήθησαν. Ωστόσο, σε περίπτωση που εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.