Επιδιόρθωση: Το Sonos Arc συνδέθηκε, αλλά δεν υπάρχει σφάλμα ήχου

Το Sonos Arc παρέχει πάντα τα καλύτερα και κορυφαία ηχεία στους χρήστες του. Έτσι, αν κάποιος θέλει να ζήσει την ψυχή της μουσικής πρέπει να πάει με το Sonos Arc. Με το Arc, την έξυπνη μπάρα ήχου που ζωντανεύει τη διασκέδασή σας, μπορείτε πλέον να απολαμβάνετε τηλεόραση, ταινίες και μουσική όπως ποτέ άλλοτε. Επιπλέον, η τεχνολογία Dolby Atmos 3D σάς επιτρέπει να ακούτε την ιστορία σε 3D.

Ωστόσο, δυστυχώς, ακόμη και μετά από τόσο σπουδαία και εντυπωσιακά χαρακτηριστικά, το Sonos Arc έχει πολλά ελαττώματα λόγω των οποίων οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη χρήση τους. Μιλώντας για την πρόσφατη περίπτωση, τότε πολλοί χρήστες άρχισαν να αναφέρουν ότι το Sonos Arc εμφανίζεται συνδεδεμένο, αλλά δεν ακούγεται ήχος.

Γι' αυτό είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με αυτόν τον οδηγό. Εδώ έχουμε αναφέρει μερικές από τις καλύτερες επιδιορθώσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το Sonos Arc που είναι συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει σφάλμα ήχου. Λοιπόν, ας τα ελέγξουμε.

Πώς να διορθώσετε το Sonos Arc συνδεδεμένο, αλλά χωρίς ήχο

Ακολουθούν μερικά κόλπα που θα πρέπει να λύσουν το Sonos Arc που είναι συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει σφάλμα ήχου. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να τα εκτελείτε το ένα μετά το άλλο μέχρι να μπορέσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε το Sonos Arc σας

Εφόσον υπάρχουν πολλές συνδεδεμένες συσκευές, θα πρέπει να αποσυνδέετε το Arc και όλες τις άλλες συσκευές μία φορά τη φορά. Συνιστάται να αποσυνδέσετε το τόξο και την τηλεόραση από την πηγή ρεύματος για περίπου δύο έως τρία λεπτά. Αφού αποσυνδέσετε τα καλώδια, μπορείτε να τα συνδέσετε ξανά.

Εάν η τηλεόρασή σας δεν έχει ενεργοποιημένο το Anynet+, βεβαιωθείτε ότι το έχετε ενεργοποιήσει. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή TV Setup στην εφαρμογή Sonos και συνδέστε το Arc στην έξυπνη τηλεόραση όταν η εφαρμογή σας το ζητήσει.

Θα μπορείτε να επαληθεύσετε ότι το Arc αναπαράγει ήχο από τη Smart TV μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση της τηλεόρασης. Εάν όλα δείχνουν να λειτουργούν, τότε μπορείτε να απολαύσετε το περιεχόμενό σας. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις άλλες μεθόδους.

Διόρθωση 2: Επιλέξτε Έξοδος ήχου

Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή έξοδος ήχου στη Smart TV σας εάν η τηλεόραση έχει προβλήματα με το Sonos Arc. Εάν θέλετε να συνδέσετε ένα εξωτερικό ηχείο, πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριό σας > επιλέξτε Ρυθμίσεις > μεταβείτε στην επιλογή Ήχος > επιλέξτε Έξοδος ήχου > επιλέξτε Εξωτερικό ηχείο.

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, τώρα θα πρέπει να μπορείτε να αναγνωρίζετε τη γραμμή ήχου Sonos Arc. Ωστόσο, μόλις αρχίσει να αναγνωρίζει το ηχείο σας, το σφάλμα χωρίς ήχο επιλύεται αυτόματα.

Διόρθωση 3: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το περιεχόμενο

Ελέγξατε αν υπάρχει πρόβλημα με το περιεχόμενο που παρακολουθείτε; Ναι, υπάρχουν πιθανότητες το περιεχόμενό σας να έχει προβλήματα που σχετίζονται με τον ήχο λόγω των οποίων αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να δοκιμάσετε να παίξετε το ίδιο περιεχόμενο χρησιμοποιώντας το ηχείο της συσκευής σας αντί να χρησιμοποιείτε τα ηχεία Sonos Arc.

Διόρθωση 4: Επανασυνδέστε τα καλώδια HDMI

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να διορθωθεί είναι η αποσύνδεση και η επανασύνδεση του καλωδίου HDMI στην τηλεόραση. Να πώς:

1. Πρώτα, κλείστε και την τηλεόραση και τη γραμμή ήχου.
2. Κλείστε την τροφοδοσία και στις δύο συσκευές και αποσυνδέστε τα καλώδια HDMI.
3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο HDMI στην είσοδο HDMI IN (ARC ή eARC) της έξυπνης τηλεόρασης αφού το καλώδιο HDMI περιμένει για περίπου δύο λεπτά.
4. Στη συνέχεια, συνδέστε την έξοδο HDMI (ARC ή eARC) της γραμμής ήχου.
5. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι τροφοδοτημένες. Αφού ενεργοποιηθεί η έξυπνη τηλεόραση, ενεργοποιήστε το ηχοσύστημα και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Διόρθωση 5: Επαναφορά του τόξου Sonos

Όταν επαναφέρετε το ηχείο, όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν και θα επιστρέψει στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για την αντιμετώπιση προβλημάτων εάν το Sonos Arc εμφανίζεται ως συνδεδεμένο, αλλά δεν αναπαράγεται ήχος. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, συνιστάται να επαναφέρετε τα ηχεία.

Διόρθωση 6: Ελέγξτε το καλώδιο

Τα κατεστραμμένα ή κομμένα καλώδια μπορεί να καταστήσουν τα ηχεία Sonos Arc μη λειτουργικά, λόγω του οποίου δεν εμφανίζεται κανένα σφάλμα ήχου. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε και να αντικαταστήσετε το καλώδιο φόρτισης, καθώς αυτή είναι η τελευταία σας επιλογή. Ο Ήχος θα αρχίσει να παίζει στο Sonos Arc μόλις αντικατασταθεί το καλώδιο και φορτιστεί πλήρως.

Διόρθωση 7: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας

Μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί επίσης να εμποδίσει το Sonos Arc να λειτουργεί στη Συσκευή σας. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να έχετε μια αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια δοκιμή ταχύτητας στον ιστότοπο Ookla μπορεί να σας δείξει εάν το WiFi σας παρέχει επαρκή ταχύτητα ή όχι.

Ωστόσο, εάν το WiFi σας δεν λειτουργεί σωστά, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή/μόντεμ σας μία φορά για να δείτε αν αυτό βοηθά. Στη συνέχεια, εάν η ταχύτητα δεν ομαλοποιηθεί, θα πρέπει να μιλήσετε με τον ISP σας και να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση λειτουργεί σωστά.

Διόρθωση 8: Ρυθμίστε την ψηφιακή έξοδο σε PCM

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία PCM στην ψηφιακή έξοδο εάν χρησιμοποιείτε έξυπνη τηλεόραση Sony. Για να το χρησιμοποιήσετε, αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν:

1. Οι ρυθμίσεις του ηχείου της τηλεόρασής σας (ήχου) μπορούν να ρυθμιστούν σε PCM για ψηφιακή έξοδο ήχου. Όταν είναι συνδεδεμένη σε έξυπνη τηλεόραση που δεν υποστηρίζει DTS ή Dolby Digital, το ηχοσύστημα (soundbar) ενδέχεται να μην παράγει ήχο.
2. Στο τηλεχειριστήριό σας, πατήστε το κουμπί Γρήγορες ρυθμίσεις ή HOME.
3. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε Ήχος ή Ρυθμίσεις οθόνης και ήχου ή ρυθμίσεις BRAVIA, ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασής σας.
4. Κάντε κλικ στην Έξοδος ήχου > Επιλέξτε Έξοδος ψηφιακού ήχου.
5. Ρυθμίστε το σε PCM και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά.

Διόρθωση 9: Ρύθμιση εισόδου συστήματος ήχου

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε την είσοδο από το ηχοσύστημα (soundbar) στην smart TV, εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν λειτούργησε. Για να το κάνετε αυτό, φροντίστε να πατήσετε τα κουμπιά TV ή INPUT στο τηλεχειριστήριο. Ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν προηγουμένως ότι αυτό τους βοήθησε να επιλύσουν αυτό το είδος ζητήματος. Επομένως, πρέπει να το λύσετε και να μας ενημερώσετε εάν αυτό σας βοηθά να επιλύσετε το σφάλμα.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης

Υπάρχει πάντα μια αφοσιωμένη ομάδα που παρέχει εξυπηρέτηση πελατών για κάθε επωνυμία. Επομένως, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το Τεχνική υποστήριξη Sonos Arc ομάδα το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μετακινηθείτε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις Sonos Arc.

Λοιπόν, αυτό είναι όλο για το πώς να διορθώσετε το Sonos Arc που είναι συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει σφάλμα ήχου. Απλώς ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Αλλά, εάν έχετε ακόμα περισσότερες απορίες, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.