Επιδιόρθωση: Η κύλιση ασύρματου ποντικιού Logitech M221 δεν λειτουργεί

Το ασύρματο ποντίκι Logitech M221 έχει γίνει ένα προϊόν με τις καλύτερες πωλήσεις για την εταιρεία. Αλλά πολλοί από τους χρήστες του έχουν παραπονεθεί για προβλήματα με τον τροχό κύλισης. Τόνισαν ότι ανεξάρτητα από το πόσο προσπάθησαν να κάνουν κύλιση, δεν θα λειτουργήσει με τον υπολογιστή τους. Αυτό είναι κρίμα, καθώς χρειαζόμαστε συχνά τη λειτουργία κύλισης του ποντικιού ενώ εργαζόμαστε στους υπολογιστές μας.

Μεταξύ των προβληματικών χρηστών, ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν το πρόβλημα κύλισης του ποντικιού δοκιμάζοντας μερικά πράγματα με τον υπολογιστή τους. Και εδώ σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε επίσης όλες αυτές τις λύσεις. Ας ελπίσουμε ότι μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας με το ασύρματο ποντίκι Logitech M221. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Logitech M221 Wireless Mouse Scroll;

Το ασύρματο ποντίκι Logitech M221 συνοδεύεται από δέκτη USB που πρέπει να συνδέσει ο χρήστης στον υπολογιστή όπου θέλει να χρησιμοποιήσει το ποντίκι. Εάν η λειτουργία κύλισης δεν λειτουργεί, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον δέκτη, στις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή ή στα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού. Όποια και αν είναι η περίπτωση, θα εξετάσουμε κάθε πιθανή λύση.

Ελέγξτε την μπαταρία στο ποντίκι:

Το ασύρματο ποντίκι Bluetooth Logitech M221 διαθέτει μπαταρίες AAA. Δεν είναι ένα επαναφορτιζόμενο ποντίκι που μπορεί να φορτιστεί μέσω καλωδίου USB και προσαρμογέα. Πρέπει να αλλάξετε το σετ μπαταριών AAA που υπάρχουν στο πίσω μέρος της συσκευής όταν τελειώσει η μπαταρία του ποντικιού. Εάν χρησιμοποιείτε το ποντίκι για λίγο και σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά, θα πρέπει να αλλάξετε αμέσως τις μπαταρίες στο πίσω μέρος του ποντικιού.

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες παίρνουν ακόμη και νεκρές μπαταρίες με το ποντίκι σε σπάνιες περιπτώσεις. Σε αυτό το σενάριο, το ποντίκι δεν θα λειτουργεί σωστά από την 1η ημέρα. Πηγαίνετε λοιπόν στο πλησιέστερο παντοπωλείο και προμηθευτείτε μερικές μπαταρίες AAA για το ποντίκι σας. Τοποθετήστε τα μέσα στο ποντίκι και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το ποντίκι.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η κύλιση του ποντικιού εξακολουθεί να μην λειτουργεί ακόμα και με τις νέες μπαταρίες.

Χρησιμοποιήστε το ποντίκι σε διαφορετικό υπολογιστή:

Η πρώτη πιθανότητα που πρέπει να εξετάσετε είναι ότι το υλικό στο ποντίκι θα μπορούσε να έχει πάει στραβά. Κάθε ηλεκτρονική συσκευή έχει διάρκεια ζωής και το ποντίκι που χρησιμοποιείτε θα μπορούσε να έχει φτάσει στο τέλος του. Αλλά πριν βιαστείτε σε αυτό το συμπέρασμα και πετάξετε το ποντίκι, πρέπει πρώτα να το επιβεβαιώσετε.

Για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργικότητα του ποντικιού, μεταφέρετέ το σε διαφορετικό υπολογιστή και συνδέστε το σε αυτόν. Εάν η κύλιση του ποντικιού δεν λειτουργεί σε αυτόν τον υπολογιστή, το πρόβλημα είναι όντως μέσα στο ίδιο το ποντίκι. Θα ήταν καλύτερο να το αντικαταστήσετε ή να το επισκευάσετε από τη Logitech παραδίδοντας το ποντίκι στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Logitech. Ωστόσο, εάν το ποντίκι λειτουργεί καλά στον άλλο υπολογιστή, το πρόβλημα είναι στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε με τις άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Αλλάξτε τη θύρα USB για το dongle:

Το ασύρματο ποντίκι Logitech M221 συνοδεύεται από ένα USB dongle. Ο χρήστης πρέπει να συνδέσει το dongle σε μια θύρα USB του υπολογιστή όπου θέλει να χρησιμοποιήσει το ποντίκι. Το USB dongle λειτουργεί ως δέκτης για το ποντίκι. Αλλά εάν η θύρα USB που χρησιμοποιείτε για το dongle είναι κατεστραμμένη, η σύνδεση δεν θα δημιουργηθεί επαρκώς και ό, τι και να κάνετε με το ποντίκι, θα δυσλειτουργήσει στον υπολογιστή σας.

Οι θύρες USB μερικές φορές δυσλειτουργούν σε έναν υπολογιστή. Αλλά δεν θα έχουν όλοι το θέμα. Αφαιρέστε το dongle USB από τη θύρα που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως και τοποθετήστε το σε άλλη θύρα USB. Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το ποντίκι.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η κύλιση του ποντικιού εξακολουθεί να μην λειτουργεί όταν συνδέεται μέσω διαφορετικής θύρας USB.

Καθαρίστε το ποντίκι:

Ένα από τα πρώτα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε με οποιοδήποτε ποντίκι όταν ο τροχός κύλισης δεν λειτουργεί είναι να καθαρίσετε τη βρωμιά. Πρέπει να καθαρίσετε καλά το ποντίκι μέσα και έξω και να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει την κίνηση του τροχού κύλισης.

Μέσα στον τροχό κύλισης, υπάρχει ένα μικροσκοπικό γρανάζι συνδεδεμένο σε αυτόν. Περιστρέφοντας τον τροχό κύλισης θα πρέπει επίσης να μετακινήσετε το γρανάζι μέσα σε αυτόν. Εάν μπορείτε να δείτε ότι το γρανάζι δεν κινείται καθόλου παρά την κύλιση, τότε αυτό είναι πρόβλημα. Πρέπει να καθαρίσετε σωστά την περιοχή γύρω από τον κύλινδρο και το γρανάζι και να βεβαιωθείτε ότι το γρανάζι είναι σωστά ευθυγραμμισμένο με τον τροχό από πάνω.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν ο καθαρισμός του ποντικιού δεν σας βοηθήσει με το πρόβλημά σας με την κύλιση.

Προσδιορίστε οποιαδήποτε προβληματική εφαρμογή:

Συγκεκριμένες εφαρμογές που εκτελούνται στον υπολογιστή μας συχνά εμποδίζουν τη συνολική λειτουργικότητα ορισμένων συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Ορισμένες εφαρμογές στο παρασκήνιο ενδέχεται να μπλοκάρουν ακόμη και τη λειτουργία κύλισης του ποντικιού. Αυτές οι εφαρμογές είναι συνήθως ενημερωμένες εκδόσεις κώδικα ή εφαρμογές που διακυβεύουν την ασφάλεια του μηχανήματος. Ας υποθέσουμε ότι έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα οποιαδήποτε εφαρμογή fishy στον υπολογιστή σας. Το καλύτερο θα ήταν να το απεγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας αμέσως.

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε «Εφαρμογές και δυνατότητες» από τη λίστα επιλογών που εμφανίζεται.
• Στη συνέχεια, θα δείτε ένα παράθυρο με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας σε ένα μέρος. Βρείτε την εφαρμογή που έχει εγκατασταθεί πρόσφατα σε αυτήν τη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί απεγκατάστασης που εμφανίζεται ακριβώς κάτω από αυτό.
• Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αφαιρέσετε την εφαρμογή από τον υπολογιστή σας.

Προχωρήστε στην επόμενη λύση εάν η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν σας βοηθήσει με το πρόβλημα κύλισης με το ασύρματο ποντίκι Logitech M221.

Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού:

Τα Windows εγκαθιστούν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης για τις περισσότερες συσκευές όταν συνδέονται στο σύστημα. Όταν το ασύρματο ποντίκι Logitech M221 συνδέθηκε για πρώτη φορά, έκανε το ίδιο. Αλλά μερικές φορές, αυτή η εγκατάσταση μπορεί να έχει κάποιες ασυνέπειες. Για να το διορθώσετε, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού.

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τις επιλογές.
• Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, βρείτε Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
• Κάντε διπλό κλικ πάνω του μόλις το βρείτε και θα εμφανιστεί η λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης ποντικιού.
• Εδώ, θα βρείτε και το ασύρματο ποντίκι Logitech. Μόλις το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
• Θα εμφανιστεί το παράθυρο Απεγκατάσταση συσκευής. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης και η συσκευή θα αφαιρεθεί από τον υπολογιστή.
• Τώρα, επιστρέψτε στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών και κάντε δεξί κλικ στα Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Σάρωση για αλλαγές υλικού. Αυτό θα εγκαταστήσει ξανά τα προγράμματα οδήγησης για το ποντίκι σας. Απλώς μην αποσυνδέετε το ποντίκι από τον υπολογιστή σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν η επανεγκατάσταση δεν επιλύσει επίσης το πρόβλημα κύλισης του ποντικιού.

Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης:

Τα Windows χρειάζονται ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης για να παραμείνουν συμβατά με κάθε δυνατή συσκευή εκεί έξω. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε παλιά προγράμματα οδήγησης, ενημερώστε αμέσως τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού. Αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας με το πρόβλημα κύλισης ασύρματου ποντικιού Logitech M221 που δεν λειτουργεί.

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης. Μπορείτε να το κάνετε αυτόματα, μη αυτόματα ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.

Για να το κάνετε αυτόματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση συσκευών των Windows.

• Πατήστε παρατεταμένα το Windows Key + X και επιλέξτε "Device Manager" από τη λίστα επιλογών.
• Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, βρείτε Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
• Κάντε διπλό κλικ πάνω του μόλις το βρείτε και θα εμφανιστεί η λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης ποντικιού.
• Εδώ, θα βρείτε και το ασύρματο ποντίκι Logitech. Μόλις το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
• Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης».
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και εγκαταστήστε την ενημέρωση προγράμματος οδήγησης που εμφανίζεται.

Πρέπει να επισκεφτείτε το Ιστότοπος υποστήριξης της Logitech για τη μη αυτόματη διαδικασία και αναζητήστε το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Θα είναι όπως κάθε άλλο αρχείο εγκατάστασης λογισμικού. Μόλις βρείτε το αρχείο εγκατάστασης, εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας όπως και με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

Εκτός από αυτές τις δύο μεθόδους, έχετε επίσης μια τρίτη επιλογή. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα προγραμμάτων οδήγησης τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας και θα σαρώσει αυτόματα τον υπολογιστή σας για τυχόν παρωχημένα ή λείπουν προγράμματα οδήγησης. Θα εγκαταστήσει επίσης τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με ένα απλό κλικ. Ωστόσο, αυτά τα βοηθητικά εργαλεία λογισμικού έχουν συνήθως μια τιμή. Αλλά η τιμή αξίζει τον κόπο, καθώς δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ξανά για προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Προχωρήστε στην τελική λύση εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δεν λειτούργησε επίσης για εσάς.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Logitech:

Η τελευταία επιλογή που έχετε στα χέρια σας είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Logitech. Οι συσκευές Logitech συνοδεύονται από περίοδο εγγύησης και εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, η εταιρεία αντικαθιστά ή επισκευάζει τη συσκευή σας δωρεάν. Θα βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας μόλις επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Logitech.

Αυτές είναι λοιπόν όλες οι λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε από την άκρη σας για να διορθώσετε το πρόβλημα της κύλισης ασύρματου ποντικιού Logitech M221 που δεν λειτουργεί. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για το iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.