Διόρθωση: Το HBO Max δεν λειτουργεί σε VPN ή αποκλείει τη σύνδεση VPN

Το HBO Max δεν χρειάζεται καμία εισαγωγή. Είναι μια συνδρομητική υπηρεσία βίντεο κατ' απαίτηση που ανήκει και λειτουργεί από την Warner Bros. Ανακάλυψη. Τον Μάιο του 2020, αμέσως μετά την κυκλοφορία στις Ηνωμένες Πολιτείες, το HBO Max μόλις έκανε άνθηση στην αγορά και κέρδισε πολλή αγάπη για το μοναδικό και πρωτότυπο περιεχόμενο HBO.

Όμως, από την πλευρά του χρήστη, το κόστος συνδρομής είναι αρκετά υψηλό σε σύγκριση με τον ανταγωνιστή του. Ωστόσο, έχει επίσης πολλά ελαττώματα που ενοχλούν τους χρήστες και τους απογοητεύουν επειδή κανείς δεν θέλει να λάβει το σφάλμα αφού ξοδέψει αυτό το υψηλό κόστος συνδρομής. Για παράδειγμα, το HBO Max δεν λειτουργεί στο VPN τους ή δεν αποκλείει τη σύνδεσή τους VPN για ορισμένους χρήστες.

Εν τω μεταξύ, η ομάδα μας βρήκε κάποια λύση σε αυτό το ζήτημα που αναφέραμε εδώ σε αυτόν τον οδηγό. Επομένως, εάν είστε επίσης απογοητευμένοι επειδή το HBO Max σας δεν λειτουργεί σε VPN ή αποκλείει τη σύνδεση VPN, τότε φροντίστε να εκτελέσετε τις διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί σε VPN ή αποκλείει τη σύνδεση VPN

Αυτές είναι μερικές επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το σφάλμα HBO max που δεν λειτουργεί σε VPN ή αποκλείει το σφάλμα σύνδεσης VPN. Επομένως, φροντίστε να τα εκτελέσετε όλα και ενημερώστε μας ποιο λειτούργησε για εσάς:

Διόρθωση 1: Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση VPN

Εάν ξεκινήσατε πρόσφατα να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει και στη συνέχεια ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία VPN, καθώς υπάρχουν πιθανότητες να αντιμετωπίσει πρόβλημα συνδεσιμότητας μετά την ενημέρωση της εφαρμογής σας. Επομένως, σε αυτήν την περίπτωση, η ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της υπηρεσίας VPN θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα. Επομένως, πρέπει να το δοκιμάσετε και να ελέγξετε εάν βοηθά να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της σύνδεσης του HBO Max που δεν λειτουργεί σε VPN ή μπλοκάρει.

Επιδιόρθωση 2: Επανεκκινήστε το HBO Max

Σε περίπτωση που έχετε δοκιμάσει την παραπάνω μέθοδο αλλά τελικά δεν βρίσκεστε πουθενά για να επιλύσετε το πρόβλημα, τότε σας προτείνουμε να εκτελέσετε ξανά την εφαρμογή HBO Max στην τηλεόρασή σας ή σε οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιείτε.

Αυτό συμβαίνει επειδή είναι υψηλές οι πιθανότητες η συσκευή σας να έχει κάποια αποθηκευμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης τα οποία ενδέχεται να μην ενημερωθούν μετά τη νέα ενημέρωση ενημέρωσης κώδικα, γεγονός που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής. Επομένως, πρέπει να επανεκκινήσετε την εφαρμογή HBO Max και να ελέγξετε εάν βοηθά να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί σε VPN ή εμποδίζει τη σύνδεση VPN.

Επιδιόρθωση 3: Ελέγξτε τους διακομιστές

Παρόλο που η εφαρμογή HBO Max και η σύνδεσή σας στο δίκτυο είναι ενεργά, οι διακομιστές HBO Max ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας λόγω συντήρησης. Για να ελέγξετε εάν αυτό το σφάλμα διακομιστή συμβαίνει μόνο σε εσάς ή εάν αφορά όλους, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το DownDetector.

Η σελίδα DownDetector εμφανίζει τον αριθμό των χρηστών που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα τις τελευταίες 24 ώρες. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε αν το έχουν αναφέρει και άλλα άτομα είναι να περιμένετε εάν το έχουν αναφέρει άλλα άτομα.

Επίσης, για πιο ακριβή νέα, μπορείτε απλώς να μεταβείτε στο Twitter και να ακολουθήσετε τους υπαλλήλους του HBO Max. θα σας ενημερώσουν σύντομα εάν υπάρχει πρόβλημα συντήρησης διακομιστή.

Διόρθωση 4: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την υπηρεσία VPN Premium

Μια άλλη πτυχή που μπορεί κάποτε να είναι ο κύριος ένοχος. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την έκδοση premium ή την επαγγελματική έκδοση του VPN, καθώς ορισμένες εφαρμογές όπως το HBO Max ενδέχεται να μην να είναι συμβατό με τα δωρεάν VPN. Επομένως, πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα premium VPN εάν είναι δυνατόν και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα θα επιλυθεί αυτομάτως.

Διόρθωση 5: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS

Όταν πρόκειται για επιλογές DNS, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις συνήθως εξασφαλίζουν την καλύτερη σύνδεση για πλατφόρμες ροής και έξυπνες τηλεοράσεις. Ωστόσο, μπορεί να είναι χρήσιμο να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS σε Google DNS.

1. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση δικτύου.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις DNS που βρίσκονται στις Ρυθμίσεις IP.
3. Αλλάξτε την Αυτόματη λήψη για να εισέλθετε χειροκίνητα στις ρυθμίσεις DNS.
4. Η κύρια διεύθυνση DNS θα πρέπει να είναι 8.8.8.8 και η δευτερεύουσα διεύθυνση DNS θα πρέπει να είναι 8.8.4.4.
5. Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας αφού αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Διόρθωση 6: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή VPN είναι ενημερωμένη

Η εφαρμογή VPN σας ενδέχεται να έχει κάποιες εκκρεμείς ενημερώσεις ενημέρωσης κώδικα λόγω των οποίων αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν η εφαρμογή VPN που χρησιμοποιείτε έχει διαθέσιμη ενημέρωση. Θα δείτε ότι το πρόβλημα HBO Max διορθώθηκε αφού ενημερώσετε την εφαρμογή VPN.

Ωστόσο, σίγουρα θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα, καθώς πολλοί χρήστες ανέφεραν προηγουμένως ότι αυτό τους βοήθησε να διορθώσουν αυτό το είδος προβλήματος. Επομένως, σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να το δοκιμάσετε και να ελέγξετε αν βοηθάει.

Διόρθωση 7: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Το HBO Max ενδέχεται να μην λειτουργεί στη συσκευή σας εάν έχετε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επομένως, είναι απαραίτητο να έχετε μια καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Μπορείτε να δοκιμάσετε την ταχύτητα της σύνδεσης WiFi σας με το Δοκιμή ταχύτητας Ookla ιστοσελίδα για να προσδιορίσετε εάν παρέχει επαρκή ταχύτητα Διαδικτύου. Ωστόσο, εάν το WiFi σας δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον δρομολογητή/μόντεμ σας μία φορά.

Εάν δεν έχετε παρατηρήσει αλλαγή στην ταχύτητά σας μετά από αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να ρωτήσετε εάν έχει επηρεαστεί η τοπική σας σύνδεση.

Διόρθωση 8: Ελέγξτε το περιεχόμενο

Ελέγξτε αν υπάρχουν κάποια προβλήματα με το περιεχόμενο που προσπαθείτε να απολαύσετε; Αυτό συμβαίνει επειδή μερικές φορές, μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στο HBO Max σας όταν συνδέεστε με ένα VPN. Συνιστούμε να δοκιμάσετε να παίξετε οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο για να διαπιστώσετε εάν λειτουργεί σωστά.

Ωστόσο, εάν λειτουργεί σωστά στη συσκευή σας ακόμα και μετά τη σύνδεση της συσκευής σας σε μια υπηρεσία VPN, σημαίνει ξεκάθαρα ότι το περιεχόμενο που προσπαθείτε να παρακολουθήσετε προηγουμένως ενδέχεται να έχει κάποια προβλήματα.

Διόρθωση 9: Επικοινωνία με αξιωματούχους

Έχετε δοκιμάσει όλες τις επιδιορθώσεις που περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό; Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους του HBO Max εάν, ακόμη και μετά από αυτό, το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλυθεί, καθώς είναι οι μόνοι που μπορούν να βοηθήσουν.

Αυτό συμβαίνει επειδή ενδέχεται, ωστόσο, να μην μπορείτε να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, καθώς μπορεί να προέρχεται από τον προγραμματιστή. Επομένως, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης και περιγράψτε τους το σφάλμα. Σίγουρα θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Το επεισόδιο HBO Max δεν φορτώνεται ή δεν αναπαράγεται

Λοιπόν, αυτό είναι το πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί σε VPN ή μπλοκάρει το πρόβλημα σύνδεσης VPN. Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτόν τον οδηγό. Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν εξακολουθείτε να έχετε αμφιβολίες ή ιδέες για εμάς.