Διόρθωση: Πρόβλημα μαύρης οθόνης TCL Smart TV

TCL Η Corporation είναι γνωστή για την προσιτή και γεμάτη δυνατότητες της Smart TV Android στο όνομα της μάρκας TCL. Οι τηλεοράσεις TCL προσφέρουν καλύτερη ποιότητα εικόνας και πρόσθετες λειτουργίες σε φθηνότερα τμήματα τιμών, συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού συστήματος Android TV με πιστοποίηση Google. Έτσι, η διεπαφή χρήστη και η εμπειρία αισθάνονται αρκετά καλά. Ωστόσο, τα ηλεκτρονικά προϊόντα μπορεί να έχουν προβλήματα και οι χρήστες TCL Smart TV δεν αποτελούν εξαίρεση. Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν TCL Smart TV Πρόβλημα μαύρης οθόνης.

Λοιπόν, ορισμένες διαδικτυακές αναφορές και έρευνες υποστηρίζουν ότι οι τηλεοράσεις TCL είναι αρκετά ανθεκτικές όσον αφορά τη μακροζωία και μπορούν να διαρκέσουν έως και επτά χρόνια με βαριά χρήση. Εξαρτάται επίσης από το επίπεδο φωτεινότητας και το μοτίβο χρήσης εάν η τηλεόρασή σας θα διαρκέσει περισσότερο ή όχι. Με τις ρυθμίσεις κανονικής χρήσης και μέσης φωτεινότητας, η τηλεόρασή σας μπορεί να πάει καλά λόγω μικρότερης πίεσης στον οπίσθιο φωτισμό. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει με όλους και αυτό μπορεί να μην συμβαίνει κάθε φορά.

Διόρθωση: Πρόβλημα μαύρης οθόνης TCL Smart TV

Σύμφωνα με πολλαπλές αναφορές στο διαδίκτυο, ορισμένοι ατυχείς χρήστες TCL Smart TV αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της μαύρης ή κενού οθόνης μετά την εκκίνηση, το οποίο είναι πολύ ενοχλητικό. Μόλις οι χρήστες ενεργοποιήσουν την τηλεόραση, δεν βλέπουν τίποτα όπως η αρχική οθόνη ή το μενού. Μερικές φορές ο ήχος μπορεί να βγει, μερικές φορές όχι. Τώρα, εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο πρόβλημα, μπορείτε να ακολουθήσετε πλήρως αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε. Μοιραστήκαμε μερικές λύσεις για εσάς που θα σας βοηθήσουν.

1. Ελέγξτε εάν η λυχνία LED κατάστασης είναι αναμμένη

Συνιστάται ιδιαίτερα να ελέγξετε εάν η ένδειξη LED κατάστασης στην TCL Smart TV σας είναι ενεργοποιημένη ή όχι. Κάθε φορά που η TCL Smart TV είναι απενεργοποιημένη ή σε κατάσταση αναμονής, η ένδειξη LED στην τηλεόραση μπορεί να δείχνει ένα λευκό ακίνητο φως. Ενώ η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη, η λευκή ένδειξη LED πρέπει να είναι απενεργοποιημένη ή να αναβοσβήνει συνεχώς. Για να το επιβεβαιώσετε:

• Τοποθετήστε το τηλεχειριστήριο TCL προς την έξυπνη τηλεόραση και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ελέγξετε εάν η οθόνη λειτουργεί ή όχι.
• Θα πρέπει να βλέπετε το LED να αναβοσβήνει κάθε φορά που πατάτε ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο. Σε περίπτωση που δείτε το LED να αναβοσβήνει ενώ πατάτε ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο, μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
  • Εάν σε κάθε περίπτωση, η λυχνία LED δεν αναβοσβήνει στην τηλεόρασή σας, αυτό σημαίνει ότι είτε δεν είναι ενεργοποιημένη είτε με κάποιο τρόπο δεν ανταποκρίνεται στην απομακρυσμένη εντολή σας. Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το τηλεχειριστήριό σας, θα πρέπει επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο.
• Εάν δεν εμφανίζεται καμία ένδειξη LED στην έξυπνη τηλεόρασή σας TCL, αυτό σημαίνει ότι δεν τροφοδοτείται ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
  • Θα πρέπει να ελέγξετε εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο στην τηλεόραση ή όχι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το τροφοδοτικό σε μια καλή και λειτουργική πρίζα, επειδή η χαμηλή τάση μπορεί επίσης να προκαλέσει πολλά προβλήματα.

2. Επαληθεύστε τις συνδέσεις καλωδίων

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εξωτερικές συσκευές είναι σωστά συνδεδεμένες στην smart TV και έχουν τοποθετηθεί στην πραγματική θύρα. Εάν απαιτείται, μπορείτε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τα καλώδια στις αντίστοιχες θύρες.

3. Επανεκκινήστε την τηλεόραση

Θα πρέπει επίσης να επανεκκινήσετε σωστά την τηλεόραση ως μέθοδος κύκλου ισχύος για να ανανεώσετε το σφάλμα συστήματος. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στην smart TV σας > Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την τηλεόραση > Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας > Ενεργοποιήστε την τηλεόραση για να ελέγξετε ξανά για το πρόβλημα.

4. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης

Συνιστάται ιδιαίτερα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην TCL Smart TV ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης για να επισκεφτείτε την αρχική σελίδα του Android TV > Πατήστε τα κουμπιά βέλους πάνω/κάτω/δεξιά/αριστερά για πλοήγηση στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης.
• Πατήστε OK για να μπείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Πατήστε το κουμπί πάνω/κάτω βέλους στο τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε Προτιμήσεις συσκευής.
• Στη συνέχεια, πατήστε OK > Πατήστε το κουμπί πάνω/κάτω βέλους στο τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε Επαναφορά.
• Πατήστε OK και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα επαναφέρει την τηλεόρασή σας στις αρχικές εργοστασιακές της ρυθμίσεις.
• Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος και να περιμένετε να εκκινήσει ξανά η τηλεόραση στο σύστημα.
• Μόλις τελειώσετε, θα πρέπει να περάσετε από την αρχική διαδικασία εγκατάστασης.

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς και ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση, η οθόνη εξακολουθεί να είναι κενή, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε Υποστήριξη TCL για περαιτέρω βοήθεια. Εάν η τηλεόρασή σας είναι υπό εγγύηση, τότε προγραμματίστε την επίσκεψη τεχνικού και το σέρβις. Εάν η τηλεόραση είναι εκτός εγγύησης, μπορείτε και πάλι να ζητήσετε από έναν επαγγελματία τεχνικό να διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, θα χρειαστεί να πληρώσετε τις χρεώσεις ανάλογα.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Για περαιτέρω απορίες, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω.