Πώς να διορθώσετε εάν το Virgin Box συνεχίζει να χάνει τον ήχο

Το Virgin Box είναι ένας από τους αποκωδικοποιητές τηλεόρασης που κάνει καλύτερη την εμπειρία θέασης των χρηστών. Έρχεται με πολλά εύχρηστα χαρακτηριστικά που δίνουν καλή ικανοποίηση πελατών στους χρήστες. Το Box επικεντρώνεται στην προσβασιμότητα των θεατών, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν τις εκπομπές χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Το Virgin Box διαθέτει λειτουργίες όπως το Switch Profile μέσω του οποίου εσείς και τα μέλη της οικογένειάς σας μπορείτε εύκολα να προσθέσετε το προφίλ σας και να παρακολουθήσετε τα δικά τους αγαπημένα χωρίς να τα αναζητήσετε. Απλώς πρέπει να αλλάξετε το προφίλ.

ο Virgin Box είναι πολύ διάσημο λόγω της διεπαφής χρήστη που παρέχουν είναι ίδια σε όλες τις πλατφόρμες προβολής είτε πρόκειται για κινητό, tablet ή Smart TV. Ο λόγος πίσω από την παροχή της ίδιας διεπαφής είναι να γίνει εύκολη στη χρήση για τους χρήστες. Προσπάθησαν να το κάνουν εξαιρετικά προσιτό παρέχοντας τη Λειτουργία φωνητικής αναζήτησης και ελέγχου. Ναί! Το τηλεχειριστήριό του διαθέτει κουμπί μικροφώνου μέσω του οποίου μπορείτε να βρείτε εύκολα το αγαπημένο σας πρόγραμμα.

Τώρα, πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Virgin Box τους. Αναφέρουν ότι το Virgin Box τους συνεχίζει να χάνει τον ήχο επανειλημμένα για δευτερόλεπτα και μετά εντελώς. Λοιπόν, βρισκόμαστε εδώ με τον οδηγό για το Πώς να διορθώσετε εάν το Virgin Box συνεχίζει να χάνει τον ήχο.

Πώς να διορθώσετε εάν το Virgin Box συνεχίζει να χάνει τον ήχο

Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι το Virgin Box συνεχίζει να χάνει ήχο. Όμως, πριν μιλήσουμε για τη λύση. Θα πρέπει να ελέγξετε τι είδους πρόβλημα αντιμετωπίζει το Virgin Box σας. Έτσι, παραθέτουμε τους πιο πιθανούς λόγους που μπορεί να είναι ο λόγος για το Losing Sound in Your Virgin Box. Επομένως, ελέγξτε τους λόγους που αναφέρονται παρακάτω.

• Πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο
• Ζητήματα καλωδίων
• Πρόβλημα λογισμικού
• Πρόβλημα υλικού στο κουτί

Μπορεί να υπάρχουν και άλλα προβλήματα. Όμως, αυτά είναι το πιο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες που αναφέρουν. Λοιπόν, τώρα, ας μιλήσουμε για τη λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Βήματα για τη διόρθωση εάν το Virgin Box συνεχίζει να χάνει τον ήχο

Έτσι, θα παραθέσουμε όλες τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Επίσης, θα σας προτείνουμε τι να κάνετε εάν δεν λυθεί με τις παρακάτω μεθόδους.

Επανεκκίνηση του κουτιού

Αυτό είναι το πρώτο βήμα που πρέπει να δοκιμάσει κάθε χρήστης εάν αντιμετωπίζει το πρόβλημα ότι το κουτί συνεχίζει να χάνει ήχο. Είναι το πιο βασικό βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε. Έτσι, η επανεκκίνηση ή ο κύκλος λειτουργίας είναι ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων για το Virgin Box. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε αυτό.

• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στον μπροστινό πίνακα.
• Όταν το Box απενεργοποιηθεί τελείως, αποσυνδέστε το κουτί από την κύρια πλακέτα.
• Περιμένετε 1-2 λεπτά.
• Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα σε αυτό.
• Συνδέστε το πίσω από το σημείο που το βγάλατε. Και, περίμενε ένα λεπτό ακόμα.

Σημείωση: Όταν αποσυνδέετε τα καλώδια, φροντίστε να τραβήξετε βίντεο ή να τραβήξετε μια φωτογραφία, ώστε να μπορείτε εύκολα να συνδέσετε τα καλώδια στη σωστή θέση τους. Βεβαιωθείτε ότι ακούτε κάποιο ήχο κρότου ενώ συνδέετε τα καλώδια. ο Κάντε κλικ ο ήχος διασφαλίζει ότι το καλώδιο έχει συνδεθεί σωστά.

Τώρα, ενεργοποιήστε το Virgin Box και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, απολαύστε την παρακολούθηση των εκπομπών σας και εάν δεν διορθωθεί, δοκιμάστε τα άλλα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου

Ένας από τους βασικούς λόγους για το πρόβλημα οφείλεται στην απώλεια συνδέσεων καλωδίων. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια ή οι συνδέσεις σας που είναι συνδεδεμένα στο πίσω μέρος του Virgin Box λειτουργούν σωστά. Μερικές φορές, εάν τα καλώδια δεν λειτουργούν σωστά, τότε μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Τώρα, ελέγξτε εάν το καλώδιο τροφοδοσίας, το καλώδιο HDMI, το ομοαξονικό καλώδιο και το καλώδιο Ethernet είναι συνδεδεμένα σφιχτά.

Καλώδιο Ethernet

Θα πρέπει να ελέγξετε ότι το καλώδιο Ethernet είναι συνδεδεμένο σωστά στο Virgin Box. Επίσης, ελέγξτε ξανά εάν το καλώδιο είναι σε κατάσταση λειτουργίας και δεν έχει καταστραφεί. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα WiFi του κουτιού, τότε θα πρέπει να ελέγξετε επίσης συνδέοντας το καλώδιο ethernet στο κουτί στο πίσω μέρος για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το WiFi.

• Συνδέστε ένα καλώδιο ethernet στο πίσω μέρος του κουτιού. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο ethernet που σας δόθηκε στο κουτί συσκευασίας όταν αγοράσατε το Virgin Box.
• Τώρα, ελέγξτε εάν το καλώδιο Ethernet λειτουργεί σωστά ή όχι.

Αφού το κάνετε αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Επίσης, κάντε αυτά τα βήματα για όλα τα συνδεδεμένα καλώδια γιατί εάν τα καλώδια είναι κατεστραμμένα, θα πρέπει να τα αντικαταστήσετε με ένα καινούργιο.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εξόδου

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει σωστά τη μορφή εξόδου του Virgin Box και σημειώστε τις κατάλληλες μορφές. Ορισμένοι χρήστες το έχουν επίσης διορθώσει αλλάζοντας τις ρυθμίσεις από τη Μορφή εξόδου. Επομένως, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη ρύθμιση μορφής βίντεο εξόδου του κουτιού σας.

Δυσλειτουργίες λογισμικού

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι αντιμετωπίζουν κάτι τέτοιο από το λογισμικό, καθώς έχουν ελέγξει ότι όλα τα πράγματα λειτουργούν σωστά. Επομένως, εάν πρόκειται για Σφάλμα λογισμικού, τότε πρέπει να περιμένετε για την ενημέρωση, ώστε να διορθωθεί αυτό το ζήτημα.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών

Αφού κάνετε όλα τα προαναφερθέντα βήματα, εάν το Virgin Box σας λειτουργεί σωστά, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της απώλειας ήχου, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών η οποία θα επισκεφθεί και θα διορθώσει το πρόβλημα εάν συμβεί λόγω κάποιου εσωτερικού προβλήματος υλικού.

συμπέρασμα

Σε αυτόν τον οδηγό, έχουμε αναφέρει όλους τους πιθανούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος απώλειας ήχου του Virgin Box. Ελπίζω να μπόρεσα να σας ξεκαθαρίσω όλα τα βήματα. Επίσης, ακολουθήστε προσεκτικά όλα τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα της απώλειας ήχου στο Virgin Box σας. Επίσης, εάν υπάρχουν άλλες μέθοδοι για να το διορθώσετε, μοιραστείτε τις μαζί μας στην ενότητα σχολίων.