Διόρθωση: Το HP LaserJet Pro δεν συνδέεται με υπολογιστή
μικροαντικείμενα / / July 18, 2022
Το HP LaserJet Pro δεν συνδέεται με τον υπολογιστή; Ή, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ασύρματα ή με καλώδιο; Λοιπόν, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα συζητήσουμε τους πιθανούς λόγους μαζί με τις λύσεις τους.
Ο HP LaserJet Pro είναι ένας δημοφιλής εκτυπωτής με εκτύπωση γραμμάτων υψηλής ταχύτητας, αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης και ασύρματη συνδεσιμότητα διπλής ζώνης. Ο εκτυπωτής διαθέτει επίσης οθόνη αφής 2,7 ιντσών που διευκολύνει τη χρήση του. ιπποδύναμη φτιάχνει μερικούς εκπληκτικούς εκτυπωτές, αλλά ως ηλεκτρονική συσκευή δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα αντιμετωπίσει ποτέ προβλήματα. Μερικές φορές θα αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό και μερικές φορές θα υπάρχουν προβλήματα με το υλικό.
Ευτυχώς, το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο εκτυπωτής σας αυτή τη στιγμή (δεν συνδέεται με τον υπολογιστή) μπορεί να διορθωθεί μέσω μιας από τις λύσεις που ανέφερα παρακάτω. Συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο και δοκιμάστε κάθε λύση μία προς μία για να δείτε ποια είναι η επιτυχία για εσάς.
Περιεχόμενα σελίδας
-
Το HP LaserJet Pro δεν συνδέεται με υπολογιστή, πώς να το διορθώσετε;
- Λύση 1: Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro
- Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi
- Λύση 3: Κάντε επαναφορά εκτυπωτή
- Λύση 4: Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
- Λύση 5: Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας
- Λύση 6: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της HP
Το HP LaserJet Pro δεν συνδέεται με υπολογιστή, πώς να το διορθώσετε;
Λύση 1: Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro
Ο εκτυπωτής σας HP LasterJet Pro ενδέχεται να αντιμετωπίζει προσωρινό σφάλμα ή δυσλειτουργίες συστήματος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο εκτυπωτής συχνά αποτυγχάνει να συνδεθεί με άλλες συσκευές και αρνείται να εξάγει αντίγραφα. Η επανεκκίνηση του εκτυπωτή μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα.
Για να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα, περιμένετε 15-20 δευτερόλεπτα και συνδέστε το καλώδιο. Τώρα, συνδέστε μια άλλη συσκευή στον εκτυπωτή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Διαφημίσεις
Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi
Εάν θέλετε να συνδέσετε τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro στον υπολογιστή, στο κινητό ή σε άλλες συσκευές με υποστήριξη ασύρματης εκτύπωσης, θα χρειαστεί να συνδέσετε και τις δύο συσκευές στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Στη συνέχεια, ο εκτυπωτής θα μπορεί να αναγνωρίζει εύκολα άλλες συσκευές στο δίκτυο και αντίστροφα.
Λύση 3: Κάντε επαναφορά εκτυπωτή
Κάθε φορά που το κινητό ή ο υπολογιστής μας αντιμετωπίζει προβλήματα λογισμικού, τι κάνουμε - επαναφέρουμε τη συσκευή. Η ίδια μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί και σε έναν εκτυπωτή.
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro:
- Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να είναι αδρανής.
- Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή.
- Τώρα, αφαιρέστε το καλώδιο από την πρίζα.
- Περιμένετε ένα λεπτό.
- Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα.
- Τώρα, συνδέστε το καλώδιο στον εκτυπωτή.
- Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 4: Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα σύνδεσης με το φορητό υπολογιστή απεγκαταστώντας το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή:
Διαφημίσεις
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Εφαρμογές & λειτουργίες και πατήστε ENTER.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε τον εκτυπωτή HP. Πατήστε το κουμπί με τις τρεις κουκκίδες ακριβώς δίπλα του.
- Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και πατήστε ENTER.
- Αναπτύξτε την επιλογή Εκτύπωση ουρών.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή HP και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
- Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αφού απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, συνδεθείτε στον εκτυπωτή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Λύση 5: Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας
Το τείχος προστασίας των Windows στον υπολογιστή σας ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση με το HP LaserJet Pro. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, πρέπει να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να συνδέσετε τον εκτυπωτή με τον υπολογιστή.
Δείτε πώς να το κάνετε:
Διαφημίσεις
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε την ασφάλεια των Windows.
- Πατήστε στο Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου.
- Πατήστε στο Δίκτυο τομέα και απενεργοποιήστε την εναλλαγή για το Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.
- Ομοίως, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Microsoft Defender για το ιδιωτικό δίκτυο και το δημόσιο δίκτυο.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα, δοκιμάστε να συνδέσετε το HP LaserJet Pro στον υπολογιστή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Λύση 6: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της HP
Εφόσον έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο, πιστεύω ότι καμία από τις λύσεις δεν έχει λειτουργήσει για εσάς. Φαίνεται ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού με τον εκτυπωτή HP LaserJet Pro. Η συσκευή σας πρέπει να ελεγχθεί από έναν τεχνικό για τον οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της HP.
Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό για εσάς όταν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή HP. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, συζητήσαμε το πρόβλημα και τις πιθανές λύσεις του. Ελπίζω να μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν ναι, ενημερώστε μας ποια μέθοδος έκανε τη δουλειά για εσάς.