Η Verizon δεν λαμβάνει κείμενα, πώς να το διορθώσετε;

Όλοι γνωρίζουμε για Verizon ή τουλάχιστον την έχω ακούσει ως αμερικανική εταιρεία ασύρματων δικτύων που προσφέρει υπηρεσίες Διαδικτύου, τηλεόρασης και κινητής τηλεφωνίας. Η Verizon Communications ή ο πάροχος Verizon Wireless παρέχει τις καλύτερες προσφορές σε συγκεκριμένες συσκευές, όπως smartphone, άλλα gadget και αξεσουάρ κ.λπ., εκτός από τα συμβατικά προγράμματα παρόχου. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να βρουν προβλήματα με τη Verizon Δεν λαμβάνει Κείμενα στις συσκευές κινητής τηλεφωνίας τους που φαίνονται απροσδόκητα.

Αν και η Verizon προσφέρει εκπληκτικές υπηρεσίες παρόχου και υποστήριξη στους χρήστες της, είναι υψηλές οι πιθανότητες να αντιμετωπίσετε πτώση κλήσεων, το δίκτυο όχι προβλήματα σύνδεσης, χωρίς σήμα, μηνύματα κειμένου που δεν αποστέλλονται ή λαμβάνουν, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν λειτουργούν, κ.λπ. ακόμη και αν υπάρχει ενεργό πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας τρέξιμο. Πολλές αναφορές έχουν εμφανιστεί στον επίσημο Κοινότητα Verizon και Φόρουμ υποστήριξης της Verizon σχετικά με το πρόβλημα μη λήψης μηνυμάτων κειμένου. Άρα, είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα.

Η Verizon δεν λαμβάνει κείμενα, πώς να το διορθώσετε;

Λοιπόν, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να συμβεί σε οποιοδήποτε smartphone, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε iPhone ή συσκευή Android. Ωστόσο, οι περισσότερες από τις αναφορές υποδηλώνουν ότι οι συσκευές Android είναι επιρρεπείς σε προβλήματα αποστολής ή λήψης μηνυμάτων κειμένου. Ευτυχώς, η ομάδα της Verizon έχει επίγνωση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος και έχει παράσχει κάποιες λύσεις που πρέπει να είναι χρήσιμες. Πολλοί επηρεασμένοι χρήστες βρήκαν αυτές τις μεθόδους χρήσιμες. Λοιπόν, ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε αυτό.

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το ακουστικό με μη αυτόματο τρόπο για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει προσωρινό πρόβλημα συστήματος που να σας ενοχλεί. Μερικές φορές η προσωρινή μνήμη του συστήματος ή το σφάλμα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην εκτέλεση του προγράμματος. Έτσι, απλώς ξεκλειδώστε την οθόνη της συσκευής και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα για να ανοίξετε το μενού Power. Εδώ πατήστε Επανεκκίνηση (Επανεκκίνηση) και περιμένετε να επανεκκινηθεί ξανά η συσκευή.

2. Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Messages και Εκκαθάριση δεδομένων αποθήκευσης

Φαίνεται ότι η εφαρμογή Messages στη συσκευή μπορεί να έχει κάποιο πρόβλημα δεδομένων προσωρινής μνήμης και μπορεί να διορθωθεί το προσωρινό σφάλμα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε τη συσκευή Ρυθμίσεις μενού > Πατήστε στο Εφαρμογές. [Σε ορισμένες συσκευές, εφαρμογές και ειδοποιήσεις]
• Παω σε Διαχειριστής εφαρμογών > Πατήστε Δείτε Όλες οι εφαρμογές.
• Πατήστε Μηνύματα από τη λίστα > Επιλογή Force Stop.
• Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Ναί για να επιβεβαιώσετε.
• Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να πατήσετε Αποθήκευση.
• Εδώ επιλέξτε Καθαρισμός δεδομένων και επιβεβαιώστε την εργασία.
• Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή για να εφαρμόσετε τις αλλαγές αμέσως.

3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις για μηνύματα

Ωστόσο, εάν η παραπάνω μέθοδος δεν διόρθωσε το πρόβλημα για εσάς, τότε είναι υψηλές οι πιθανότητες να αποκλειστεί η ειδοποίηση Μηνύματα για να εμφανιστεί στην οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιτρέψει την ειδοποίηση της εφαρμογής Μηνύματα, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε τη συσκευή Ρυθμίσεις μενού > Πατήστε στο Εφαρμογές. [Σε ορισμένες συσκευές, εφαρμογές και ειδοποιήσεις]
• Παω σε Διαχειριστής εφαρμογών > Πατήστε στο Δείτε όλες τις εφαρμογές.
• Πατήστε Μηνύματα από τη λίστα > Άνοιγμα Ειδοποιήσεις.
• Απλώς επιλέξτε Να επιτρέπονται όλες οι ειδοποιήσεις και επανεκκινήστε τη συσκευή για να εφαρμόσετε αλλαγές.
• Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου για να ελέγξετε για το πρόβλημα.

4. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης

Συνιστάται επίσης να ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης και, στη συνέχεια, να την απενεργοποιήσετε μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ώστε να μπορεί να ανανεωθεί η λειτουργία δικτύωσης της συσκευής. Μερικές φορές προσωρινές δυσλειτουργίες ή προβλήματα δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης με τη συνδεσιμότητα δικτύου μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα μη αποστολής ή μη λήψης μηνυμάτων κειμένου. Να το πράξουν:

• Παω σε Ρυθμίσεις > Πατήστε στο Δίκτυο και Σύνδεση. [Σε ορισμένες συσκευές, Λειτουργία αεροπλάνου]
• Εδώ θα μάθετε Λειτουργία πτήσης (Λειτουργία πτήσης) > Απλώς πατήστε την εναλλαγή σε ενεργοποιήστε την.
• Στη συνέχεια, περιμένετε τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα κλείσ 'το > Το σύστημα της συσκευής θα φορτώσει ξανά την κατάσταση δικτύου.
• Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε να λάβετε το μήνυμα κειμένου στη συσκευή κινητής τηλεφωνίας Verizon.

5. Απενεργοποιήστε την αποστολή αποκλεισμένων μηνυμάτων στον ιστότοπο της Verizon

Ορισμένοι από τους χρήστες που επηρεάστηκαν βρήκαν αυτό το τέχνασμα χρήσιμο για να απενεργοποιήσουν απευθείας το μπλοκ ανταλλαγής μηνυμάτων στον ιστότοπο της Verizon. Να κάνω αυτό:

• μεταβείτε στο Ιστότοπος της Verizon (όχι εφαρμογή ή ρυθμίσεις στο τηλέφωνο) > Συνδεθείτε στο προφίλ σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό κινητού τηλεφώνου.
• Τώρα, πηγαίνετε στο Μπλοκ σε συσκευές > Κάντε κλικ στο Αποκλεισμός υπηρεσιών για τη συσκευή που προσπαθείτε να επιδιορθώσετε.
• Παω σε Μηνύματα και φροντίστε να Κλείσ 'το (Εάν είναι ενεργοποιημένο).
• Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το ακουστικό για να ελέγξετε για το πρόβλημα.

Σημείωση: Εάν σε κάθε περίπτωση, η εφαρμογή Μηνύματα δεν είναι εκεί, μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

6. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM της Verizon

Εάν σε αυτήν την περίπτωση, δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Verizon που διαθέτετε, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM κάρτα από το smartphone και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την υποδοχή SIM ή την υποδοχή SIM. Εάν υπάρχει κάποια γρατσουνιά ή σκόνη στην κάρτα SIM, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα στεγνό πανί για να καθαρίσετε απαλά την κάρτα SIM. Μερικές φορές μπορεί να διορθώσει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι απενεργοποιήστε το ακουστικό σας πριν το κάνετε για λόγους ασφαλείας.

7. Ενημερώστε την εφαρμογή Μηνύματα

Εάν εξακολουθείτε να εκτελείτε την παλιά εφαρμογή Messages στην κινητή συσκευή σας, τότε μπορεί να προκαλέσει κάποια προβλήματα συμβατότητας. Μερικές φορές η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης μπορεί να βελτιώσει την απόδοση και να διορθώσει σφάλματα. Να το πράξουν:

Για αντρόιντ:

• Ανοιξε Google Play Store > Πατήστε στο μενού χάμπουργκερ εικόνισμα.
• Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου > Ελέγξτε εάν το Μηνύματα η εφαρμογή εμφανίζεται στο Διαθέσιμη ενημέρωση λίστα ή όχι.
• Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, μπορείτε να πατήσετε στο Εκσυγχρονίζω κουμπί και περιμένετε να εγκατασταθεί.
• Μόλις τελειώσετε, φροντίστε να ανοίξετε την εφαρμογή Μηνύματα και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για το πρόβλημα.
• Καθώς το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, θα σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να αλλάξετε άμεσα εφέ.

Για iOS (iPhone):

• Ανοιξε Apple App Store στο iPhone.
• Πατήστε στο Εικονίδιο εικόνας προφίλ από την πάνω δεξιά γωνία.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Διαθέσιμη ενημέρωση Ενότητα. [Μπορεί να χρειαστεί να τραβήξετε προς τα κάτω την οθόνη από την κορυφή για να ανανεώσετε τη λίστα]
• Εδώ μπορείτε να δείτε αν το Μηνύματα Η εφαρμογή (iMessage) παρατίθεται ή όχι.
• Εάν η εφαρμογή Μηνύματα εμφανίζεται στη λίστα, πατήστε στο Εκσυγχρονίζω κουμπί για να προχωρήσετε.
• Ίσως χρειαστεί να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα περίπου για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης.
• Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα και ελέγξτε εάν το μήνυμα κειμένου λαμβάνεται ή όχι.

8. Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση ενέργειας ή την Εξοικονόμηση μπαταρίας

Φαίνεται ότι η επιλογή Εξοικονόμηση μπαταρίας ή η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας στο smartphone μπορεί τελικά να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων εφαρμογών ή των υπηρεσιών του. Κυρίως τα μηνύματα, οι κλήσεις, οι λήψεις, κ.λπ. εργασίες θα απενεργοποιηθούν κατά τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας στη συσκευή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας ή την επιλογή εξοικονόμησης μπαταρίας για να μπορείτε να λαμβάνετε ξανά μηνύματα κειμένου. Να το πράξουν:

Για αντρόιντ:

• Μεταβείτε στη συσκευή Ρυθμίσεις μενού > Πατήστε στο Μπαταρία.
• Σιγουρέψου ότι Σβήνω ο Εξοικονόμηση μπαταρίας μεταβάλλω.

Για iOS (iPhone):

• μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone σας > Πατήστε στο Μπαταρία.
• Εδώ απλώς πατήστε στο Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας εναλλαγή σε κλείσ 'το.

9. Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος του τηλεφώνου σας

Συνιστάται επίσης να ελέγξετε για την ενημέρωση λογισμικού συστήματος στο ακουστικό σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Μια παλιά έκδοση συστήματος μπορεί τελικά να προκαλέσει πολλαπλά προβλήματα με την απόδοση ή τη σύνδεση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας που μπορεί να μην παρατηρήσετε. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να ελέγχετε για την ενημέρωση λογισμικού συστήματος μία φορά το μήνα. Αν και η ειδοποίηση ενημέρωσης λογισμικού μπορεί να σας ειδοποιήσει, ορισμένες συσκευές ενδέχεται να μην το κάνουν.

• μεταβείτε στο Ρυθμίσεις μενού στη συσκευή > Μετάβαση σε Αναβάθμιση λογισμικού.
• Πατήστε Ελεγχος για ενημερώσεις > Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση λογισμικού, επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.
• Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης καθώς μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά περίπου. [Εξαρτάται από το μέγεθος του αρχείου ενημέρωσης και τη σύνδεση στο διαδίκτυο]
• Μόλις τελειώσετε, η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα στο σύστημα.

10. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει το πρόβλημα που δεν λαμβάνει το μήνυμα κειμένου, τότε φροντίστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στις εργοστασιακές προεπιλογές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Ενδέχεται να διορθώσει πολλά ζητήματα με το σφάλμα δικτύου ή την προσωρινή μνήμη. Να κάνω αυτό:

Για αντρόιντ:

• μεταβείτε στο Ρυθμίσεις μενού στο ακουστικό σας > Πατήστε στο Σύστημα αυτί.
• Πατήστε στο Επαναφορά κουμπί > Πατήστε στο Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. [Σε ορισμένες συσκευές, Για το τηλέφωνο]
• Θα πρέπει να δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα για το ίδιο > Πατήστε στο Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου επιλογή.
• Εάν σας ζητηθεί, φροντίστε να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία > Περιμένετε να ολοκληρωθεί και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή.
• Τέλος, ελέγξτε ξανά για το ζήτημα Not Receiving Texts από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Verizon.

Για iOS (iPhone):

• Πατήστε Ρυθμίσεις > Πατήστε για να Γενικός.
• Επιλέγω Μεταφορά ή επαναφορά iPhone > Πατήστε στο Επαναφορά.
• Τώρα, επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου > Εάν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε την εργασία εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.
• Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία > Επανεκκινήστε τη συσκευή για να εφαρμόσετε αλλαγές.

11. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Verizon Troubleshooter

Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων Verizon για να προσδιορίσετε γρήγορα τυχόν προβλήματα με τις ρυθμίσεις της συσκευής, το NumberShare ή τις εφαρμογές που ενδέχεται να επηρεάσουν την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου σε ορισμένες περιπτώσεις. Απλώς επισκεφτείτε τον παρεχόμενο σύνδεσμο και επιλέξτε το μοντέλο της συσκευής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

12. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Verizon

Εάν καμία από τις λύσεις δεν είναι χρήσιμη, τότε θα χρειαστείτε περαιτέρω βοήθεια επικοινωνώντας Υποστήριξη Verizon ή απευθείας σύνδεση με ένα πράκτορας μέσω υποστήριξης συνομιλίας οτι προτιμας. Εναλλακτικά, μπορείτε καλέστε *611 από τον αριθμό του κινητού σας για να λάβετε την υποστήριξη 24/7 αυτοματοποιημένου τηλεφωνικού συστήματος.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Μη διστάσετε να ρωτήσετε στο σχόλιο παρακάτω για επιπλέον απορίες.