ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Ζήτημα MacBook Pro Black Screen of Death

Κάθε χρήστης MacBook Pro αντιμετωπίζει το πρόβλημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου μία φορά στη ζωή του. Η οθόνη σκουραίνει κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο ή όταν εργάζεστε σε ένα έγγραφο. Οι κάτοχοι μοντέλων Pro έχουν μοιραστεί ότι οι εσωτερικοί θαυμαστές είναι ενεργοί καθ' όλη τη διάρκεια της συνεδρίας. Αλλά η οθόνη παρέμεινε μαύρη, ανεξάρτητα από το τι έκαναν για να αναβιώσουν την οθόνη. Μερικοί ιδιοκτήτες MacBook είπαν ότι το μηχάνημα ανταποκρινόταν για λίγα λεπτά και μετά η οθόνη μαύρισε.

Γιατί η οθόνη του MacBook Pro γίνεται μαύρη αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί;

Οι χρήστες του μοντέλου Pro θα πρέπει να μάθουν για το ζήτημα της μαύρης οθόνης. Έχω συντάξει μια λίστα με τους λόγους για τους οποίους η οθόνη του MacBook μαυρίζει. Η αποτυχία υλικού είναι ύποπτη, αλλά δεν συμβαίνει πάντα. Ανατρέξτε σε πολλούς λόγους και προσπαθήστε να εντοπίσετε το βασικό πρόβλημα.

Βλάβη καλωδίου ρεύματος:

Το MacBook μπορεί να έχει εξαντληθεί και το ελαττωματικό καλώδιο μπορεί να είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Τα παλαιότερα καλώδια υπολογιστών Apple δεν είναι πλεγμένα καλώδια και η εταιρεία συνέδεσε τα νέα μοντέλα με πλεγμένο καλώδιο τροφοδοσίας. Το καλώδιο τροφοδοσίας θα μπορούσε να έχει φτάσει στο τέλος του κύκλου ζωής του. Επιθεωρήστε τα καλώδια και βρείτε τα κοψίματα ή τα σημάδια καψίματος στο καλώδιο.

Αποτυχία εμφάνισης:

Δεν είναι ασυνήθιστο τα νέα MacBook να έχουν ελαττωματικές οθόνες. Οι οθόνες ξεπερνούν τα εσωτερικά στοιχεία όπως η CPU, η GPU και η μητρική πλακέτα. Μια οθόνη φορητού υπολογιστή είναι ένα ηλεκτρονικό εξάρτημα και κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διάρκεια ζωής του. Έχω προτείνει μια λύση και ανακάλυψα αν η οθόνη του Mac πεθαίνει ή όχι.

Ένα ελάττωμα στο σχεδιασμό υλικού:

Η Apple ξεκίνησε τη δωρεάν αντικατάσταση flexgate για μοντέλα MacBook Pro. Η εσωτερική ομάδα Ε&Α τύλιξε τον ελεγκτή LCD γύρω από τον μεντεσέ. Η κίνηση από το άνοιγμα/κλείσιμο του επάνω καπακιού έχει σπάσει το καλώδιο flexgate. Ο κατασκευαστής με έδρα το Κουπερτίνο παραδέχτηκε το ελάττωμα του σχεδιασμού ανοίγοντας μια πόρτα για ένα δωρεάν πρόγραμμα αντικατάστασης.

1. MacBook Pro (15 ιντσών, 2016-17, μοντέλο Touchbar, A1707)

2. MacBook Pro (13 ιντσών, 2016-17, μοντέλο Touchbar και A1706)

3. MacBook Pro (13 ιντσών, 2016-17, μοντέλο χωρίς γραμμή αφής και A1708)

Η αντίδραση των πιστών πελατών ανάγκασε την εταιρεία να αναλάβει δράση. Δυστυχώς, η αστοχία του καλωδίου flexgate είναι ένα ελάττωμα σχεδιασμού.

Επισκεφτείτε το Πρόγραμμα αντικατάστασης οθόνης MacBook Pro

MacOS Bug ή Glitch:

Οι περισσότεροι χρήστες MacBook Pro δεν απενεργοποιούν τον φορητό υπολογιστή. Το βελτιστοποιημένο λογισμικό αποθηκεύει αποτελεσματικά τις πληροφορίες του ανοιχτού προγράμματος και του παρασκηνίου στο σύστημα. Το λογισμικό συσσωρεύει σκουπίδια μαζί με πληροφορίες για τις διαδικασίες του προγράμματος και του παρασκηνίου. Τα σφάλματα και οι δυσλειτουργίες του macOS εμφανίζονται και δημιουργούν νέα προβλήματα στο σύστημα.

Προβλήματα μπαταρίας:

Η μπαταρία είναι η πηγή ενέργειας των φορητών υπολογιστών. Τα MacBook διαθέτουν παραδοσιακές μπαταρίες Li-ion και δεν αποτελούν αποκλειστική τεχνολογία. Με την πάροδο του χρόνου υποβαθμίζονται και γίνονται ασυνεπείς. Η ενσωματωμένη μπαταρία δεν συγκρατεί τη φόρτιση, ακόμη και όταν το μηχάνημα είναι απενεργοποιημένο. Αντίθετα, το σύστημα macOS έχει καταστρέψει τα δεδομένα στοιχείων διαχείρισης μπαταρίας.

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Ζήτημα MacBook Pro Black Screen of Death

Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις που βασίζονται σε λογισμικό και διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του MacBook Pro. Επικοινωνήστε με το κοντινό κέντρο σέρβις για να διεκδικήσετε την εγγύηση και αφήστε τους να ρίξουν μια ματιά στον φορητό υπολογιστή. Μην πλησιάζετε το κατάστημα τρίτων χωρίς να συμβουλευτείτε τους εξουσιοδοτημένους μηχανικούς της Apple. Φυσικά, προτείνω να επισκεφτείτε πολλά καταστήματα της Apple εάν πιστεύετε ότι το κέντρο σέρβις διέγνωσε λάθος το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε το MacBook

Οι εσωτερικοί προγραμματιστές της Apple βελτιστοποίησαν το λογισμικό, αλλά το macOS καταρρέει λόγω έλλειψης επανεκκίνησης. Κάντε επανεκκίνηση στο Mac σας και τερματίστε τη συνεδρία. Έχετε CPU, GPU, μνήμη, μητρική πλακέτα, χώρο αποθήκευσης, δίκτυο και άλλα στοιχεία. Το macOS πρέπει να συνεργαστεί με όλα τα εσωτερικά ηλεκτρονικά στοιχεία για να εκπληρώσει μία εντολή. Μια γρήγορη επανεκκίνηση επαναφέρει τα προγράμματα οδήγησης, τις διαδικασίες macOS, τις εφαρμογές παρασκηνίου κ.λπ.

1. Κλείστε όλα τα προγράμματα και αποθηκεύστε τη μη αποθηκευμένη εργασία.

2. Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple.

3. Κάντε κλικ στο «Επανεκκίνηση» από το αναπτυσσόμενο μενού.

4. Κάντε κλικ στο "Επανεκκίνηση" και αφήστε τη διαδικασία επανεκκίνησης να ξεκινήσει.

5. Περιμένετε για την οθόνη κλειδώματος.

Θα πρέπει να κάνετε μια καθαρή επανεκκίνηση κάθε τόσο. Συνιστώ στους αναγνώστες να κλείσουν το Mac μία φορά την εβδομάδα για να αποτρέψουν τυχόν προβλήματα. Πολλοί δημιουργοί περιεχομένου θα ενοχλούνταν να επανεκκινήσουν τον φορητό υπολογιστή επειδή πρέπει να φορτώσουν προγράμματα βίντεο/μουσικής, αρχεία, έγγραφα κ.λπ. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να διατηρηθεί η βέλτιστη υγεία του λογισμικού.

Αφαιρέστε αφαιρούμενες συσκευές

Τα παλαιότερα μηχανήματα MacBook Pro δεν έχουν αρκετές θύρες και επιλογές συνδεσιμότητας. Πολλοί δημιουργοί περιεχομένου αγοράζουν ακριβές συσκευές για να συνδέσουν μια εξωτερική οθόνη, περιφερειακά, μονάδες αποθήκευσης, κάρτες SD κ.λπ. Δημιουργούν προβλήματα στο σύστημα macOS. Δεν μπορούμε να ρίξουμε την ευθύνη σε μία συσκευή επειδή δεν έχουμε εντοπίσει τον ένοχο.

1. Αφαιρέστε περιφερειακά

2. Αφαιρέστε συσκευές USB-C

3. Αφαιρέστε τις μονάδες αποθήκευσης

4. Αφαιρέστε τις κάρτες SD (με μετατροπείς)

5. Αφαιρέστε τους κόμβους

6. Αφαιρέστε το καλώδιο της εξωτερικής οθόνης

Αποσυνδέστε όλες τις αφαιρούμενες συσκευές από το φορητό υπολογιστή και επανεκκινήστε το μηχάνημα. Συνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το Mac. Μια ελαττωματική μονάδα αποθήκευσης εμπόδισε τον υπολογιστή μου να ενεργοποιηθεί και μπορεί να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα.

Επαναφορά SMC (Ελεγκτής διαχείρισης συστήματος)

Το SMC είναι επίσης γνωστό ως Ελεγκτής Διαχείρισης Συστήματος. Το SMC αποθηκεύει πληροφορίες όπως ύπνο/αφύπνιση, διαχείριση ενέργειας, φόρτιση μπαταρίας, έλεγχος θερμότητας, αδρανοποίηση, εναλλαγή λειτουργίας βίντεο και ενδείξεις LED. Κάτι μπορεί να πήγε στραβά με τη διαμόρφωση SMC. Επιτρέψτε μου να σας δείξω πώς να επαναφέρετε το SMC στο macOS.

Επαναφορά Pro Model SMC 2009 – 2017 (μη αφαιρούμενη μπαταρία):

1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα macOS.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift, Control και Option.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας αμέσως.
4. Πατήστε παρατεταμένα τα αναφερόμενα πλήκτρα για δέκα δευτερόλεπτα.
5. Αφήστε όλα τα πλήκτρα αφού μετρήσετε από το ένα έως το δέκα.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας αφού αφήσετε τα πλήκτρα.
7. Το μηχάνημα macOS θα πρέπει να ενεργοποιείται ομαλά.

Επαναφορά Pro Model SMC (τσιπ ασφαλείας T2):

1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα macOS.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift, Control και Option για επτά δευτερόλεπτα.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μετά από επτά δευτερόλεπτα.
4. Το μοντέλο Pro ενεργοποιείται, αλλά συνεχίστε να κρατάτε και τα τέσσερα πλήκτρα.
5. Μην αφήσετε και τα τέσσερα πλήκτρα για άλλα επτά δευτερόλεπτα.
6. Αφήστε όλα τα κλειδιά.
7. Ενεργοποιήστε το μοντέλο Pro λίγα δευτερόλεπτα αργότερα.

Το μοντέλο Pro θα πρέπει να ενεργοποιηθεί χωρίς καμία ταλαιπωρία. Η διαμόρφωση SMC καταργήθηκε από το σύστημα. Το σύστημα macOS δημιουργεί νέα δεδομένα SMC κατά την εκκίνηση του λογισμικού.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις NVRAM

Το NVRAM είναι επίσης γνωστό ως μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης. Οι υπολογιστές Apple χρησιμοποιούν το NVRAM για να αποθηκεύουν πληροφορίες όπως η ζώνη ώρας, η ανάλυση, η ένταση ήχου, η επιλογή δίσκου εκκίνησης στην οθόνη και οι πρόσφατες πληροφορίες πανικού του πυρήνα. Η επαναφορά της NVRAM δεν θα αποδυναμώσει τον υπολογιστή και θα έχει θετικό αντίκτυπο.

Pro μοντέλο χωρίς τσιπ ασφαλείας T2:

1. Τερματίστε το MacBook Pro.
2. Ενεργοποιήστε το μοντέλο Pro και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Option, Command, P και R αμέσως.
3. Κρατήστε τα πλήκτρα για είκοσι δευτερόλεπτα.
4. Αφήστε τα πλήκτρα στον δεύτερο ήχο εκκίνησης.

Ακολουθήστε τη μέθοδο εάν το μοντέλο Pro έχει ήχο εκκίνησης.

Pro μοντέλο με τσιπ ασφαλείας T2:

1. Τερματίστε το MacBook Pro.

2. Ενεργοποιήστε το μοντέλο Pro και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Option, Command, P και R αμέσως.

3. Κρατήστε τα πλήκτρα για είκοσι δευτερόλεπτα.

4. Αφήστε τα πλήκτρα όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και εξαφανιστεί για δεύτερη φορά.

Ακολουθήστε τη μέθοδο εάν το μοντέλο Pro διαθέτει Τ2 Ασφαλείας Τσιπ. Θα χάσετε την προσαρμοσμένη ανάλυση οθόνης, τον ήχο και άλλα αναφερόμενα δεδομένα. Μπορείτε πάντα να μεταβείτε στις ρυθμίσεις και να προσαρμόσετε το μηχάνημα σύμφωνα με το γούστο σας.

Μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία

Τα λειτουργικά συστήματα Windows και macOS διαθέτουν τη λειτουργία Ασφαλούς λειτουργίας. Το macOS φορτώνει τα απαραίτητα αρχεία του λειτουργικού συστήματος και παραθέτει προγράμματα οδήγησης, προγράμματα, προγράμματα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών και άλλα εκτός της σειράς εκκίνησης. Το λογισμικό φορτώνει μόνο αρχεία που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα και μπορούμε να εντοπίσουμε τον ένοχο με αυτόν τον τρόπο.

Mac M1 ή νεότερο:

1. Απενεργοποιήστε το MacBook Pro.

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής έχει τερματιστεί τελείως.

2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.

3. Το MacBook εκκινείται και περιμένετε έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη η "Φόρτωση επιλογών εκκίνησης".

4. Επιλέξτε το εγκατεστημένο διαμέρισμα ή μονάδα δίσκου macOS.

5. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Shift" στο πληκτρολόγιο.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία».

7. Το σύστημα επανεκκινεί και φορτώνει το macOS σε ασφαλή λειτουργία.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ασφαλή λειτουργία στη γραμμή μενού.

Προηγούμενα μοντέλα MacBook Pro:

1. Ενεργοποιήστε το μοντέλο Pro ή επανεκκινήστε το μηχάνημα.

2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Shift" αμέσως.

3. Αφήστε το πλήκτρο Shift όταν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης στην οθόνη.

4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και αποκτήστε πρόσβαση στον υπολογιστή.

Η "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στη γραμμή μενού. Μπορείτε να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία επανεκκινώντας το σύστημα. Τώρα, ακολουθήστε την επόμενη λύση που πρέπει να εφαρμόσετε ενώ το σύστημα είναι σε ασφαλή λειτουργία.

Απεγκαταστήστε προγράμματα και προγράμματα οδήγησης

Πολλοί κάτοχοι μοντέλων Pro εγκαθιστούν στο σύστημα προγράμματα, κωδικοποιητές και προγράμματα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών. Φυσικά, είναι απαραίτητα εργαλεία για να προσθέσετε ή να τροποποιήσετε το περιεχόμενο. Ωστόσο, το πρόγραμμα ή το πρόγραμμα οδήγησης τρίτου κατασκευαστή θα μπορούσε να εμποδίζει το σύστημα macOS.

1. Απεγκαταστήστε το πρόσφατα εγκατεστημένο εργαλείο, πρόγραμμα ή πρόγραμμα οδήγησης.

2. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη εγκατάσταση.

3. Αφαιρέστε το λογισμικό ένα προς ένα.

4. Εκκινήστε σε κανονική λειτουργία και δοκιμάστε το σύστημα για μερικές ώρες.

Δυστυχώς, δεν θα βρείτε κάποιο αυτοματοποιημένο εργαλείο που θα προσδιορίζει το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα. Πρέπει να πάρετε την κατάσταση στα χέρια σας και να επιλύσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του MacBook Pro.

Συμπέρασμα

Επικοινωνήστε με την Apple εάν καμία από τις λύσεις δεν διόρθωσε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του MacBook Pro. Διαβάστε online κριτικές στο Google ή σε μια φημισμένη πηγή προτού κλείσετε ένα ραντεβού με το εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης του λογισμικού macOS χρησιμοποιώντας μια μονάδα flash και το Disk Utility. Ενημερώστε μας τι πήγε στραβά με τη θήκη MacBook Pro.