Επιδιόρθωση: Η έξυπνη τηλεόραση Samsung κόλλησε στην οθόνη υποδοχής/εκκίνησης

Η Samsung είναι πάντα γνωστή για τα κορυφαία προϊόντα της, αλλά κάποια στιγμή το προϊόν της μπορεί να αντιμετωπίσει τεχνικά σφάλματα λόγω λογισμικού. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που έχουμε ήδη περάσει στην ιστοσελίδα μας. Σήμερα, όμως, είμαστε εδώ για να μιλήσουμε για τα προβλήματα των χρηστών κατά την εκκίνηση των τηλεοράσεων Samsung.

Πρόσφατα, όταν οι χρήστες ενεργοποιούν το δικό τους Samsung smartTV, κολλάνε στην οθόνη καλωσορίσματος/εκκίνησης και δεν εκκινούν. Ωστόσο, οι κύριοι λόγοι για αυτό είναι ενημερώσεις υλικολογισμικού ή προβλήματα μητρικής πλακέτας. Αλλά, μην ανησυχείτε, υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Ας δούμε πώς μπορείτε να διορθώσετε τη Samsung Smart TV που έχει κολλήσει στην οθόνη καλωσορίσματος/εκκίνησης λεπτομερώς παρακάτω, ακολουθώντας μερικές μεθόδους.

Πώς να διορθώσετε τη κολλημένη έξυπνη τηλεόραση Samsung στην οθόνη υποδοχής/εκκίνησης

Για να διορθώσετε την κολλημένη τηλεόραση Samsung Smart TV στο πρόβλημα της οθόνης καλωσορίσματος/εκκίνησης, απλά πρέπει να φροντίσετε να εκτελέσετε τις διορθώσεις που έχουμε αναφέρει περαιτέρω σε αυτόν τον οδηγό. Επομένως, ας ξεκινήσουμε με τις επιδιορθώσεις και ας δούμε αν αυτές οι διορθώσεις σας βοηθούν:

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα λόγω σφαλμάτων ή δυσλειτουργιών στη συσκευή σας. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται με την πάροδο του χρόνου όταν επισκέπτεστε οποιαδήποτε σελίδα ή εφαρμογή. Λοιπόν, αυτή είναι βασικά μια διαδικασία προσωρινής αποθήκευσης που γίνεται από το ίδιο το σύστημα. έτσι ώστε να μην χρειαστεί να περιμένετε πολύ αφού δημιουργεί ένα μπαγιάτικο αντίγραφο των ενεργειών σας.

Είναι πιθανό, ωστόσο, τα αρχεία αυτά να καταστραφούν από κάποιο τεχνικό σφάλμα κατά καιρούς. Τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Η απλή απάντηση είναι να επανεκκινήσετε τη Samsung smart TV σας για να αφαιρέσετε αυτά τα αρχεία και να της δώσετε μια νέα αρχή. Μετά από αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα με την κολλημένη οθόνη καλωσορίσματος/οθόνη εκκίνησης έχει επιλυθεί.

Διόρθωση 2: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI

Έχετε ελέγξει τη σύνδεση μεταξύ της Samsung smart tv και του καλωδίου HDMI; Είναι πολύ πιθανό το καλώδιο HDMI να έχει κάποια ζημιά ή να έχει κοπεί, γι' αυτό και αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα.

Πρώτα, πρέπει να απενεργοποιήσετε το διακόπτη τροφοδοσίας της smartTV της Samsung και να αποσυνδέσετε το καλώδιο HDMI. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI σας είναι σε καλή κατάσταση και εάν εμφανίσει ζημιά ή κοψίματα, αντικαταστήστε το αμέσως. Μόλις γίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.

 Ένα ελαττωματικό καλώδιο HDMI, ωστόσο, είναι πολύ πιθανό να είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Προφανώς, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα της οθόνης καλωσορίσματος/εκκίνησης επιλύεται μετά την αντικατάσταση του καλωδίου HDMI. Φροντίστε όμως να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο HDMI γνωστής μάρκας, όχι τοπικό.

Διόρθωση 3: Ελέγξτε όλα τα καλώδια

Είναι αδύνατο να αποκλειστούν όλες οι πιθανότητες, γι' αυτό μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα ακόμη και μετά την εναλλαγή καλωδίων HDMI. Πιθανόν τα καλώδια να έχουν καταστραφεί λόγω κάποιας ζημιάς, η οποία είναι η αιτία του σφάλματος.

Επομένως, θα πρέπει να επιθεωρήσετε σχολαστικά όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα με την Samsung smart tv σας. Εάν εντοπίσετε τυχόν σφάλματα στα καλώδια, φροντίστε να τα αντικαταστήσετε και ελέγξτε ξανά εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Επιδιόρθωση 4: Κύκλος ισχύος του δρομολογητή σας

Υπάρχει η πιθανότητα το WiFi σας να μην σας παρέχει τη σωστή ταχύτητα internet, με αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα. Ο κύριος λόγος για αυτό το σφάλμα είναι συνήθως μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, επομένως συνιστούμε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ρίξτε μια ματιά στην ταχύτητα διαδικτύου σας στον ιστότοπο της Ookla για να μάθετε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί ή όχι.

Επίσης, προτού επικοινωνήσετε με τον ISP σας, ενεργοποιήστε τον δρομολογητή σας μία φορά. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ISP και να του ζητήσετε να διορθώσει το πρόβλημα δικτύου στην περιοχή σας, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την ενεργοποίηση του δρομολογητή σας.

Διόρθωση 5: Ενημέρωση υλικολογισμικού

Η Samsung smart TV σας έχει κολλήσει στο λογότυπο καλωσορίσματος λόγω μιας ασταθούς ενημέρωσης υλικολογισμικού. Η ενημέρωση του υλικολογισμικού της Samsung smart tv σας θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού για τη Samsung smart TV σας χρησιμοποιώντας μια μονάδα USB και κατεβάζοντάς την στο USB stick σας.

Επίσης, συνδέστε το USB stick στο πίσω μέρος της τηλεόρασης και ενημερώστε το υλικολογισμικό. Η έξυπνη τηλεόραση Samsung δεν θα είναι πλέον κολλημένη στην οθόνη υποδοχής/εκκίνησης ενημερώνοντας το υλικολογισμικό.

Διόρθωση 6: Περιμένετε κάποια στιγμή

Αν δεν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα από το τέλος του προγραμματιστή, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι οι διακομιστές βρίσκονται σε συντήρηση όταν δοκιμάζετε τις παραπάνω δύο πιθανές επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Προτείνεται λοιπόν να περιμένετε λίγο μέχρι τότε. δοκιμάστε να παρακολουθήσετε το αγαπημένο σας περιεχόμενο σε διαφορετική συσκευή μέχρι να επιλυθεί αυτόματα το πρόβλημα.

Διόρθωση 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung

Ως έσχατη λύση, συνιστούμε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της Samsung smart tv αν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο. Για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της Samsung smart tv, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Αφαιρέστε τα καλώδια τροφοδοσίας από την τηλεόραση και τη Samsung smart TV.
2. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στις έξυπνες τηλεοράσεις Samsung χωρίς να χρησιμοποιήσετε τηλεχειριστήριο.
3. Μόλις κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της έξυπνης τηλεόρασης Samsung για 30 δευτερόλεπτα, αφήστε το.
4. Θα πρέπει να περιμένετε 10 λεπτά πριν συνδέσετε ξανά την τηλεόραση.
5. Περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθεί η έξυπνη τηλεόραση της Samsung πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.

Δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε μήπως η έξυπνη τηλεόρασή σας Samsung κολλήσει στο λογότυπο όταν την ενεργοποιήσετε. Μόλις ενεργοποιηθεί, εκκινεί κανονικά και είναι έτοιμο για χρήση ή παρακολούθηση.

Σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος δεν επιλύσει το πρόβλημα της Samsung smart TV που έχει κολλήσει στο λογότυπο, υπάρχουν άλλες λύσεις που θα διορθώσουν τη Samsung smart tv κολλημένη στην οθόνη εκκίνησης και δεν επανεκκινείται ή αρχή.

Σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος δεν επιλύσει το πρόβλημα της οθόνης καλωσορίσματος/της οθόνης εκκίνησης με κόλλημα της Samsung smart tv, υπάρχουν άλλες λύσεις που θα διορθώσουν το πρόβλημα της οθόνης καλωσορίσματος/εκκίνησης της Samsung smart tv.

Διόρθωση 8: Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών

Είναι πιθανό ένα εσωτερικό ζήτημα να προκαλεί το πρόβλημα. Επομένως, δεν μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας σε αυτήν την περίπτωση. Επομένως, η καλύτερη πορεία δράσης σε αυτό το σενάριο είναι να επικοινωνήσετε με την επίσημη εξυπηρέτηση πελατών της Samsung. Φροντίστε να τους εξηγήσετε όλα όσα αντιμετωπίζετε όταν έρθετε σε επαφή μαζί τους. Μετά από αυτό, αν είναι δυνατόν, θα σας βοηθήσουν.

Έτσι, αυτός είναι ο τρόπος για να διορθώσετε την έξυπνη τηλεόραση της Samsung που έχει κολλήσει στην οθόνη καλωσορίσματος/εκκίνησης. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός θα σας φανεί χρήσιμος. Για περισσότερες πληροφορίες, σχολιάστε παρακάτω.